Xbox Live  -palvelun käyttöehdot ja tietosuojalausunto

Päivitetty viimeksi: marraskuussa 2007

1. TÄMÄ ON KÄYTTÄJÄN JA MICROSOFTIN VÄLINEN SOPIMUS
Tämä on käyttäjän ja Microsoft Luxembourg S.à.r.l.:in (20, Rue Eugene Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L – 2543, Luxemburg 2453, Luxemburg) välinen sopimus. Microsoft Corporationista ja sen konserniyhtiöistä käytetään tässä sopimuksessa yhteisnimitystä "Microsoft". Käyttäjä on yksityishenkilö. Käyttäjän täytyy olla vähintään 18-vuotias ja asuinpaikkansa tai -maansa lakien mukaisesti täysi-ikäinen. Käyttäjän toimittamien tietojen täytyy olla oikeita ja täydellisiä. Tämän sopimuslomakkeen viimeisin tulostettava versio on saatavana Xbox.com-sivustossa (http://www.xbox.com/live ).

Tämä sopimus koskee tässä tarkoitetun palvelun käyttämistä soveltuvin osin alkuperäisen Xbox-konsolin, Xbox 360 –konsolin tai tietokoneen kautta. Sopimusta sovelletaan myös lisäpalveluihin, joihin käyttäjä haluaa kirjautua (esimerkiksi tiettyjen pelien tilaukset), sisältöön ja muihin tietovälineisiin (esimerkiksi Xbox Live -kauppapaikasta ladatut kohteet), ohjelmistoihin, laitteisiin, tukipalveluihin, asiakirjoihin sekä päivityksiin. Näistä käytetään yhteisnimitystä "Palvelut."

Palvelu tarjotaan käyttäjälle, jos käyttäjä hyväksyy tämän sopimuksen ehdot ja ilmoitukset muutoksitta. Kun valitset ”HYVÄKSY” alla, liität elektronisen allekirjoituksen sopimukseen ja hyväksyt sen. Ymmärrät, että jollet hyväksy tätä sopimusta, sinun pitää valita "HYLKÄÄ", keskeyttää rekisteröityminen ja olla käyttämättä Xbox Live –palvelua.

Tällä sopimuksella rajoitetaan Microsoftin vastuuta, eikä Microsoft anna Palveluun liittyviä takuita. Sopimuksessa rajoitetaan myös käyttäjän oikeutta korvaukseen. Kyseiset ehdot esitetään kohdissa 15 ja 16, ja Microsoft kehottaa käyttäjää lukemaan ne huolellisesti.

2. MUUT EHDOT
Tietyt tämän Palvelun kautta käytettävissä olevat pelit, sisältöpalvelut, ominaisuudet tai tapahtumat voivat sisältää lisäehtoja, käytäntöohjeita tai erityisohjeita, jotka koskevat pelien tai ominaisuuksien käyttöä tai tapahtumiin osallistumista (esimerkiksi Sweepstakes-lottoarvonnat ja turnaukset). Jos jokin tämän sopimuksen ehdoista on ristiriidassa jonkin tietyn pelin, sisältöpalvelun, ominaisuuden tai tapahtuman ehtojen kanssa, silloin tämän sopimuksen ehdot kumoavat muut ehdot. Mikä tahansa kolmansien osapuolien kanssa tapahtuva kanssakäyminen tai osallistuminen kampanjoihin, Sweepstakes-lottoarvontoihin ja turnauksiin sekä mitkä tahansa muut ehdot, takuut tai esitykset, jotka liittyvät tällaiseen kanssakäymiseen, koskevat yksinomaan käyttäjää ja kolmatta osapuolta. Microsoft ei hyväksy eikä ole vastuussa mistään tällaiseen kanssakäymiseen liittyvästä näkökulmasta.

Osa Palvelun ominaisuuksista ja Palveluun liittyvistä muista palveluista saattavat olla käytettävissä sivustossa http://www.xbox.com/live tai Xbox Live -palvelun peleihin liittyvissä sivustoissa, ja niitä koskevat kyseisen sivuston käyttöehdot.

3. MITEN JA MILLOIN ASIAKAS SAA KÄYTTÄÄ PALVELUA
Microsoft toimittaa Palvelun vain käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön. Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua kaupallisiin tarkoituksiin eikä tavoilla, jotka rikkovat lakia. Käyttäjä ei myöskään saa käyttää Palvelua tavalla, joka vahingoittaa Microsoftia, sen konserniyhtiöitä, jälleenmyyjiä, jakelijoita, palveluntarjoajia, yhteistyökumppaneita ja/tai toimittajia (joista käytetään yhteisnimitystä "Microsoft-osapuolet") tai Microsoft-osapuolten asiakkaita. Seuraavassa on esimerkkejä vahingollisesta toiminnasta, jota Microsoft ei hyväksy: (i) minkä tahansa tähän Palveluun liittyvien tilien, tietokoneiden, laitteistojen tai verkkojen käytön yritys ilman käyttöoikeutta, (ii) Palveluun liittyvien tilien, tietokoneiden, laitteiden tai verkkojen häirintä, (iii) tietojen hankkiminen Palvelusta tai sen yrittäminen millä tahansa keinolla, ellei Microsoft ole määrittänyt tietoja käyttäjän käytettäviksi, (iv) Palvelun tai siihen liittyvän laitteiston käyttö tietojen hankkimiseen sellaisen luvattoman ohjelmiston suunnitteluun, kehittämiseen tai päivittämiseen, jota käyttäjä tai toiset käyttäjät voivat käyttää Palveluun liittyen, (v) maksun ottaminen muilta käyttäjiltä Palvelun käytöstä joko suoraan tai epäsuoraan, (vi) luvattomien huijauskoodien, makrojen tai komentotiedostojen käyttö ja jakelu, (vii) ohjelman virheiden hyödyntäminen tai luvattomien muutosten tekeminen mihin tahansa ohjelmistoon tai tietoihin Palvelussa tai tietyssä pelissä epäreilun edun saavuttamiseksi pelissä.

Microsoft voi ilmoittaa käyttäjälle muista tietyistä vahingollisina pitämistään käyttötarkoituksista käytösohjeessa tai muussa Palvelun avulla saatavilla olevassa tiedoksiannossa. Microsoftilla ei kuitenkaan ole ilmoittamisvelvollisuutta. Käyttäjä sitoutuu noudattamaan käytösohjeita ja muita Microsoftin toimittamia tiedoksiantoja.

Käyttäjä voi aloittaa Palvelun käyttämisen heti, kun hän on rekisteröitynyt Palvelun käyttäjäksi. Palveluun ei sovelleta peruutusoikeutta tai muuta ”katumusaikaa”, ellei laki edellytä "katumusaikaa" huolimatta siitä, että palvelu alkaa välittömästi.

4. PALVELUTILI ON KÄYTTÄJÄN VASTUULLA
Käyttäjä on vastuussa kaikista Palvelutiliin liittyvistä tapahtumista. Käyttäjä on myös vastuussa Palvelutiliinsä liittyvien salasanojen salassapidosta.  Microsoft voi antaa luvan siihen, että käyttäjä antaa muiden henkilöiden käyttää omaa Palvelutiliään, ja/tai siihen, että Palvelutiliin liitetään muita jäsentilejä. Näistä käytetään jäljempänä nimitystä "Oheistilit". Microsoft voi rajoittaa sitä, kuka Palvelutiliä tai Oheistilejä saa käyttää. Käyttäjän tulee välittömästi ilmoittaa Microsoftille Palvelutilin luvattomasta käytöstä tai Palveluun liittyvästä tietomurrosta.

5. OHEISTILIEN KÄYTTÄJÄT
Palvelutilin omistajalla on täysi määräysvalta Oheistileihin nähden. Määräysvalta sisältää mm. oikeuden lopettaa Palvelun tilaaminen, sulkea Oheistili tai tehdä siihen muutoksia milloin tahansa sekä oikeuden pyytää ja saada Oheistilin käyttöön liittyviä tietoja. Kaikki Oheistiliin liittyvät tiedot kerätään ja toimitetaan Palvelutilin omistajalle sekä Microsoftille. Tämä sopimus koskee Oheistilin käyttäjää seuraavia kohtia lukuun ottamatta: kohta 4 (Palvelutili on asiakkaan vastuulla), kohta 6 (Maksut ja laskutus), kohta 18 (Palvelun lopettaminen käyttäjän toimesta) ja kohta 24 (Microsoftin käyttäjälle toimittamat ilmoitukset; sähköisiä ilmoituksia koskeva suostumus).

Käyttäjä ilmaisee, että hän on kunkin sellaisen alaikäisen vanhempi tai laillinen holhooja, joka käyttää Palvelutiliä tai siihen liittyvää oheistiliä. Käyttäjä myöntää, että hän on tietoinen siitä, että osa Palvelun ominaisuuksista ja osa palvelun kautta käytettävissä olevasta sisällöstä saattaa sisältää alaikäisille sopimatonta materiaalia, ja käyttäjä on valmis valvomaan niitä alaikäisiä, joilla on lupa käyttää Palvelua. Microsoft tarjoaa Xbox 360 –konsoliin perheasetukset, jotka auttavat käyttäjää rajoittamaan alaikäisille mahdollisesti sopimattoman aineiston käyttöä. Ottamalla Oheistilissä perheasetukset käyttöön rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjä voi muiden toimintojen ohessa estää Oheistilin käyttäjiä tekemästä lisäostoksia ja estää käyttäjiä käyttämästä ääni- ja videokeskusteluja, mikä poistaa Oheistilin käyttäjän mahdollisuuden viestiä toisten käyttäjien kanssa. Voit tarkastella tai muuttaa perheasetuksia Järjestelmä-kohdassa Xbox Kojelaudassa. Jos haluat tietää lisää perheasetuksista, lisätietoja on sivustossa http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm . Käyttäjä on edelleen vastuussa kaikesta materiaalista, jota tilauksen käyttäjä joko saa käyttää tai ei saa käyttää perheasetusten käytön tai käyttämättömyyden perusteella.

6. MAKSUT JA LASKUTUS
6.1 Tämä kohta ei koske kaikkia tilanteita. Jos käyttäjä maksaa Microsoftille Palvelusta (joko tällä hetkellä tai jatkossa) ja/tai lisäosista ja -palveluista (esimerkiksi peleistä, ladattavista osista, Palvelun päivityksistä tai muista lisäominaisuuksista), jotka ovat ostettavissa Palvelun kautta (joihin viitataan kohdassa 6 yhteisnimityksellä "Muut osat"), ja käyttäjä maksaa tähän tarkoitukseen sopivalla maksuvälineellä, kuten luottokortilla ("Maksutapa"), silloin tämän kohdan 6 ehdot koskevat käyttäjää. Tämä kohta koskee myös käyttäjää, jos Palvelu uusitaan maksutapaa käyttäen minkä tahansa voimassa olevan Palvelujakson vanhentumispäivän jälkeen. Joissakin tapauksissa maksutavan valitsemista vaaditaan Palveluun tai muihin osiin rekisteröidyttäessä. Osa muista osista voi olla käytettävissä muulle yritykselle kuin Microsoftille osoitettua maksua vastaan, jolloin kyseinen yritys määrittää maksuja ja laskutusta koskevat ehdot.

6.2 Maksutapa. Määrittämällä maksutavan rekisteröitymisen yhteydessä tai milloin tahansa sen jälkeen käyttäjä luo online-tilin (käyttäjän “Laskutustili”). Käyttäjä vahvistaa, että hänellä on riittävät oikeudet kyseisen Maksutavan käyttämiseen. Käyttäjä maksaa kaikki Laskutustilin avulla tehdyt ostokset Microsoftille niiden hintojen mukaisesti, jotka ovat voimassa ostohetkellä, ja käyttäjä valtuuttaa Microsoftin laskuttamaan sekä suostuu maksamaan valitun maksutavan mukaisesti. Käyttäjä maksaa kaikki ostokset etukäteen.

Microsoft voi veloittaa jonkin muun kuin käyttäjän alun perin hyväksymän summan. Tällaisissa tilanteissa Microsoft ilmoittaa summan ja veloituspäivämäärän vähintään 10 päivää ennen maksun veloitusta. Jos ostos muodostuu tilauksista, Microsoft voi laskuttaa käyttäjää usealta laskutuskaudelta samalla kertaa. Microsoft ei laskuta käyttäjää enemmän kuin yhden kerran laskutuskautta kohti kutakin ostettua tilausta varten. Muut ostokset (kuten kerran ladatut tiedostot) laskutetaan oston yhteydessä.

Käyttäjä voi pyytää Microsoftia lopettamaan Maksutavan käyttämisen soittamalla Xbox-asiakastukeen. Jos näin toimitaan, Microsoft saattaa peruuttaa Palvelun ja/tai muut tilatut osat. Käyttäjän Microsoftille antamat laskutusta koskevat ilmoitukset vaikuttavat Laskutustililtä tehtäviin veloituksiin vasta, kun Microsoftilla on ollut kohtuullinen aikaa toimia. Käyttäjän on pidettävä kaikki Laskutustilin tiedot oikeina ja ajantasaisina. Käyttäjä voi muuttaa Maksutapaa minä tahansa ajankohtana. Käyttäjä voi käyttää Laskutustiliä ja tehdä siihen muutoksia Xbox Kojelaudan Tilinhallinta-kohdassa, tai jos käyttäjä käyttää Palvelua Xbox 360 -konsolin avulla, muutokset voi tehdä osoitteessa https://billing.microsoft.com .

6.3 Kokeilujaksot. Käyttäjän käytettävissä voi olla Palvelun maksuton kokeiluversio, joka päättyy tietyn ajan kuluttua, tai muunlainen kokeilujaksotarjous muita osia varten. Jos käyttäjä osallistuu johonkin tällaiseen kokeilujaksoon, käyttäjän täytyy päättää asianmukainen Palvelu tai muu osa kokeilujakson loppuun mennessä, jos käyttäjä haluaa välttyä Maksutavan mukaisilta maksuilta, elleivät kyseisen tilauksen ehdot määritä toisin. Jos käyttäjä ei päätä asianmukaista Palvelua tai muuta osaa kokeilujakson loppuun mennessä, silloin käyttäjä valtuuttaa Microsoftin laskuttamaan Maksutavan mukaisesti. Jos käyttäjällä ei ole Laskutustiliä, asianmukainen tilaus päättyy kokeilujakson päätyttyä. Jos käyttäjä kuitenkin osallistuu Xbox Live -kultajäsenyyden kokeilujaksoon Xbox 360 -konsolissa, käyttäjän tilaus jatkuu, mutta sen taso alenee ilmaiseen Xbox Live -hopeajäsenyyteen, kun kultajäsenyyden kokeilujakso päättyy, riippumatta siitä, onko käyttäjällä Laskutustiliä. Tässä tapauksessa, jos käyttäjä haluaa säilyttää kultajäsenyyden, hänen on joko uusittava kultajäsenyys automaattisesti maksamalla tarvittava maksu Maksutavan mukaisesti tai käytettävä uutta ennalta maksettua Xbox Live -korttia.   

6.4 Hinnat ja hintojen korotukset. Ilmoitettuihin Palveluhintoihin tai muiden osien hintoihin ei sisälly veroja tai tietoliikennemaksuja, ellei toisin nimenomaisesti mainita. Ellei sovellettavan lain pakottavista säännöksistä muuta johdu, nämä verot ja maksut ovat käyttäjän vastuulla. Sopimukset valuutanvaihdosta perustuvat käyttäjän ja Maksutavan toimittajan väliseen sopimukseen. Microsoft voi ajoittain tehdä muutoksia Palvelun tai muiden osien hintoihin. Microsoft ilmoittaa hintamuutoksista käyttäjälle etukäteen. Jos käyttäjän Palvelun tai muun osan tarjouksessa on määritetty valmiiksi tietty kesto ja hinta, kyseinen hinta on voimassa tarjouksen keston ajan. Jos käyttäjä jatkaa Palvelun tai muun osan käyttämistä tarjouksen umpeuduttua, käyttäjää veloitetaan uuden hinnan mukaisesti. Jos Palvelua tai muuta osaa tilataan tietyksi ajanjaksoksi (kuten kuukaudeksi) kerrallaan ilman valmiiksi määritettyä tilauksen päättymispäivää, hintoihin tehtävät muutokset tulevat voimaan Microsoftin ilmoittamana ajankohtana. Jos käyttäjä ei hyväksy näitä hinnanmuutoksia, käyttäjän on irtisanottava Palvelun tai muun osan käyttäminen ennen uusien hintojen voimaantuloa. Jos käyttäjä irtisanoo Palvelun tai muun osan, Palvelu tai muu osa päättyy välittömästi, elleivät tilauksen ehdot määritä toisin.

6.5 Tilauksen uusiminen. Jos käyttäjä rekisteröityy Palveluun tai muuhun osaan, joka laskutetaan kuukausittain, elleivät tilauksen ehdot määritä toisin, tilaus uudistetaan kuukausittain automaattisesti ja toistuvasti, ja jos tilaus edellyttää maksua, käyttäjää laskutetaan Maksutavan mukaisesti, ellei käyttäjä irtisano tilaustaan ennen kyseisen kuukauden päättymistä. Jos käyttäjä on pidempien tilausjaksojen tilaaja (esimerkiksi 3, 6 tai 12 kuukautta), elleivät kyseisen tilauksen ehdot määritä toisin, tilaus uudistetaan automaattisesti ja toistuvasti kyseessä olevan jakson välein, ja jos tilaus edellyttää maksua, käyttäjää veloitetaan Maksutavan mukaisesti voimassa olevin hinnoin. Joissain tapauksissa, jotka liittyvät Palvelun tarjouksiin tai Xbox 360 -konsoleissa oleviin muihin osiin, käyttäjällä voi olla mahdollisuus luoda tai uudistaa tilaus etukäteen maksetun kortin avulla Maksutavassa määritetyn maksutavan sijasta. Käyttäjän Palvelu voidaan päättää tilausjakson lopussa, jos käyttäjällä ei ole Laskutustiliä tai jos käyttäjä ei ole valinnut tilauksen automaattista uudistamista maksua vastaan, joka on määritetty Maksutavassa, ja/tai käyttäjä ei ole käyttänyt ennalta maksettua korttia Palvelun uudistamiseen. Jos käyttäjä rekisteröityy Xbox Live -kultajäsenyyden kokeilujaksoon Xbox 360 -konsolissa ennalta maksetun kortin avulla, käyttäjän tilaus jatkuu, mutta sen taso alenee ilmaiseen Xbox Live - hopeajäsenyyteen, kun ennalta maksettu kultajäsenyysjakso päättyy, riippumatta siitä, onko käyttäjällä Laskutustiliä. Tässä tapauksessa, jos käyttäjä haluaa säilyttää kultajäsenyystason, hänen on määriteltävä tilinsä asetukset siten, että kultajäsenyys uusitaan automaattisesti maksamalla tarvittava maksu Maksutavan mukaisesti tai käytettävä uutta ennalta maksettua korttia. Jos käyttäjä siirtää Palvelun alkuperäisestä Xbox-konsolista Xbox 360 –konsoliin, Palvelu uusitaan automaattisesti vuosittain senhetkisen vuositilauksen hinnalla tämänhetkisen Palvelun päättymisajankohdan mukaisesti (riippumatta siitä, onko tämänhetkinen Palvelu vuosi- vai kuukausikohtainen).

6.6 Maksun palautusta koskevat käytännöt.  Maksuja ei palauteta, jos asiasta ei erikseen toisin mainita ja jos sovellettavasta laista ei muuta johdu. Jos käyttäjä on rekisteröitynyt Palveluun, joka on voimassa vuoden kerralla, ja maksanut vuosimaksun Maksutavalla, Microsoft voi hyvittää täyden osuuden vuosimaksusta, jos käyttäjä irtisanoo Palvelun ensimmäisen 60 päivän aikana. Lisätietoja hyvityksistä on osoitteessa http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm .

