Música de Zune es ahora Xbox Music

Accede a tu contenido favorito de Zune: Soporte técnico, Music Pass, software y tu cuenta a través de Xbox.com





Zune Preguntas y respuestas

El objetivo de estas preguntas y respuestas es que los usuarios de Zune sepan dónde encontrar información y soporte técnico para los productos y servicios de Zune, y que aprendan a sacar partido al nuevo servicio Xbox Music.

¿Qué pasó con el sitio Zune.net?
Con el lanzamiento del nuevo servicio Xbox Music, el sitio web Zune.net se ha desactivado y su contenido se ha traspasado a Xbox.com
Si estás buscando soporte técnico para tu dispositivo Zune, consulta la sección de soporte técnico de Zune en xbox.com.
Si quieres administrar tu cuenta y/o tu suscripción Zune Pass, inicia sesión en Xbox Live.
Nota: tu suscripción Zune Pass se mostrará a partir de ahora como Xbox Music Pass.
Si necesitas descargar software de Zune, consulta la página de descarga de software de Zune en xbox.com.
Ten en cuenta que el Bazar de música de Zune ya no estará disponible en la web pero lo seguirá estando en tu PC, Windows Phone y Xbox 360.
Tengo el software de Zune instalado en mi PC. ¿Cómo puedo aprovechar el nuevo servicio Xbox Music?
Tu Xbox Music Pass seguirá funcionando con el software de Zune para PC. Sin embargo, la mejor experiencia para tu suscripción de música será en PC y tablets con Windows 8, en dispositivos con Windows Phone 8 y en la consola Xbox 360. Más información acerca de la aplicación Xbox Music en Windows 8. Si necesitas utilizar el software de Zune para PC, podrás descargarlo de xbox.com y encontrar soporte técnico en xbox.com.
Soy suscriptor de Zune Pass. ¿Puedo utilizar mi suscripción Zune Pass para aprovechar el nuevo servicio Xbox Music?
Sí. Y lo mejor de todo es que no necesitas hacer nada. Los suscriptores de Zune Pass se convertirán automáticamente en suscriptores de Xbox Music Pass y tendrán acceso a todo lo que les gusta de Zune y mucho más. Sin embargo, para disfrutar de las características mejoradas y de todas las ventajas, Xbox Music Pass debe utilizarse en PC y tablets con Windows 8, en dispositivos con Windows Phone 8 y en la consola Xbox 360. Más información acerca de Xbox Music Pass. Ahora puedes administrar tu Xbox Music Pass iniciando sesión en xbox.com. Nota: los 10 créditos para canciones no son compatibles con la aplicación Xbox Music en Windows 8.
Tengo un Windows Phone 7 y un PC con Windows 7. ¿Cómo puedo aprovechar el nuevo servicio Xbox Music?
Xbox Music Pass funcionará en equipos PC con Windows 7 y en teléfonos con Windows Phone 7. Sin embargo, para disfrutar de las características mejoradas y de todas las ventajas, Xbox Music Pass debe utilizarse en PC y tablets con Windows 8 y en dispositivos con Windows Phone 8. Puedes seguir disfrutando de soporte técnico para Windows Phone 7 en xbox.com.
Utilizo Zune en Xbox 360. ¿Cómo puedo aprovechar el nuevo servicio Xbox Music?
Tu Xbox 360 actualizará automáticamente la aplicación de música de Zune a Xbox Music cuando se ejecute el servicio. Aprende cómo actualizar tu consola para aprovechar el nuevo servicio Xbox Music.