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Ma Xbox

Conditions d’utilisation et déclaration de confidentialité de Xbox Live

Dernière mise à jour: Novembre 2005

1. LE PRÉSENT DOCUMENT CONSTITUE UN CONTRAT ENTRE VOUS ET MICROSOFT 
Ceci est un contrat entre vous et Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20, rue Eugène Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L - 2543, Luxembourg 2453, Luxembourg. Dans le cadre de ce contrat, Microsoft Corporation sera désignée par les termes «Microsoft» ou «nous». «Vous» désigne une personne physique. Vous devez avoir plus de 18ans et être majeur dans votre pays de résidence. Les informations que vous nous fournissez doivent être complètes et correctes. La version la plus récente du présent contrat est disponible à l’impression sur le site Xbox.com (http://www.xbox.com/fr-fr/live).

Ce contrat couvre votre utilisation de ce service et tout autre service auxquels vous souhaitez souscrire (par exemple, souscriptions pour un jeu spécifique), contenu et autres médias (par exemple, articles téléchargés à partir du Marché Xbox Live), logiciels, machines, support, papiers, mises à jour ou mises à niveau. L’ensemble de ces éléments sera regroupé sous le terme «Service».

Le service vous est offert sous condition d'acceptation et sans modification des termes et conditions présentés ici. En cliquant sur «J'ACCEPTE», vous signez électroniquement ce contrat et vous l'acceptez. Si vous n'êtes pas en accord avec ce contrat, sélectionnez «JE REFUSE», arrêtez votre processus d'inscription et n'utilisez plus Xbox Live.

Il convient de noter que ce contrat limite notre responsabilité et que nous ne fournissons aucune garantie relative au Service. Ce contrat limite également vos recours.Ces dispositions sont prévues aux articles 15 et 16 et nous vous conseillons vivement de les lire attentivement.

2. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES
Certains jeux, fonctionnalités ou événements disponibles via ce Service peuvent contenir des conditions, codes de conduite ou directives supplémentaires qui régissent l’utilisation de ces jeux ou fonctionnalités ou la participation à ces événements (par exemple, des compétitions et des tournois). Si une condition de ce contrat est en conflit avec toute condition d’un jeu, d’une fonctionnalité ou d’un événement, les conditions du présent contrat prévalent. Tout arrangement avec une tierce partie ou toute participation à des promotions, compétitions et tournois, ainsi que toute condition, garantie ou représentation associée à de tels arrangements, est conclue uniquement entre vous et la tierce partie. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne serons pas responsables pour quelque aspect que ce soit de ces arrangements.

D’autres services liés à ce Service vous sont également accessibles sur http://www.xbox.com/fr-fr/live ou des sites Internet de jeux liés à Xbox Live et sont également régis par les conditions d’utilisation du site Internet en question.

3. COMMENT ET QUAND UTILISER LE SERVICE
Nous fournissons le Service pour votre usage personnel. Vous ne pouvez pas utiliser le Service à des fins commerciales ni de manière illégale. De même, votre utilisation ne doit pas nuire à Microsoft, ou à ses filiales, revendeurs, distributeurs, prestataires de services et/ou fournisseurs (collectivement, les «Parties Microsoft»), ou à tout client d'une Partie Microsoft. Parmi les activités non autorisées figurent: (i) tenter d’accéder à tout compte, ordinateur, matériel ou réseau lié au Service sans autorisation; (ii) perturber tout compte, ordinateur, matériel ou réseau lié au Service; (iii) obtenir ou tenter d’obtenir toute donnée par un moyen qui n’aurait pas été mis intentionnellement à votre disposition par le Service; (iv) utiliser le Service ou le matériel associé pour obtenir des données vous permettant de concevoir, développer ou mettre à jour des logiciels non autorisés utilisés ou fournis à des tiers afin d’accéder ou utiliser le Service; (v) exiger paiement à un tiers pour l’utilisation directe ou indirecte du Service; (vi) utiliser ou distribuer des astuces, macros ou scripts non autorisés; (vii) exploiter tout bug, ou apporter des modifications non autorisées à tout logiciel ou toute donnée du Service ou un jeu spécifique afin d’en tirer un avantage déloyal.

Nous pouvons vous informer de certaines utilisations nuisibles spécifiques dans un code de conduite ou au moyen d'autres notifications disponibles par le biais du Service. Nous n'avons, cependant, aucune obligation de le faire. Vous vous engagez à respecter tous les codes de conduite et toutes les autres notifications que nous fournissons.

Vous pouvez commencer à utiliser le Service dès que vous avez terminé la procédure d'inscription. Aucun droit de rétractation ou délai de réflexion ne s’applique au Service, sauf si la loi exige le respect d’un tel délai et ce, en dépit de l’entrée en vigueur immédiate d’un service.

4. RESPONSABILITÉ POUR VOTRE COMPTE DE SERVICE
Vous êtes responsable de toutes les activités liées à votre compte de Service. Vous devez préserver la confidentialité de tous les mots de passe utilisés pour votre compte de Service. Nous pouvons vous autoriser à laisser d'autres personnes utiliser votre compte de Service et/ou à associer d'autres comptes d'utilisateur à votre compte de Service. Nous les désignons sous le nom de «comptes associés». Nous pouvons limiter les personnes autorisées à utiliser votre compte de Service ou tous ses comptes associés. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation de votre compte par toute personne que vous n’auriez pas autorisée ou de toute violation des règles de sécurité en rapport avec le Service.

5. UTILISATEURS DE COMPTES ASSOCIÉS
Si vous êtes l'utilisateur d'un compte associé, vous reconnaissez que le titulaire du compte de Service a le contrôle total de votre compte associé. Ce contrôle comprend les droits de mettre fin au Service, de clôturer ou de modifier votre compte associé à tout moment ainsi que de demander et de recevoir des informations relatives à l'utilisation de votre compte associé. Toutes les données relatives à votre compte associé sont collectées et remises au titulaire du compte de Service et à Microsoft. Le présent contrat s'applique aux utilisateurs de comptes associés, à l'exception des articles suivants: article 4 (Responsabilité pour votre compte de Service), article 6 (Frais et facturation), article 18 (Votre annulation du Service) et article 24 (Nos notifications à votre égard; Consentement sur les informations électroniques).

Vous confirmez que vous êtes le parent ou le responsable légal de chacun des mineurs que vous avez autorisés à utiliser votre compte de Service ou compte associé. Vous reconnaissez avoir connaissance que certaines fonctionnalités du Service ou certains contenus disponibles via le Service peuvent ne pas convenir à des mineurs, et vous acceptez de superviser l’utilisation du Service par les mineurs auxquels vous avez autorisé cette utilisation. Microsoft offre sur la Xbox360 la fonction Contrôle parental qui vous aide à limiter l'accès au contenu pouvant ne pas convenir aux mineurs. En appliquant un Contrôle parental sur un compte associé au moment de la création du compte, il vous est notamment possible d’empêcher tout utilisateur du compte associé d’effectuer des achats supplémentaires et d’accéder aux discussions orales et vidéo, ce qui supprimera la capacité de cet utilisateur à communiquer avec d’autres utilisateurs. Vous pouvez consulter ou modifier vos paramètres de Contrôle parental dans l’Interface Xbox, sur la zone Système. Pour en savoir plus sur le Contrôle parental, rendez-vous sur http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm. Vous restez responsable de tout matériel qu’un utilisateur de votre abonnement reçoit, ou dont il se voit interdire l’accès, par suite de votre usage ou non du Contrôle parental.

6. FRAIS ET FACTURATION

6.1 Non applicable à certaines situations.
Si vous nous payez pour le Service (soit actuellement, soit à l’avenir) et/ou des composants et services supplémentaires (par exemple, des jeux, téléchargements, mises à niveau du Service ou tout autre fonctionnalité payante) disponibles à l’achat via le Service (collectivement «Autres composants» pour cet article6), et si vous payez avec une méthode de paiement désignée telle qu’une carte de crédit («Méthode de paiement»), les conditions de cet article6 vous sont applicables. Cet article vous est également applicable si vous renouvelez votre Service avec votre méthode de paiement suite à l’expiration de tout Service en cours. Dans certains cas, le choix d’une méthode de paiement est requis lors de l’inscription au Service ou aux Autres composants. Certains composants peuvent être fournis en échange de frais payés à une société autre que Microsoft, auquel cas les conditions applicables aux frais et à la facturation sont déterminées par cette autre société.

6.2 Paiement.
En choisissant une Méthode de paiement lors de votre inscription ou ultérieurement, vous créez un compte en ligne (votre «Compte de facturation»). Vous confirmez que vous avez l'autorisation d'utiliser cette Méthode de paiement. Vous paierez à Microsoft tous les frais alors en vigueur pour tous les achats effectués via votre Compte de facturation. Vous autorisez Microsoft à facturer le Service et acceptez de payer via la Méthode de paiement désignée. Tous les achats sont dus à l’avance.

Nous pouvons vous facturer un montant différent de celui que vous avez approuvé. Dans ce cas, nous vous indiquons le montant et la date de facturation au moins dix (10) jours avant que ladite facturation soit effective. Si votre achat est un abonnement, nous pouvons vous facturer plusieurs de vos périodes de facturation antérieures à la fois. Nous ne vous facturerons pas plus d’une fois pendant chaque période de facturation pour chaque abonnement acheté. Tout autre achat (tel qu’un téléchargement ponctuel) fera l’objet d’une facturation au moment de l’achat.

Vous pouvez nous demander d’arrêter l’utilisation de votre Méthode de paiement en appelant le Service d’assistance clientèle Xbox. Dans ce cas, cependant, nous pouvons annuler votre Service et/ou tout Autre composant auquel vous êtes abonné.Votre préavis n'a pas d'incidence sur les montants que nous avons déjà facturés sur votre Compte de facturation avant d'avoir pu raisonnablement traiter votre demande. Vous devez veiller à ce que toutes les informations de votre Compte de facturation soient à jour. Vous pouvez modifier votre Méthode de paiement à tout moment. Il vous est possible de consulter et de modifier votre Compte de facturation dans la zone Gestion du compte de l’Interface Xbox ou, si vous accédez à votre Service via une console Xbox360, à l’adresse https://billing.microsoft.com.

6.3 Offres d'essai.
Vous avez peut-être bénéficié d'une période d'utilisation gratuite du Service ou de toute autre offre d'essai. Si vous participez à une offre d’essai, sauf stipulation contraire des conditions de l’abonnement, vous devez annuler le Service ou Autre composant concerné avant la fin de la période d’essai afin d’éviter d’encourir les frais applicables. Si vous ne mettez pas fin au Service ou à l’Autre composant à la fin de la période d’essai, vous autorisez alors Microsoft à vous le facturer via votre Méthode de paiement. Si vous ne possédez aucun Compte de facturation, l’abonnement concerné expire à la fin de la période d’essai. Toutefois, si vous participez à une offre d’essai de l’abonnement Xbox Live Gold sur une console Xbox360, votre abonnement continuera, mais sera converti en un abonnement Xbox Live Silver gratuit à la fin de la période d’essai de l’abonnement Gold, indépendamment du fait que vous possédiez un Compte de facturation ou non. Dans ce cas, pour conserver votre abonnement Gold, il convient de configurer le renouvellement automatique de votre abonnement Gold avec paiement via votre Méthode de paiement ou de saisir une nouvelle carte Xbox Live prépayée.