6.7 Laskutuslausunnot. Laskutustilin maksuista lähetetään yhteenveto sähköpostikuitt(e)ina sähköpostiosoitteeseen, jonka käyttäjä määrittää Palveluun rekisteröitymisen yhteydessä. Käyttäjä hyväksyy, että nämä sähköpostikuitit ovat ainoa Laskutustilin todiste, jotka Microsoftin on annettava käyttäjälle. KUNKIN SÄHKÖPOSTIKUITIN TULOSTUS JA TALLENNUS SEKÄ KOPIOIDEN SÄILYTYS KIRJANPITOA VARTEN ON KÄYTTÄJÄN VASTUULLA. Microsoft voi periä paperiversiota pyytävältä käyttäjältä toimitusmaksun. Käyttäjä voi pyytää paperiversiota sähköpostikuitista soittamalla Xbox-asiakastukeen. Microsoft toimittaa paperiversioita vain viimeksi kuluneiden 120 päivän tapahtumista. Jos käyttäjä ei voi tarkastella tai vastaanottaa sähköpostia (esimerkiksi sähköpostin suodatusasetuksista johtuen), se ei vapauta käyttäjän velvollisuutta maksaa velkoja Microsoftille eikä pidennä maksujen maksuaikaa.

Jos käyttäjä rekisteröityy Palveluun Xbox 360 -konsolin tai tietokoneen kautta tai muuttaa Palvelun alkuperäisestä Xbox-konsolista Xbox 360 -konsoliin, käyttäjällä on mahdollisuus käyttää Online-laskutuslausuntoa. Osoitteessa https://billing.microsoft.com voit tarkastella tätä lausuntoa, tulostaa sen tai pyytää lausunnon paperiversiota. Microsoft voi periä paperiversiota pyytävältä käyttäjältä toimitusmaksun. Microsoft toimittaa paperiversioita vain viimeksi kuluneiden 120 päivän tapahtumista.

6.8 Virheet. Jos Microsoftin toimittamassa laskussa on virhe ja käyttäjä ilmoittaa siitä Microsoftille, Microsoft tutkii ja korjaa virheen ensi tilassa. Käyttäjän täytyy ilmoittaa virheestä ennen kuin 120 päivää on kulunut siitä, kun virhe on ensimmäisen kerran näkynyt laskussa. Käyttäjä vapauttaa Microsoftin kaikesta vastuusta ja vaateista kaikkiin sellaisiin virheisiin liittyen, joista käyttäjä ei ole ilmoittanut Microsoftille ennen kuin 120 päivää on kulunut siitä päivästä, kun virhe on ensimmäisen kerran näkynyt laskun online-erittelyssä. Jos käyttäjä ei ilmoita virheestä mainitun ajanjakson aikana, Microsoft ei ole velvollinen korjaamaan virhettä. Microsoft voi korjata laskutukseen liittyviä virheitä minä tahansa ajankohtana. 

6.9 Myöhästyneet maksut. Microsoft voi veloittaa viivästyskorkoa, mikäli käyttäjä ei maksa ajallaan. Käyttäjän on maksettava viivästyskorot, kun Microsoft ne laskuttaa. Viivästyskorko on enintään 1 prosentti kuukaudessa maksamattomien erääntyneiden maksujen kokonaissummasta tai sovellettavan lain sallima enimmäismäärä. Microsoft voi käyttää kolmansia osapuolia maksamatta jääneiden summien perinnässä. Nämä kulut sisältävät kohtuulliset asianajopalkkiot ja muut oikeustoimiin liittyvät maksut ja kustannukset. Microsoft voi keskeyttää tai peruttaa Palvelun, jos käyttäjä ei maksa erääntyneitä laskuja ajallaan.

6.10 Internet-käytön palvelut. Käyttäjä on vastuussa palveluntarjoajan Internetin käyttöön liittyvien maksujen maksamisesta. Nämä maksut eivät sisälly Microsoftille Palvelun käytöstä maksettaviin maksuihin.

7. MICROSOFT POINTS
Jos käyttäjä käyttää Palvelua Xbox 360 –konsolilla tai tietokoneella, hän voi osallistua Microsoft Points -palveluun. Microsoft Points on palvelu, joka perustuu Points-pisteiden keräämiseen ja kerättyjen Points-pisteiden vaihtamiseen tiettyihin online-palveluihin ja sähköisiin tuotteisiin. Voit tarkistaa Points-saldosi osoitteessa https://billing.microsoft.com . Microsoft valitsee palvelut tai sähköiset tuotteet, joihin voit vaihtaa Points-pisteesi. Points-palveluun perustuvan tarjouksen ilmoituksessa tai viestissä kerrotaan, miten ne voi vaihtaa.

Voit kerätä Points-pisteitä usealla eri tavalla. Voit esimerkiksi ostaa Points-pisteitä tai saada niitä tiettyjen palvelujen tai niiden ominaisuuksien käyttämisestä (tällöin niitä kutsutaan ”Points-palkintopisteiksi”). Voit ansaita Points-palkintopisteitä vain tosiasiallisesti suorittamistasi toimista. Kaikki Points-palveluun osallistumisesta mahdollisesti aiheutuvat verotukselliset seuraamukset ovat osallistujan vastuulla.

Keräämällä Points-pisteitä hankit rajoitetun käyttöoikeuden sähköiseen tuotteeseen. Points-pisteillä ei ole rahallista arvoa. Points-pisteitä ei voi vaihtaa rahaksi riippumatta niiden hankintatavasta. Points-pisteet eivät ole henkilökohtaista omaisuuttasi. Ainoa Points-pisteiden käyttötarkoitus on hankkia niiden avulla Points-palvelun nojalla tarjottavia palveluita tai sähköisiä tuotteita. Points-palvelun sisältämät yksittäiset tarjoukset eivät välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa tai kaikilla alueilla. Microsoft kehottaa käyttämään Points-pisteet. Tietyn Points-tarjouksen voimassaolo ei velvoita Microsoftia jatkamaan tarjousta tai uusimaan samaa tai vastaavaa tarjousta tulevaisuudessa. Points-pisteillä hankittavien online-palveluiden ja sähköisten tuotteiden määrä, valikoima ja laji voivat muuttua milloin tahansa. Microsoftilla ei ole velvollisuutta jatkaa Points-tarjousten tekemistä.

Points-palkintopisteiden voimassaolo voi päättyä minä tahansa ajankohtana, kuten kyseiseen Points-palkintopistekampanjaan liittyvissä ilmoituksissa mainitaan. Microsoft voi peruuttaa, keskeyttää tai muutoin rajoittaa osallistujan oikeutta käyttää Points-saldoaan, jos Microsoft epäilee kyseiseen saldoon liittyvän väärinkäytöksiä tai muita epärehellisiä tai laittomia toimia. Kun Microsoft poistaa Points-pisteitä saldosta, niitä ei palauteta, ellei Microsoft erityisesti niin päätä. Kun Microsoft peruuttaa, keskeyttää tai muutoin rajoittaa osallistujan oikeutta käyttää Points-saldoaan, osallistujan oikeus käyttää Points-saldoaan päättyy heti. Microsoft käyttää kohtuullisiksi katsomiaan toimia sellaisten Points-saldojen tutkimiseksi, joihin kohdistuu käyttöoikeusrajoituksia, ja pyrkii tekemään rajoituksiin liittyvät lopulliset päätökset mahdollisimman nopeasti. Lisäksi Microsoft voi rajoittaa osallistujan oikeutta käyttää Points-palvelua muun muassa rajoittamalla: Points-saldoa kerryttävien Points-pisteiden kertakohtaista enimmäismäärää, tietyn ajanjakson (esimerkiksi yhden päivän) aikana vaihdettavissa olevien Points-pisteiden enimmäismäärää ja rajoittamalla yksittäisestä kampanjasta saatavien Points-palkintopisteiden enimmäismäärää.

Jos Microsoft on lisännyt myöhemmin mitättömäksi tai peruutetuksi katsottuun toimeen liittyviä Points-pisteitä tai Points-pisteitä, jotka liittyvät palautettuun tuotteeseen, Microsoft poistaa nämä saldosta. Osallistujan on tarkistettava, että Microsoft lisää Points-pisteet saldoon oikein. Mikäli osallistuja epäilee, että saldoon ei ole lisätty kaikkia pätevästi hankittuja Points-pisteitä, osallistujan tulee ottaa yhteyttä Microsoftiin 12 kuukauden kuluessa päivämäärästä, jolloin kyseiset pisteet on ansaittu. Microsoft saattaa kohtuullisissa määrin edellyttää vaatimusta tukevien asiakirjojen esittämistä.

8. TIETOLIIKENNETOIMINTOJEN KÄYTTÖ
Palvelua käytettäessä on noudatettava käyttäytymissääntöjä. Seuraavat toimet ovat kiellettyjä, kun käyttäjä on yhteydessä palveluun:

• muiden käyttäjien herjaaminen, häirintä, vainoaminen, uhkailu tai muiden käyttäjien juridisten oikeuksien loukkaaminen (esimerkiksi oikeus yksityisyyteen ja julkisuuteen)
• sopimattomien, vihamielisten, herjaavien, loukkaavien, siveettömien tai laittomien aiheiden, nimien, materiaalin, tiedostojen tai tietojen julkaiseminen, jakelu tai levittäminen
• lapsipornografiaa, siveettömyyksiä, vihaa, kiihkoilua, rasismia laittomien lääkkeiden tai huumeiden käyttöä, tarpeetonta tai yksityiskohtaista väkivaltaa lietsovien, edistävien, kuvaavien, sisältävien tai ilmaisevien aiheiden, nimien, materiaalien, tiedostojen tai tietojen julkaiseminen, jakelu tai levittäminen
• sellaisen pelaajatunnuksen luominen tai sellaisen profiilitekstin käyttäminen, joka voi loukata muita jäseniä Tämä koskee myös kommentteja, jotka näyttävät, kuulostavat, tarkoittavat, vihjaavat tai ovat lyhenne tai kiertoilmaisu jollekin seuraavista: kirosanat tai -ilmaisut, seksuaalisväritteiset ilmaisut, viittaukset seksiin, vihamieliset ilmaisut (joita voivat olla esimerkiksi rasistiset, etniseen alkuperään viittaavat tai uskontoa halventavat ilmaisut), laittomat huumeet tai huumaavat aineet ja laiton toiminta.
• Palvelun tai Palvelun kautta saatavan aineiston tai tietojen käyttö jollakin sellaisella tavalla, joka loukkaa minkä tahansa osapuolen tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä, patentteja, kauppasalaisuuksia tai muita tekijänoikeuksin suojattuja oikeuksia
• sellaisten tiedostojen lataaminen, jotka sisältävät viruksia, troijalaisia, matoja, aikapommeja, palvelunestorobotteja, vaurioituneita tiedostoja tai muita ohjelmistoja tai ohjelmia, jotka voivat vahingoittaa toisen käyttäjän alkuperäisen Xbox- tai Xbox 360 -konsolin toimintaa tai toisen osapuolen omaisuutta
• palvelun toisen käyttäjän lähettämän tai tarjoaman aineiston lataaminen, kun tiedät tai sinun tulisi kohtuudella tietää, ettei tällaista aineistoa saa laillisesti jakaa kyseisellä tavalla
• tuotteiden tai palveluiden mainostaminen tai niiden ostotarjouksien esittäminen muuhun kuin henkilökohtaiseen käyttöön
• Palvelun käyttö suoraan tai epäsuoraan ei-toivottujen ryhmäviestien tai ei-toivottujen kaupallisten viestien lähettämiseen
• Palvelun käyttö pyramidiohjelmiin tai ketjukirjeisiin osallistumiseen
• tietojen, kuten sähköpostiosoitteiden, kerääminen muista käyttäjistä ilman heidän suostumustaan
• väärän henkilöllisyyden luominen muiden harhauttamiseksi
• siirrettävässä tiedostossa olevan ohjelmiston tai muun aineiston tekijän tunnistetietojen, juridisten tai muiden asianmukaisten tekijänoikeusmerkintöjen väärentäminen tai poistaminen
• väärät reklamaatiot tai virheellisen palautteen antaminen muista Palvelun käyttäjistä
• (i) Palvelun käyttäjien hakemiston, (ii) Palvelun käyttäjien tietojen tai (iii) Palvelun käyttöä koskevien tietojen käyttö, lataaminen tai muunlainen kopiointi tai tarjoaminen kolmannelle osapuolelle (maksutta tai maksua vastaan)
• Palveluun kytkettyjen verkkojen häirintä tai tällaisten verkkojen sääntöjen, käytäntöjen tai toimintaohjeiden rikkominen
• yksityisen viestinnän, joka ei ole tarkoitettu käyttäjälle, tarkastelu, kaappaaminen tai kaappaamisen yrittäminen
• Palvelun käyttöön liittyvien lakien tai julkaistujen ohjeiden rikkominen
• vedonlyöntiin tai uhkapeliin tarkoitettujen palveluiden tuottaminen tai niiden tuottamiseen tarjoutuminen.

9. KÄYTTÄJÄN LÄHETTÄMÄ TAI TOIMITTAMA AINEISTO; TIETOLIIKENTEEN VALVONTA
Käyttäjä saattaa pystyä lähettämään, julkaisemaan, siirtämään ja jakamaan Microsoftin tai muiden käyttäjien kanssa kuvia tai muuta aineistoa, jota käytetään Palveluun liittyen (näistä käytetään termiä "lähetys"). Microsoft ei väitä omistavansa lähetettyjä aineistoja.  Käyttäjä myöntää kuitenkin yleisölle oikeuden käyttää, kopioida, jakaa, näyttää ja muokata lähetettyä aineistoa Palvelun yhteydessä henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön sekä julkaista käyttäjän nimen, pelaajatunnisteen ja muut lähetyksen yhteydessä annetut tiedot lähetetyn aineiston yhteydessä. Käyttäjä antaa niin ikään yleisölle oikeuden alilisensioida tämä oikeus muille henkilöille. Jos kyseessä on digitaalisen kuvan lähetys, käyttäjä luopuu erikseen kaikista yksityisyys- ja julkisuusoikeuksistaan kuvan suhteen. Tämä kohta koskee vain laillista ja valtuutettua sisältöä ja vain siinä määrin, kun laillisen sisällön käyttäminen ja julkaiseminen ei ole lainvastaista. Microsoft ei maksa korvauksia lähetetystä aineistosta. Microsoft voi kieltäytyä siirtämästä lähetettyä aineistoa tai poistaa lähetetyn aineiston minä tahansa ajankohtana. Käyttäjällä täytyy olla oikeus myöntää kaikki tässä kohdassa mainitut oikeudet kaiken lähetetyn aineiston osalta.

Palvelun reaaliaikaisilta viestintäominaisuuksilta ei saa olettaa minkään tasoista yksityisyyden suojaa. Tällaista tietoliikennettä voidaan valvoa. Microsoft ei kuitenkaan voi valvoa koko palvelua eikä edes pyri tekemään niin. Käyttäjä ymmärtää, että muut voivat tallentaa ja käyttää tällaista tietoliikennettä. Joissakin peleissä voi olla pelinvalvojia ja peli-isäntiä. Pelinvalvojat ja peli-isännät eivät ole Microsoftin valtuuttamia edustajia, eivätkä heidän näkemyksensä välttämättä vastaa Microsoftin näkemyksiä.

Microsoft ei säännöllisesti seuraa käyttäjän tapaa käyttää Palvelun viestintäominaisuuksia. Microsoft voi kuitenkin valvoa sovellettavan lain sallimissa rajoissa käyttäjän tietoliikennettä sekä viestintää ja luovuttaa käyttäjään liittyviä tietoja, viestinnän sisältö mukaan luettuna, jos Microsoft katsoo tämän olevan tarpeen: (1) lain tai viranomaismääräyksen noudattamiseksi, (2) sen varmistamiseksi, että käyttäjä noudattaa tämän sopimuksen ehtoja, tai (3) Microsoftin, sen työntekijöiden tai asiakkaiden tai yleisön oikeuksien, omaisuuden tai etujen suojaamiseksi.

10. OHJELMISTO; IMMATERIAALIOIKEUDET
Microsoft ja sen toimittajat antavat käyttäjälle ei-yksinoikeudellisen, peruutettavan oikeuden käyttää ohjelmistoa ja siihen liittyvää sisältöä (esimerkiksi tekstiä, kuvia, videosisältöä, grafiikkaa, musiikkia ja ääntä), joka on käytettävissä tämän Palvelun kautta vain tämän Palvelun valtuutetun käytön ajaksi ja/tai pelin tai muun tuotteen osalta, johon tämä ohjelmistosisältö liittyy. Käyttäjällä ei ole oikeutta kopioida, ladata, muuttaa tai luoda johdannaisteoksia, julkaista, lähettää, myydä tai yrittää myydä tai siirtää tai muulla tavoin käyttää tai hyödyntää ohjelmistoa tai siihen liittyvää sisältöä, ellei Microsoft ja sen toimittajat ole myöntäneet tähän erikseen lupaa. Joidenkin ladattavien ohjelmistojen ja niihin liittyvien sisältöjen mukana voi tulla loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus (end user license agreement, ”EULA”) tai niissä voi olla osoitettu tiettyjä valtuutettuja käyttötapoja tai rajoituksia. Tällöin loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus tai muut oikeudet ovat voimassa.

Tähän Palveluun liittyvät ohjelmistot ja niiden sisältö on suojattu tekijänoikeuslaeilla ja muilla immateriaalioikeudellisilla laeilla ja sopimuksilla. Kaikki ohjelmistojen ja niiden sisältöjen omistus- ja tekijänoikeudet sekä muut immateriaalioikeudet ovat Microsoftin tai sen toimittajan omaisuutta. Tällaista ohjelmistoa ja sisältöä ei lisensoida eikä myydä. Microsoft ja sen toimittajat pidättävät ohjelmistoon ja sisältöön kaikki sellaiset oikeudet, joita ei erikseen myönnetä tässä. Käyttäjällä ei ole omistusoikeutta mihinkään ohjelmistoon tai muuhun sisältöön, joka on saatavissa Palvelun kautta riippumatta siitä, kuinka tällaisia ohjelmistoja tai sisältöjä käytetään tai kuinka ne ladataan.

Tässä osassa myönnetyt käyttöoikeudet lakkaavat, kun Palvelun käyttöoikeus lakkaa, ellei tässä ole muuta määritetty. Microsoft voi tehdä kyseiset ohjelmistot toimintakyvyttömiksi Palvelun päättymispäivämäärän jälkeen. Microsoft voi automaattisesti tarkistaa käyttäjän ohjelmiston version ja ladata automaattisesti kyseisten ohjelmistojen päivityksiä käyttäjän tietokoneeseen Palvelun päivittämiseksi, parantamiseksi ja kehittämiseksi.

Ohjelmistoihin sovelletaan Yhdysvaltain vientivalvontaviranomaisten säännöksiä (U.S. Export Administration Regulations). Asiakkaan on noudatettava kaikkia kotimaisia ja kansainvälisiä vientilakeja ja  säädöksiä, jotka koskevat ohjelmistoa. Näihin lakeihin sisältyy kohdemaata, loppukäyttäjiä ja loppukäyttöä koskevia rajoituksia. Lisätietoja on osoitteessa www.microsoft.com/exporting.

11. MICROSOFT AUTHENTICATION NETWORK
Käyttäjälle voidaan myöntää oikeudet Microsoft Authentication Network palveluun tässä Palvelussa käytettäviksi. Microsoft Authentication Network palvelu on monipuolinen varmentamisen Web-palvelu, jonka avulla käyttäjän on helppo kirjautua Web-sivustoihin. Käyttäjä ei voi käyttää ohjelmistoa tai laitteistoa, joka vähentää Microsoft Authentication Network verkkoa suoraan käyttävien käyttäjien määrää (tällaista ohjelmistoa tai laitteistoa kutsutaan toisinaan "limittäväksi" tai "jakavaksi" ohjelmistoksi tai laitteistoksi). Käyttäjä on itse yksin vastuussa kaikista toimenpiteistään kolmansien osapuolten kanssa (mukaan lukien mainostajat), jotka käyttävät Authentication Network verkkoa, mukaan lukien tuotteiden tai palveluiden maksamiseen tarkoitetut palvelut. Tämä sopimus koskee käyttäjää aina hänen käyttäessään Microsoft Authentication Network -verkon oikeuksia, jotka on saatu Palvelun kautta. Kun käyttäjä käyttää jotakin Microsoft Authentication Network -verkossa olevaa sivustoa tai palvelua Microsoft Authentication Network -verkon välityksellä, käyttäjää voivat koskea myös kyseisen sivuston tai palvelun käyttöehdot. Käyttäjää kehotetaan tutustumaan käyttämiensä sivustojen tai palvelujen soveltuviin käyttöehtoihin. Microsoft voi peruuttaa tai keskeyttää käyttäjän Microsoft Authentication Network -verkon käyttöoikeuden, jos käyttäjä on passiivinen, eli jos aika, jonka käyttäjä on kirjautumatta Microsoft Authentication Network -verkkoon, ylittää tietyn Microsoftin määrittämän rajan. Kun Microsoft peruuttaa käyttäjän Microsoft Authentication Network -valtuudet, käyttäjän oikeus käyttää kyseistä verkkoa päättyy välittömästi. Microsoft voi myös keskeyttää käyttäjän mahdollisuuden käyttää Palvelua.

