Términos de uso de Xbox Live y Juegos para WindowsÚltima modificación: Septiembre de 20081. Esto Es un Contrato entre Usted y Microsoft. Esto es un contrato entre usted y Microsoft Corporation (localizada en One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos de América, el teléfono en los Estados Unidos: 1800-4MY-XBOX / teléfono Internacional: (425) 635-7180) o, basado en donde usted viva, una de las empresas afiliadas de Microsoft Corporation. Nos referiremos a nosotros en este contrato como "Microsoft", "nosotros", "a nosotros", o nuestro. Una versión publicable de la forma más actualizada de este contrato aparece en línea en www.xbox.com/en-US/live/legal/legal-tou.htm (o página web sucesora). Este contrato cubre su uso de servicios interactivos del Xbox LIVE y Juegos para Windows Live, y rige cualquier otro servicio relacionado para el cual usted decida suscribirse (por ejemplo, suscripciones específicas a juegos), contenido, y otros medios de comunicación (por ejemplo, artículos descargados del Mercado Juegos Xbox LIVE o Juegos para el Mercado de Juegos de Windows Live y sus sucesores)), el software, máquinas, apoyo, papeles, actualizaciones, o mejoras. Nos referimos a todos estos puntos como el “Servicio” y excepto donde el contexto lo requiera de otra manera e incluso si no está expresamente referido en la sección aplicable, el "Servicio" incluye cualesquier "Otros Artículos " (definidos en la Sección 8 (a)) a los que usted puede haber obtenido acceso por o en relación con otros aspectos del Servicio. Para evitar cualquier confusión, cuando usted se registra para usar el Servicio, usted se registra tanto para los servicios del Xbox LIVE como para servicios de los Juegos para Windows LIVE. El servicio se le ofrece a usted condicionado a su aceptación en los términos de este contrato. Seleccionando “Aceptar” abajo, usted está informando que es mayor de 18 años (y ha alcanzado la mayoría de edad en el lugar donde vive) y está adjuntando su firma electrónica y consintiendo con los términos de este contrato. Además, si usted era parte de una versión previa de este contrato, aquella versión pudo haber mencionado que el contrato sólo puede ser actualizado con aviso de 30 días. Seleccionando “Aceptar” abajo, también está Usted conviniendo en renunciar a la aplicación de este requisito de aviso. Si no está de acuerdo con este contrato, en su totalidad, o si fuese Usted parte de una versión previa de este contrato y no está de acuerdo en renunciar al requisito del aviso, debe Usted seleccionar "RECHAZAR" e interrumpir su registro, para ser efectivo antes de 30 días posteriores a esta fecha, pero no tendrá usted derecho alguno en absoluto para usar el Servicio objeto del presente documento. Debe tener una identificación de Windows Live (“Windows Live ID”) para registrar y usar el Servicio. Para información adicional, vea Obtenga su Windows Live ID. Si ya tiene el Windows Live ID cuando se esté registrando para el Servicio, puede usted ocupar este Windows Live ID, si no, se creará automáticamente un Windows Live ID para usted. El Windows Live ID que sea creado automáticamente tendrá, sin embargo, límites en la funcionabilidad para usar el Servicio. Si usted desea ocupar el Windows Live ID creado automáticamente, para propósitos distintos que para registrarse en el Servicio, tiene que aceptar usted también los términos aplicables de uso o los términos del servicio para un Windows Live ID de uso general. Por favor note que no proporcionamos garantías por el Servicio. El contrato también limita nuestra responsabilidad. Estos términos están en lasSecciones 18 y 19 y le pedimos leerlos con cuidado. 