6.4 Tarifs et augmentation des tarifs.
Les tarifs appliqués pour le Service et les Autres composants excluent la totalité des taxes et des frais de télécommunication, sauf mention expresse contraire. Dans toute la mesure permise par la loi, ces taxes et frais sont à votre charge. Les opérations de change sont basées sur le contrat qui vous lie au fournisseur de votre Méthode de paiement. Nous pouvons changer occasionnellement le tarif du Service et des Autres composants. Dans ce cas, nous vous en informons au préalable. Si votre offre de Service ou Autre composant fait l’objet d’un tarif et d’une durée spécifiques, ce tarif restera en vigueur pendant toute la durée spécifiée. En revanche, votre utilisation du Service ou de l’Autre composant à l'issue de cette durée implique la facturation des nouveaux tarifs. Si votre Service ou Autre composant est périodique (par exemple, mensuel), sans engagement de durée spécifique, toute modification des tarifs entre en vigueur au moment où nous le notifions. Si vous n’acceptez pas ces changements, vous devez annuler ou arrêter l’utilisation du Service ou de l’Autre composant avant la date effective des changements. Si vous annulez votre Service ou Autre composant, ces derniers prennent immédiatement fin, sauf stipulation contraire dans les conditions de votre abonnement.

6.5 Renouvellement de l’abonnement.
Si vous avez souscrit un abonnement mensuel pour un Service ou un Autre composant, sauf mention contraire dudit abonnement, il sera automatiquement renouvelé et sans interruption de mois en mois et, si un paiement est dû, ce dernier sera débité de votre Méthode de paiement jusqu’a ce que vous annuliez votre abonnement avant la fin du mois en cours. Si vous avez souscrit un abonnement pour une période plus longue (par exemple, 3, 6 ou 12mois), sauf mention contraire dudit abonnement, il sera renouvelé automatiquement et sans interruption pour la période donnée, et si un paiement est dû, le tarif alors en vigueur sera débité de votre Méthode de paiement. Pour certaines offres de Service ou d’Autres composants disponibles sur la console Xbox360, il vous est possible de créer ou de renouveler un abonnement avec une carte prépayée plutôt que votre Méthode de paiement. Votre Service peut être annulé à la fin de votre abonnement si vous ne possédez aucun Compte de facturation ou n’avez pas activé l’option de renouvellement automatique de votre abonnement avec débit sur votre Méthode de paiement et/ou si vous n’avez saisi aucune carte prépayée pour renouveler votre Service. Si vous vous inscrivez à un abonnement Xbox Live Gold sur une console Xbox360 avec une carte prépayée, votre abonnement continuera mais sera converti en un abonnement Xbox Live Silver gratuit à la fin de la période prépayée de l’abonnement Gold, indépendamment du fait que vous possédiez un Compte de facturation ou non. Dans ce cas, pour conserver votre abonnement Gold, il convient de configurer le renouvellement automatique de votre compte avec paiement via votre Méthode de paiement ou de saisir une nouvelle carte prépayée. Si vous transférez votre Service d’une console Xbox d’origine à une console Xbox360, votre Service sera automatiquement renouvelé tous les ans au tarif alors en vigueur à la fin de la période en cours du Service (indépendamment du fait que ce Service en cours est annuel ou mensuel).

6.6 Politiques de remboursement.
Sauf mention contraire de ce Contrat ou disposition légale contraire, les frais ne sont pas remboursables. Si vous avez souscrit un Service annuel et réglé le tarif annuel via votre Méthode de paiement, nous pouvons vous rembourser le tarif annuel dans son intégralité si vous avez annulé votre Service dans les 60jours à compter de la date de souscription. Des informations supplémentaires sur les remboursements sont disponibles sur http://www.xbox.com/live/accounts/

6.7 Factures.
Les frais portés sur votre Compte de facturation seront résumés à votre intention sous forme de reçu(s) électronique(s) envoyé(s) à l’adresse électronique fournie lors de votre inscription au Service. Vous acceptez que les reçus susmentionnés constituent les seules factures de votre Compte de facturation que Microsoft doit vous fournir. IL EST DE VOTRE RESPONSABILITÉ D’IMPRIMER OU DE SAUVEGARDER UNE COPIE DE CHAQUE REÇU ÉLECTRONIQUE ET DE CONSERVER CES COPIES DANS VOS ARCHIVES. Si vous demandez une copie papier, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais administratifs impliqués. Pour demander une copie papier d’un reçu électronique, appelez le Service d’assistance clientèle Xbox. Nous ne pouvons fournir des copies papier que pour les cent vingt (120) derniers jours. Votre incapacité à consulter ou à recevoir des messages électroniques (par exemple en raison de paramètres de filtrage de votre messagerie) ne prolonge ni ne vous délie de votre obligation de payer tout montant dû à Microsoft.

Si vous vous abonnez au Service via une console Xbox360 ou transférez votre Service d’une console Xbox d’origine à une console Xbox360, nous vous fournirons également une facture électronique en ligne. Allez sur https://billing.microsoft.com pour consulter, imprimer ou demander une copie papier de cette facture. Si vous demandez une copie papier, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais administratifs impliqués. Nous ne pouvons fournir des copies papier que pour les cent vingt (120) derniers jours.

6.8 Erreurs.
Si nous commettons une erreur sur votre facture, nous la corrigeons dans les plus brefs délais une fois que vous nous l'avez signalée et après avoir effectué des recherches. Vous devez nous informer de toute erreur figurant sur votre facture dans un délai de cent vingt (120) jours suivant l'apparition initiale de cette erreur. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables de toute demande d’indemnisation résultant d'une erreur que vous ne nous avez pas signalée dans un délai de 120 jours suivant sa première apparition sur votre facture. Passé ce délai, nous ne sommes pas tenus de corriger l'erreur. Nous pouvons corriger des erreurs de facturation à tout moment.

6.9 Retards de paiement.
Nous pouvons appliquer une pénalité en cas de retard de paiement. Vous devez payer cette pénalité au moment où nous vous la facturons. Cette pénalité est égale soit à 1% par mois du montant impayé soit au taux maximal autorisé par la loi, si ce taux est inférieur. Nous pouvons avoir recours aux services d'un tiers pour recouvrer les montants impayés. Ces coûts peuvent inclure les honoraires d'avocat et autres frais de justice et dépens. Nous pouvons suspendre ou annuler votre Service en cas de défaut de tout paiement dû dans les délais impartis.

6.9 Service d’accès à Internet.
Les frais dus à votre fournisseur d’accès à Internet sont à votre charge. Ces frais viennent s’ajouter à ceux que vous nous payez pour le Service.

7. MICROSOFT POINTS
Si vous utilisez le Service sur une console Xbox360, vous êtes en droit de participer au programme Microsoft Points. Ce dernier vous permet d’acquérir des Points et de les échanger contre certains services en ligne et autres biens numériques. Pour connaître le nombre de Points en votre possession, rendez-vous sur https://billing.microsoft.com. Vous pouvez obtenir une sélection de services ou de biens numériques que nous décidons d’offrir contre des Points. Pour ce faire, échangez vos Points comme indiqué dans le message propre à chaque offre.

Plusieurs méthodes s’offrent à vous pour accumuler des Points. Par exemple, vous pouvez les acheter, ou certains services vous les offrent en contrepartie de l’utilisation du service ou de fonctionnalités particulières du service (également appelés «Points de récompense»). Vous ne gagnez des Points de récompense que pour les actions réellement effectuées. Vous êtes responsable de toute incidence fiscale suite à votre participation au programme Microsoft Points.

En obtenant des Points, vous obtenez une licence limitée pour un bien numérique. Les Points n’ont aucune valeur financière. Vous ne pouvez pas les échanger contre du liquide ou de l’argent, indépendamment de leur origine. Les Points ne vous appartiennent pas. Votre seul moyen d’utiliser les Points est d’obtenir des services en ligne ou des biens numériques spécifiques que nous offrons en échange de ces Points. Nous nous réservons le droit de limiter davantage les possibilités d’échange de vos Points en fonction de votre lieu de résidence. Nous vous encourageons à échanger vos Points. L’existence d’une offre particulière disponible pour l’échange de Points ne constitue pas un engagement de notre part à maintenir cette offre ou à la renouveler à l’avenir. L’étendue, la variété et le type de services en ligne et de biens numériques que vous pouvez échanger contre des Points peuvent changer à tout moment. Nous ne sommes en aucun obligés de poursuivre les offres disponibles pour l’échange de Points.

Les Points de récompense peuvent expirer à tout moment, comme indiqué dans le message associé à la promotion de Points de récompense donnés. Nous pouvons annuler, suspendre ou tout au moins limiter votre accès à votre total de Points si nous suspectons toute activité frauduleuse, abusive ou illégale sur ce total. En cas de suppression de Points, ils ne sont en aucun cas réattribués, sauf à notre discrétion. En cas d’annulation, de suspension ou de limitation de l’accès à votre total de Points, votre droit d’utilisation de vos Points cesse immédiatement. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour enquêter sur les totaux de Points sujets à limitation d’accès et prendre une décision finale sur cette limitation dans les plus brefs délais. En outre, nous nous réservons le droit de limiter votre utilisation du programme de Points, notamment des limites d’application sur: le nombre de Points ajouté à votre total de Points en une seule fois, le nombre de Points échangés au cours d’une période donnée (par exemple, un jour) et le nombre de Points de récompense obtenus par promotion.

Si nous ajoutons des Points à votre total pour une activité qui est ensuite annulée ou qui implique un bien rendu, nous retirons alors ces Points de votre total. Vous êtes tenu de vérifier l’exactitude du nombre de Points que nous ajoutons à votre total. Si vous pensez avoir légalement acquis des Points qui n’ont pas été crédités à votre total, vous êtes tenu de nous contacter dans les 12mois à compter de la date à laquelle vous affirmez avoir acquis ces Points et de nous fournir toute documentation raisonnable pouvant justifier votre requête.

8. UTILISATION DES STRUCTURES DE COMMUNICATION
Votre utilisation du Service est soumise au Code de conduite. Vous acceptez également de n’effectuer aucune des actions suivantes lorsque vous êtes connecté au Service:

  • diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou enfreindre de quelque manière que ce soit les droits (tels que les droits au respect de la vie privée et la publicité) des tiers.
  • publier, distribuer ou disséminer tout sujet, nom, matériel, fichier ou information inapproprié ou à caractère grossier, diffamatoire, obscène, indécent ou illégal.
  • publier, distribuer ou disséminer tout sujet, nom, matériel, fichier ou information qui incite à la discrimination, haine ou violence envers une personne ou un groupe en raison de leur race, religion, nationalité, statut de transsexuel, homosexuel ou HIV/SIDA ou qui insulte les victimes de crimes contre l’humanité en niant l’existence desdits crimes.
  • utiliser le Service ou tout matériel ou information disponible via le Service d’une manière qui porte atteinte à un droit d’auteur, une marque déposée, un brevet, un secret commercial ou à d’autres droits de propriété d’un tiers.
  • charger des fichiers qui contiennent des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques, des bactéries, des fichiers corrompus ou programmes similaires qui pourraient endommager le fonctionnement d’une autre console Xbox ou Xbox360 ou une autre propriété d’un tiers.
  • télécharger ou utiliser du matériel envoyé ou fourni par un autre utilisateur du service dont vous connaissez le caractère illégal de la distribution.
  • faire de la publicité ou proposer de vendre ou d’acheter des marchandises ou des services pour un but non personnel.
  •  utiliser le Service pour envoyer, directement ou indirectement, des messages en masse non sollicités ou des communications commerciales non sollicitées.
  • utiliser le Service pour participer à des schémas pyramidaux ou des lettres en chaîne.
  • récolter ou collecter de quelque manière que ce soit des informations concernant des tiers, y compris leurs adresses électroniques, sans leur consentement.
  • créer une fausse identité avec l’intention de tromper les autres.
  • falsifier ou supprimer tout droit d’auteur, avis légal, désignation propriétaire ou étiquettes mentionnant l’origine ou la source du logiciel ou tout autre matériel compris dans un fichier transféré.
  • déposer de fausses plaintes ou fournir de faux commentaires concernant d’autres utilisateurs du Service.
  • utiliser, télécharger, copier ou fournir de quelque manière que ce soit (gratuitement ou non) à un tiers (i) tout annuaire des utilisateurs du Service, (ii) toute information concernant les utilisateurs du Service ou (iii) toute information d’utilisation du Service.
  • interférer ou perturber les réseaux connectés au Service ou enfreindre les règlements, politiques ou procédures desdits réseaux.
  • consulter, intercepter ou tenter d’intercepter des communications privées qui ne vous sont pas destinées.
  • enfreindre toute loi en vigueur, directive publiée ou tout code relatif à l’utilisation du Service.
  • fournir ou proposer de fournir des services de jeux de hasard ou de paris.