12. SUORITUSKYKYYN JA KÄYTTÖÖN LIITTYVÄT TIEDOT
12.1 Suorituskykytiedot. Microsoft voi ladata automaattisesti suorituskykyyn ja käyttöön liittyviä tietoja Palvelun ja siihen liittyvien ohjelmistojen ja/tai Palveluun kytkeytymisessä käyttämäsi konsolin arviointitarkoituksessa. . Nämä tiedot saattavat sisältää tietoja konsolilaitteesta ja sen toiminnan suorituskyvystä sekä tietoverkon suorituskyvystä ja palvelun laadusta. Ohjelmisto- ja laitteistovirheet, joita tapahtuu, kun olet tai et ole yhteydessä Xbox LIVEen, voidaan siirtää ja raportoida Microsoftille. Kaikki nämä tiedot saatetaan tallentaa yhdessä konsolin yksilöivän tunnuksen kanssa ja saatetaan myös liittää muihin, henkilökohtaiseen tunnistamiseen soveltuviin tietoihin. Näitä tietoja käytetään ainoastaan parantamaan Xboxin ja Xbox LIVEn kuluttajien käyttömukavuutta.

12.2 Tiedot käytöstä. Lisäksi, jotta sellaiset Xbox Live –palveluun liittyvät toiminnot ja ominaisuudet kuten tilastot, saavutukset, turnaukset ja pelaajaprofiilien jakaminen ovat mahdollisia ja arvioitavissa, käyttäjä myöntää Microsoftin osapuolille luvan käyttää, seurata, tallentaa, kopioida, jakaa, lähettää, esittää julkisesti ja jäljentää pelituloksia, peli-istuntoja, läsnäolon Palvelussa, sijoitukset, tilastotiedot, pelaajaprofiilin, lähetykset ja muut käyttötiedot liittäen ne käyttäjän pelaajatunnukseen tai olemalla liittämättä niitä pelaajatunnukseen ilman, että tästä ilmoitetaan käyttäjälle ja ilman mitään korvausta.

13. PALVELUN KÄYTTÖ JA LAITTEISTO
Palvelua saa käyttää vain alkuperäisellä Xbox- tai Xbox 360 -konsolilla tai tietokoneella tai kirjautumalla käyttäjän omalle tilille Xbox.com-sivuston kautta. Käyttäjä sitoutuu käyttämään valtuutettuja ohjelmistoja ja laitteistoja ja takaa, ettei ohjelmistoa ja laitteistoa ole muokattu millään luvattomalla tavalla (valtuutetut korjaukset, päivitykset ja lataukset ovat sallittuja). Yritys purkaa, luoda johdannaisteoksia, purkaa lähdekoodiksi, alilisensoida, jakaa tai käyttää muuhun tarkoitukseen alkuperäiseen Xbox- tai Xbox 360 -konsoliin tai Palveluun liittyviä laitteistoja tai ohjelmistoja on tiukasti kielletty. Kiellon rikkominen voi johtaa käyttäjätilin ja/tai Palvelun käytön epäämiseen sekä Microsoftin aloittamiin oikeustoimiin. Microsoft voi ryhtyä kaikkiin tarpeellisiksi katsomiinsa juridisiin toimenpiteisiin sellaisia käyttäjiä vastaan, jotka käyttävät väärin Microsoftin järjestelmiä, rikkovat verkon tietoturvaa, tätä sopimusta tai mitä tahansa yllä olevan Osan 2 lisäehtoja. Tällaiset käyttäjät voivat myös joutua rikos- ja siviilioikeudelliseen vastuuseen.

Microsoft varaa täyden yksinoikeuden määrätä Palvelun toiminnasta. Microsoft voi esimerkiksi (a) rajoittaa pääsyä Palveluun, (b) noutaa tietoja alkuperäisistä alkuperäisistä Xbox- tai Xbox 360 –konsoleista, tietokoneesta tai niihin kytketyistä lisälaitteista, joita on käytetty Palveluun kirjautumiseen, tarpeen mukaan pitääkseen Palvelun käyttökunnossa ja turvallisena ja soveltaakseen tätä Sopimusta ja (c) päivittää, muokata, poistaa tai keskeyttää Palvelun tai minkä tahansa pelin ominaisuuden ilman ennakkoilmoitusta. Tähän voi liittyä ohjelmistojen lataaminen automaattisesti suoraan alkuperäiseen Xbox- tai Xbox 360 –konsoliin tai tietokoneeseen. Tällaiset automaattisesti ladatut ohjelmat voivat estää Palvelun käytön, piraattipelien pelaamisen tai valtuuttamattomien lisälaitteiden käytön alkuperäisessä.

14. MITEN MICROSOFT VOI TEHDÄ MUUTOKSIA SOPIMUKSEEN
Jos Microsoft tekee muutoksia tähän sopimukseen, se ilmoittaa siitä vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Microsoft ilmoittaa muutoksista sähköpostitse tai julkaisemalla online-ilmoituksen. Microsoft voi ilmoittaa muutoksista myös jollakin muulla käyttäjän kannalta riittäväksi katsomallaan tavalla. Jos käyttäjä ei hyväksy muutosta, käyttäjän täytyy irtisanoa Palvelun tilaus ja lopettaa Palvelun käyttäminen ennen muutosten voimaantuloa. Jos käyttäjä jatkaa Palvelun käyttämistä muutosten voimaantulon jälkeen, käyttäjän katsotaan hyväksyneen muuttuneen sopimuksen.

15. MICROSOFT EI ANNA MITÄÄN TAKUUTA
Microsoft tarjoaa Palvelun "sellaisena kuin se on", "mahdollisine vikoineen" ja "sellaisena kuin se on saatavilla". Microsoft-osapuolet eivät anna mitään nimenomaisesti ilmaistuja takuita, sitoumuksia tai ehtoja. Käyttäjällä voi olla muita paikallisten lakien mukaisia kuluttajanoikeuksia, joita tämä sopimus ei voi muuttaa. Ellei sovellettavan lain säädöksistä muuta johdu, Microsoft kiistää kaikki oletetut takuut, mukaan lukien takuut soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi, sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen, työn ammattimaisuudesta ja oikeuksien loukkaamattomuudesta.

16. VASTUUNRAJOITUS; KÄYTTÄJÄN YKSINOMAISET OIKEUDET
Käyttäjän Microsoft-osapuolilta saaman vahingonkorvauksen määrä ei voi ylittää käyttäjän Palvelusta maksamaa kuukausimaksua. Käyttäjällä ei ole oikeuksia muihin vahingonkorvauksiin riippumatta siitä, ovatko kyseessä välilliset, erityiset, epäsuorat tai satunnaiset vahingot tai liikevoiton menettäminen.

Tämä rajoitus koskee

• kaikkia Palveluun liittyviä seikkoja,
• kaikkia seikkoja, jotka liittyvät kolmansien osapuolten Internet-sivustojen tai kolmansien osapuolten ohjelmien sisältöön (mukaan lukien koodiin) tai jotka liittyvät kolmansien osapuolten menettelyihin,
• kaikkia seikkoja, jotka liittyvät viruksiin tai muihin Palvelun käyttämistä vaikeuttaviin tekijöihin,
• kaikkia seikkoja, jotka liittyvät Palvelun ja muiden palvelujen, ohjelmistojen sekä laitteiden yhteensopimattomuuteen,
• kaikkia seikkoja, jotka liittyvät Palveluun liittyvien tiedonsiirtojen tai tapahtumien asianmukaisen tai oikea-aikaisen aloittamisen, suorittamisen tai päättämisen yhteydessä ilmeneviin viiveisiin, ja
• vaateita, jotka perustuvat sopimusrikkomuksiin, takuurikkomuksiin, sitoumuksiin tai ehtoihin, ankaraan vastuuseen, laiminlyöntiin tai muuhun oikeudenloukkaukseen, sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
• Rajoitus on voimassa myös tilanteissa, joissa
• tämä korvaus ei vastaa käyttäjälle aiheutuneita menetyksiä, ja vaikka korvaus ei vastaisi olennaista tarkoitustaan
• Microsoft oli tietoinen tai sen olisi pitänyt tietää vahinkojen mahdollisuudesta.

Jotkin osavaltiot eivät salli satunnaisten tai johdannaisten vahinkojen korvausvastuun poissulkemista tai rajoittamista, joten yllä oleva rajoitus tai pois sulkeminen ei välttämättä koske kaikkia käyttäjiä. Rajoitukset ja pois sulkemiset eivät välttämättä päde kaikkien käyttäjien kohdalla, jos käyttäjän provinssi tai maa ei salli satunnaisten, seurannaisten tai muiden vahinkojen korvausvastuun pois sulkemista tai rajoittamista.

17. PALVELUUN TEHTÄVÄT MUUTOKSET; PALVELUN LOPETTAMINEN MICROSOFTIN TOIMESTA
Microsoft voi tehdä muutoksia Palveluun tai poistaa käytöstä ominaisuuksia, pelejä ja muuta sisältöä haluamanaan ajankohtana ja mistä tahansa syystä. Microsoft voi keskeyttää Palvelun toimituksen milloin tahansa. Microsoft voi tehdä tällaisen lopetuksen tai keskeytyksen siitä erikseen ilmoittamatta ja ilman erillistä syytä. Kun Palvelu lopetetaan, käyttäjän oikeus käyttää Palvelua päättyy välittömästi. Kun Palvelu lopetetaan tai keskeytetään, käyttäjän Palvelun yhteyteen tallentamia tietoja ei välttämättä voida enää palauttaa. Palvelun lopettaminen ei vaikuta käyttäjän velvollisuuteen maksaa kaikkia käyttäjän Laskutustilin maksuja. Ainoastaan silloin, jos Microsoft lopettaa Palvelun kokonaisuudessaan ilman syytä, Microsoft hyvittää suhteellisen osuuden sille suoritetusta maksusta, joka vastaa käyttämättä jäänyttä Palvelua.

18. PALVELUN LOPETTAMINEN KÄYTTÄJÄN TOIMESTA
Käyttäjällä on oikeus lopettaa Palvelun tilaaminen haluamanansa ajankohtana ilman perusteluja ilmoittamalla siitä puhelimitse Xbox Live -asiakaspalveluun. Alueesi yhteystiedot ovat osoitteessa http://www.xbox.com/support/contact . Kokeiluversiota käyttävän käyttäjän täytyy päättää Palvelu kokeilujakson loppuun mennessä, jos hän haluaa välttyä maksuilta. Jotkin Palvelun tarjoukset voivat edellyttää päättämismaksun maksamista, ja käyttäjä on velvollinen maksamaan tällaiset maksut niin kuin ne on määritetty kyseistä tarjousta kuvaavassa aineistossa. Palvelun lopettaminen ei vaikuta käyttäjän velvollisuuteen maksaa kaikkia käyttäjän Laskutustilin maksuja.

19. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISUPAIKKA
Jos tämä sopimus on solmittu Microsoft Corporationin kanssa, tämän sopimuksen ehtojen rikkomuksia koskeviin vaateisiin sovelletaan Washingtonin osavaltion lakeja ottamatta huomioon sen lainvalintaa koskevia sääntöjä. Jos tämä sopimus on solmittu Microsoftin konserniyhtiön kanssa, tämän sopimuksen ehtojen rikkomuksia koskeviin vaateisiin sovelletaan sen paikan lakeja, jossa kyseisen Microsoftin konserniyhtiön rekisteröity toimipaikka sijaitsee, ottamatta huomioon sen lainvalintaa koskevia sääntöjä. Kaikkiin muihin vaateisiin, mukaan lukien rajoituksetta kuluttajasuojalakeihin, sopimatonta menettelyä elinkeinotoiminnassa ja oikeudenloukkauksia koskeviin lakeihin liittyvät vaateet, sovelletaan käyttäjän asuinpaikan lakeja Yhdysvalloissa tai asuinpaikan sijaitessa Yhdysvaltain ulkopuolella sen maan lakeja, jonka asukkaille Microsoft on suunnannut Palvelun käytön.

Jos tämä Sopimus on solmittu Microsoft Corporationin kanssa, käyttäjä sitoutuu siihen, että kaikki tähän sopimukseen tai Palveluun liittyvät riitaisuudet ratkaistaan King Countyssä toimivissa liittovaltion tuomioistuimissa, Washingtonissa, Yhdysvalloissa. Jos tämä sopimus on solmittu Microsoftin konserniyhtiön kanssa, käyttäjä suostuu siihen, että kaikki tähän sopimukseen tai Palveluun liittyvät riitaisuudet ratkaistaan sen paikan tuomioistuimissa, jossa kyseisen Microsoftin konserniyhtiön rekisteröity toimipaikka sijaitsee. Käyttäjä ei voi perua tätä suostumusta.

20. SOPIMUKSEN TULKITSEMINEN
Kaikkia tämän sopimuksen ehtoja sovelletaan siinä määrin kuin sovellettavan lain pakottavat säännökset sen sallivat. Tuomioistuin saattaa todeta, että Microsoft ei voi panna jotakin tämän sopimuksen kohtaa täytäntöön sellaisena kuin se on kirjoitettu. Tällöin kyseinen täytäntöönpanokelvoton kohta korvataan sen merkitystä lähimmin vastaavilla ehdoilla. Muut sopimuksen kohdat eivät muutu. Ellei tässä ole erikseen muuta mainittu, tämä sopimus on osapuolten välinen koko sopimus Palvelun käyttöä koskien ja se korvaa kaikki aiemmat Palvelun käyttöä koskevat sopimukset tai lausunnot. Jos käyttäjällä on Palveluun liittyviä salassapitovelvoitteita, nämä velvoitteet pysyvät voimassa (esimerkiksi tapauksessa, jossa käyttäjä on ollut beetatestaaja). Sopimuskohtien otsikot eivät rajoita tämän sopimuksen muita ehtoja.

21. SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN
Microsoft voi siirtää tämän sopimuksen kokonaisuudessaan tai osittain minä tahansa ajankohtana erikseen ilmoittamatta. Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää tätä sopimusta tai sen osaa kolmansille osapuolille. Tällaiset siirtoyritykset eivät päde. Sen sijaan käyttäjä voi lopettaa Palvelun. Kolmas osapuoli voi tämän jälkeen luoda Palvelutilin ja solmia sopimuksen Microsoftin kanssa.

22. VAATEET ON ESITETTÄVÄ YHDEN VUODEN KULUESSA
Kaikki tähän sopimukseen tai Palveluun liittyvät vaateet on esitettävä yhden vuoden kuluessa. Tämä yhden vuoden ajanjakso alkaa sinä päivänä, kun vaade ensimmäisen kerran voitaisiin esittää. Jos näin ei tehdä, vaatimuksen peruste on lopullisesti vanhentunut. Tämä koskee käyttäjää ja tämän seuraajia. Tämä koskee myös Microsoftia ja sen seuraajia ja siirronsaajia.

23. MICROSOFTILLE TOIMITETTAVAT ILMOITUKSET
Käyttäjä voi toimittaa ilmoitukset Microsoftille tavallisen postin välityksellä. Lähetä ilmoitukset Microsoftille osoitteeseen: Microsoft Corporation Attention: Xbox Live Customer Service, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

24. MICROSOFTIN KÄYTTÄJÄLLE TOIMITTAMAT ILMOITUKSET; SÄHKÖISIIN TIETOIHIN LIITTYVÄ SUOSTUMUS
Tämä sopimus on sähköisessä muodossa. Laki voi edellyttää, että Microsoft lähettää käyttäjälle myös muita Palveluja koskevia tietoja. Microsoft voi toimittaa käyttäjälle nämä tiedot sähköisessä muodossa. Käyttäjä voi halutessaan peruuttaa suostumuksensa tietojen sähköiseen toimittamiseen, mutta Microsoft voi tällöin lopettaa Palvelun. Microsoft voi toimittaa vaadittavat tiedot käyttäjälle (1) sähköpostitse Palvelun tilaamisen yhteydessä määritettyyn sähköpostiosoitteeseen, (2) lähettämällä käyttäjälle ilmoituksen sähköpostitse siitä, että vaadittavat tiedot ovat käytettävissä Microsoftin verkkosivustossa, tai (3) julkaisemalla tiedot Microsoftin verkkosivustossa, joka määritetään etukäteen tähän tarkoitukseen. Käyttäjälle sähköpostitse lähetettävät tiedoksiannot katsotaan toimitetuiksi ja vastaanotetuiksi sähköpostin lähettämispäivänä. Jos käyttäjä haluaa nämä tiedot tai tämän sopimuksen paperimuodossa, käyttäjä voi pyytää sitä Microsoftilta. Jos haluat tehdä näin tai perua suostumuksesi, soita Xbox-asiakastukinumeroon. Käyttäjän täytyy pyytää paperiversio 120 päivän kuluessa siitä, kun Microsoft ensimmäisen kerran on toimittanut vaaditut tiedot käyttäjälle. Jos pyyntö tehdään tämän jälkeen, Microsoft ei välttämättä toimita paperiversiota käyttäjälle. Microsoft voi laskuttaa paperimuotoisten tietojen toimittamisesta kohtuullisen korvauksen.

Niin kauan kuin käyttäjä käyttää Palvelua, käyttäjällä on oltava omistuksessaan tai käytettävissään tarvittava ohjelmisto ja laitteisto kyseisten tiedoksiantojen vastaanottamiseen. Jos käyttäjä ei hyväksy viestien sähköistä vastaanottamista, käyttäjän on lopetettava Palvelun käyttö.

25. TEKIJÄNOIKEUS- JA TAVARAMERKKI-ILMOITUKSET
Kaikki Xbox Live  sisältö on tekijänoikeuksin suojattua. Copyright © 2005 Microsoft Corporation ja/tai sen toimittajat, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 U.S.A. Kaikki oikeudet pidätetään.

Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, Xbox-logot ja/tai muut tässä mainitut Microsoftin tuotteet ja palvelut voivat myös olla Microsoftin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut tässä mainittujen yritysten ja tuotteiden nimet saattavat olla omistajiensa tavaramerkkejä.

26. HUOMAUTUKSET JA KÄSITTELYTAPA TEKIJÄNOIKEUSRIKKOMUSILMOITUKSIA VARTEN
Yhdysvaltain lain 17. osaston pykälän 512(c)(2) mukaisesti ilmoitukset tekijänoikeusrikkomuksesta tulee lähettää palveluntarjoajan määrittämälle asiamiehelle. MUITA KUIN EDELLÄ MAINITUN KALTAISIA TIEDUSTELUJA EI HUOMIOIDA. Lisäohjeita on Web-julkaisussa Huomautukset ja käsittelytapa tekijänoikeusrikkomusilmoituksia varten osoitteessa www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm.

Microsoft Online -palvelun tietosuojalausunto

(päivitetty viimeksi: tammikuussa 2006)

tarkastele tietosuojailmoituksen tärkeimpiä kohtia

Microsoft on sitoutunut huolehtimaan tietosuojastasi. Lue alla oleva Microsoft Online -palvelun tietosuojalausunto ja oikealla olevat lisätiedot, joista saat tarkempaa tietoa käyttämistäsi Microsoftin sivustoista ja palveluista.