2. Términos Adicionales. Ciertos juegos, ofrecimientos de contenidos, características, o acontecimientos (por ejemplo, loterías y torneos) que están disponibles a través del Servicio pueden contener condiciones adicionales, códigos de conducta, o directrices que gobiernen el uso que usted dé a esos juegos o características, o su participación en esos eventos (y nos referimos a todos ellos colectivamente como “Términos Adicionales”). Si cualquier término en este contrato está en conflicto con cualquier Término Adicional, entonces los términos en este contrato prevalecerán de la manera en que se apliquen al Servicio y a su relación legal con Microsoft. Lo dispuesto en cualquier Término Adicional no aumentará nuestra responsabilidad legal o cambiará su relación con nosotros (a no ser que nosotros seamos el contratante identificado en los Términos Adicionales, y declaremos, en los Términos Adicionales, nuestra intención de modificar los términos de este contrato). Los Términos Adicionales, sin embargo, pueden formar un contrato adicional entre usted y un tercero (por ejemplo, un tercero que le ofrece a usted el contenido o patrocina un torneo en el que usted quiere jugar). Cualquier transacción entre usted y tal tercero es únicamente entre usted y el tercero, y su relación con el tercero puede ser regida por los Términos Adicionales. No aprobamos ni seremos responsables u obligados de aspectos relacionados con tales transacciones. Ciertas características del Servicio pueden ponerse a disposición de usted en sitios web, servicios en línea o aplicaciones manejadas por terceros. Como se refiere anteriormente, sus tratos con cualquiera de estos terceros son únicamente entre usted y el tercero correspondiente y pueden ser regidos por otros términos o acuerdos que apliquen a esos sitios web y características y contenido de terceros. El uso que usted dé a cualquier parte del Servicio obteniendo acceso por un sitio web de tercero, queda aún sujeto a este contrato - incluso si los términos o acuerdos aplicables a tal sitio web del tercero declararen lo contrario. 3. Cuando puede usted usar el Servicio. Usted puede ocupar el Servicio en cuanto termine el proceso de suscripción. No aplican al servicio derecho alguno de retirada ni "período de suspensión", y usted renuncia a cualquier "período de suspensión” aplicable, excepto si la ley requiere un "período de suspensión " a pesar de su renuncia y aún cuando el Servicio comience inmediatamente. 4. Cómo puede utilizar el Servicio. Usando elServicio,usted:
5. Cómo no podrá utilizar el Servicio. Utilizando el servicio, usted no podrá:
Además, el uso del Servicio está sujeto al cumplimiento que usted haga con el Código de Conducta(www.xbox.com/en-us/live/codeofconduct.htmy sus sucesores). Usted acepta que también podemos interrumpir su acceso al Servicio, si usted realiza cualquiera de las siguientes acciones mientras esté conectado al Servicio:
6. Usted es responsable por su cuenta de Servicio. Solo usted puede usar su cuenta de Servicio. Para algunas partes del Servicio, podemos notificarle que puede establecer cuentas para miembros adicionales dependientes de su cuenta (una “cuenta asociada”). Usted es responsable por la actividad que se lleve a cabo con su Cuenta de Servicio o su cuenta asociada. Excepto que esta Sección 6 disponga otra cosa, usted no puede autorizar que tercero alguno tenga acceso y/o use el Servicio en nombre de usted, excepto cuando proporcionemos un mecanismo para terceros para ingresar al Servicio en nombre de usted. Podemos limitar quien puede usar su cuenta de Servicio o cualquier cuenta asociada. Si usted permite o faculta a un menor para usar su cuenta de servicio o una cuenta asociada, entonces:
7. Si Usted Es un Usuario de Cuenta Asociada. Si usted es el usuario de una cuenta asociada, entonces el titular de la cuenta de Servicio tiene el control pleno sobre su cuenta asociada. Este control incluye el derecho de terminar el Servicio, cerrar o cambiar su cuenta asociada en cualquier momento, y, en algunos casos, solicitar y recibir la máquina y la información de uso de Servicio relacionada con su cuenta asociada. Como usuario de cuenta asociada, este contrato se aplica al uso del Servicio, excepto por las Secciones siguientes: 6 (Usted es Responsable de Su Cuenta de Servicio); 8 (Si Usted Paga a Microsoft); y 26 (Avisos que nosotros le enviemos). 