9. MATÉRIEL QUE VOUS PUBLIEZ OU FOURNISSEZ; SURVEILLANCE DES COMMUNICATIONS
Vous pouvez soumettre, publier, transmettre et partager, avec nous au d’autres utilisateurs, des images ou tout autre matériel à utiliser en relation avec le Service (une «soumission»). Nous ne réclamons aucun droit de propriété sur ces soumissions. Cependant, lorsque vous publiez ou fournissez une soumission, vous accordez au public l’autorisation d'utiliser, de copier, de distribuer, d'afficher, d’effectuer et de modifier votre soumission, pour un usage personnel et non commercial, dans le cadre du Service, ainsi que de publier votre nom, gamertag ou toute autre information dans le cadre de votre soumission. Vous autorisez également le public à accorder cette autorisation à d'autres personnes. Si la soumission est une photographie ou tout autre image numérique, vous renoncez expressément à tout droit de confidentialité et de publicité sur l’image. Cet article s'applique uniquement au contenu autorisé légalement, dans la mesure où l'utilisation et la publication de ce contenu légal ne sont pas contraires à la loi. Nous ne vous payons pas pour votre soumission. Nous pouvons refuser de transférer votre soumission ou la supprimer à tout moment. Pour chaque soumission, vous devez disposer de tous les droits nécessaires afin d’accorder les autorisations prévues dans le présent article.

Ne vous attendez à aucun degré de confidentialité concernant votre utilisation des fonctions de communications sur le Service. Ces communications peuvent être surveillées. Cependant, nous ne pouvons pas surveiller l’ensemble du Service et tel n’est pas notre but. Vous comprenez que ces communications puissent être enregistrées et utilisées par des tiers. Certains jeux ont recours à des responsables et des hôtes. Ces derniers ne sont en aucun des porte-parole de Microsoft autorisés et leurs vues ne reflètent pas nécessairement celles de Microsoft.

Nous ne surveillons pas de manière régulière votre utilisation des fonctionnalités de messagerie du Service. Toutefois, dans toute la mesure permise par la loi, nous pouvons contrôler vos messages et divulguer des informations vous concernant, y compris le contenu de vos messages, si nous l'estimons nécessaire afin de: (1) nous conformer à des obligations légales ou répondre à une injonction d’une autorité judiciaire; (2) vérifier que vous respectez le présent contratou (3) protéger les droits, la propriété ou les intérêts de Microsoft, de ses employés, de ses clients ou l’intérêt général.

10. LOGICIELS; PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Microsoft et ses fournisseurs vous accordent une licence personnelle, non exclusive et révocable d’utiliser les logiciels et leur contenu (par exemple, texte, images, vidéos, graphiques, musique, audio) en relation avec ce Service pour l’utilisation autorisée de ce Service et/ou du jeu ou tout autre produit lié aux logiciels et leur contenu. Il vous est interdit de copier, télécharger, modifier ou créer des œuvres dérivées, de publier, transmettre, vendre, tenter de vendre, transférer, utiliser ou exploiter tout logiciel ou contenu associé sauf en cas d’autorisation expresse de notre part ou de la part de nos fournisseurs. Certains logiciels et contenus associés que vous choisissez de télécharger peuvent comprendre un contrat de licence d’utilisateur final («CLUF») ou mentionner des utilisations ou des restrictions autorisées spécifiques, auquel cas le CLUF ou ces autres droits et restrictions s’appliquent.

Ces logiciels et leur contenu sont protégés par les lois et les traités internationaux en matière de droit d'auteur et de propriété intellectuelle. Microsoft ou ses fournisseurs sont titulaires de tous les droits de propriété, droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur ces logiciels et leur contenu. Les logiciels et leur contenu font l’objet d’une licence et ne sont pas vendus, et Microsoft et ses fournisseurs se réservent tous les droits relatifs aux logiciels et leur contenu non accordés par la présente. Vous ne possédez aucun droit de propriété sur les logiciels et leur contenu disponibles ou accessibles via le Service, indépendamment de la façon dont les logiciels et leur contenu sont utilisés ou téléchargés.

Sauf stipulation contraire dans les présentes, les licences qui vous sont accordées en vertu de cet article prennent fin à la date d’expiration de votre Service. Nous pouvons désactiver les logiciels une fois que le Service est résilié. Nous pouvons vérifier automatiquement votre version desdits logiciels et télécharger automatiquement des mises à jour sur votre ordinateur pour mettre à jour, améliorer et développer le Service.

Les logiciels sont soumis aux lois et réglementations américaines en matière d'exportation. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations nationales et internationales en matière d'exportation applicables aux logiciels. Ces lois comprennent des restrictions sur les pays destinataires, les utilisateurs finals et l'utilisation finale. Pour plus d’informations, reportez-vous au site www.microsoft.com/exporting.

11. RÉSEAU MICROSOFT PASSPORT
Nous pouvons vous fournir des informations d’identification pour le réseau Microsoft Passport afin d’utiliser le Service. Ce réseau est un service Internet d’authentification à usages multiples qui facilite votre connexion aux sites Internet. L’utilisation de tout logiciel ou matériel réduisant le nombre d’utilisateurs accédant ou utilisant directement le réseau Microsoft Passport (parfois appelés logiciels ou matériels de «multiplexage» ou de «pooling») est formellement interdite. Vous êtes entièrement responsable de tout accord passé avec des tiers (y compris des annonceurs) qui prennent en charge le réseau Microsoft Passport, notamment pour la prestation ou le paiement de biens et de services. Le présent contrat vous est applicable à chaque fois que vous accédez ou utilisez les informations d’identification du réseau Microsoft Passport obtenues avec le Service. Lorsque vous utilisez le réseau Microsoft Passport pour accéder à l'un de ses sites ou services, les conditions d’utilisation de ce site ou service peuvent également vous être applicables. Reportez-vous aux conditions d’utilisation de chaque site que vous visitez. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de suspendre votre accès au réseau Microsoft Passport pour cause d’inactivité, qui est définie comme étant l’absence de connexion au réseau Microsoft Passport pendant une période prolongée, telle que définie par Microsoft. Lorsque nous annulons vos autorisations sur le réseau Microsoft Passport, votre droit d'utiliser ce réseau cesse immédiatement et nous nous réservons le droit d’annuler votre Service.

12. INFORMATIONS SUR LES PERFORMANCES ET L’UTILISATION
Nous pouvons télécharger automatiquement sur nos serveurs des données relatives au fonctionnement et à l’utilisation afin d'évaluer le Service et les logiciels qui y sont associés. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. En outre, afin d'activer les fonctionnalités du service Xbox Live, telles que les classements, les performances, les tournois ou le partage des profils utilisateur, vous pouvez autoriser les Parties Microsoft à utiliser, suivre, enregistrer, copier, distribuer, diffuser, transmettre, afficher publiquement et reproduire vos scores, vos sessions de jeu (y compris les communications dans le jeu), votre présence sur le Service, vos classements, vos statistiques, votre profil de joueur, vos soumissions et toute autre information d’utilisation avec ou sans attribution de votre gamertag et sans un quelconque préavis ou une quelconque compensation.

13. FONCTIONNEMENT DU SERVICE ET ÉQUIPEMENT
Vous ne pouvez accéder au Service que par l’intermédiaire d’une Xbox d’origine ou d’une Xbox360, ou en vous connectant à votre compte sur Xbox.com. Si vous accédez au Service via une console Xbox d’origine ou une Xbox360, vous reconnaissez utiliser un logiciel et un matériel autorisés et que ces derniers n’ont été modifiés d’aucune manière (à l’exception des réparations, mises à jour et téléchargements autorisés par Microsoft). Toute tentative de désassembler, décompiler, créer des œuvres dérivées, reconstituer la logique, modifier, sous-licencier, distribuer ou utiliser pour d’autres buts le matériel ou le logiciel associés à une console Xbox d’origine, une console Xbox360 ou au Service est formellement interdite et peut entraîner la résiliation de votre compte et/ou de votre capacité à accéder au Service via votre console Xbox d’origine ou votre Xbox360, de même que le recours à toute voie de droit par Microsoft. Microsoft peut entreprendre toute action légale jugée appropriée contre les utilisateurs qui portent atteinte à la sécurité des systèmes Microsoft ou de ses réseaux, au présent contrat ou toute condition supplémentaire stipulée à l’article 2 susmentionné, et de tels utilisateurs peuvent encourir une responsabilité pénale et/ou civile.

Microsoft se réserve une discrétion complète et exclusive quant au fonctionnement du Service. Microsoft peut notamment: (a) restreindre ou limiter l’accès au Service; (b) récupérer des informations de la console Xbox d’origine ou de la Xbox360 et de tout appareil connecté utilisé pour la connexion au Service autant que nécessaire pour garantir et protéger la sécurité du Service et pour appliquer ce Contrat; et (c) mettre à jour, modifier, retirer, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité du Service ou de tout jeu, de manière occasionnelle et sans préavis, ce qui peut entraîner le téléchargement automatique de logiciels associés directement sur votre console Xbox d’origine ou votre Xbox360, lesquels logiciels peuvent vous empêcher d’accéder au Service, de jouer à des jeux piratés ou d’utiliser des périphériques non autorisés.

14. MODALITÉS DE MODIFICATION DE CE CONTRAT
Si nous modifions le présent contrat, nous vous en informons au moins trente (30) jours à l’avance. Nous vous informerons de toute modification par courrier électronique ou publication en ligne. Nous pouvons également utiliser tout autre moyen que nous jugeons efficace. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous devez alors annuler le Service et cesser de l'utiliser avant que ces modifications ne prennent effet. Si vous continuez d'utiliser le Service, cette utilisation sera alors régie par les conditions du nouveau contrat.

15. NOUS NE FOURNISSONS AUCUNE GARANTIE

Nous fournissons le Service «en l'état», «avec toutes ses imperfections» et «tel que disponible». Les Parties Microsoft excluent toutes les garanties expresses. Vous disposez peut-être d'autres droits en tant que consommateur, conformément aux lois de votre pays, que le présent contrat ne peut pas modifier. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de défaut de fabrication et d'absence de contrefaçon.

16. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ; VOTRE RECOURS EXCLUSIF

Vous pouvez uniquement obtenir auprès des Parties Microsoft des dommages-intérêts directs, dans la limite d'un montant égal à un mois d'abonnement au Service. Vous ne pouvez prétendre à aucun autre dommage-intérêt, notamment consécutif, pour perte de bénéfices, spécial, indirect ou accessoire.