Tämä Microsoft Online -palvelun tietosuojalausunto koskee tietoja, jotka Microsoft kerää useimpien Web-sivustojensa ja palveluidensa sekä offline-tukipalveluidensa välityksellä. Se ei koske Microsoftin sivustoja, palveluja ja tuotteita, joissa tätä tietosuojalausuntoa ei näy tai jotka eivät liity siihen, tai joilla on omat tietosuojalausuntonsa.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen

Ennen joidenkin Microsoftin palveluiden käyttämistä sinua kehotetaan kirjautumaan antamalla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, joita kutsutaan käyttäjätiedoiksi. Useimmiten nämä käyttäjätiedot kuuluvat Microsoft Passport Network -verkkoon, mikä tarkoittaa sitä, että samoilla käyttäjätiedoilla voit kirjautua moniin erilaisiin Microsoftin ja sen yhteistyökumppaneiden sivustoihin ja palveluihin. Kirjautumalla yhteen Microsoftin sivustoon tai palveluun sinut voidaan kirjata automaattisesti myös muihin Microsoftin sivustoihin ja palveluihin. Jos käytät palvelujamme matkapuhelimen välityksellä, voit käyttää käyttäjätietoina myös puhelinnumeroasi ja PIN-koodiasi käyttäjänimen ja salasanan sijaan. Käyttäjätietojen luomisen yhteydessä sinua voidaan kehottaa myös määrittämään kysymyksiä ja salaisia vastauksia. Niiden avulla Microsoft voi tarkistaa henkilöllisyytesi, jos salasanasi tarvitsee palauttaa tai jos haluat vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen. Jotkin palvelut voivat vaatia lisäsuojausta, jolloin sinua kehotetaan luomaan myös suojausavain. Lopuksi käyttäjätietoihisi liitetään myös yksilöllinen tunnusnumero. Tunnusnumeron avulla käyttäjätietosi ja niihin liittyvät muut tiedot voidaan tunnistaa.

Joissakin Microsoftin sivustoissa pyydämme sinua antamaan myös henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, nimesi, koti- tai työosoitteesi tai työpuhelinnumerosi. Microsoft voi kerätä myös väestötilastollisia tietoja, joita ovat muun muassa postinumerosi, ikäsi, sukupuolesi, mieltymyksesi, harrastuksesi ja suosikkisi. Jos haluat tehdä ostoksia tai kirjautua maksulliseen tilauspalveluun, pyydämme sinulta lisätietoja, kuten luottokorttisi numeron ja laskutusosoitteen, joita käytetään Microsoftin laskutustilin luomiseen.

Voimme kerätä tietoja käynnistäsi, kuten katsomistasi sivuista, napsauttamistasi linkeistä ja muista Microsoftin sivustoihin sekä palveluihin liittyvistä toimenpiteistä. Kerättäviä tietoja ovat myös tietyt vakiotiedot, joita selaimesi lähettää aina käyntisi yhteydessä, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi ja kieli, käyttöajat sekä palveluun viittaavien Web-sivustojen osoitteet.

Kun saat uutiskirjeitä tai mainospostia Microsoftilta, Microsoft saattaa käyttää verkkojäljitteitä (kuvaus alla), mukautettuja linkkejä tai vastaavia tekniikoita, joiden avulla se määrittää, oletko avannut sähköpostiviestisi ja sen, mitä linkkejä olet napsauttanut. Tietojen avulla Microsoft voi lähettää sinulle tarkemmin suunnattuja sähköpostiviestejä tai muita tietoja.

Jotta vuorovaikutus Microsoftin kanssa sujuisi mahdollisimman johdonmukaisesti ja palvelu olisi henkilökohtaista, yhdessä Microsoft-palvelussa kerätyt tiedot saatetaan yhdistää muissa Microsoft-palveluissa kerättyihin tietoihin. Kerättyjä tietoja voidaan täydentää myös muilta yrityksiltä saaduilla tiedoilla. Voimme esimerkiksi käyttää muiden yritysten palveluja, joiden avulla voimme määrittää maantieteellisen alueesi IP-osoitteesi perusteella ja mukauttaa jotkin palvelut sen mukaan.

Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen

Microsoft kerää ja käyttää henkilökohtaisia tietojasi sivustojensa toiminnan vaatimiin tarkoituksiin ja niiden parantamiseen sekä pyytämiesi palveluiden tai tapahtumien toteuttamiseen. Tietojen käytöllä voidaan tehostaa asiakaspalvelua, helpottaa sivustojen tai palveluiden käyttöä siten, että samoja tietoja ei tarvitse antaa yhä uudelleen, suorittaa tuotteiden, palveluiden ja tekniikoiden parantamiseen tähtääviä tutkimuksia ja analyyseja sekä näyttää harrastuksiasi ja mieltymyksiäsi vastaavia sisältöjä ja mainoksia.

Käytämme henkilökohtaisia tietojasi myös viestintään sinun ja meidän välillämme. Microsoft voi lähettää tiettyjä pakollisia palveluilmoituksia, kuten tervetulokirjeitä, laskutusmuistutuksia, tietoja teknisistä palveluasioista sekä tietoturvaan liittyviä ilmoituksia. Jotkin Microsoftin palvelut, esimerkiksi MSN Hotmail, saattavat lähettää säännöllisiä jäsenkirjeitä, joiden katsotaan kuuluvan palveluun. Voimme ajoittain lähettää myös tuotetutkimuksia tai kampanjakirjeitä, jotka kertovat Microsoftin ja sen osakkuusyhtiöiden tarjoamista muista tuotteista tai palveluista.

Microsoftin sivustoissa ja palveluissa kerättyjä tietoja voidaan tallentaa ja käsitellä Yhdysvalloissa tai muissa maissa, joissa Microsoft tai sen osakkuusyhtiöt, tytäryhtiöt tai edustajat toimivat. Microsoftin sivustoa tai palvelua käyttämällä suostut samalla tällaiseen tietojesi siirtämiseen maan rajojen ulkopuolelle. Microsoft noudattaa Yhdysvaltain kauppa- ja teollisuusministeriön tietoturvamallia tietojen keräämisestä Euroopan unionin alueelta sekä kerättyjen tietojen käyttämisestä ja hallussapidosta.

Henkilökohtaisten tietojen luovuttaminen

Lukuun ottamatta tässä tietosuojalausunnossa erikseen mainittuja käyttötarkoituksia ilmoittamiasi henkilökohtaisia tietoja ei luovuteta Microsoftin, sen tytäryhtiöiden tai osakkuusyhtiöiden lisäksi ulkopuoliselle taholle ilman suostumustasi. Joissakin Microsoftin sivustoissa voit päättää, haluatko luovuttaa henkilökohtaiset tietosi tiettyjen Microsoftin yhteistyökumppaneiden käyttöön, jotta ne voivat ottaa sinuun yhteyttä ja kertoa tuotteistaan, palveluistaan tai tarjouksistaan. Muut sivustot, kuten MSN, eivät luovuta yhteystietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Ne saattavat sen sijaan antaa sinun päättää, haluatko saada Microsoftilta ulkopuolisten yhteistyökumppaneiden puolesta lähetettyjä viestejä, joissa kerrotaan yhteistyökumppanin tarjouksista (luovuttamatta henkilökohtaisia tietojasi kolmannelle osapuolelle). Lisätietoja on alla olevassa kohdassa Tiedonvälitysasetukset.

Jotkin Microsoft-palvelut voidaan tarjota yhteispalveluna, ja niitä voidaan tarjota toisten yritysten yhteydessä. Jos rekisteröidyt tällaisiin palveluihin tai käytät niitä, sekä Microsoft että asiaan liittyvä toinen yritys voivat saada tietoja, joita on kerätty yritysten yhteispalvelujen käytön yhteydessä.

Microsoft palkkaa ajoittain muita yrityksiä tarjoamaan tiettyjä palveluja puolestaan. Tällaisia palveluja ovat postituksen käsittely ja toimittaminen, asiakastuen tarjoaminen, Web-sivustojen ylläpitäminen, tapahtumien käsitteleminen tai palveluiden tilastollisen analyysin tekeminen. Yritykset saavat käyttöönsä vain palvelun tarjoamisen kannalta tarvittavat henkilökohtaiset tiedot. Yrityksiä vaaditaan säilyttämään tiedot luottamuksellisina, ja niitä kielletään käyttämästä tietoja muuhun tarkoitukseen.

Microsoft voi käyttää tai luovuttaa henkilökohtaisia tietoja, jos on syytä uskoa, että se on tarpeellista (a) lain noudattamiseksi tai Microsoftin puolustamiseksi oikeudenkäynnin aikana, (b) Microsoftin ja sen oikeuksien ja omaisuuden suojaamiseksi ja puolustamiseksi (mukaan lukien sopimusten noudattaminen) tai (c) Microsoftin palvelujen käyttäjien tai kansalaisten turvallisuuden takaamiseksi.

Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen

Saatat pystyä tarkastelemaan tai muokkaamaan henkilökohtaisia tietojasi online-tilassa. Jotta muut eivät pääse tarkastelemaan henkilökohtaisia tietojasi, sinua kehotetaan kirjautumaan käyttäjätietojasi (sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi) käyttäen. Henkilökohtaisten tietojesi käyttötapa vaihtelee käyttämäsi sivustojen tai palveluiden mukaan.

Microsoft.com - Voit käyttää microsoft.com-profiiliasi ja päivittää sen Microsoft.com Profile Centerissä.

Microsoft Billing and Account Services - Jos käytössäsi on Microsoftin laskutustili, voit täydentää tai päivittää tietosi Microsoft Billing -sivustossa napsauttamalla "Personal Information" (Henkilökohtaiset tiedot)- tai "Billing Information" (Laskutustiedot) -linkkiä.

Microsoft Connect - Jos olet Microsoft Connect -palvelun rekisteröitynyt käyttäjä, voit käyttää henkilökohtaisia tietojasi ja muokata niitä napsauttamalla Manage Your Connect Profile (Oman Connect-profiilin hallinta) -linkkiä Microsoft Connect -sivustossa.

MSN & Windows Live - Jos olet käyttänyt MSN- tai Windows Live -palveluja, voit päivittää profiilisi tiedot, muuttaa salasanaasi, tarkastella käyttäjätietoihin liittyvää yksilöllistä tunnusta tai sulkea tiettyjä tilejä MSN:n tai Windows Liven Tilipalvelut -sivustossa.

MSN Public Profile - Jos olet luonut MSN:llä julkisen profiilin, voit muokata sitä tai poistaa sen siirtymällä MSN Member Directory -jäsenhakemistoon.

MSN Keyword Advertising - Jos hankit MSN:n avainsanailmoituspalvelun, voit tarkastella ja muokata henkilökohtaisia tietojasi MSN adCenter -sivustossa.

Microsoftin yhteistyökumppaniohjelmat - Jos olet rekisteröitynyt Microsoftin yhteistyökumppaniohjelmiin, voit tarkastella ja muokata profiiliasi napsauttamalla sitä yhteistyökumppaniohjelman sivustolla Manage Your Account (Oman tilin hallinta) -linkkiä.

Xbox - Jos olet Xbox Live- tai Xbox.com-palveluiden käyttäjä, voit käyttää ja muokata henkilökohtaisia tietojasi Xbox.com-sivuston My Xbox (Oma Xbox) -sivulla, omasta Xbox 360 -konsolistasi valitsemalla Edit Gamer Profile (Muokkaa pelaajan profiilia) -kohdasta Privacy Settings (Tietosuoja-asetukset) tai Original Xbox Live Dashboardin Account Management (Tilienhallinta) -kohdasta Info Sharing (Tietojen jakaminen).

Jotkin Microsoftin sivustot tai palvelut saattavat kerätä henkilökohtaisia tietoja, joita ei voi käyttää näiden linkkien välityksellä. Tällöin saatat kuitenkin pystyä käyttämään näitä tietoja palvelun kuvaamalla vaihtoehtoisella tavalla. Voit myös kirjoittaa meille käyttämällä Web-lomakettamme, ja vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

Tiedonvälitysasetukset

Jos et enää halua saada Microsoftin sivustojen tai palveluiden lähettämiä mainosviestejä, voit keskeyttää niiden toimituksen noudattamalla sinulle lähetetyssä sähköpostiviestissä olevia erityisohjeita.

Kirjautumalla seuraaville sivuille saatat pystyä itse määrittämään, millaisia viestejä tietyt Microsoftin sivustot tai palvelut sinulle lähettävät:

Microsoft.com Profile Centerissä voit valita, haluatko markkinointiviestejä Microsoft.comilta, päättää, voiko Microsoft.com luovuttaa yhteystietosi valituille kolmansille osapuolille sekä tilata tuotteitamme ja palvelujamme koskevia uutiskirjeitä tai lakkauttaa niiden tilauksen.

MSN & Windows Live Communications Preferencesissä voit valita, haluatko saada markkinointiaineistoa MSN:ltä tai Windows Liveltä. Voit tilata MSN:n uutiskirjeet tai lakkauttaa niiden tilauksen siirtymällä MSN Newsletters -sivustoon.

Jos sinulla on Xbox.com- tai Xbox Live -tili, voit määrittää yhteystietosi ja päättää niiden jakamisesta Xbox-yhteistyökumppaneiden kanssa Xbox.com-sivuston My Xbox (Oma Xbox) -sivulla, omasta Xbox 360-konsolistasi valitsemalla Edit Gamer Profile (Muokkaa pelaajan profiilia) -kohdasta Privacy Settings (Tietosuoja-asetukset) tai valitsemalla Info Sharing (Tietojen jakaminen).

Jos olet rekisteröitynyt Microsoftin yhteistyökumppaniohjelmiin, voit määrittää yhteystietojesi asetukset tai päättää yhteystietojesi jakamisesta muiden Microsoftin yhteistyökumppaneiden kanssa napsauttamalla yhteistyökumppaniohjelman sivustolla Manage Your Account (Oman tilin hallinta) -linkkiä.

Nämä tiedonvälitykseen liittyvät valinnat eivät koske pakollisia palveluilmoituksia, joiden katsotaan kuuluvan tiettyihin Microsoftin palveluihin. Nämä ilmoitukset lähetetään säännöllisin väliajoin, kunnes palvelu peruutetaan.

Henkilökohtaisten tietojen suoja

Microsoft on sitoutunut suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi. Microsoft käyttää erilaisia suojaustekniikoita ja -menetelmiä tietojesi suojaamiseen luvattomalta käytöltä tai luovuttamiselta. Henkilökohtaiset tietosi tallennetaan palvelimiin, jotka sijaitsevat valvotuissa tiloissa ja joihin on pääsy vain tietyillä ihmisillä. Kun Microsoft lähettää arkaluonteisia henkilökohtaisia tietoja (kuten luottokortin numeron tai salasanan) Internetissä, ne suojataan salauksen, esimerkiksi SSL (Secure Socket Layer) -protokollan avulla.

Jos tilejäsi ja henkilökohtaisia tietoja suojaa salasana, salasanan pitäminen luottamuksellisena on omalla vastuullasi. Älä jaa näitä tietoja kenenkään kanssa. Jos muut käyttäjät käyttävät samaa tietokonetta, kirjaudu aina ulos sivustosta tai palvelusta ennen lopettamista. Näin suojaat tietojasi seuraavilta käyttäjiltä.

Lasten henkilökohtaisten tietojen kerääminen ja käyttäminen

Jos sinulla on puhelinverkkoyhteyttä käyttävä MSN Premium-, MSN Plus- tai MSN 9 -tili, voit halutessasi ottaa käyttöön MSN-lapsilukituksen tilin muille käyttäjille. Lisätietoja on MSN Premium -palvelun lisätiedoissa. Microsoftilla on myös erityisesti lapsille suunniteltu sivusto osoitteessa http://kids.msn.com/ . Tällä sivustolla on oma erityinen tietosuojalausuntonsa, joka kertoo lapsille ja vanhemmille MSN Kids -alueesta, kuvailee sillä käytetyt ylimääräiset tietosuojakeinot ja antaa lapsille vihjeitä siitä, miten he voivat suojautua online-tilassa.

Keskustele lapsiesi kanssa siitä, miten vieraiden henkilöiden kanssa tulee toimia ja mitä tietoja lapset voivat itsestään antaa verkossa. Lisätietoja Internetin turvallisesta käytöstä on verkkoturvallisuutta käsittelevässä sivustossa.

Evästeiden käyttäminen

Microsoftin Web-sivustot hyödyntävät evästeitä. Evästeet auttavat palveluihin kirjautumisessa, ja niiden avulla voidaan tarjota käyttäjäkohtaisesti mukautettua sisältöä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka sivuston Web-palvelin lisää kiintolevylle. Evästeet sisältävät tietoja, jotka evästeen lähettäneen toimialueen Web-palvelin voi lukea. Evästeiden avulla ei voi suorittaa ohjelmia tai toimittaa viruksia tietokoneeseen.

Evästeiden avulla joitakin asetuksia ja muita tietoja voidaan tallentaa tietokoneeseesi. Näin sinun ei tarvitse antaa kaikkia tietoja aina uudelleen. Lisäksi aina, kun kirjaudut sisään samoihin sivustoihin, sisältö ja tiedotteet voidaan mukauttaa henkilökohtaisesti.

Kun kirjaudut sisään omien käyttäjätietojesi avulla, Microsoft Passport Network tallentaa yksilöllisen tunnusnumerosi, sisäänkirjautumisaikasi ja salatun evästeen tietokoneesi kiintolevylle. Evästeen avulla voit siirtyä sivulta toiselle ilman, että sinun tarvitsee kirjautua sisään aina uudelleen. Kun kirjaudut ulos, evästeet poistetaan tietokoneesta. Evästeiden avulla Passport Network voi tarjota myös parempaa käyttäjäkohtaista palvelua. Esimerkiksi sähköpostiosoitteesi voi olla evästeeseen tallennettuna, ja se säilyy tietokoneessa myös uloskirjautumisen jälkeen. Kun sähköpostiosoite on tallennettu evästeeseen, sähköpostiosoitekenttä on jo valmiiksi täytetty. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa salasanasi, kun seuraavan kerran kirjaudut sisään. Jos käytät yhteiskäytössä olevaa tietokonetta tai et halua, että tiedot tallennetaan, voit sisäänkirjautumissivulla valita valintanapin, jolla evästettä ei käytetä.

Voit hyväksyä tai estää evästeet. Useimmat Web-selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit halutessasi muuttaa selaimen asetuksia hylkäämään evästeet. Jos estät evästeiden käytön, et voi ehkä kirjautua sisään evästeitä käyttäviin Microsoftin sivustoihin tai palveluihin tai käyttää niiden vuorovaikutteisia toimintoja.

Verkkojäljitteiden käyttäminen

Microsoftin Web-sivut sisältävät sähköisiä kuvia, joita kutsutaan verkkojäljitteiksi. Ne voivat olla yhden kuvapisteen kokoisia gif-kuvia, jotka voivat avustaa evästeiden välittämisessä ja auttaa sivuston ylläpitäjää laskemaan sivuillaan käyvien käyttäjien määriä ja tuottamaan yhteispalveluja. Microsoft voi liittää verkkojäljitteitä kampanjaposteihinsa tai uutiskirjeisiinsä voidakseen selvittää, onko vastaanottaja avannut viestin ja toiminut sen perusteella.

Microsoft voi kerätä yhteistilastoja ja selvittää mainoskampanjoittensa tehokkuuden myös kolmansien osapuolten verkkojäljitteiden avulla. Microsoft ei salli sivustoissaan olevien verkkojäljitteiden käyttämistä henkilökohtaisten tietojen keräämiseen tai lukemiseen.

Lopuksi Microsoft saattaa pyytää sivustoissaan ilmoittavia yrityksiä sijoittamaan verkkojäljitteitä omiin sivustoihinsa. Näin voidaan tilastollisesti seurata, kuinka usein ilmoituksen napsauttaminen Microsoftin sivustossa johtaa ostokseen tai johonkin muuhun toimintaan mainostajan sivustossa.

Kolmansien osapuolten mainosverkot

Microsoftin Web-sivustoissa on lähinnä Microsoftin omia online-ilmoituspalkkeja. Myönnämme kuitenkin myös muille yrityksille, niin kutsutuille kolmansien osapuolten mainospalvelimille tai mainosverkoille, luvan laittaa ilmoituksia Microsoftin Web-sivustoihin. Jotkin näistä mainosverkoista saattavat tallentaa tietokoneeseen pysyvän evästeen, jonka avulla ne tunnistavat tietokoneen aina, kun ne lähettävät sinulle online-mainoksen. Tällä tavalla mainosverkot voivat kerätä tietoja siitä, missä tietokoneen käyttäjät näkivät mainokset ja päätellä, mitä mainoksia napsautettiin. Näin mainosverkko voi lähettää kohdistettuja mainoksia, joiden se uskoo kiinnostavan käyttäjää. Microsoftilla ei ole käyttöoikeutta evästeisiin, jotka kolmansien osapuolten mainospalvelimet tai mainosverkot tallentavat tietokoneeseen.