Cette limitation s'applique à:

  • tout problème lié au Service,
  • tout problème lié au contenu (y compris au code) des sites Internet tiers, aux programmes tiers ou à la conduite des tiers,
  • tout problème lié aux virus ou à d'autres fonctionnalités de neutralisation qui ont des répercussions sur votre accès au Service ou sur son utilisation,
  • tout problème lié à l'incompatibilité du Service avec un autre service, logiciel et matériel,
  • tout problème lié aux délais d'attente ou aux échecs auxquels vous pouvez être confronté lors des phases initiales, intermédiaires ou finales de toute transmission ou transaction en corrélation avec le Service réalisée de façon appropriée ou opportune et,
  • toutes les réclamations pour rupture de contrat, violation de garantie, responsabilité sans faute, négligence ou autre responsabilité délictuelle, dans la mesure permise par la réglementation applicable.
  • le présent recours ne compense pas entièrement tous vos préjudices ou ne produit pas d’effet,
  • Microsoft était avisée ou aurait dû être avisée de l'éventualité de tels dommages.

Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou accessoires, de sorte que les limitations ou exclusions susmentionnées peuvent ne pas vous être applicables. Elles peuvent également ne pas vous être applicables si votre pays ou région n'autorise pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects, accessoires ou d’autres dommages.

17. MODIFICATIONS APPORTÉES AU SERVICE; NOTRE ANNULATION DU SERVICE

Nous pouvons modifier le Service ou supprimer ou interrompre certaines fonctionnalités, certains jeux ou tout autre contenu à tout moment et pour quelque raison que ce soit.Nous pouvons annuler ou interrompre votre Service à tout moment. Notre annulation ou interruption peut se produire avec ou sans motif et/ou avec ou sans préavis. Votre droit d'utiliser le Service expire dès l'annulation du Service. Une fois que le Service est annulé ou interrompu, toutes les données que vous avez stockées sur le Service risquent de ne pas être récupérables ultérieurement. Notre annulation du Service n’affecte en rien votre obligation de payer tous les frais facturés sur votre Compte de facturation. Si nous annulons le Service dans son intégralité et sans motif, nous vous remboursons, au prorata, le montant de votre paiement fait à Microsoft correspondant à la partie de votre Service que vous n'avez pas utilisée avant la date d'annulation.

18. VOTRE ANNULATION DU SERVICE

Vous pouvez annuler le Service à tout moment, avec ou sans motif, en contactant le Service d’Assistance Clientèle Xbox Live. Les informations de contact pour votre région sont à l'adresse http://www.xbox.com/support/contact. Si vous bénéficiez d'une offre d'essai, vous devez annuler le Service à l'issue de cette période d'essai pour éviter d’encourir des frais. Certaines offres de Service peuvent impliquer des frais d'annulation, que vous devez payer conformément aux instructions stipulées dans les documents descriptifs de ces offres. Votre annulation du Service n’affecte en rien votre obligation de payer tous les frais facturés sur votre Compte de facturation

19. DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE POUR LA RÉSOLUTION DES LITIGES

Si vous avez conclu le présent contrat avec Microsoft Corporation, toutes les réclamations ou actions en justice formées pour violation des termes du présent contrat seront soumises aux lois de l’État de Washington, États-Unis d’Amérique, sans donner d’effet aux dispositions en matière de conflit de lois. Si vous avez conclu le présent contrat avec une filiale de Microsoft, toutes les réclamations ou actions en justice formées pour violation des termes du présent contrat seront soumises aux lois applicables dans le pays dans lequel cette filiale est immatriculée, sans donner d’effet aux dispositions en matière de conflit de lois. Toutes les autres réclamations ou actions en justice, y compris celles entrant dans le cadre des lois sur la protection des consommateurs ou sur la concurrence déloyale, et celles visant à obtenir des dommages et intérêts, sont régies par les lois de l'État dans lequel vous résidez aux États-Unis ou, si vous résidez en dehors des États-Unis, par les lois du pays dans lequel vous utilisez le Service.

Si vous avez conclu le présent contrat avec Microsoft Corporation, vous acceptez que tout litige découlant du présent contrat ou du Service soit soumis à la compétence exclusive des tribunaux de King County, État de Washington, États-Unis d’Amérique. Si vous avez conclu le présent contrat avec une filiale de Microsoft, vous acceptez que tout litige découlant du présent contrat ou du Service soit soumis à la compétence exclusive des tribunaux du pays dans lequel cette filiale est immatriculée. Il vous est impossible de retirer votre consentement.

20. INTERPRÉTATION DU CONTRAT

Toutes les stipulations de ce contrat s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Un tribunal peut juger que nous ne pouvons pas faire valoir une clause de ce contrat telle qu'elle est formulée. Dans ce, nous la remplacerons par une clause dont la teneur sera aussi proche que possible de celle de la clause d’origine. Les autres stipulations du contrat demeureront inchangées. Sauf mention expresse dans les présentes, le présent contrat constitue l’intégralité des accords entre nous concernant votre utilisation du Service et il annule et remplace tout autre contrat ou déclaration antérieurs relatifs à votre utilisation du Service. Si vous êtes tenu à des obligations de confidentialité concernant le Service, ces obligations demeureront pleinement applicables (par exemple, vous pouvez avoir testé une version bêta). Les titres des articles du présent contrat ne limitent pas la portée des autres stipulations du contrat.

21. CESSION

Nous pouvons céder tout ou partie du présent contrat, à tout moment, avec ou sans préavis. En revanche, vous n’êtes pas autorisé à céder tout ou partie du présent contrat à un tiers. Toute tentative de cession de votre part sera nulle et non avenue. Vous pouvez, en revanche, annuler votre Service. L’autre partie pourra alors établir un compte de Service et conclure un contrat avec nous.

22. LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE INITIÉES DANS UN DÉLAI D’UN AN

Toute réclamation liée au présent contrat ou au Service doit nous parvenir dans un délai d’un an. Ce délai commence à la survenue de l’événement à l’origine de cette réclamation. Dans le cas contraire, cette réclamation sera prescrite. Ceci s’applique à votre personne et à vos successeurs. Cette condition s’applique également à nous, nos successeurs et ayants droit.

23. VOS NOTIFICATIONS À NOTRE ÉGARD

Vous pouvez nous envoyer des notifications par voie postale. Pour ce faire, envoyez-les à Microsoft à Microsoft Corporation, à l’attention de: Xbox Live Customer Service, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis d'Amérique.

24. NOS NOTIFICATIONS À VOTRE ÉGARD; CONSENTEMENT SUR LES INFORMATIONS ÉLECTRONIQUES 

Le présent contrat est fourni sous forme électronique. Il peut exister d'autres informations sur le Service que la loi nous oblige à vous envoyer. Nous pouvons vous envoyer ces informations sous forme électronique. Vous avez le droit de retirer votre consentement, mais dans ce cas, nous pouvons annuler votre Service.Nous pouvons vous fournir les informations requises (1) par courrier électronique à l'adresse de messagerie que vous avez indiquée lors de votre inscription au Service, (2) via l'accès à un site Internet de Microsoft mentionné dans un message électronique que nous vous envoyons au moment où ces informations sont disponibles ou (3) via l'accès à un site Internet de Microsoft généralement désigné par avance dans ce but. Les notifications que nous vous envoyons par courrier électronique sont considérées comme remises et reçues à la date de leur transmission. Si vous souhaitez recevoir une copie papier de ces informations ou du présent contrat, vous pouvez nous contacter. Pour ce faire, ou annuler votre consentement, appelez le Service d’Assistance Clientèle Xbox. Vous pouvez demander une copier papier dans un délai de 120jours après que nous vous l’avons remise. Passé ce délai, nous risquons de ne pas vous fournir de copie papier. Nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour la fourniture de ces copies papier.

Tant que vous accéderez au Service et que vous l'utiliserez, vous reconnaissez disposer ou avoir accès aux logiciels et au matériel nécessaires à la réception de ces notifications. Si vous refusez de recevoir des notifications électroniques, vous devez cesser d'utiliser le Service.

25. DROITS D’AUTEUR ET NOTIFICATIONS RELATIVES AUX MARQUES COMMERCIALES

Tous les contenus de Xbox Live sont: Copyright © 2005 Microsoft Corporation et/ou ses fournisseurs, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 États-Unis d'Amérique. Tous droits réservés.

Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, les logos Xbox et/ou tout autre produit et service Microsoft mentionnés dans le présent Contrat peuvent être soit des marques commerciales, soit des marques déposées de Microsoft. Les noms des sociétés et des produits mentionnés dans les présentes peuvent être des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs.

26. NOTIFICATIONS ET PROCÉDURE DE DÉPÔT DE PLAINTE POUR VIOLATION DU DROIT D’AUTEUR

Conformément au titre17, Code des États-Unis, Section512(c)(2), les notifications de prétendues violations de droit d’auteur doivent être transmises à l’Agent désigné par le fournisseur du service. TOUTE DEMANDE N’ENTRANT PAS DANS LE CADRE DE LA PROCÉDURE SUIVANTE NE SERA PAS PRISE EN COMPTE. Reportez-vousà la Notification et Procédure de dépôt de plainte pour violation de droit d'auteursurwww.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm pour en savoir plus.

Déclaration de confidentialité
dernière mise à jour: Novembre2005


Une version imprimable de la présente déclaration de confidentialité est disponible sur le site Internet Xbox.com. Vous pouvez également appeler le Service d’Assistance Clientèle de Xbox Live pour recevoir par courrier une version papier de cette déclaration.

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Cette déclaration de confidentialité s’applique aux données recueillies par Microsoft par l’intermédiaire du service Xbox Live et sur le site Internet Xbox.com. Elle ne concerne aucun autre site, produit ou service en ligne ou hors ligne de Microsoft, ni aucun autre site dédié au jeu vidéo exploité par Microsoft ou d’autres éditeurs.

Collecte de vos informations personnelles
Lors de la création d’un compte sur Xbox.com ou Xbox Live, vous devez communiquer certaines informations personnelles, dont votre nom et votre adresse de messagerie. Si vous enregistrez votre ou vos produits Microsoft Xbox sur Xbox.com, vous devrez fournir des informations complémentaires, dont votre nom et votre adresse postale. Si vous créez un abonnement à Xbox Live ou réalisez un achat sur Xbox.com, nous vous demanderons certaines informations nécessaires à la facturation et la livraison.

Lors de la création d’un compte Xbox Live, il vous sera demandé de créer une identité. Vous serez également autorisé à sélectionner plusieurs pseudonymes pour les jeux. Ces pseudonymes et ces identités seront présentés aux autres joueurs lorsque vous vous connecterez à Xbox Live et pourront être diffusés en même temps que vos scores, tels qu’ils sont diffusés dans le cadre des jeux et/ou sur Internet. Dans la mesure où ces noms peuvent être diffusés auprès du grand public, il serait préférable de ne pas utiliser vos informations personnelles lors de la création des identités et des pseudonymes que vous utiliserez sur le service. Vous pouvez également ajouter à vos informations statistiques une pièce jointe contenant des photos, des graphiques, du texte et du son. Dans ce cas, les autres utilisateurs du service pourront voir ou écouter cette pièce jointe.

Pour accéder à Xbox Live et à certaines pages du site Xbox.com, vous devrez vous connecter avec une adresse de messagerie et un mot de passe, que nous appelons informations d’identification. Ces dernières sont intégrées au Microsoft Passport Network, ce qui signifie que vous pouvez utiliser les mêmes informations d’identification sur nombre de sites et services Microsoft différents, ainsi que ceux de partenaires Microsoft privilégiés. Lors de la création de vos informations d’identification, vous devrez peut-être fournir une deuxième adresse de messagerie, ainsi que des questions et des réponses secrètes nous permettant de vérifier votre identité et de réinitialiser votre mot de passe. Enfin, un numéro unique permettant d’identifier vos informations d’identification et toute donnée associée leur est attribué.