Microsoft ylläpitää suhteita useisiin tällä hetkellä toimiviin kolmansien osapuolten mainosverkkoihin. Näitä ovat muun muassa Avenue A, BlueStreak, DoubleClick, Mediaplex, Pointroll, RealMedia, TangoZebra ja Unicast. Pysyviä evästeitä käyttävillä mainosverkoilla saattaa olla keinoja, joilla suunnatut mainokset voidaan poistaa käytöstä.

Roskapostin ja turhien sähköpostiviestien hallinta

Microsoft on huolestunut turhien kaupallisten sähköpostiviestien eli roskapostin hallinnasta. Microsoftilla on tiukka roskapostin vastainen käytäntö, joka kieltää Hotmailin tai muun MSN-sähköpostitilin käytön roskapostin lähettämiseen. Microsoft ei myy, lainaa tai vuokraa sähköpostin tilaajaluetteloitaan kolmansille osapuolille. Vaikka Microsoft pyrkii koko ajan aktiivisesti löytämään ja ottamaan käyttöön laajennettujen suodatusominaisuuksien kaltaisia uusia tekniikoita, tällä hetkellä ei ole olemassa keinoa, jolla turhien sähköpostiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen voitaisiin kokonaan estää. Vastaanotettujen turhien sähköpostiviestien määrää voidaan kuitenkin vähentää käyttämällä Inbox Protectorin kaltaisia työkaluja ja noudattamalla varovaisuutta sähköpostiosoitteen luovuttamisessa online-tilassa.

TRUSTe-sertifiointi

Microsoft on TRUSTe-tietosuojaohjelman jäsen. TRUSTe on riippumaton ja voittoa tavoittelematon organisaatio, jonka tarkoituksena on tehdä Internetin käytöstä entistä luotettavampaa ja turvallisempaa edistämällä reilujen tietokäytäntöjen käyttöä. Koska Microsoft haluaa näyttää, että se on sitoutunut suojaamaan käyttäjien tietoja, se on suostunut julkistamaan tietokäytäntönsä ja antanut mahdollisuuden tarkastella niitä. Näin Microsoft noudattaa omalta osaltaan TRUSTe-määrityksiä. TRUSTe-ohjelma koskee vain Microsoftin Web-sivustoissa kerättäviä tietoja. Se ei koske tietoja, joita sivustojen kautta ladattavat ohjelmat voivat kerätä.

Tietosuojalausunnon valvonta

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojalausunnosta, ota ensin yhteyttä Microsoftiin käyttämällä Web-lomaketta.. Jos et saa kyselyysi vastausta tai jos pidät vastausta riittämättömänä, ota yhteyttä osoitteeseen http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php . TRUSTe toimii yhdessä Microsoftin kanssa esittämäsi asian selvittämiseksi.

Muutokset tähän tietosuojalausuntoon

Microsoft saattaa päivittää tätä tietosuojalausuntoa muuttuneiden palvelujensa ja asiakaspalautteen perusteella. Kun lausuntoon on tehty muutoksia, lausunnon yläosassa näkyy muutosten päivämäärä. Jos tähän lausuntoon tai siihen, miten Microsoft käyttää henkilökohtaisia tietoja, tulee merkittäviä muutoksia, Microsoft ilmoittaa siitä yleisesti ennen muutosten tekemistä tai lähettämällä asiasta henkilökohtaisen ilmoituksen. Tarkista tämä tietosuojalausunto säännöllisesti, niin tiedät, miten Microsoft suojelee tietojasi.

Yhteyden ottaminen Microsoftiin

Microsoft ottaa mielellään vastaan palautetta tästä tietosuojalausunnosta. Jos sinulla on kysyttävää tästä lausunnosta tai jos Microsoft ei ole mielestäsi noudattanut sitä, ota meihin yhteyttä valitsemalla Web-lomake.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 · 425-882-8080

Katso oman maasi tai alueesi Microsoft-edustajan yhteystiedot osoitteesta http://www.microsoft.com/worldwide/ .

© 2007 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Roskapostin vastainen käytäntö

Huomaa, että tämä sivu on Microsoft Online -palvelun tietosuojalausunnon  liite. Tietyn sivuston tai palvelun tiedonkeruu- ja -käyttömenetelmien ymmärtäminen edellyttää Microsoft Online -palvelun tietosuojalausunnon ja siihen liittyvien liitteiden lukemista.

Xbox LIVE-, Games for Windows - LIVE- ja Xbox.com-palvelujen tietosuojaa koskeva liite

päivitetty viimeksi: huhtikuu 2007

Pelaajatunnukset ja lempinimet

Kun luot Xbox- tai Games for Windows -palvelujen LIVE-tilin, sinun on luotava itsellesi pelaajatunnus. Sinulla saattaa olla myös mahdollisuus valita erillisiä lempinimiä käytettäväksi pelaamisen yhteydessä. Pelaajatunnukset ja lempinimet näytetään toisille pelaajille, kun kirjaudut sisään Xbox- tai Games for Windows -LIVE-palveluun (”Palvelu”), ja ne voidaan näyttää yhdessä pelitilastojesi ja läsnäolotilasi mukaan pelissä Windows Live Messengerillä ja/tai Webissä. Koska kyseiset nimet voidaan näyttää julkisesti, älä käytä niissä henkilökohtaisia tietojasi. Voit mahdollisesti lisätä myös kuvia, grafiikkaa, tekstiä tai ääntä omiin tietoihisi. Jos liität lisäominaisuuksia tietoihisi, muut palvelun käyttäjät voivat nähdä tai kuulla ne.

Palvelun käyttöön liittyvät tilastotiedot

Microsoft voi kerätä tietoja palvelun käytöstä. Kerättäviä tietoja ovat esimerkiksi: palveluun sisään- ja uloskirjautumisaikasi, palvelussa pelaamasi pelit, palvelusta ostamasi sisältö ja yleiset pelitulostilastot. Jos käytät Xbox 360 -pelikonsolia, jossa on tallennusväline (kiintolevy tai muistikortti) ja jos pelaat offline-tilassa tai jos et ole koskaan kirjautunut sisään palveluun, käyttötietosi tallennetaan kyseiseen tallennusvälineeseen, ja ne lähetetään Microsoftille, kun kirjaudut sisään palveluun. Voit kuitenkin poistaa tiedot tallennusvälineestä ennen yhteyden avaamista palveluun tai estää niitä näkymästä toisille käyttäjille Xbox LIVE -kojelaudan avulla.  Kun Xbox on muodostanut Internet-yhteyden, Microsoft pystyy tunnistamaan kulloinkin käyttämäsi Xbox-konsolin ja Xbox-kojelaudan version.  Kun käytät palvelua henkilökohtaiselta tietokoneelta, Microsoft kerää tietoja käyttämäsi LIVE-ohjelmiston versiosta.  Näiden tietojen tarkoituksena on hälyttää Microsoft toimittamaan tarvittavat automaattiset päivitykset ja huolehtia palvelun tietoturvasta.

Huijaamisen estäminen

Microsoft pyrkii turvaamaan reilun pelikokemuksen kaikille käyttäjille tarkkailemalla huijaamista. Siksi se kerää ajoittain seuraavat tiedot tietokoneesta, kun kirjaudut sisään Games for Windows -palveluun henkilökohtaiselta tietokoneelta:  IP-osoitteesi, käytttöjärjestelmäsi ja LIVE-ohjelmiston versiotiedot sekä muita käyttöjärjestelmään ja ohjaimen tilaan liittyviä tietoja, joita ei voida käyttää käyttäjien tunnistamiseen.  Microsoft voi lisäksi kerätä tietoja muista tietokoneessa käytettävistä ohjelmistoista, joita Microsoft epäilee analyysiensa mukaan käytettävän huijaamiseen, LIVE-ohjelmiston huijausraportteja, joiden avulla voidaan tunnistaa huijaamiseen käytettävät ohjelmistot, LIVE-peliohjelmiston Product Key -tunnuksen, verkon toimintaan liittyviä tietoja, kun sinä ja muut LIVE-pelien käyttäjät käytätte palvelua, ja LIVE-ohjelmiston kaatumiseen liittyviä tietoja.  Microsoft käyttää näitä tietoja huolehtiakseen palvelun turvallisuudesta, ja se voi ryhtyä toimiin LIVE-tiliäsi vastaan. Näitä tietoja ei kuitenkaan millään tavalla käytetä muiden tietokoneessa olevien ohjelmistojen poistamiseen toiminnasta.

Online-tila

Jos olet tilannut palvelun, pelaajatunnuksesi, lempinimesi ja pelitilastosi, kuten korkeimmat pistemäärät, näkyvät muille tilaajille palvelussa Windows Live Messengerillä ja Xbox.com-sivustossa. Muut tilaajat voivat nähdä myös pelaajakuvasi, tunnuslauseesi, asuinpaikkasi, erilaisia tilastotietoja (esimerkiksi pelaamasi pelit) ja online-tilasi. Voit kuitenkin valita, että näitä tietoja ei anneta tai rajoittaa ne näkymään vain ystäväluettelosi jäsenille. Jos käytät Xbox 360 -konsolia tai henkilökohtaista tietokonetta, pelaajatunnuksesi liitetään automaattisesti todennusverkossa käyttämiisi käyttäjätietoihin. Kun kirjaudut sisään Xbox.com-palveluun, Bungie.net-sivustoon tai muihin näihin liittyviin pelisivustoihin, saat henkilökohtaisempaa palvelua ja voit käyttää erilaisia lisäominaisuuksia. Jos käytät alkuperäistä Xbox-konsolia, voit liittää pelaajatunnuksesi todennusverkossa käyttämiisi käyttäjätietoihin manuaalisesti Web-sivuston My Xbox (Oma Xbox) -osassa. Pelaajatunnuksesi ja Windows LIVE ID -tietojesi välinen yhteys voidaan jakaa kolmansien osapuolten pelisivustojen kanssa, jotta sivustot voisivat tarjota henkilökohtaisempaa palvelua, kun kirjaudut sisään.

Tietojen käyttäminen

Kun käytät palvelua Xbox 360 -konsolin tai henkilökohtaisen tietokoneen kautta, voit tarkastella tai muokata henkilökohtaisia tietojasi ja muuttaa yhteystietojasi tai tietojen jakamista koskevia asetuksiasi milloin tahansa Xbox.com-sivuston My Xbox (Oma Xbox) -sivulla.   Voit päivittää tietosi myös valitsemalla Xbox 360-konsolisi Edit Gamer Profile (Muokkaa pelaajan profiilia) -kohdasta Privacy Settings (Tietosuoja-asetukset) tai Original Xbox LIVE -kojelaudan Account Management (Tilienhallinta) -kohdasta Info Sharing (Tietojen jakaminen). Voit lakkauttaa tilisi soittamalla palvelun asiakastukeen numeroon 0800 1 19424.  

Perheasetukset ja vanhempien lupa

Jos sinulla on palvelua käyttäviä lapsia, voit luoda lasten tilejä Perheasetukset-toiminnon avulla. Jos lapsen tiliin on yhdistetty vanhemman tili, siinä voidaan nähdä lapsen käyttötiedot, kuten pelatut pelit, lataushistoria ja ystäväluettelo. Lasten tileihin yhdistettyjen aikuisten tilien haltijat voivat käyttää lasten tilien oletusasetuksia tai mukauttaa kunkin lapsen tilin rajoitusten tasoa. 

Alle 13-vuotiaat lapset eivät voi luoda palvelun käyttöön oikeuttavaa tiliä ilman vanhemman suostumusta. Tilin luominen antaa mahdollisuuden käyttää palvelua ja tiettyjä Xbox.com-palvelun ominaisuuksia. Siihen on oltava liitettynä vanhemman tili, jonka omistajan on annettava suostumuksensa lapsen tietojen keräämiseen. Suostumuksessa on annettava luottokortin numero, joka varmistetaan ja jonka avulla voidaan nähdä, että vanhemman tilin omistaja on täysi-ikäinen henkilö. Xbox LIVE -kojelaudan perheasetuksissa tai henkilökohtaisen tietokoneen kautta käytettävässä Xbox.com-palvelussa vanhemmat voivat muuttaa aikaisemmin myönnettyjä lupia tai evätä ne, tarkastella ja muokata lastensa henkilökohtaisia tietoja sekä pyytää niiden poistamista.  Microsoft ei tietoisesti pyydä alle 13-vuotiailta lapsilta enempää tietoja kuin palveluiden tarjoaminen kohtuudella edellyttää. Jos Microsoft muuttaa tätä tietosuojalausuntoa niin, että se vaikuttaa lapsen henkilökohtaisten tietojen keräämiseen tai niiden käyttöön tai luovuttamiseen aiemmin annetusta suostumuksesta poiketen, vanhemmalle lähetetään ilmoitus, ja vanhemman on annettava uudelleen suostumuksena muuttuneen tilanteen mukaisesti. Vasta sen jälkeen lasta koskevat muutokset otetaan käyttöön.

©2007 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään.

-------

Användarvillkor och sekretesspolicy för Xbox Live

Senast uppdaterad: November 2007

1. DETTA ÄR ETT AVTAL MELLAN DIG OCH MICROSOFT 
Detta är ett avtal mellan dig och Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20, Rue Eugene Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L – 2543, Luxembourg 2453, Luxemburg.  I detta avtal refererar vi till oss själva som ”Microsoft”, ”vi” eller ”vår”.  Du är en fysisk person.  Du måste vara minst 18 år gammal och vara myndig i den region, den delstat eller det land som du bor i. Den information du uppger måste vara fullständig och korrekt.  Alla fakta du uppger måste vara fullständiga och korrekta.  En utskrivbar version av den senaste upplagan av det här kontraktet finns på Xbox.com-webbplatsen (http://www.xbox.com/live ).

Detta avtal reglerar all användning av den här tjänsten och omfattar även alla övriga relaterade tjänster du registrerar dig för (t.ex. särskilda spelprenumerationer), innehåll och andra medier (t.ex. filer som hämtas från Xbox Live Marketplace), programvara, maskinvara, support, dokument, uppdateringar eller uppgraderingar. Det ovanstående benämns i detta avtal gemensamt för ”Tjänsten”.

Tjänsten erbjuds dig på villkor att du utan förändringar godtar de villkor och meddelanden som ingår i detta dokument.  Genom att välja ”ACCEPTERA” nedan bifogar du din elektroniska signatur till och godkänner avtalet.  Du förstår att du om du inte godkänner avtalet måste välja ”ACCEPTERA INTE”, avbryta registreringen och inte avstå från att använda Xbox Live.

Observera att detta avtal begränsar vårt ansvar och att inga garantier lämnas avseende Tjänsten. Avtalet begränsar även vilka påföljder som kan göras gällande. Dessa villkor specificeras i Avsnitt 15 och 16. Läs villkoren noggrant.

2. YTTERLIGARE VILLKOR
Vissa spel, funktioner eller händelser som är tillgängliga via Tjänsten kan innerhålla ytterligare villkor, uppförandekoder eller riktlinjer som styr användningen av spelen eller funktionerna eller deltagandet i händelserna (t.ex. pristävlingar och turneringar). Om några villkor i det här kontraktet står i konflikt med villkor i något visst spel, funktion eller händelse skall villkoren i det här kontraktet gälla. Alla mellanhavanden med andra företag eller deltagande i kampanjer, pristävlingar och turneringar samt alla andra villkor, garantier eller presentationer som är knutna till sådana mellanhavanden är uteslutande mellan dig och det andra företaget.  Vi stödjer inte och tar inget ansvar för någon del av sådana mellanhavanden.

Vissa funktioner hos Tjänsten och relaterade tjänster kan också finnas tillgängliga på http://www.xbox.com/live eller Xbox Live-spelrelaterade webbplatser och omfattas av de villkor som gäller för webbplatsen. 

3. NÄR OCH HUR DU FÅR ANVÄNDA TJÄNSTEN
Vi tillhandahåller Tjänsten för ditt privata bruk. Du får inte använda Tjänsten i kommersiellt syfte eller på något sätt som strider mot lag. Du får inte heller använda Tjänsten på något sätt som kan skada oss eller våra dotterbolag, återförsäljare, distributörer, tjänstleverantörer, partners och/eller leverantörer (benämns gemensamt "Microsoft-parter") eller kunder till en Microsoft-part. Några exempel på skadliga aktiviteter som vi inte tillåter är:  (i) försöka få tillgång till ett konto, datorer, maskinvara eller nätverk som är relaterade till Tjänsten utan tillstånd, (ii) störa konton, datorer, maskinvara eller nätverk som är relaterade till Tjänsten, (iii) få tillgång till eller försöka få tillgång till data på något sätt genom Tjänsten, utom om vi avser att tillhandahålla data eller göra dem tillgängliga, (iv) använda Tjänsten eller relaterad maskinvara för att utforma, utveckla eller uppdatera icke-auktoriserad programvara som du använder eller tillhandahåller till andra för att komma åt eller använda i samband med Tjänsten, (v) ta betalt av andra för att använda Tjänsten, antingen direkt eller indirekt, (vi) använda eller distribuera icke-auktoriserade fusk, makron eller skript, (vii) utnyttja någon bugg eller göra icke-auktoriserade ändringar i programvara eller data i Tjänsten eller ett visst spel för att uppnå orättvisa fördelar i ett spel. 

Vi kan komma att tillhandahålla information som specifikt anger andra typer av skadlig användning i en uppförandekod eller annat meddelande som tillhandahålls via Tjänsten. Vi är dock inte förpliktigade att förmedla sådan information. Du förbinder dig att följa alla uppförandekoder eller andra meddelanden som vi kan komma att tillhandahålla.

Du kan börja använda Tjänsten så snart du avslutat registreringsprocessen. Du är medveten om att det inte, utom när lagen så kräver, föreligger någon hävningsrätt eller ångerperiod beträffande Tjänsten. Detta gäller även om Tjänsten påbörjas omedelbart.

4. DU ÄR ANSVARIG FÖR DITT TJÄNSTEKONTO
Du ansvarar för all aktivitet på ditt Tjänstekonto.  Du ansvarar för att hemlighålla alla lösenord hänförliga till ditt Tjänstekonto.    Vi kan ge dig tillstånd att låta andra använda ditt Tjänstekonto och/eller få ytterligare medlemskonton kopplade till ditt Tjänstekonto. Sådana konton betecknas "associerade konton". Vi kan komma att begränsa vilka som får använda ditt Tjänstekonto eller associerade konton. Du skall omedelbart informera oss om någon använder ditt konto utan ditt medgivande eller om det förekommit någon säkerhetsbrist avseende Tjänsten.

5.  ANVÄNDARE AV ASSOCIERADE KONTON
Om du använder ett associerat konto har innehavaren av Tjänstekontot fullständig kontroll över ditt associerade konto. Denna kontroll omfattar bland annat rätten att säga upp Tjänsten, att när som helst avsluta eller modifiera ditt associerade konto samt att begära och erhålla användarinformation hänförlig till ditt associerade konto. Alla uppgifter om ditt associerade konto samlas in och lämnas till innehavaren av Tjänstekontot och till Microsoft. I egenskap av användare av ett associerat konto omfattas även du av detta avtal med undantag för villkoren i följande avsnitt: Avsnitt 4 (Du är ansvarig för ditt Tjänstekonto), Avsnitt 6 (Avgifter och fakturering), Avsnitt 18 (Din rätt att säga upp Tjänsten) och Avsnitt 24 (Våra meddelanden till dig – medgivande avseende elektronisk information).

Du bekräftar att du är förälder eller målsman till alla minderåriga du låter använda ditt Tjänstekonto eller ett associerat konto.  Du bekräftar att du är medveten om att vissa funktioner hos Tjänsten och visst innehåll som är tillgängligt via Tjänsten kan innehålla eller utsätta användare för material som är olämpligt för minderåriga, och går med på att du övervaka användning av minderåriga du låter använda Tjänsten.  Microsoft erbjuder Trygghetsinställningar på Xbox 360 som hjälper dig begränsa tillgången till material som kan vara olämpligt för minderåriga. Genom att använda Trygghetsinställningar på ett associerat konto vid registreringen, kan du bl.a. förhindra att en användare med ett associerat konto gör extra inköp och förhindra en användare från att få tillgång till röst- och videochatt, så att en sådan användare inte kan kommunicera med andra användare. Du kan visa eller ändra Trygghetsinställningar i Xbox Dashboard i avsnittet System. Om du vill veta mer om Trygghetsinställningar finns det mer information på http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm .  Du ansvarar för allt material som en användare av din prenumeration får eller nekas tillgång till som en följd av att du använder eller inte använder Trygghetsinställningar.