Nous pouvons recueillir des informations concernant votre utilisation de Xbox Live. Ces informations peuvent comprendre certaines données, telles que: heures de connexion et de déconnexion de Xbox Live; jeux auxquels vous avez participé sur Xbox Live; produits achetés sur Xbox Live; vos scores. Si vous utilisez une console Xbox360 équipée d’un périphérique de stockage (disque dur ou carte mémoire), et si vous jouez hors ligne ou ne vous êtes jamais connecté au Xbox Live, les données d’utilisation sont stockées sur le périphérique de stockage de votre console Xbox et envoyées à Microsoft lors de votre prochaine connexion au service Xbox Live.  Vous pouvez néanmoins supprimer ces informations de votre périphérique de stockage avant de vous connecter à Xbox Live ou les rendre invisibles aux autres utilisateurs dans le Tableau de bord Xbox Live.

Nous pouvons également tenir un suivi des pages que vous visitez sur Xbox.com, des liens sur lesquels vous cliquez et d’autres opérations effectuées. Nous recueillons également des informations standard sur Xbox.com que votre navigateur envoie à chaque site Internet visité, telles que votre adresse IP, le type et la langue du navigateur utilisé, vos temps d’accès et les adresses des sites Internet utilisés.

Microsoft est à même d’identifier la console Xbox et la version du Tableau de bord Xbox que vous utilisez. Ces informations sont spécifiquement utilisées afin d’alerter Xbox Live qu’il convient de vous fournir les mises à jour automatiques appropriées du Tableau de bord Xbox et pour préserver la sécurité de Xbox Live.

Lorsque vous recevez des bulletins d’information ou des offres promotionnelles par courrier électronique de la part de Microsoft, nous pouvons utiliser des balises Internet (décrites ci-dessous), des liens personnalisés et autres technologies similaires pour déterminer si vous avez ouvert le message et les liens sur lesquels vous cliquez afin de cibler davantage les communications électroniques et autres informations que nous vous envoyons.

Afin de personnaliser et d’harmoniser vos différentes expériences avec Microsoft, les informations recueillies via un service Microsoft peuvent être combinées aux informations obtenues via d’autres services Microsoft. À cela nous pouvons aussi ajouter les informations provenant d’autres sociétés. Par exemple, nous pouvons faire appel aux services d’autres sociétés qui nous permettent de définir un secteur géographique général sur la base de votre adresseIP afin de personnaliser certains services en fonction de votre lieu de résidence.

Utilisation de vos informations personnelles
Microsoft collecte et utilise vos informations personnelles pour exploiter le service Xbox Live et le site Xbox.com, vous fournir les services ou mener à bien les transactions que vous avez demandées. Ainsi, nous utilisons ces informations pour vous offrir un service clientèle plus efficace, améliorer les sites et les produits ou services Microsoft associés, faciliter l’utilisation des sites en supprimant la nécessité d’entrer à chaque fois les mêmes informations et afficher un contenu et des publicités personnalisés en fonction des informations relatives à vos intérêts et préférences que nous avons recueillies.

Vos informations personnelles nous permettent également d’entrer en contact avec vous. Nous pouvons envoyer des communications de service obligatoires, telles des lettres de bienvenue, des rappels de facturation, des informations relatives à des problèmes techniques et des annonces de sécurité. Nous pouvons également vous envoyer occasionnellement des enquêtes sur des produits, des offres promotionnelles ou des bulletins d’informations que vous avez choisis de recevoir.

Les informations personnelles recueillies sur les sites et services Microsoft peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou tout autre pays dans lequel Microsoft ou ses affiliés, filiales ou agents sont présents. En utilisant un site ou un service Microsoft, vous acceptez le transfert de ces informations en dehors de votre pays. Microsoft se conforme aux principes du «Safe Harbor» du Ministère du Commerce américain relatifs à la collecte, l’utilisation et la rétention de données envoyées à partir de pays membres de l’Union Européenne.

Partage de vos informations personnelles
Sauf stipulation contraire dans cette déclaration, les informations personnelles ne seront pas divulguées à des tiers par Microsoft ou ses filiales et affiliés sans votre consentement. Vous pouvez choisir de partager vos informations de contact et vos données d’utilisation avec certaines sociétés si vous êtes intéressé par leurs produits, services ou offres. Reportez-vous à la section Accès et contrôle de vos informations personnelles pour plus d’informations.

Si vous êtes abonné au service Xbox Live, votre identité, vos pseudonymes et vos statistiques, comme vos meilleurs scores, seront visibles aux autres abonnés Xbox Live sur le service Xbox Live et le site Internet Xbox.com.  D’autres données, telles que votre photo de joueur, votre devise, votre pays et d’autres statistiques comme les jeux auxquels vous participez et votre présence en ligne, peuvent être disponibles aux autres abonnés. Vous pouvez néanmoins en bloquer le partage ou le limiter aux membres de votre liste d’amis Xbox Live. Si vous possédez une Xbox360, votre identité est automatiquement associée à vos informations d’identification Passport Network de sorte que lorsque vous vous connectez à Xbox.com, votre accès est personnalisé et offre des fonctions supplémentaires.  Si vous possédez la première Xbox, vous pouvez associer manuellement votre identité Xbox Live à vos informations d’identification Passport Network dans la section Xbox du site Internet.  L’association de votre identité et de Passport peut être partagée avec d’autres sites de jeux vidéo de Microsoft et d’éditeurs tiers afin de personnaliser votre expérience lorsque vous vous connectez.

Certains services Xbox peuvent faire l’objet de co-marketing et être offerts en collaboration avec une autre société. Si vous vous abonnez ou utilisez de tels services, Microsoft et l’autre société peuvent recevoir des informations recueillies par l’intermédiaire de ces services.  En outre, des liens conduisant à des propositions de services d’éditeurs de jeux ou de tiers peuvent apparaître dans un jeu ou sur une page Xbox.com pour lesquels les informations sont recueillies et utilisées par ces tiers sans être conservées par Microsoft.  Nous vous encourageons à lire attentivement les déclarations de confidentialité de ces tiers pour prendre connaissance de leurs modalités de collecte, utilisation et partage de vos informations. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des déclarations de confidentialité ou de tout autre contenu d’un service ou site Internet exploités par d’autres sociétés.

Nous faisons parfois appel à d’autres sociétés afin qu’elles fournissent, en notre nom et pour notre compte, un nombre limité de services, tels que l’envoi de bulletins d’informations, le service clientèle, le traitement des transactions ou la réalisation d’analyses statistiques de nos services. Nous ne communiquons à ces sociétés que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir ces services. Elles ont l’obligation de respecter la confidentialité des informations et n’ont pas le droit de les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles elles leur ont été fournies.

Nous pouvons être amenés à accéder à vos informations personnelles et à les divulguer si cela nous apparaît nécessaire pour: (a) nous conformer aux textes de loi ou à une procédure judiciaire engagée à l’encontre de Microsoft; (b) protéger et défendre les droits ou le titre de propriété de Microsoft, (y compris l’application de nos accords); ou (c) agir, en cas d’urgence, en vue de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de services Microsoft ou du public.

Accès et contrôle de vos informations personnelles
Vous avez la possibilité de consulter ou de modifier vos informations personnelles en ligne sur la pageMon comptedu site Xbox.com ou dans la section Gestion du compte du Tableau de bord Xbox. Si vous avez créé un compte de facturation Microsoft sur une console Xbox360, vous pouvez également ajouter ou modifier les informations de facturation en cliquant sur le lien de la méthode de paiement sous «Type de paiement» à la page https://billing.microsoft.com. Afin d’empêcher la consultation de vos informations personnelles par des tiers, vous devez entrer vos informations d’identification (adresse de messagerie et mot de passe) pour vous connecter. Vous pouvez également nous écrire à l’aide de notre formulaire Internet et nous vous répondrons dans les 30jours.

Dans le cadre de la procédure de création de votre compte, vous pourrez choisir de recevoir ou de ne pas recevoir des informations relatives à Xbox, Xbox Live ou d’autres produits et services Microsoft, de communiquer ou de ne pas communiquer votre adresse de courrier électronique et des données relatives à votre utilisation avec d’autres sociétés ayant été sélectionnées, pour leurs propres utilisations commerciales. Vous pouvez modifier à tout moment ces préférences de contact et de partage des données sur la page Mon compte du site Xbox.com ou dans la section Gestion du compte du Tableau de bord Xbox. Vous pouvez également annuler votre inscription à la liste de diffusion d’annonces commerciales en cliquant sur le lien de désinscription en bas du message électronique.

Nous pouvons envoyer périodiquement des messages électroniques contenant des informations techniques sur le service, des informations sur les comptes ou des informations relatives à la modification ou la mise à jour du site. Tant que vous disposez d’un compte Xbox Live ou Xbox.com, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ce type de messages dans la mesure où ils sont considérés comme essentiels au bon fonctionnement du service. Vous pouvez néanmoins annuler votre compte Xbox Live en appelant le Service de Support Clientèle Xbox Live.

Nous vous informons que la présente déclaration de confidentialité et les choix que vous effectuez sur ce site ne s’appliquent pas aux informations personnelles que vous avez pu fournir à Microsoft pour d’autres produits, services et sites Internet de Microsoft exploités séparément.

Sécurité de vos informations personnelles
Microsoft s’engage à assurer la protection de vos informations personnelles. Nous faisons appel à diverses technologies et procédures de sécurité pour vous aider à protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée. Ainsi, nous stockons les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs informatiques à accès limité et installés dans des lieux contrôlés. En outre, lorsque nous transmettons des informations à caractère hautement confidentiel (comme un numéro de carte de crédit ou un mot de passe) sur Internet, nous les protégeons au moyen d’une technologie de chiffrement, comme le protocole SSL (Secure Socket Layer).

Si vous utilisez un mot de passe pour protéger vos comptes et vos informations personnelles, il est de votre responsabilité de préserver sa confidentialité. Ne le communiquez à personne. Si vous partagez un ordinateur ou une console Xbox avec une autre personne, il vous est conseillé de toujours vous déconnecter avant de quitter le site afin d’empêcher d’autres utilisateurs d’accéder par la suite à vos informations.

Contrôle et autorisation parentaux
Si vous utilisez Xbox Live, vous pouvez choisir de définir un contrôle parental pour les autres membres de ce compte via la fonction Contrôle parental.  Le propriétaire du compte parent associé à l’enfant peut ainsi accéder aux informations d’utilisation de ce dernier, telles que les jeux utilisés, l’historique de téléchargement et la liste d’amis.  Les utilisateurs du site Xbox.com identifiés comme des enfants ne peuvent pas créer un compte sur le site Internet sauf s’ils disposent déjà d’un compte Xbox Live.

Les enfants de moins de 13ans ne peuvent pas créer de compte Xbox Live sans l’autorisation de leurs parents.  Pour créer un compte, qui permet l’utilisation de Xbox Live et de certaines fonctionnalités de Xbox.com, le titulaire du compte parent associé doit autoriser la collecte d’informations relatives à l’enfant.  Cette opération implique la collecte et la vérification d’un numéro de carte de crédit afin de garantir que le propriétaire de ce compte parent est un adulte.  Dans l’Interface Xbox Live, sous Contrôle parental, les parents peuvent modifier ou annuler les autorisations précédemment accordées, et consulter, modifier ou demander la suppression des informations personnelles de leurs enfants. En aucun cas allons-nous sciemment demander à des enfants de moins de 13ans plus d’informations que nécessaires à la prestation de nos services.  Si nous modifions cette déclaration de confidentialité de telle sorte que les modalités de collecte, d’utilisation ou de divulgation des informations personnelles d’un enfant auxquelles un parent a consenti s’en trouvaient étendues, le parent sera prévenu et son autorisation sera à nouveau requise.

Nous vous invitons à prévenir vos enfants des risques liés à la communication avec des étrangers et à la divulgation d’informations personnelles en ligne. Vous pouvez vous rendre sur notre site dédié à la sécurité de l'enfant pour en savoir plus sur l’utilisation d’Internet en toute sécurité.

Chats et forums
Certaines fonctions de Xbox, telles que les chats et les forums Xbox vous permettent d’interagir avec d’autres utilisateurs. Sachez que si vous communiquez des informations personnelles par l’intermédiaire de forums publics en ligne, ces informations peuvent être recueillies et utilisées par d’autres personnes, peut-être à des fins illégales ou pernicieuses. Par conséquent, nous vous recommandons la plus extrême prudence lorsque vous divulguez des informations personnelles à des tiers à l’occasion de ces forums publics en ligne.

Utilisation de vos informations d’identification sur des sites du Passport Network
Vos informations d’identification (adresse de messagerie et mot de passe) font partie du Microsoft Passport Network, ce qui signifie qu’elles vous permettent de vous connecter à d’autres sites et services membres du réseau Passport Network.

Lorsque vous vous connectez à un site du réseau Passport Network à l’aide de vos informations d’identification, cette connexion est consignée temporairement afin de garantir l’efficacité et la sécurité du Passport Network. Ces informations sont identifiées dans le fichier journal uniquement par le numéro d’identification unique de votre compte. Elles ne sont reliées à aucune information personnelle sauf si vous nous contactez pour assistance.

Certaines informations sont partagées par les sites et services du réseau Passport Network auxquels vous choisissez de vous connecter. Le numéro d’identification unique associé à vos informations d’identification est partagé avec le site ou le service lors de votre connexion afin de déterminer s’il s’agit de la même personne d’une connexion à une autre. Les informations «opérationnelles» suivantes sont partagées avec les sites lors de votre connexion: le numéro de version affecté à votre compte (un nouveau numéro est attribué à chaque modification des informations de connexion); la confirmation ou non de votre adresse de messagerie; et la désactivation ou non de votre compte.

En outre, certains sites et services du réseau Passport Network exigent votre adresse de messagerie pour que vous puissiez accéder à leurs services. Dans ce cas, votre adresse de messagerie est communiquée lors de votre connexion à ces services. Votre mot de passe ne fait pas partie des informations de connexion partagées. Cependant, le site sur lequel vous avez créé vos informations d’identification peut disposer d’un accès limité à ces informations afin de vous aider à réinitialiser votre mot de passe ou d’offrir d’autres services d’assistance.

Veuillez noter que les sites et services du réseau Passport Network peuvent utiliser ou partager votre adresse de messagerie ou tout autre information personnelle que vous leur communiquez tel que stipulé dans leurs déclarations de confidentialité. Ils ne peuvent néanmoins partager que votre numéro d’identification unique avec des tiers pour offrir le service ou la transaction que vous avez demandés. Tous les sites ou services du réseau Passport Network ont l’obligation de publier une déclaration de confidentialité mais nous n’avons aucun contrôle sur leurs pratiques en cette matière, lesquelles pratiques peuvent varier d’un site à un autre. Nous vous recommandons de lire attentivement la déclaration de confidentialité de chaque site ou service auquel vous vous connectez afin de prendre connaissance de leurs modalités d’utilisation des information recueillies.

Pour en savoir plus sur le réseau Microsoft Passport Network, rendez-vous sur le site http://www.passport.net.

Utilisation de cookies
Xbox.com utilise des «cookies» pour vous permettre de vous connecter à nos services et vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte de petite taille placé sur votre disque dur par un serveur de pages Internet. Les cookies contiennent des informations qui peuvent ensuite être lues par un serveur Internet du domaine qui a émis le cookie à votre intention. Les cookies ne permettent pas d’exécuter des programmes ou d’introduire des virus sur votre ordinateur.

Les cookies nous permettent de stocker vos préférences et d’autres informations sur votre ordinateur pour vous faire gagner du temps en éliminant la nécessité d’entrer les mêmes informations à chaque connexion et afficher un contenu et des annonces commerciales personnalisés lors de vos prochaines visites sur ces sites.

Lorsque vous vous connectez à un site à l’aide de vos informations d’identification, Microsoft Passport Network stocke votre numéro d’identification unique et votre temps de connexion dans un cookie chiffré sur votre disque dur. Ce cookie vous permet de naviguer d’une page à une autre sur le site sans devoir vous reconnecter à chaque page. Ces cookies sont supprimés de votre ordinateur dès que vous vous déconnectez. Passport Network utilise également les cookies pour améliorer l’expérience de connexion. Par exemple, il peut stocker votre adresse de messagerie dans un cookie qui ne sera pas supprimé de votre ordinateur lors de votre déconnexion. Ce cookie permet de pré-renseigner votre adresse de messagerie et il vous suffit alors d’entrer votre mot de passe pour vous connecter. Si vous utilisez un ordinateur public ou ne souhaitez pas stocker cette information, vous pouvez sélectionner la case d’option correspondante sur la page de connexion pour supprimer l’utilisation de ce cookie.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur afin de les refuser, si vous le souhaitez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne serez peut-être pas en mesure de vous connecter ou de profiter pleinement des fonctionnalités interactives des sites et services Microsoft qui dépendent des cookies.

Utilisation de balises Internet
Les pages Xbox.com peuvent contenir des images électroniques dénommées balises Internet, appelées parfois gifs monopixels, qui aident à la génération de cookies sur nos sites et nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages et de fournir des services faisant l’objet de co-marketing. Nous pouvons inclure des balises Internet dans des messages électroniques à caractère promotionnel ou dans nos bulletins d’information afin de déterminer si les messages ont été ouverts et d’évaluer leur efficacité.

Microsoft peut également avoir recours aux balises Internet de tiers à des fins de compilation de statistiques agrégées et d’évaluation de l’efficacité des campagnes publicitaires. Nous interdisons aux tiers l’utilisation de balises Internet visant à recueillir ou à accéder à vos informations personnelles sur nos sites.

Label TRUSTe
Microsoft est membre du programme de confidentialité TRUSTe. TRUSTe est une organisation indépendante à but non lucratif dont la mission consiste à renforcer la confiance sur Internet en promouvant l’utilisation de pratiques justes en matière d’information. Parce que nous sommes soucieux de démontrer notre engagement envers votre vie privée, nous avons accepté de divulguer nos pratiques en matière d’information et de soumettre nos pratiques de confidentialité à TRUSTe pour vérification et approbation. Le programme TRUSTe couvre uniquement les informations recueillies via les sites Internet de Microsoft et ne couvre pas les données recueillies via les logiciels téléchargés à partir de ces sites.

Application de cette déclaration de confidentialité
Si vous avez des questions relatives à cette déclaration, nous vous invitons à nous contacter en cliquantici. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de votre requête ou estimez que la réponse fournie n’est pas satisfaisante, contactez TRUSTe sur la page http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe fera office d’intermédiaire entre Microsoft et vous pour résoudre vos problèmes.

Modifications de la présente déclaration
Nous mettrons occasionnellement à jour cette déclaration de confidentialité afin de prendre en compte les changements dans nos services et les commentaires de nos clients. Dans ce cas, nous modifierons également la date de «dernière mise à jour» figurant en haut de cette déclaration. Si des modifications importantes sont apportées à cette déclaration ou aux modalités d’utilisation de vos informations personnelles par Microsoft, nous vous en tiendrons informé en publiant une notice d’avertissement sur le site ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations prévues par Microsoft.

Contacts
Microsoft vous invite à lui communiquer les questions ou propositions que vous pourriez avoir concernant la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou estimez que nous ne l’avons pas respectée, faites-nous part de vos commentaires à l’aide de notre formulaire Internet.

Xbox Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 • 425-882-8080
Pour trouver la filiale Microsoft de votre pays ou région, rendez-vous sur le site http://www.microsoft.com/worldwide/.


Conditions d’Utilisation et Déclaration de Respect de la Vie Privée de Xbox Live


Dernière mise à jour: avril 2004

1. CECI EST UN CONTRAT ENTRE VOUS ET MICROSOFT

Cette convention constitue un contrat entre vous et Microsoft Ireland Operations Limited (« Microsoft »)(situé au Atrium Building Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Irlande, numéro de TVA IE8256796U) (« Contrat »). Une version imprimable de la version la plus récente de ce Contrat se trouve sur le site Internet Xbox.com (http://www.xbox.com/fr-fr/live). Xbox Live (le « Service ») vous est offert à la condition que vous acceptiez, sans aucune modification, les conditions et notifications contenues dans ce Contrat. En sélectionnant « ACCEPTER » ci-dessous, vous apposez votre signature électronique et vous acceptez ce Contrat. Vous comprenez que, si vous n’acceptez pas ce Contrat, vous devez sélectionner « REFUSER », supprimer votre inscription et cesser d’utiliser Xbox Live. Vous confirmez que vous êtes âgé de 18 ans au moins et que toutes les informations que vous avez fournies sont correctes. Certains jeux, fonctionnalités ou événements disponibles via ce Service peuvent contenir des conditions, codes de conduite ou directives supplémentaires qui régissent l’utilisation de ces jeux, fonctionnalités ou la participation à ces événements (par exemple des compétitions et des tournois). Si l’une des conditions et notifications contenues dans ce Contrat entre en conflit avec d'autres conditions et directives contenues dans un jeu, une fonctionnalité ou un événement particulier, ces dernières conditions prévalent. Tout arrangement avec une tierce partie ou toute participation à des promotions, compétitions et tournois ainsi que toute condition, garantie ou représentation associée à de tels arrangements, est conclue uniquement entre vous et la tierce partie. Microsoft n’assume aucune responsabilité et ne sera pas responsable pour quelque aspect que ce soit de ces arrangements.

En acceptant ce Contrat, vous acceptez également les conditions de la Déclaration de Protection de la Vie Privée de Xbox Live, qui fait partie intégrante de ce Contrat et qui se trouve à la fin de celui-ci ainsi que dans la section des Politiques Internes du Panneau de Configuration de la Xbox. Une version imprimable se trouve également sur le site Internet Xbox.com (http://www.xbox.com/fr-fr/live).

D’autres services liés à ce Service vous sont également accessibles sur http://www.xbox.com/fr-fr/live ou sur les sites Internet de jeux liés à Xbox Live. Ils sont sujets aux conditions du site Internet en question. 

CE CONTRAT CONTIENT DES CLAUSES D’EXCLUSION DE GARANTIE ET DE RESPONSABILITE (voir les sections 5.7, 11, 12, 13, et 18); AINSI QU’UNE CLAUSE DE REMEDE EXCLUSIF (voir section 12).  CES CLAUSES CONSTITUENT UNE BASE ESSENTIELLE DE NOTRE CONTRAT.

2. MODIFICATIONS DE CE CONTRAT PAR MICROSOFT
Vous serez informé des changements apportés à ce Contrat par Microsoft au moins 30 jours avant que ces changements deviennent effectifs. Microsoft peut les porter à votre connaissance par courrier électronique, poste en ligne ou d’autres voies. Si vous n’acceptez pas les changements proposés, vous devez annuler votre abonnement et cesser d’utiliser le Service avant que ces changements ne deviennent effectifs. Le fait de continuer à utiliser le Service après la date effective des changements constitue votre acceptation et accord sur ces changements.

3. AUCUNE UTILISATION COMMERCIALE, ILLEGALE OU PREJUDICIABLE DU SERVICE
Ce Service est destiné à votre usage personnel. Vous renoncez à utiliser le Service à des fins commerciales. Vous n’utiliserez le Service d’aucune manière illégale ou qui peut porter préjudice aux Partenaires de Microsoft, tels que définis ci-dessous, ou à un client d’un Partenaire de Microsoft, tel que déterminé par Microsoft à sa seule discrétion. Microsoft peut vous informer de certains usages nuisibles spécifiques dans le Code de Conduite de Xbox Live situé dans la section des Politiques Internes dans le Panneau de Configuration de la Xbox ainsi que sur http://www.xbox.com/fr-fr/live/termsofuse ou d’autres notifications disponibles via le Service, mais elle n’a aucune obligation de le faire. Vous ne pouvez utiliser le Service d’aucune manière qui contrevient au Code de Conduite ou à une autre notification applicable au Service.