6. AVGIFTER OCH FAKTURERING
6.1  Gäller ej vissa situationer.  Om du betalar oss för Tjänsten (antingen nu eller i framtiden) och/eller för ytterligare objekt och tjänster (t.ex. spel, nedladdningar, uppgraderingar av Tjänsten eller annat betalinnehåll) som kan köpas via Tjänsten (benämns gemensamt “Andra objekt” i detta avsnitt 6) och du betalar med ett betalningsmedel som ett betalkort (“Betalningsmetod”) gäller villkoren i detta avsnitt 6 dig. Detta avsnitt gäller även dig om Tjänsten förnyas med den valda Betalningsmetoden när den aktuella tjänstperioden gått ut. I vissa fall krävs att du anger en Betalningsmetod när du registrerar dig för Tjänsten eller Andra objekt.  Vissa Andra objekt kan tillhandahållas mot betalning till ett annat företag än Microsoft. I sådana fall gäller de villkor för betalning och fakturering som anges av det andra företaget.

6.2 Betalning.  Genom att ange en Betalningsmetod när du registrerar dig eller när som helst efter det, skapar du ett onlinekonto (ditt ”Debiteringskonto”).  Du bekräftar att du har behörighet att använda Betalningsmetoden.  Du betalar alla avgifter till Microsoft till de priser som gäller vid tillfället för alla inköp som görs via Debiteringskontot. Du godkänner att Microsoft debiterar dig samt att du betalar med den angivna Betalningsmetoden. Du betalar för alla inköp i förskott. 

Vi kan komma att debitera ett annat belopp än det du godkänt.  Om detta inträffar, kommer vi att informera dig om beloppet och datumet för debiteringen minst 10 dagar innan vi utför debiteringen. Om du köper en prenumeration, har vi rätt att  lägga samman flera debiteringsperioder.  Vi kommer inte att fakturera dig mer än en gång per faktureringsperiod för varje prenumeration du köper.  Andra köp (t.ex. engångshämtningar av filer) faktureras när inköpet görs.

Du kan begära att vi upphör att använda angiven betalningsmetod genom att ringa Xbox kundtjänst.  Observera dock att detta ger oss rätt att avbryta Tjänsten och/eller eventuella Andra objekt du prenumererar på. En sådan begäran påverkar inte de debiteringar som skett på faktureringskontot innan vi skäligen kunnat behandla din begäran.  Du måste tillse att all information på faktureringskontot är korrekt och uppdaterad. Du kan när som helst ändra betalningsmetod.  Du kan komma åt och göra ändringar i ditt debiteringskonto i avsnittet Kontohantering på Xbox Dashboard, eller på https://billing.microsoft.com om du ansluter till Tjänsten via en Xbox 360-konsol.

6.3 "Prova på"-erbjudanden.  Du kan ha fått ett erbjudande om att under en begränsad tid använda Tjänsten kostnadsfritt eller något annat prova på erbjudande för Andra objekt.  Om du deltar i ett sådant prova på-erbjudande, måste du säga upp Tjänsten eller det Andra objektet vid slutet av prova på-perioden om du inte vill bli debiterad tillämpliga avgifter. Detta gäller om inget annat anges i villkoren för prenumerationen.  Om du inte säger upp Tjänsten eller det Andra objektet vid provperiodens slut, godkänner du att Microsoft debiterar din Betalningsmetod. Om du inte har ett Debiteringskonto upphör prenumerationen vid provperiodens slut. Om du deltar i en provperiod för ett Xbox Live Gold-medlemskap på en Xbox 360-konsol, fortsätter prenumerationen men nedgraderas till ett gratis Xbox Live Silver-medlemskapet när provperioden för Gold-medlemskapet upphör, oavsett om du har ett Debiteringskonto. I sådana fall måste du antingen ställa in Gold-medlemskapet att automatiskt förnyas med en debitering till Betalningsmetoden, eller ange ett nytt Xbox Live-förbetalt kort, om du vill behålla Gold-medlemskapsnivån.  

6.4 Priser och prishöjningar.  Priserna för Tjänsten och Andra objekt gäller utan skatt och avgifter för telekommunikation om inget annat uttryckligen anges. Så långt detta är tillåtet enligt lag, ansvarar du själv för sådana skatter och kostnader.  Eventuella valutakursomräkningar baseras på avtal mellan dig och den aktör som tillhandahåller den betalningsmetod du valt.  Vi har rätt att från tid till annan ändra priset för Tjänsten och Andra objekt.  Vi kommer att meddela dig före en sådan prisändring.  Om ditt tjänsteerbjudande eller erbjudandet om Annat objekt avser ett fastställt pris under en viss tidsperiod, gäller detta pris under angiven tidsperiod. All användning av Tjänsten eller det Andra objektet efter angiven tidsperiod kommer dock att debiteras till det nya priset.  Om Tjänsten eller det Andra objektet är periodbaserad (t.ex. månatlig), utan fastställd tidsperiod, gäller alla eventuella prisändringar från den tidpunkt vi meddelar. Om du inte godkänner ändringarna måste du säga upp och sluta använda Tjänsten eller det Andra objektet innan ändringarna träder i kraft.  Om du säger upp Tjänsten eller det Andra objektet, upphör Tjänsten eller det Andra objektet omedelbart om inget annat anges i prenumerationsvillkoren.

6.5  Prenumerationsförnyelse.  Om du registrerar dig för en Tjänst eller ett Annat objekt som är en månatlig prenumeration, förnyas prenumerationen automatiskt och kontinuerligt från månad till månad, om inget annat anges i prenumerationsvillkoren. Om prenumerationen är avgiftsbelagd, debiteras din Betalningsmetod om du inte säger upp prenumerationen före slutet av den månaden.  Om du har en prenumeration med längre prenumerationsperioder (t.ex. 3, 6 eller 12 månader) förnyas prenumerationen automatiskt och kontinuerligt för den perioden, om inget annat anges i prenumerationsvillkoren. Om prenumerationen är avgiftsbelagd, debiteras din Betalningsmetod med de priser som gäller vid tillfället.  I vissa fall som gäller erbjudanden om Tjänster eller Andra objekt som finns tillgängliga på Xbox 360-konsoler, kan du ha möjligheten att skapa eller förnya en prenumeration med ett förbetalt kort istället för Betalningsmetoden. Tjänsten kan sägas upp vid prenumerationsperiodens slut om du inte har ett Debiteringskonto eller inte har valt att förnya prenumerationen automatiskt genom att din Betalningsmetod debiteras, och/eller inte har angivit ett förbetalt kort för att förnya Tjänsten. Om du registrerar dig för ett Xbox Live Gold-medlemskap på en Xbox 360-konsol med ett förbetalt kort, fortsätter prenumerationen men nedgraderas till ett gratis Xbox Live Silver-medlemskapet när det förbetalda Gold-medlemskapet upphör, oavsett om du har ett Debiteringskonto.  Om du vill behålla ditt Gold-medlemskap måste du i sådana fall ställa in kontot att automatisk förnyas med en debitering till Betalningsmetoden eller ange ett nytt förbetalt kort. Om du ändrar Tjänsten från en Xbox-konsol i originalutförande till en Xbox 360-konsol, förnyas Tjänsten automatiskt varje år till det aktuella årliga prenumerationspriset när den nuvarande Tjänstperioden gått ut (vare sig den aktuella Tjänstperioden är per år eller per månad). 

6,6 Återbetalningspolicy.   Inga avgifter återbetalas om inget annat uttryckligen anges eller krävs enligt lag. Om du registrerat dig för en årlig Tjänst och betalade årsavgiften med Betalningsmetoden, kan vi komma att återbetala hela årsavgiften om du säger upp Tjänsten inom de första 60 dagarna. Mer information om återbetalningar finns på http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm . 

6.7 Fakturaspecifikationer. Debiteringar på Debiteringskontot summeras i e-postkvitton som skickas till den e-postadress du angav när du först registrerade dig för Tjänsten.  Du godkänner att sådana e-postkvitton är den enda specifikation av Debiteringskontot som Microsoft är skyldigt att ge dig.  DET ÄR DITT ANSVAR ATT SKRIVA UT ELLER SPARA EN KOPIA AV VARJE E-POSTKVITTO OCH ATT BEHÅLLA KOPIOR FÖR EGET BRUK.  Om du beställer en papperskopia har vi rätt att ta ut en avgift härför.  Om du vill ha en papperskopia av ett e-postkvitto ringer du Xbox kundtjänst.  Papperskopior tillhandahålls endast för de senaste 120 dagarna. Om du inte kan läsa eller ta emot e-post (t.ex. p.g.a. filterinställningar för e-post) påverkar det inte din skyldighet att betala de avgifter som du är skyldig Microsoft. 

Om du registrerar dig för Tjänsten via en Xbox 360-konsol eller ändrar Tjänsten från en Xbox-konsol i originalutförande till en Xbox 360-konsol tillhandahåller vi också en fakturaspecifikation online.  Gå till https://billing.microsoft.com om du vill granska, skriva ut eller beställa en papperskopia av fakturan.  Om du beställer en papperskopia har vi rätt att ta ut en avgift härför.  Papperskopior tillhandahålls endast för de senaste 120 dagarna.

6.8 Fel.  Om du upptäcker fel i fakturan skall du snarast meddela oss så åtgärdar vi felet så fort vi har undersökt saken.  Du måste meddela oss inom 120 dagar från det att felet framgick av räkningen.  Vi friskriver oss från allt ansvar och all skadeståndsskyldighet som uppkommer till följd av fel som inte rapporteras till oss inom 120 dagar från det att felet framgick på onlinefakturan.  Om du inte meddelar oss inom denna tidsperiod har vi ingen skyldighet att rätta felet. Vi kan när som helst åtgärda fel som hänför sig till fakturering.  

6,9 Sena betalningar.  Vi har rätt att ta ut en förseningsavgift om du inte betalar i tid.  Du är skyldig att betala sådana förseningsavgifter när vi fakturerar dig härför. Förseningsavgiften uppgår till det lägsta av 1 % av det obetalda beloppet per månad eller det högsta tillåtna beloppet enligt lag.  Vi har rätt att anlita ett annat företag för inkasseringen av förfallna belopp.  Sådana kostnader inkluderar skäliga advokatarvoden och andra rättsliga kostnader och avgifter.  Vi har rätt att göra ett uppehåll i eller avbryta Tjänsten om du inte betalar i tid.

6.10 Internetanslutningstjänst.  Du ansvarar för att betala de avgifter din Internetleverantör kräver.  Dessa avgifter gäller förutom de avgifter du betalar oss för Tjänsten. 

7.  MICROSOFT POINTS
Om du använder Tjänsten på en Xbox 360-konsol kan du ta del av Microsoft Points-tjänsten. Microsoft Points är en tjänst där du kan samla poäng som sedan kan lösas in mot vissa online-tjänster och digitalvaror. Du kan se hur många Points du har genom att gå in på ditt Points-konto på https://billing.microsoft.com . Du kan lösa in dina Points mot vissa tjänster eller digitalvaror vi erbjuder. Det gör du enligt anvisningar i varje specifikt erbjudande.

Det finns olika sätt att samla Points.  Du kan till exempel köpa Points, eller få så kallade ”Bonuspoints” genom att använda vissa tjänster eller funktioner hos dessa. Bonuspoints tjänar du enbart på slutförda aktiviteter. Eventuell skatt på ditt deltagande i Microsoft Points-tjänsten betalas av dig.

När du samlar Points får du en begränsad rätt till en digital vara. Dina Points har inget penningvärde. De kan inte lösas in mot pengar eller kontanter, oavsett hur du har skaffat dem. Dina Points är inte din personliga egendom. Det enda du kan använda dem till är att erhålla de online-tjänster eller digitalvaror som vi erbjuder inom ramen för Microsoft Points. Erbjudanden om Points-inlösen kan vara beroende och begränsade till vilket land du bor i. Vi rekommenderar dig att lösa in dina Points. Specifika tjänster och varor som erbjuds för Points-inlösen innebär inget åtagande från vår sida att tillhandahålla dessa tjänster och varor i framtiden. Utbud, omfattning och typer av online-tjänster och digitalvaror som finns tillgängliga för Points-inlösen kan komma att ändras utan föregående meddelande. Vi är inte skyldiga att fortsätta hålla erbjudanden tillgängliga för Points-inlösen. 

Bonuspoints kan ha en begränsad giltighetstid som anges i anslutning till varje specifikt bonuspointserbjudande. Vi förbehåller oss rätten att avsluta, spärra eller på annat sätt begränsa din tillgång till ditt Points-konto om vi misstänker bedrägeri, missbruk eller olaglig aktivitet på kontot. Har vi tagit bort Points från ett konto förbehåller vi oss exklusiv rätt att bedöma om ett återställande ska ske. Om vi avslutar, spärrar eller på annat sätt begränsar tillgången till ditt Points-konto, upphör omedelbart din rätt att använda kontot.  Vi kommer att använda rimliga resurser för att utreda Points-konton som är föremål för begränsad åtkomst, för att skyndsamt fatta slutligt beslut om begränsningarna. Din användning av Microsoft Points kan komma att begränsas ytterligare, genom exempelvis begränsning av: antal Points på ditt konto vid ett specifikt tillfälle, antal Points du kan lösa in inom en viss tidsperiod (till exempel en dag), eller antal Bonuspoints som du kan erhålla per kampanj.

Om vi har lagt in Points på ditt konto för en aktivitet som senare blir ogiltig, dras tillbaka, eller avser retur av vara, drar vi av dessa Points från ditt konto. Du måste själv se till att tillgodoräknandet av Points på ditt Points-konto är riktigt. Om du tror att du har giltiga Points som inte har lagts in på ditt konto, måste du kontakta oss inom 12 månader efter det datum då dessa Points skulle ha intjänats. Vi kan komma att begära att du i rimlig omfattning uppvisar dokumentation som stöder ditt krav.

8.  ANVÄNDANDE AV KOMMUNIKATIONSFUNKTIONER
Ditt användande av Tjänsten omfattas av förhållningsreglerna. Du förbinder dig också att inte göra något av följande medan du är ansluten till Tjänsten:

• Förtala, skymfa, trakassera, förfölja, hota eller på något annat sätt kränka andras lagliga rättigheter, t.ex. rätten till integritet och publicitet.
• Publicera eller sprida olämpligt, stötande, nedsättande, kränkande, obscent eller olagligt material, ämnen, namn, filer eller information.
• Publicera eller sprida något ämne, namn, material, någon fil eller information som uppmuntrar till diskriminering, hat eller våld mot någon person eller grupp på grund av deras ras, religion, nationalitet eller mot transpersoner, homosexuella eller HIV-smittade, eller som smädar offer för brott mot mänskligheten genom att ifrågasätta dessa brotts existens.
• Använda Tjänsten eller något material eller någon information som görs tillgänglig via Tjänsten på något sätt som gör intrång på upphovsrätt, varumärken, patent, företagshemligheter eller någon annan parts äganderätt.
• Ladda upp filer som innehåller virus, trojanska hästar, maskar, tidsinställda bomber, cancelbot-filer, skadade filer eller annan liknande programvara som kan skada en annan användares Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol eller annan egendom.
• Ladda ned eller använda material som skickas eller tillhandahålls av någon annan användare av Tjänsten som du vet, eller rimligen bör veta, att det inte kan spridas lagligen på det sättet.
• Göra reklam för eller erbjuda dig att sälja eller köpa varor eller tjänster för icke personliga ändamål.
• Använda Tjänsten till att direkt eller indirekt göra oönskade massutskick av e-post eller oönskade kommersiella kontakter.
• Använda Tjänsten till att delta i pyramidspel eller kedjebrev.
• Samla in information om andra, inklusive e-postadresser, utan deras godkännande.
• Skapa en falsk identitet i syfte att vilseleda andra.
• Förfalska eller ta bort författartillskrivanden, lagliga eller andra notiser eller ägarnamn eller etiketter med ursprung eller källa till programvara eller annat material i en överförd fil.
• Framföra falska klagomål eller skicka falsk feedback om andra användare av Tjänsten.
• Använda, ladda ned eller på annat sätt kopiera eller förse tredje man (oavsett om du gör det mot en avgift eller inte) med (i) en lista över användare av Tjänsten, (ii) information om Tjänstens användare eller (iii) information om Tjänstens användande.
• Störa nätverk som är anslutna till Tjänsten eller bryta mot sådana nätverks regler, policyer eller processer.
• Läsa, fånga upp eller försöka fånga upp privat kommunikation som inte är avsedd för dig.
• Bryta mot relevanta lagar eller anslagna riktlinjer eller koder rörande användandet av Tjänsten.
• Tillhandahålla eller erbjuda dig att tillhandahålla tjänster för hasardspel eller vadhållning.

9. MATERIAL SOM DU ANSLÅR ELLER TILLHANDAHÅLLER – KOMMUNIKATIONSÖVERVAKNING
Du kan ha givits möjlighet att skicka in, lägga upp, överföra och dela bilder eller annat material, med oss eller andra användare, för användning i samband med Tjänsten. Detta kallas här ”inskickat material”.  Vi gör inget anspråk på äganderätt till inskickat material.   Genom att anslå eller på annat sätt tillgängliggöra det inskickade materialet, medger du dock att allmänheten har rätt att använda, kopiera, distribuera, visa, uppföra och ändra det inskickade materialet, för personligt och ickekommersiellt bruk och i anslutning till Tjänsten, samt att publicera ditt namn, din gamertag och annan information du uppger i samband med det inskickade materialet.  Du ger även allmänheten rätt att överlåta ovanstående rättigheter till andra personer.  Om det inskickade materialet är ett foto eller en annan digital bild, avsäger du dig också alla rättigheter till integritet och publicitet beträffande bilden.  Detta avsnitt gäller endast juridiskt tillåtet och auktoriserat material och gäller endast i den utsträckning som användningen och publiceringen av sådant juridiskt material inte strider mot gällande lagstiftning. Ingen ersättning utgår för det inskickade materialet.  Vi kan vägra att överföra det inskickade materialet och har rätt att när som helst avlägsna materialet. Beträffande allt inskickat material, krävs att du innehar samtliga rättigheter som behövs för att kunna medge den användning som nämns i detta avsnitt.

Du bör inte förvänta dig någon nivå av sekretess kring din användning av Tjänstens funktioner för direktkommunikation. Dessa kommunikationer kan vara övervakade. Vi kan dock inte övervaka hela Tjänsten och försöker heller inte göra det. Du förstår att kommunikationerna kan spelas in och användas av andra.  Vissa spel kan använda speladministratörer och -värdar. Speladministratörer och -värdar är inte auktoriserade språkrör för Microsoft och deras åsikter är inte nödvändigtvis Microsofts. 

Vi utövar ingen rutinmässig kontroll över Tjänstens meddelandefunktioner. I den utsträckning som lagen medger, har vi dock rätt att övervaka din kommunikation och lämna ut information om dig, inklusive innehållet i din kommunikation, om vi bedömer det nödvändigt för att: (1) efterkomma tillämplig lagstiftning eller rättsprocess, (2) säkerställa att du följer detta avtal eller (3) skydda Microsofts, våra anställdas, våra kunders eller allmänhetens rättigheter, egendomar och intressen. 

10. PROGRAMVARA – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Vi och våra leverantörer ger dig en personlig, icke-exklusiv, återkallelig licens att använda den programvara och tillhörande innehåll (t.ex. text, bilder, video, grafik, musik, ljud) som görs tillgängligt för dig på den här Tjänsten endast för och under auktoriserad användare av Tjänsten och/eller det spel eller den andra produkt som programvaran och innehållet hänför sig till.  Du får inte kopiera, ladda ned, ändra eller skapa härledda verk, publicera, överföra, sälja eller försöka sälja eller överföra eller på annat sätt använda eller utnyttja programvara eller tillhörande innehåll om vi eller våra leverantörer inte uttryckligen gett dig tillstånd. Viss programvara och tillhörande innehåll du kan ladda ned kan åtföljas av ett licensavtal (”EULA”) eller kan vara underställt viss auktoriserad användning eller begränsningar. I sådana fall gäller licensavtalet eller de andra rättigheterna eller begränsningarna.