Sans aucune limitation aux généralités susmentionnées, vous ne pouvez utiliser le Service d’aucune manière qui peut endommager, désactiver, surcharger ou empêcher le Service (ou le(s) réseau(x) connectés au Service) ou interférer avec l’utilisation et la jouissance du Service par un tiers. Il vous est interdit de tenter d’accéder  de manière non autorisée au Service ainsi qu’à d’autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés au Service par piratage, surveillance de mots de passe ou par d’autres méthodes. Il vous est interdit d’obtenir ou de tenter d’obtenir du matériel ou des informations par un moyen qui n’aurait pas été mis intentionnellement à votre disposition par le Service. Sauf autorisation expresse, il vous est interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, accorder des licences, créer des oeuvres dérivées, transférer ou vendre des informations, logiciels ou services obtenus du ou via le Service. 

4. RESPONSABILITE POUR VOTRE COMPTE DE SERVICE
Vous êtes responsable de l’ensemble des activités poursuivies sous votre compte de Service. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des mots de passe liés à votre compte de Service. Vous ne pouvez autoriser que les membres de votre foyer à utiliser votre compte de Service.

Vous confirmez que vous êtes le parent ou le responsable légal de chacun des mineurs que vous avez autorisés à utiliser votre abonnement. Vous reconnaissez que vous savez que certaines fonctionnalités de  Xbox Live peuvent contenir, ou exposer les utilisateurs à, du matériel inadapté pour les mineurs et vous acceptez de superviser l’usage effectué par les mineurs que vous avez autorisés à utiliser Xbox Live. En modifiant les Paramètres du Compte dans le Panneau de Configuration de la Xbox, il vous est notamment possible d’empêcher tout utilisateur de votre abonnement d’effectuer des achats supplémentaires et d’accéder aux discussions orales, ce qui supprimera la capacité de cet utilisateur à communiquer avec d'autres utilisateurs. Vous restez responsable de tout matériel qu’un utilisateur de votre abonnement reçoit, ou dont il se voit interdire l’accès, par suite de votre usage ou non-usage des Paramètres du Compte.

5. FRAIS ET FACTURATION

5.1 Non Applicable à Certaines Situations. Si le Service est fourni en échange de frais payés à Microsoft (soit actuellement, soit à l’avenir), les conditions de cette Section 5 vous sont applicables. Si vous utilisez une Carte d’Abonnement pour payer le Service, les conditions de cette Section 5 ne vous seront pas applicables, à l’exception de la Section 5.5 ci-dessous, à moins que vous ne créiez un Compte de Facturation pour l’achat de services supplémentaires (par exemple jeux, déchargements, autres fonctionnalités supérieures) qui ne sont pas couverts par la Carte d’Abonnement. Certains services peuvent être fournis en échange de frais payés à une société autre que Microsoft, auquel cas les conditions applicables aux frais et à la facturation sont déterminées par cette autre société.

5.2 Méthode de Paiement ; Offres d’Essai. Microsoft vous facture le Service au moyen d’un compte en ligne (votre « Compte de Facturation »). Vous payerez à Microsoft tous les frais au prix alors en vigueur pour le Service commandé, en utilisant votre Compte de Facturation.  Vous autorisez Microsoft à facturer le Service via, et vous acceptez de payer en utilisant, la méthode de paiement que vous avez désignée (votre « Méthode de Paiement »). Microsoft se réserve le droit de corriger toute erreur ou faute qu’elle commet, même si elle a déjà demandé ou accepté paiement. Si vous participez à une offre d’essai, vous devez cesser d’utiliser le Service à la fin de la période d’essai pour éviter d'encourir les frais applicables. Si vous ne mettez pas fin à votre abonnement d’essai à la fin de la période d'essai, vous autorisez par la présente Microsoft à vous facturer le Service via votre Méthode de Paiement. Vous confirmez que vous êtes habilité à utiliser la Méthode de Paiement. VOUS DEVEZ FOURNIR DES INFORMATIONS ACTUELLES, COMPLETES ET EXACTES SUR VOTRE COMPTE DE FACTURATION EN VUE DE RECEVOIR LES SERVICES QUE VOUS AVEZ COMMANDES. VOUS DEVEZ METTRE RAPIDEMENT A JOUR TOUTE INFORMATION UTILE POUR TENIR VOTRE COMPTE DE FACTURATION A JOUR, COMPLET ET EXACT (PAR EXEMPLE A LA SUITE D'UN CHANGEMENT DANS L’ADRESSE DE FACTURATION, DU NUMERO DE CARTE DE CREDIT OU DE LA DATE D’EXPIRATION DE LA CARTE DE CREDIT), ET VOUS DEVEZ INFORMER SANS DELAI MICROSOFT SI VOTRE METHODE DE PAIEMENT EST ANNULEE (PAR EXEMPLE A LA SUITE D’UNE PERTE OU D’UN VOL) OU SI VOUS AVEZ CONNAISSANCE DE L’EXISTENCE D’UNE FAILLE POTENTIELLE DANS LA SECURITE TELLE QU’UNE DIVULGATION NON AUTORISEE DE VOTRE NOM OU DE VOTRE MOT DE PASSE. LES CHANGEMENTS RELATIFS A PAREILLE INFORMATION PEUVENT ETRE EFFECTUES DANS LA SECTION DE GESTION DU COMPTE SUR LE PANNEAU DE CONFIGURATION DE LA XBOX, EN APPELANT LE SERVICE CLIENTELE DE XBOX LIVE OU PAR UN AUTRE MOYEN INDIQUE PAR MICROSOFT.

5.3 Prix et Augmentations de Prix. Les prix pour le Service excluent la totalité des taxes et des frais de communication applicables, sauf mention expresse contraire ; ces taxes et frais relèvent de votre responsabilité. Les accords de change sont basés sur les conventions passées entre vous et le fournisseur de votre Méthode de Paiement (votre « Fournisseur de Méthode de Paiement »). Microsoft peut, à sa seule discrétion, changer occasionnellement le prix du Service. S’il existe une durée et un prix spécifiques pour votre abonnement au Service, le prix restera en vigueur pendant toute la durée considérée mais la poursuite de l’utilisation du Service à l’issue de cette période se fera au nouveau prix. Si votre abonnement au Service est basé sur une période de temps (par exemple au mois) sans durée spécifiée, tout changement dans le prix deviendra effectif à la date indiquée par Microsoft. Si vous n’acceptez pas un tel changement, vous devez annuler votre abonnement au Service et cesser d’utiliser le Service avant la date effective du changement. La continuation de l’utilisation du Service après la date effective de ce changement constitue votre acceptation et votre accord sur ce changement. Si vous résiliez votre abonnement au Service, cette résiliation deviendra effective à la fin de la période actuelle d’abonnement au Service ou, si votre compte est facturé sur une base périodique, à la fin de la période au cours de laquelle vous notifiez la résiliation. Les frais pour le Service sont payables d’avance sauf mention expresse contraire. POUR REVOQUER VOTRE AUTORISATION, VEUILLEZ APPELER LE SERVICE CLIENTELE DE XBOX LIVE. POUR CHANGER DE METHODE DE PAIEMENT, ALLEZ DANS LA SECTION DE GESTION DU COMPTE SUR LE PANNEAU DE CONFIGURATION DE LA XBOX. 

Si le montant à facturer sur votre Compte de Facturation est différent du montant que vous avez pré-autorisé, vous avez le droit de recevoir, et Microsoft vous donnera, notification du montant à facturer et de la date de la facture au moins 10 jours avant la date prévue pour la transaction. Le contrat avec votre Fournisseur de Méthode de Paiement déterminera l’utilisation de votre Méthode de Paiement. Vous acceptez que Microsoft peut accumuler les frais encourus pendant un ou plusieurs cycles mensuels de facturation et les soumettre à tout moment sous la forme d’un ou plusieurs montants cumulés. MICROSOFT PEUT CONTINUER A VOUS SOUMETTRE TOUS LES FRAIS RECURRENTS OU PERIODIQUES POUR LE SERVICE SANS AUTORISATION COMPLEMENTAIRE DE VOTRE PART JUSQU’A CE QUE VOUS NOTIFIEZ (A CONFIRMER PAR ECRIT SUR DEMANDE) QUE VOUS AVEZ SUPPRIME CETTE AUTORISATION OU QUE VOUS SOUHAITEZ CHANGER VOTRE METHODE DE PAIEMENT. UNE TELLE NOTIFICATION N’AFFECTERA PAS LES FRAIS ENCOURUS AVANT QUE MICROSOFT PUISSE RAISONNABLEMENT AGIR. POUR REVOQUER VOTRE AUTORISATION, APPELEZ LE SERVICE CLIENTELE DE XBOX LIVE. POUR CHANGER VOTRE METHODE DE PAIEMENT, ALLEZ DANS LA SECTION DE GESTION DU COMPTE DE LA XBOX.

5.4 Renouvellement de l’Abonnement. Si vous avez souscrit un abonnement mensuel, votre abonnement sera renouvelé automatiquement et sans interruption de mois en mois jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement avant la fin d’un mois. Si vous avez souscrit un abonnement pour une période plus longue (par exemple 3, 6 ou 12 mois), l’abonnement sera renouvelé automatiquement et sans interruption pour une période équivalente et aux prix alors en vigueur, sauf mention contraire dans votre abonnement.

5.5 Politique de Remboursement.  Sauf mention contraire expresse de ce Contrat ou disposition légale contraire, les frais ne sont pas remboursables. Si vous disposez d’un droit de rétractation, vous acceptez de renoncer à ce droit dès que le Service ou un contenu ou des services supplémentaires achetés via le Service vous sont rendus accessibles.  Des informations supplémentaires sur les remboursements sont disponibles sur http://www.xbox.com/fr-fr/live/accounts.

5.6 Frais de Connexion à une Large Bande. Vous êtes responsable  pour les frais de service à une large bande et les autres frais de connexion requis pour paramétrer et accéder à Xbox Live. La connectivité Internet ne fait pas partie des frais d’abonnement à Xbox Live.

5.7 Factures. Les frais portés sur votre Compte de Facturation seront résumés à votre intention sous forme de reçu(s) électronique(s) envoyé(s) à l’adresse électronique que vous aurez fournie lors de votre souscription à Xbox Live. Vous acceptez que de tels reçus électroniques constituent les seuls factures de votre Compte de Facturation que Microsoft doit vous fournir. 

IL EST DE VOTRE RESPONSABILITE D’IMPRIMER OU DE SAUVEGARDER UNE COPIE DE CHACUN DES RECUS ELECTRONIQUES ET DE CONSERVER CES COPIES DANS VOS ARCHIVES. Vous pouvez demander une copie papier d’un reçu électronique, sous réserve de la facturation de frais administratifs. Pour demander une copie papier d’un reçu électronique, appelez le Service Clientèle de Xbox Live. Les copies papier ne seront fournies que pendant une période de 120 jours à partir de la date du débit de votre Compte de Facturation. Votre incapacité à visionner ou à recevoir des courriers électroniques (par exemple en raison des paramètres de filtrage de vos courriers électroniques) ne prolonge ni ne vous délie de votre obligation de payer tout montant dû à Microsoft. A moins que vous notifiez à Microsoft une erreur dans les 120 jours après qu’elle soit apparue pour la première fois dans un reçu électronique, une telle facture sera considérée comme acceptée par vous à toutes fins, y compris notamment pour satisfaire des demandes de votre Fournisseur de Méthode de Paiement. VOUS DECHARGEZ MICROSOFT DE TOUTE RESPONSABILITE ET DE TOUTE PRETENTION FONDEE SUR UNE PERTE RESULTANT D’UNE ERREUR QUI N’EST PAS ETE NOTIFIEE A MICROSOFT DANS LES 120 JOURS APRES QU’ELLE SOIT APPARUE POUR LA PREMIERE FOIS DANS UN RECU ELECTRONIQUE.

5.8 Date d’Echéance; Frais pour Retard de Paiement. Tous les montants que vous devez à Microsoft doivent être intégralement payés à la date à laquelle ces paiements sont dus selon Microsoft. Vous devrez payer des frais de retard calculés par Microsoft sur les montants dus mais non payés dans les délais. Les frais de retard seront calculés au plus bas des deux taux suivants : soit 1% par mois (donc 12% par année) sur le montant total dû mais impayé, soit le taux maximal permis par la loi. Microsoft se réserve le droit de communiquer votre Compte de Facturation à une tierce partie pour obtenir le règlement en cas de défaut de paiement. Vous acceptez de payer la totalité des frais encourus pour l’exécution de ce Contrat et le recouvrement de la totalité des montants dus, y compris des honoraires et frais d’avocat raisonnables. 

5.9 Défaut de Paiement. Si Microsoft ne reçoit pas de paiement pour les frais portés sur votre Compte de Facturation, vous serez en défaut de paiement et Microsoft pourra suspendre ou annuler le Service ainsi que votre accès au Service. Si votre Fournisseur de Méthode de Paiement cherche à récupérer des paiements effectués à Microsoft mais dont Microsoft estime, de bonne foi, que vous êtes redevables, Microsoft peut, sous réserve du droit applicable, réclamer un paiement de votre part et vous considérer comme étant en défaut de paiement.

6. UTILISATION DES STRUCTURES DE COMMUNICATION
Votre utilisation du Service est soumis au Code de Conduite. Vous acceptez également de n'effectuer aucune des actions suivantes lorsque vous êtes connecté au Service:

  • diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou enfreindre d’une autre manière les droits (tels que le droit au respect de la vie privée et la publicité) des tiers.
  • publier, distribuer ou disséminer des sujets, des noms, du matériel, des fichiers ou des informations inappropriés, grossiers, diffamatoires, contrefaits, obscènes, indécents ou illégaux.
  • publier, distribuer ou disséminer un sujet, un nom, du matériel, un fichier ou une information qui incite à la discrimination, la haine ou la violence envers une personne ou un groupe en raison de leur race, religion, nationalité, statut de transsexuel, homosexuel ou HIV/SIDA ou qui insulte les victimes de crimes contre l’humanité en niant l’existence de ces crimes.
  • utiliser le Service ou du matériel ou une information disponible via le Service d’une manière qui porte atteinte à un droit d’auteur, une marque déposée, un brevet, un secret commercial ou à d’autres droits de propriété d’un tiers.
  • charger des fichiers contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques, des bactéries, des fichiers corrompus ou d’autres logiciels ou programmes similaires qui pourraient endommager le fonctionnement d’une autre console de jeux vidéo Xbox ou une autre propriété d’un tiers.
  • faire de la publicité ou proposer de vendre ou d’acheter des marchandises ou des services pour un but non personnel.
  • récolter ou collecter d’une autre manière des informations concernant des tiers, y compris leurs adresses électroniques, sans leur consentement.
  • créer une fausse identité avec l’intention de tromper les autres.
  • utiliser, charger, copier ou fournir, en tout ou en partie, (gratuitement ou non) à une personne ou une entité qui n'est pas membre de Xbox Live un répertoire des membres de XboxLive ou tout autre information concernant un autre utilisateur ou une utilisation.
  • interférer avec ou perturber les réseaux connectés au Service ou enfreindre des règlements, politiques internes ou procédures de ces réseaux.
  • visualiser, intercepter ou tenter d’intercepter des communications privées qui ne vous sont pas destinées.
  • enfreindre une loi applicable ou des directives publiées ou des codes relatifs à l’utilisation du Service.
  • fournir ou proposer de fournir des Services pour la fourniture de services de jeux de hasard ou de paris.

Soyez toujours prudent lors de la diffusion d’une information  personnelle identifiable vous concernant ou concernant vos enfants. Vos communications ne sont pas privées et peuvent être enregistrées et utilisées par des tiers.

Les gestionnaires et les hébergeurs de jeux ne sont pas des interlocuteurs officiels de Microsoft et leurs opinions ne reflètent pas nécessairement celles de Microsoft.

7. MATERIEL QUE VOUS PUBLIEZ OU FOURNISSEZ ; VOTRE INFORMATION D’UTILISATION
Concernant le matériel ou les communications que vous publiez ou que vous fournissez ou transmettez d’une autre manière à Microsoft en relation avec le Service (une « Soumission »), vous accordez à Microsoft la permission (1) d'utiliser, de copier, de distribuer, de transmettre, d'afficher publiquement, d'exécuter publiquement, de reproduire, d'éditer, de modifier, de traduire et de reformater votre Soumission, le tout en relation avec le Service et (2) de donner ces droits en sous-licence. Microsoft ne vous indemnisera pas pour votre Soumission. Microsoft peur retirer votre Soumission à tout moment. Vous confirmez que, pour chacune des Soumissions, vous disposez de tous les droits nécessaires pour octroyer les droits décrits dans cette section. Microsoft peut surveiller votre courrier oral ou autres communications électroniques et peut divulguer cette information si elle dispose, de bonne foi, d’une raison de penser que cela est nécessaire pour s’assurer que vous respectez ce Contrat et pour protéger des droits, propriétés et intérêts d’un des Partenaires de Microsoft, tels que définis ci-après, ou d’un client d’un Partenaire de Microsoft.

En outre, vous donnez la permission aux Partenaires de Microsoft et aux autres partenaires associés au Service de copier, distribuer, transmettre, afficher et exécuter publiquement, reproduire vos scores de jeux, votre présence sur le Service, les classements, statistiques et autres informations d'utilisation, avec ou sans votre Alias de Joueur, sans aucune notification préalable ou compensation.

8. LOGICIELS
Votre utilisation d’un des logiciels liés au Service est régie par les conditions du contrat de licence d’utilisateur final (« CLUF ») qui est fournie avec ce logiciel. Si vous recevez un logiciel qui n’est pas accompagné d’un CLUF, Microsoft vous accorde une licence non exclusive, révocable, personnelle et non transférable d’utiliser ce logiciel uniquement en relation avec le Service et uniquement sur une console de jeux Xbox non modifiée. Microsoft se réserve tous les droits sur ces logiciels qui ne vous sont pas expressément octroyés dans le cadre de ce Contrat. Ces logiciels sont protégés par le droit d'auteur et par d’autres lois et traités de propriété intellectuelle. Microsoft ou ses fournisseurs possèdent le droit de propriété, le droit d’auteur et les autres droits de propriété intellectuelle sur ces logiciels et ces logiciels sont licenciés, non vendus. La licence qui vous est accordée dans cette section pour ces logiciels cesse à la date où votre abonnement au Service prend fin. Microsoft peut désactiver ces logiciels à la date de fin du Service. Il vous est interdit de désassembler, décompiler ou faire de la réingénierie inverse sur ces logiciels ou sur les équipements compris dans le Service. Microsoft peut vérifier automatiquement la version des logiciels que vous utilisez et peut décharger automatiquement des mises à jour des logiciels sur votre ordinateur pour mettre à jour, améliorer et continuer à développer le Service. 

9. DROIT DE SURVEILLANCE ET DE DIVULGATION
Microsoft n'a aucune obligation de surveiller votre utilisation du Service, ni de conserver le contenu d'une session d’utilisateur. Toutefois, les Partenaires de Microsoft et les opérateurs tiers de jeux se réservent le droit, à tout moment et sans notification préalable, de supprimer tout contenu ainsi que de surveiller, réviser, retenir et/ou divulguer tout contenu ou information en possession de Microsoft, de quelque manière que celles-ci auront été obtenues, vous concernant ou concernant votre utilisation du Service ou d’agir comme Microsoft le juge nécessaire ou utile pour se conformer à une loi, un règlement, un procédure juridique ou à une demande des autorités.

10. FONCTIONNEMENT DU SERVICE ET EQUIPEMENT
Il ne doit être accéder au Service que par une console de jeux vidéo Xbox dont le logiciel et/ou le matériel n’ont été modifiés d’aucune manière (à l’exception des réparations et des mises à jour autorisées par Microsoft). Toute tentative de désassembler, décompiler, créer des oeuvres dérivées, faire la réingénierie, modifier, sous-licencier, distribuer ou utiliser pour d’autres buts le matériel ou le logiciel de la Xbox ou du Service, est strictement interdite et peut entraîner la résiliation de votre compte et/ou de votre capacité à accéder au Service via votre Xbox, de même que le recours à toutes voies de droit par Microsoft. Microsoft peut entreprendre toute action légale qu’elle estime appropriée contre les utilisateurs qui portent atteinte à la sécurité des systèmes ou des réseaux de Microsoft et de tels utilisateurs peuvent encourir une responsabilité pénale et/ou civile.

Microsoft se réserve une discrétion entière et exclusive quant au   le fonctionnement du Service. Microsoft peut notamment: (a) restreindre ou limiter l’accès au Service; (b) récupérer des informations de la Xbox utilisées pour accéder au Service, dans l’étendue nécessaire pour faire fonctionner et protéger la sécurité du Service et pour appliquer ce Contrat; et (c) sans notification préalable, occasionnellement mettre à jour, modifier, retirer, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité ou fonction du Service ou de n’importe quel jeu, ce qui peut entraîner le déchargement automatique de logiciels directement sur votre Xbox, lesquels logiciels peuvent empêcher votre Xbox d’accéder au Service.

11. MICROSOFT N’ACCORDE AUCUNE GARANTIE

MICROSOFT FOURNIT LE SERVICE « TEL QUEL », « DEFAUTS COMPRIS » ET « EN L’ETAT » ET VOUS ASSUMEZ L’INTEGRALITE DU RISQUE EN MATIERE DE QUALITE, PERFORMANCES, EXACTITUDE ET SOIN. MICROSOFT, SES AFFILIES, REVENDEURS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS DE SERVICES ET/OU FOURNISSEURS (DESIGNES COLLECTIVEMENT PAR LES « PARTENAIRES DE MICROSOFT ») NE FOURNISSENT AUCUNE GARANTIE. LES PARTENAIRES DE MICROSOFT EXCLUENT TOUTE GARANTIE ET CONDITIONS, EXPRESSES, LEGALES ET IMPLICITES, Y COMPRIS NOTAMMENT (1) LES GARANTIES DE COMMERCIALISATION, D’ADEQUATION POUR UN BUT SPECIFIQUE, DE RESPECT DES REGLES DE L'ART, D’EXACTITUDE, DE PROPRIETE, DE PLEINE JOUISSANCE, D'INEXISTENCE DE CHARGES, DROITS DE TIERS, OU DE NON VIOLATION, (2) LES GARANTIES DECOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DES USAGES COMMERCIAUX ET (3) LES GARANTIES QUE L’ACCES A OU L’UTILISATION DU SERVICE SERA ININTERROMPUE OU EXEMPTE D’ERREURS. IL N’EXISTE AUCUNE GARANTIE AUTRE QUE CELLE CONFEREE DANS CE CONTRAT.

12. LIMITATIONS DE RESPONSABILITE ; VOTRE REMEDE EXCLUSIF

12.1  LA RESPONSA