Programvaran och innehåll som är associerat till Tjänsten skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar och konventioner.  Vi eller våra leverantörer innehar äganderätten, upphovsrätten och andra immateriella rättigheter till sådan programvara och innehåll. Sådan programvara och innehåll licensieras och säljs inte. Vi och våra leverantörer förbehåller oss alla övriga rättigheter till programvaran och innehållet som inte anges här.  Du har ingen äganderätt till programvara eller annat innehåll som görs tillgängligt på Tjänsten, oavsett hur sådan programvara och innehåll används eller laddas ned.

De licenser som upplåts till dig i det här avsnittet upphör den dag din Tjänst upphör, om inget annat anges i detta dokument. Vi har rätt att inaktivera programvaran sedan Tjänsten har upphört.  Vi har rätt att automatiskt kontrollera din version av programvaran samt att automatiskt ladda ner uppgraderingar av programvaran till din dator för att uppdatera, förbättra och ytterligare utveckla Tjänsten. 

Programvaran lyder under USA:s exportrestriktioner. Du förbinder dig att följa alla nationella och internationella exportlagar och förordningar som är tillämpliga på programvaran.  Dessa lagar omfattar restriktioner avseende destinationer, slutanvändare och slutanvändning.  Ytterligare information finns på www.microsoft.com/exporting.

11. MICROSOFT PASSPORT NETWORK
Vi kan komma att förse dig med inloggningsinformation för Microsoft Passport Network för användning i anslutning till Tjänsten. Microsoft Passport Network är en webbaserad universal verifieringstjänst som gör det enkelt för dig att logga in på webbplatser. Du får inte använda programvara eller maskinvara som reducerar antalet användare som direkt ansluter till eller använder Microsoft Passport Network (även kallat "multiplexing"- eller "pooling" programvara eller maskinvara). När du använder Microsoft Passport Network för att få tillgång till en webbplats eller en tjänst i Microsoft Passport Network, kan även de villkor som gäller för den aktuella  webbplatsen eller tjänsten tillämpas gentemot dig. Vi ber dig därför läsa villkoren som reglerar användningen av de webbplatser eller tjänster du besöker. Vi har rätt att tillfälligt eller permanent avbryta din åtkomst till Microsoft Passport Network efter en viss tids inaktivitet, d.v.s. om du enligt vår bedömning inte har loggat in på Microsoft Passport Network under en längre period. Din rätt att använda Microsoft Passport Network upphör omedelbart, när din inloggningsinformation för Microsoft Passport Network inaktiveras. Vi har också rätt att avbryta Tjänsten. 

12. INFORMATION OM PRESTANDA OCH ANVÄNDNING
Vi har rätt att automatiskt samla in information om prestanda och användning för utvärdering av Tjänsten och den tillhörande programvaran. Denna information identifierar dig inte personligen. För att möjliggöra Xbox Live-tjänstens funktioner, t.ex. poängtavlor, prestationer, turneringar och delning av spelarprofiler, ger du dessutom Microsoft-parter tillstånd att använda, spåra, lagra, kopiera, distribuera, sända, överföra, visa och uppföra offentligt och återge dina spelpoäng, spelsessioner, närvaro på Tjänsten, rankningar, statistik, spelarprofil, inskickat material och annan användarinformation, med eller utan att tillskriva dem din gamertag, och utan att meddela eller kompensera dig på något sätt. 

13.  TJÄNSTENS DRIFT OCH UTRUSTNING
Tjänsten får bara användas från en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol eller genom att logga in på ditt konto via Xbox.com.  Om du ansluter till tjänsten via en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol erkänner du att du använder auktoriserad program- och maskinvara, samt att program- och maskinvaran inte har modifierats på icke godkända sätt (t.ex. auktoriserade reparationer, uppgraderingar och nedladdningar).  Alla försök att ta isär koden för, dekompilera, skapa härledda verk från, utföra reverse engineering på, modifiera, vidare underlicensiera, distribuera eller använda för andra ändamål antingen maskinvaran eller programvaran i en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol eller i Tjänsten, är strängt förbjuden och kan leda till att ditt konto och/eller din möjlighet att använda tjänsten via en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol avbryts. Det kan också leda till juridiska påföljder från Microsoft.  Microsoft har rätt att vidta de juridiska åtgärder man anser lämpliga mot användare som bryter mot Microsofts system- eller nätverkssäkerhet eller detta kontrakt eller övriga villkor som beskrivs i avsnitt 2 ovan. Sådana användare kan också hållas ansvariga i brotts- eller civilmål.

Microsoft förbehåller sig fullständig och exklusiv rätt att bedöma hur Tjänsten ska drivas. Microsoft har bl.a. rätt att: (a) begränsa tillgång till Tjänsten; (b) hämta information från den Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol och ansluten kringutrustning som används för att logga in på Tjänsten efter vad som behövs för att driva Tjänsten och skydda dess säkerhet och genomdriva detta Avtal, samt (c) uppgradera, ändra, dra tillbaka, stänga av eller upphöra med alla funktioner hos Tjänsten eller något spel från tid till annan utan föregående varning, vilket kan innefatta automatisk nedladdning av relaterade program direkt till Xbox-konsolen i originalutförande eller Xbox 360-konsolen, vilket kan förhindra konsolen från att använda Tjänsten, spela piratkopierade spel eller använda oauktoriserad kringutrustning. 

14. HUR VI KAN ÄNDRA DETTA AVTAL
Om vi inför ändringar i detta avtal, kommer vi att meddela dig härom, senast 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Information om ändringen kommer att skickas till dig via e-post eller ske genom publicering av ett meddelande online. Vi har även rätt att använda andra kommunikationsmetoder som vi tror kan nå dig. Om du inte accepterar sådana ändringar måste du säga upp Tjänsten och sluta använda denna innan ändringarna träder i kraft. Om du inte upphör att använda Tjänsten kommer din fortsatta användning av Tjänsten att regleras av de nya villkoren.

15. VI LÄMNAR INGA GARANTIER
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, inklusive eventuella fel. Microsoft-parter lämnar inga uttryckliga garantier. Nationell lagstiftning kan tillerkänna dig ett utökat konsumentskydd som inte kan skrivas bort genom detta avtal. I den utsträckning som tillämplig lagstiftning medger, friskriver vi oss från alla underförstådda garantier som avser säljbarhet, lämplighet för visst ändamål, fackmannamässigt utförande och frånvaro av intrång i tredje mans rättigheter.

16. ANSVARSBEGRÄNSNING – DIN ENDA RÄTT TILL PÅFÖLJD
Din enda rätt till ersättning från Microsoft-parter, utgör ersättning för direkta skador till ett maximalt belopp om en månadsavgift för Tjänsten. Du har ingen annan rätt till ersättning för skador, inklusive följdskador, utebliven vinst, särskilda, indirekta eller oförutsedda skador.

Denna begränsning omfattar: 

• alla frågor som hänför sig till Tjänsten,
• alla frågor som hänför sig till innehåll (inklusive kod) på tredje parts webbplatser eller program eller till tredje parts uppförande,
• alla frågor med anknytning till virus eller andra hindrande funktioner som påverkar din tillgång till eller användning av Tjänsten,
• alla frågor med anknytning till inkompatibilitet mellan Tjänsten och andra tjänster, programvaror och maskinvaror,
• alla frågor med anknytning till fördröjningar eller problem som du kan uppleva vid initiering, genomförande eller slutförande av överföringar eller transaktioner i samband med Tjänsten på ett korrekt och tidsenligt sätt, och
• påstående om avtalsbrott, brott mot garanti eller villkor, strikt ansvar, vårdslöshet eller andra kränkningar som medför skadeståndsansvar enligt gällande lagstiftning.
• Begränsningen gäller även om
• ersättningen inte kompenserar dig fullt ut för uppkomna skador eller inte uppfyller sitt väsentliga syfte
• Microsoft kände till eller borde ha känt till möjligheten för skador.

Vissa länder medger inte undantag från eller begränsningar i ansvaret för oförutsedda skador eller följdskador, varför ovanstående begränsningar och undantag kanske inte gäller dig. Det kan också hända att den region eller det land du bor i inte medger undantag eller begränsningar för oförutsedda skador, följdskador eller andra skador.

17.  ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN – VÅR RÄTT ATT SÄGA UPP TJÄNSTEN
Vi har rätt att när som helst ändra Tjänsten eller ta bort eller upphöra med funktioner, spel eller annat innehåll efter eget gottfinnande. Vi har rätt att säga upp eller stänga av din Tjänst när som helst. Uppsägningen eller avstängningen kan ske utan orsak och/eller förvarning. Din rätt att använda Tjänsten upphör omedelbart när Tjänsten avbryts. Om vi avbryter eller gör uppehåll i Tjänsten kan den information som du lagrat på Tjänsten gå förlorad. Avbrytande av Tjänsten påverkar inte din skyldighet att betala de avgifter som debiterats ditt faktureringskonto. Om Tjänsten stängs av i sin helhet utan angivande av orsak, kommer vi att återbetala det belopp som motsvarar den del av Tjänsten som återstod före avbrottet i proportion till din erlagda betalning till Microsoft.

18. DIN RÄTT ATT SÄGA UPP TJÄNSTEN
Du har rätt att när som helst säga upp Tjänsten, med eller utan angivande av skäl, genom att meddela oss genom att ringa Xbox Live kundsupport. Kontaktinformation för ditt område finns på http://www.xbox.com/support/contact .  Om du utnyttjar ett erbjudande med fri prövotid, måste du säga upp Tjänsten vid prövotidens utgång för att undvika att ådra dig avgifter. Vissa Tjänsterbjudanden är förenade med uppsägningsavgifter. Du är skyldig att erlägga betalning för sådana uppsägningsavgifter på sätt som anges i det aktuella erbjudandet. Din uppsägning av Tjänsten påverkar inte din skyldighet att betala de avgifter som debiterats ditt faktureringskonto. 

19. LAGVAL OCH JURISDIKTION
Om detta avtal har ingåtts med Microsoft Corporation, skall lagen i delstaten Washington tillämpas på tvister som rör brott mot detta avtal, utan åberopande av lagvalsprinciper. Om detta avtal har ingåtts med ett av Microsofts dotterbolag, skall lagen i det land där dotterbolaget har sitt hemvist, tillämpas på tvister som rör brott mot detta avtal, utan åberopande av lagvalsprinciper. Alla övriga tvister, inklusive tvister avseende konsumentskydd, konkurrensrätt och skadeståndsansvar skall underställas lagarna i den delstat i USA där du har din hemvist, eller, om du är bosatt utanför USA, lagarna i det land där vi levererar Tjänsten.

Om detta avtal har ingåtts med Microsoft Corporation, samtycker du härmed till att statliga eller federala domstolar i King County, Washington, USA har exklusiv domsrätt hänförliga till detta avtal eller till Tjänsten. Om detta avtal har ingåtts med ett av Microsofts dotterbolag, samtycker du härmed till att domstolarna på den ort där Microsofts dotterbolag har registrerats, har exklusiv domsrätt i alla tvister hänförliga till detta avtal eller Tjänsten. Detta samtycke är oåterkalleligt. 

20. TOLKNING AV AVTALET
Alla delar av detta avtal gäller fullt ut i den utsträckning detta är förenligt med tillämplig lagstiftning. För det fall en domstol finner att en del av detta avtal inte kan verkställas på sätt som stadgat, ersätts denna del med villkor som så nära som möjligt överensstämmer med syftet i den del som inte kunde upprätthållas. Resten av avtalet kvarstår oförändrat. Detta avtal utgör parternas fullständiga reglering avseende din användning av Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal och uttalanden avseende din användning av Tjänsten, om inget annat uttryckligen anges här. Om du har åtagit sig skyldigheter avseende tystnadsplikt i förhållande till Tjänsten, kvarstår dessa skyldigheter oavkortat (exempelvis för betatestare). Avsnittsrubrikerna begränsar inte övriga villkor i avtalet.

21. ÖVERLÅTELSE
Vi kan när som helst och utan föregående meddelande, överlåta detta avtal, helt eller delvis. Du äger inte rätt att överlåta detta avtal, eller någon del därav, till en annan part. Alla sådana försök till överlåtelse är ogiltiga. I stället kan du säga upp Tjänsten. Den andra parten kan sedan registrera sig för ett Tjänstekonto och ingå ett avtal med oss.

22. KRAV MÅSTE FRAMSTÄLLAS INOM ETT ÅR
Alla krav hänförliga till detta avtal eller till Tjänsten måste framställas inom ett år. Ettårsperioden börjar löpa det datum då kravet först skulle ha kunnat inges. Om kravet inte framställs inom angiven tidsperiod kan kravet inte göras gällande. Detta gäller såväl dig som eventuella efterträdare. Det gäller även för oss och våra efterträdare och dem vi överlåter avtalet till.

23. DINA MEDDELANDEN TILL OSS
Du kan kontakta oss via vanlig post. Skriv till Microsoft vid Microsoft Corporation Attention: Xbox Live Customer Service, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

24.  VÅRA MEDDELANDEN TILL DIG – MEDGIVANDE AVSEENDE ELEKTRONISK INFORMATION Detta avtal är i elektronisk form.  Det kan finnas annan information gällande Tjänsten som vi enligt lag är skyldiga att förse dig med.  Vi har rätt att skicka denna information till dig i elektronisk form. Du har rätt att ta tillbaka ditt samtycke till elektronisk distribution av information; vi har då rätt att säga upp Tjänsten. Vi kan komma att förse dig med erforderlig information (1) via e-post på den e-postadress som du uppgav när du tecknade dig för Tjänsten, (2) genom hänvisning till en Microsoft-webbplats som anges i ett e-postmeddelande som skickas till dig när informationen finns tillgänglig eller (3) genom att du har tillgång till en Microsoft-webbplats som i förtid har anvisats för detta ändamål. Meddelanden som skickas till dig via e-post anses skickade och mottagna det datum de har avsänts.  Om du vill ha en papperskopia av denna information eller av detta avtal kan du beställa detta från oss. För att göra detta, eller om du önskar ta tillbaka ditt samtycke enligt ovan, ringer du Xbox kundsupport. Beställningar av papperskopior måste vara oss tillhanda inom 120 dagar räknat från det datum då meddelandet först skickades. Efter denna tidsperiod upphör vår skyldighet att tillhandahålla papperskopior. Vi har rätt att ta ut en skälig avgift för tillhandahållandet av papperskopior.

Så länge du har tillgång till och använder Tjänsten, godkänner du att du kommer att ha eller ha tillgång till den programvara och maskinvara som krävs för att motta den här typen av meddelanden. Om du inte samtycker till distribution av elektroniska meddelanden är du skyldig att upphöra att använda Tjänsten.

25. UPPHOVSRÄTT OCH VARUMÄRKEN
Allt innehåll på Xbox Live är: Copyright © 2005 Microsoft Corporation och/eller dess leverantörer, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 USA. Med ensamrätt.

Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, Xbox-logotyperna och/eller andra Microsoft-produkter och -tjänster som nämns i detta dokument kan också vara varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft. Namn på andra företag och produkter kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

26. NOTISER OCH PROCEDUR FÖR TVISTER OM UPPHOVSRÄTTSINTRÅNG
I enlighet med Title 17, United States Code, Section 512(c)(2), skall notiser om påstått upphovsrättsintrång skickas till tjänsteleverantörens utsedda representant. ALLA FRÅGOR SOM INTE FÖLJER FÖLJANDE PROCEDUR LÄMNAS UTAN AVSEENDE. Läs refer to the Notice and Procedure for Making Claims of Copyright Infringement på www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm för vidare instruktioner.

Sekretesspolicy för Microsofts onlinetjänster

(senast uppdaterad: januari 2006)

visa huvudpunkter i sekretesspolicyn

Microsoft arbetar fortgående med skyddet av dina personuppgifter. Det finns mer information om enskilda Microsoft-webbplatser och -tjänster i sekretesspolicyn för Microsoft Online nedan, samt ytterligare information till höger på sidan.

Denna sekretesspolicy gäller för information som insamlas av Microsoft via huvuddelen av dess webbplatser och tjänster, samt via produktsupporttjänster offline. Sekretesspolicyn gäller inte de Microsoft-webbplatser, -tjänster och -produkter som inte visas i eller är länkade till denna policy eller som har egna sekretesspolicys.

Insamling av personlig information

På vissa Microsoft-tjänster måste du logga in med e-postadress och lösenord för att du ska komma åt dem. Dessa inloggningsuppgifter kallas för referenser I de flesta fall ingår referenserna i Microsoft Passport Network, vilket innebär att du kan använda samma referenser för att logga in på många olika Microsoft-webbplatser och -tjänster, samt på webbplatser och tjänster som tillhandahålls av utvalda Microsoft-partners. När du loggar in på en Microsoft-webbplats eller -tjänst kan du samtidigt loggas in automatiskt på andra webbplatser och tjänster som tillhör Microsoft. Om du ansluter till våra tjänster från en mobiltelefon kan du även använda telefonnumret och PIN-koden som alternativ referens för användarnamn och lösenord. När du skapar dina referenser kan du även uppmanas att ange frågor och hemliga svar som kan användas för att kontrollera din identitet och för återställning av lösenord eller för att ange en alternativ e-postadress. Vissa tjänster kan kräva ytterligare säkerhet och för dessa kan du uppmanas skapa en extra säkerhetsnyckel. Slutligen tilldelas ett unikt ID-nummer till dina referenser vilket används för identifiering av dessa och tillhörande information.

På vissa Microsoft-webbplatser uppmanas du ange personliga uppgifter, t ex e-postadress, namn, adress och telefonnummer till hem och arbete. Vi kan även be om demografiska uppgifter, t ex postnummer, ålder, kön och intressen. Om du vill köpa något eller betala för en prenumeration av någon tjänst, uppmanas du ange ytterligare information, t ex kreditkortsnummer och fakturaadress, vilka används för att skapa ett Microsoft-fakturakonto.

Vi kan samla in information om ditt besök, bl a vilka sidor du går till, länkar du klickar på och andra åtgärder du utför på Microsoft-webbplatser och -tjänster. Vi samlar även in viss standardinformation som webbläsaren skickar till webbplatser du besöker, t ex din IP-adress, webbläsartyp, språk, åtkomsttider och refererande webbplatsadresser.

När Microsoft skickar nyhetsbrev eller erbjudanden via e-post kan webbidentifierare (beskrivs nedan), anpassade länkar och liknande användas för att avgöra om e-postmeddelandet har öppnats och vilka länkar du klickar på. Detta görs för att kunna ge dig riktad information.

För att vi ska kunna tillhandahålla en konsekvent och personligt anpassad kommunikation med Microsoft, kan information som insamlas via en Microsoft-tjänst kombineras med information som inhämtas via andra Microsoft-tjänster. Dessutom kan information som insamlas av oss utökas med information från andra företag. Tjänster från andra företag kan t ex användas för att skaffa information om ett geografiskt område baserat på din IP-adress, så att vi kan tillhandahålla anpassade tjänster för detta område.

Användning av personlig information

Microsoft samlar in och använder din personliga information för drift och förbättring av webbplatser och tillhandahållande av tjänster, och behandling av transaktioner som du begär. Informationen används för att vi ska kunna tillhandahålla bättre kundtjänst; göra webbplatser och tjänster enklare att genom att du slipper ange samma information gång på gång; göra undersökningar och analyser för att förbättra våra produkter, tjänster och tekniker; och för att visa innehåll och annonser som är anpassade efter dina intressen.

Vi använder dessutom din personliga information för att kunna kommunicera med dig. Vi kan skicka vissa obligatoriska tjänstmeddelanden, t ex välkomstbrev, betalningspåminnelser, information om tekniska problem och säkerhetsmeddelanden. Från vissa Microsoft-tjänster, t ex MSN Hotmail, skickas regelbundna medlemsbrev som anses ingå i tjänsten. Ibland kan vi även skicka produktundersökningar och erbjudanden med information om andra produkter och tjänster från Microsoft och samarbetspartners.

Personliga uppgifter som samlas in via Microsofts webbplatser och tjänster kan lagras och behandlas i USA och andra länder där Microsoft, dess samarbetsföretag, dotterbolag och agenter har verksamheter. När du använder en Microsoft-webbplats eller -tjänst medger du samtidigt att informationen kan överföras till ett annat land. Microsoft följer principerna om integritetsskydd som angetts av USA:s handelsdepartement för insamling, användning och lagring av information från EU.

Vidarebefordran av personlig information

Förutom i de fall som anges i detta dokument vidarebefordrar vi inte dina personliga uppgifter till någon annan än Microsoft och dess dotterbolag och samarbetspartners utan ditt medgivande. På vissa Microsoft-webbplatser kan du välja att skicka din personliga information till utvalda Microsoft-partners så att de kan ta kontakt med dig angående produkter och erbjudanden. På andra webbplatser, t ex MSN, vidarebefordras inte din kontaktinformation till andra företag, men du kan välja om du vill ta emot information från Microsoft för andra företags räkning om deras erbjudanden (utan att din personliga information vidarebefordras till företagen). Det finns mer information i avsnittet Kommunikationsinställningar nedan.

Vissa Microsoft-tjänster kan erbjudas i samarbete med andra företag. Om du registrerar dig för en sådan tjänst kan både Microsoft och det andra företaget ta emot information som insamlas via tjänsten.

Ibland anlitar vi andra företag för att tillhandahålla begränsade tjänster, t ex för hantering av behandling och leverans av utskick, kundsupport, drift av webbplatser, behandling av transaktioner och statistisk analys av våra tjänster. Dessa företag har endast tillstånd att inhämta den personliga information som krävs för leverans av tjänsten. De måste bibehålla informationens sekretess och får inte använda den för andra ändamål.

Din personliga information kan göras tillgänglig eller användas av oss om vi anser att det krävs för att: (a) följa lagen eller juridiska processer där Microsoft är inblandat; (b) skydda Microsofts rättigheter och egendom (inklusive efterlevnad av våra avtal); och (c) handla under brådskande omständigheter för att skydda den personliga säkerheten hos användare av Microsoft-tjänster och allmänheten.

Komma åt personlig information

Du kanske kan visa och redigera din personliga information online. För att hindra att din personliga information ska kunna visas av andra, måste du logga in med dina referenser (e-postadress och lösenord). Vilken metod som kan användas för att komma åt personlig information beror på webbplatsen eller tjänsten som används.

Microsoft.com - Du kan komma åt och uppdatera din profil på microsoft.com genom att gå till Profilcentret på Microsoft.com.

Microsofts faktura- och kontotjänster - Om du har ett Microsoft-fakturakonto kan du lägga till och uppdatera din information på Microsoft Billing-webbplatsen genom att klicka på länken "Personal Information" (Personlig information) eller "Billing Information" (Fakturainformation).

Microsoft Connect - Om du är registrerad användare hos Microsoft Connect kan du komma åt och redigera din personliga information genom att klicka på Manage Your Connect Profile (Hantera din Connect-profil) på Microsoft Connect-webbplatsen.

MSN och Windows Live - Om du har använt tjänsterna MSN eller Windows Live kan du uppdatera din profilinformation, ändra lösenord, visa det unika ID som hör till dina referenser, samt stänga vissa konton genom att gå till Kontotjänster på MSN eller Windows Live.

Offentlig profil på MSN - Om du har skapat en offentlig profil på MSN kan du redigera och ta bort information i profilen genom att gå till MSN:s medlemskatalog.

Nyckelordsannonsering på MSN - Om du köper nyckelordsannonser på MSN kan du granska och redigera din personliga information på MSN adCenter-webbplatsen.

Microsofts partnerprogram - Om du är registrerad deltagare i Microsofts partnerprogram kan du granska och redigera din profil genom att klicka på Hantera ditt konto på webbsidan för partnerprogram.

Xbox - Om du använder Xbox Live eller Xbox.com kan du komma åt och redigera din personliga information på sidan Min Xbox på Xbox.com eller på Xbox 360-konsolen genom att välja Sekretessinställningar under Redigera spelarprofil, eller genom att välja alternativet Informationsdelning i Kontohantering på dashboard i Xbox Live.

På vissa Microsoft-webbplatser och tjänster inhämtas personlig information som inte kan nås via länkarna ovan. På dessa platser och tjänster kan du dock komma åt informationen på det sätt som beskrivs på tjänsten. Du kan även skriva till oss via vårt webbformulär. Vi återkommer med ett svar inom 30 dagar.

Kommunikationsinställningar

Du kan avbryta fortsatt prenumeration på reklammeddelanden från Microsoft-webbplatser och -tjänster genom att följa instruktionerna i respektive e-postmeddelande.

Du kan även i förhand välja vilka meddelanden du vill ta emot från enskilda Microsoft-webbplatser och -tjänster genom att gå till och logga in på följande sidor:

På Profilcentret för Microsoft.com kan du välja om du vill ta emot reklammeddelanden från Microsoft.com, om Microsoft.com får vidarebefordra din kontaktinformation till utvalda samarbetspartners, och om du vill prenumerera eller avbryta prenumerationen på nyhetsbrev om våra produkter och tjänster.

På sidan https://accountservices.msn.com/MarketingPreference.srf?id=9&ru=https://accountservices.msn.com/PrivacySecurity.srf%3Fvv%3D30%26lc%3D1053&vv=30&lc=1053&bk=1118339927&dispmenu=6&lc=1053&dispmenu=1 ">Kommunikationsinställningar för MSN och Windows kan du välja om du vill ta emot marknadsföringsmaterial från MSN eller Windows Live. Du kan prenumerera och avbryta prenumerationen på MSN-nyhetsbrev genom att gå till webbplatsen för MSN-nyhetsbrev.

Om du har ett Xbox.com- eller Xbox Live-konto kan du ange kontaktinställningar och om du vill dela med dig av din kontaktinformation till Xbox-partnerföretag eller på sidan Min Xbox på Xbox.com på Xbox 360-konsolen genom att välja Sekretessinställningar under Redigera spelarprofil eller välja alternativet för informationsdelning i kontohantering på Xbox Live Dashboard.

Om du har registrerat dig för Microsofts partnerprogram kan du ange kontaktinställningar och om din kontaktinformation ska vidarebefordras till andra Microsoft-partnerföretag genom att klicka på Manage Your Account (Hantera ditt konto) på webbplatsen för partnerprogram.

Dessa kommunikationsalternativ gäller inte obligatorisk tjänstkommunikation som anses ingå i vissa Microsoft-tjänster. Denna information levereras till dig tills du säger upp tjänsten.

Säkerhet för personlig information

Microsoft arbetar fortlöpande med skyddet av din personliga information. Vi använder en rad säkerhetstekniker och -metoder för att skydda informationen från oönskad åtkomst, användning och avslöjande. Till exempel lagras den personliga information du anger på datorsystem med begränsad åtkomst i skyddade lokaler. Vid överföring av mycket känslig information (t ex kreditkortsnummer och lösenord) via Internet, skyddas informationen med kryptering, t ex SSL-protokollet (Secure Socket Layer).

Om du använder ett lösenord för att skydda dina konton och din personliga information måste du se till att lösenordet hålls hemligt. Du får inte delge informationen till någon annan person. Om du delar dator med någon annan bör du alltid logga ut innan du lämnar webbplatsen eller tjänsten så att ingen annan användare kan komma åt din information.

Insamling och användning av barns personliga information

Om du har ett MSN Premium-, MSN Plus- eller MSN 9-konto för uppringd anslutning kan du välja att ange MSN-klassificering för andra användare av kontot. Läs tilläggsinformationen för MSN Premium om du vill ha mer information. Vi har även en tjänst som är särskilt utformad för barn på http://kids.msn.com/ . Tjänsten har en särskild sekretesspolicy med information för barn och föräldrar om MSN Kids, en beskrivning av extra sekretesskydd och tips för barn om hur de kan skydda sig online.

Vi uppmanar dig att tala med dina barn om kommunikation med främlingar och användning av personlig information online. Du och ditt barn hittar mer information om säker användning av Internet i våra resurser för onlinesäkerhet.

Användning av cookies

På Microsofts webbplatser används cookies så att du kan logga in på våra tjänster och för att personanpassa dem. En cookie är en liten textfil som placeras på din hårddisk av en en webbserver. Cookies innehåller information som kan läsas av webbservrar i den domän där de ges ut. Cookies kan inte användas för körning av program eller för att överföra virus till din dator.

På Microsofts webbplatser används cookies för lagring av dina inställningar och annan information på din dator så att du slipper ange samma information flera gånger och för att visa personanpassat innehåll och lämpliga annonser när du besöker webbplatserna.

När du loggar in på en webbplats med dina referenser, lagras ditt unika ID-nummer och tid för inloggning i Microsoft Passport Network i en krypterad cookie på hårddisken. Med denna cookie kan du gå mellan sidor på webbplatsen utan att du behöver logga in på nytt för varje ny sida. När du loggar ut tas cookien bort från datorn. I Passport Network används även cookies för att förbättra inloggningsfunktionen. Till exempel kan din e-postadress lagras i en cookie som finns kvar på datorn när du har loggat ut. Med denna cookie kan din e-postadress fyllas i automatiskt så att du endast behöver skriva ditt lösenord nästa gång du loggar in. Om du använder en delad dator eller inte vill att informationen ska lagras kan du välja lämplig alternativknapp på inloggningssidan så att cookien inte används.

Du kan godkänna och neka cookies. I de flesta webbläsare godkänns cookies automatiskt, men oftast kan du ändra webbläsarinställningarna så att cookies nekas. Om du väljer att neka cookies kanske du inte kan logga in eller använda andra interaktiva funktioner på Microsoft-webbplatser och -tjänster som är beroende av cookies.

Användning av webbidentifierare

Microsofts webbsidor kan innehålla elektroniska bilder som kallas webbidentifierare - kallas ibland även en bildpunkt stora GIF-bilder - som kan användas för att underlätta leverans av cookies på våra webbplatser och för att räkna användare som har besökt dessa sidor, samt för att leverera tjänster i samarbete med andra företag. Vi kan skicka med webbidentifierare i reklammeddelanden eller nyhetsbrev för att avgöra om meddelandena har öppnats eller använts.

Microsoft kan även använda webbidentifierare från andra leverantörer för insamling av statistik och för att avgöra effektiviteten hos våra kampanjer med erbjudanden. Inga andra leverantörer får använda webbidentifierare på våra webbplatser för att samla in eller komma åt personlig information.

Vi kan arbeta med andra företag som annonserar på Microsoft-webbplatser och placera webbidentifierare på deras webbplatser för insamling av statistik om hur ofta ett klick på en annons på en Microsoft-webbplats resulterar i ett köp eller annan åtgärd på annonsörens webbplats.

Användning av andra annonsnätverk

De flesta banderollannonser på Microsofts webbsidor kommer från oss själva. Vi låter dock andra annonsnätverk visa annonser på Microsofts webbsidor. En del av dessa nätverk kan lagra beständiga cookies på din dator för att kunna identifiera den varje gång de skickar en onlineannons till dig. Detta gör att annonsnätverk kan samla in information om var du och andra som använder din dator såg nätverkets annonser och om du eller andra klickade på dem. Denna information används för att rikta annonser till dig. Microsoft har ingen tillgång till de cookies som kan placeras via andra annonsnätverk.

Microsoft har samarbeten med en rad olika annonsnätverk, t ex: Avenue A, BlueStreak, DoubleClick, Mediaplex, Pointroll, RealMedia, TangoZebra och Unicast. De nätverk som använder beständiga cookies kan tillhandahålla sätt att inaktivera riktade annonser.

Styra skräppost

Microsoft arbetar fortgående med hanteringen av skräppost. Microsoft har en strikt policy mot skräppost som förhindrar att Hotmail- eller andra MSN-e-postkonton används för att skicka skräppost. Microsoft säljer inte och hyr inte ut sina prenumerantlistor till andra företag. Visserligen arbetar Microsoft kontinuerligt med att granska och implementera ny teknik, t ex utökade filterfunktioner, men det finns för närvarande ingen teknik som kan användas för att helt stoppa skräppost. Du kan minska mängden mottagen skräppost genom att använda inkorgsskyddet och vara försiktig med till vem du delar ut din e-postadress online.

TRUSTe-certifiering

Microsoft är medlem i TRUSTe-sekretessprogrammet. TRUSTe är en oberoende, icke-vinstdrivande organisation vars uppdrag är att skapa förtroende på Internet genom att arbeta för användning av rimlig informationshantering. Vi redovisar vår informationshantering och våra sekretessrutiner granskas av TRUSTe. TRUSTe-programmet täcker endast information som samlas in via Microsofts webbplatser och inte information som inhämtas via programvara som kan hämtas på dessa platser.

Efterlevnad av denna sekretesspolicy

Om du har frågor kring denna policy ska du ta kontakt med oss via webbformuläret. Om du inte får svar eller bristfälliga svar på dina frågor ska du kontakta http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php . TRUSTe arbetar tillsammans med Microsoft för att svara på dina frågor.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy uppdateras när tjänster ändras och kunder kommer med förslag på lämpliga ändringar. När policyn uppdateras ändras datumet för senaste uppdatering längst upp i policyn. Om det sker större ändringar i policyn eller hur Microsoft använder din personliga information, meddelas du i förväg via anslag på webben eller e-postmeddelande. Du bör regelbundet läsa denna sekretesspolicy för att hålla dig informerad om hur Microsoft skyddar din information.

Kontakta oss

Microsoft vill ta del av dina åsikter och kommentarer kring denna sekretesspolicy. Om du vill fråga något om policyn eller anser att vi inte följer den ska du kontakta oss via webbformuläret.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 · +1 425-882-8080

Det finns information om lokala Microsoft-kontor på http://www.microsoft.com/worldwide/ .

© 2007 Microsoft Corporation. Med ensamrätt. Policy mot skräppost

Observera att den här sidan är ett tillägg till sekretesspolicyn för Microsoft Online. För att förstå den praxis för datainsamling och -användning som gäller för en viss webbpalts, bör du läsa både sekretesspolicyn för Microsoft Online och alla tillgängliga tillägg.

Sekretesstillägg för Xbox LIVE, Games for Windows - LIVE och Xbox.com

Senast uppdaterad: mars 2007

Gamertags och smeknamn

När du skapar ett LIVE-konto att använda med Xbox eller Games for Windows, ombeds du skapa en gamertag. Du kan också få tillåtelse att välja separata smeknamn för spel. Dessa gamertags och smeknamn visas för andra spelare när du är inloggad på LIVE-tjänsten för användning med Xbox eller Games for Windows (”Tjänsten”) och kan visas med din spelstatistik och närvarostatus, som den visas under spelet, via Windows Live Messenger och/eller på webben. Eftersom dessa namn kan visas offentligt bör du inte använda någon personlig information när du skapar dem. Du kanske också får möjlighet att lägga till bilagor, t.ex. foton, bilder, text eller ljud i statistikinformationen. Om du gör det kan bilagorna visas eller höras av andra som använder tjänsten.

Tjänststatistik

Vi kan samla in information om din användning av Tjänsten. Denna information kan exempelvis innefatta: vilka tider du loggar in på och loggar ut från Tjänsten, spel du har spelat på Tjänsten, inköp du gör på Tjänsten samt spelstatistik. Om du använder en Xbox 360-konsol som innehåller en lagringsenhet (hårddisk eller minnesenhet) och om du spelar frånkopplat eller aldrig har loggat in på Tjänsten, lagras användningsdata på lagringsenheten på din Xbox-konsol och skickas till Microsoft nästa gång du loggar in på Tjänsten. Du kan emellertid ta bort den här informationen från lagringsenheten innan du ansluter till Tjänsten eller förhindra att den visas för andra användare. Detta gör du på Xbox LIVE-instrumentbrädan.  När din Xbox är ansluten till kan Microsoft identifiera vilken Xbox-konsol och vilken version av Xbox-instrumentbrädan du använder.  När du använder tjänsten via en dator samlar Microsoft dessutom in information om vilken version av LIVE-programvaran du använder.  Informationen används för att Microsoft ska kunna känna av när du behöver lämpliga automatiska uppdateringar och för att öka säkerheten hos Tjänsten.

Åtgärder mot fusk

För att skapa en rättvis spelupplevelse för alla användare genom att upptäcka fusk, samlar Microsoft med jämna mellanrum in följande uppgifter om datorn när du loggar in på Tjänsten via en dator för Games for Windows:  IP-adress, operativsystem och version av LIVE-programvaran samt annan statusinformation om operativsystem och drivrutin som inte är personligt identifierbar.  Dessutom kan Microsoft också samla in information om annan programvara som körs på datorn som, utifrån Microsofts analys, misstänks vara programvara som används för att fuska samt fuskrapporter som genereras av LIVE-programvaran, bestående av identifiering av den misstänkta fuskprogramvaran, produktnyckeln för den LIVE-aktiverade spelprogramvaran, data om nätverksprestanda kopplade till din användning av Tjänsten och mellan dig och andra användare av LIVE-aktiverade spel, samt kraschinformation om LIVE-programvaran.  Microsoft använder informationen för att skydda Tjänstens säkerhet och kan vidta åtgärder mot ditt LIVE-konto. Vi använder dock inte informationen på något sätt som hindrar annan programvara från att köras på datorn.

Onlinenärvaro

Om du prenumererar på Tjänsten kan andra prenumeranter se din gamertag, dina smeknamn och din statistik, t.ex. höga poäng, via Tjänsten, via Windows Live Messenger och på webbplatsen Xbox.com. Övriga data, t.ex. din spelarbild, ditt motto, land och ytterligare statistik, t.ex. vilka spel du spelar och din status, kan vara tillgängliga för andra prenumeranter. Du kan emellertid undanbe dig att dessa data delas ut eller begränsa till din kompislista. Om du använder Xbox 360 eller en dator länkas din gamertag automatiskt med ditt nätverksautentiserings-ID så att när du loggar in på Xbox.com, Bungie.net eller andra relaterade spelwebbplatser blir sessionen anpassad till dig och du får åtkomst till ytterligare funktioner. Om du använder Xbox i originalutförande kan du manuellt länka din gamertag till ditt nätverksautentiserings-ID i avsnittet Min Xbox på webbplatsen. Länken mellan din gamertag och ditt Windows LIVE-ID kan delas med tredje parts spelwebbplatser om dessa ska kunna anpassa sessionen till dig när du loggar in.

Åtkomst till dina uppgifter

Vare sig du använder Tjänsten från en Xbox-konsol eller via en dator, kan du visa eller redigera dina personuppgifter eller ändra dina inställningar för kontaktuppgifter eller delade data när som helst via sidan Min Xbox på Xbox.com.  Du kan också uppdatera informationen genom att välja Sekretessinställningar under Redigera spelarprofil på en Xbox 360, eller välja alternativet Informationsdelning under Kontohantering för originalversionen av Xbox LIVE-instrumentbrädan. Du kan avsluta ditt konto hos Tjänsten genom att ringa kundtjänst på 0800 1 19424.  

Familjeinställningar och medgivande från föräldrar

Om du har barn som använder Tjänsten kan du välja att ställa in barnkonton när du skapar konton med funktionerna för trygghetsinställningar. Användningsinformation för barn, t.ex. spelade spel, hämtningshistorik och kompislista kan göras tillgänglig för ägaren till det föräldrakonto som kopplas till barnet. Ägarna till de associerade föräldrakontona kan använda standardinställningarna för barnkonton eller anpassa begränsningsnivån för varje barnkonto. 

Barn under 13 års ålder kan inte skapa ett konto för Tjänsten utan förälders tillstånd. Att skapa ett konto, som gör det möjligt att använda Tjänsten och vissa Xbox.com-funktioner, kräver att ägaren till det föräldrakonto som är kopplat till det godkänner att information om barnet samlas in. Detta inbegriper insamling och kontroll av betalkortsnummer för att kunna avgöra att föräldrakontots ägare är en vuxen person. Under Trygghetsinställningar i Xbox LIVE Dashboard eller via Xbox.com för en dator kan föräldrar ändra eller dra tillbaka de godkännanden som tidigare givits samt granska och redigera barnens personuppgifter eller begära att de raderas.  Vi ber inte avsiktligt barn yngre än 13 att uppge fler uppgifter än vad som behövs för att tillhandahålla våra tjänster. Om vi ändrar denna sekretesspolicy på ett sätt som medför en ökning av insamlingen, användningen eller avslöjandet av ett barns personliga information, som tidigare godkänts av en förälder, meddelas föräldern och vi behöver få ytterligare medgivande från föräldern innan vi implementerar ändringen för barnet.

© 2007 Microsoft Corporation. Med ensamrätt.