8. Si usted paga a Microsoft. a. Cargos. Esta Sección 8 se aplica en todas las situaciones en las cuales usted directamente nos pague, ya sea que el pago sea por el Servicio (incluyendo renovaciones) o por cualquier artículo y servicios adicionales (como juegos, descargas, mejoras en el Servicio, u otras características de primera) que puedan estar disponibles para compra a través del Servicio (en conjunto, "Otros Artículos"). Si usted paga a otra empresa distinta de nosotros por el Servicio, entonces los gastos y condiciones de facturación son como los declare la otra compañía. Incluso si usted no paga por el Servicio, usted todavía puede incurrir en gastos secundarios por la utilización del Servicio; por ejemplo, cargos por acceso a Internet, mensajería de texto móvil, u otra transmisión de datos. Podemos cobrarle una cantidad diferente a la que usted aprobó. Si es una cantidad mayor, le diremos la cantidad y la fecha del cargo al menos 10 días antes de que nosotros hagamos el cargo. También, podremos cobrarle hasta la cantidad que usted ha aprobado, y notificarle por anticipado de la diferencia. Si su compra es una suscripción, podremos facturarle por más de uno de sus períodos de facturación previos de manera conjunta, aunque no le facturemos más que una vez por período de facturación por cada suscripción. Otras compras (tales como una descarga única) serán facturadas cuando se realice la compra. Si le informáremos que el Servicio se proporcionará renovado indefinida o automáticamente, podremos renovar automáticamente su Servicio y cobrarle a usted por los períodos de renovación a los precios especificados en la Sección 8(e). En algunos casos relativos a las ofertas disponibles de servicio sobre consolas Xbox 360, usted puede tener la opción para crear o renovar una suscripción con una tarjeta pre-pagada en vez de su método de pago. Su Servicio puede ser cancelado al final de la suscripción si usted no tiene una cuenta de facturación o no ha elegido renovar automáticamente su suscripción con un cargo a su método de pago, o usted no ha proporcionado una tarjeta pre-pagada para renovar su Servicio. Si usted contrata una membrecía Xbox Live Gold Membership sobre una consola Xbox 360 usando una tarjeta pre-pagada, su suscripción seguirá, pero bajará de grado a una membrecía Xbox Live Silver Membership al final de su período de socios de oro pre-pagado, independientemente de que tenga una cuenta de facturación. Para mantener su membrecía dorada, usted debe programar su cuenta a renovación automática con un cargo a su modo de pago, o debe ingresar una tarjeta nueva pre-pagada. Si usted modifica su Servicio de una consola original de Xbox a una consola Xbox 360, su Servicio se renovará automáticamente de manera anual al precio de subscripción entonces vigente después de la terminación de su período de servicio actual (independientemente de que el servicio vigente sea por mensualidades o anualidades). Si no está de acuerdo con cualquier incremento de pago o renovación automática por parte nuestra, aplicarán las disposiciones de terminación de la sección 17. c. Actualizaciones a Su Cuenta de Facturación. Usted debe mantener toda la información en su facturación actualizada, incluyendo su dirección de facturación y la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito. Usted puede tener acceso y hacer cambios a su cuenta de facturación vía la sección de "Administración de Cuenta" del Tablero de comandos Xbox, o si usted tiene acceso a su Servicio vía computadora personal, en https://billing.microsoft.com. Usted puede cambiar su método de pago en cualquier momento. Si usted nos informa que dejemos de utilizar su método de pago, se aplicarán las disposiciones de terminación de la sección 17. d. Ofertas de Período de prueba. Usted pudo haber recibido acceso al Servicio por un periodo limitado de manera gratuita. A menos que le notifiquemos lo contrario, si está participando en un periodo de prueba, usted debe cancelar el Servicio aplicable al término del periodo para evitar incurrir en cargos. Si usted no cancela el Servicio aplicable, y le informamos que automáticamente el servicio se convierte en una subscripción pagada al final del periodo de prueba, entonces usted nos autoriza a utilizar su método de pago. Si no tiene cuenta de facturación, entonces la subscripción aplicable expirará al final de su periodo de prueba. Si, sin embargo, usted participa en un periodo de prueba de algún Xbox Live Gold Membership en una consola Xbox 360, su subscripción continuará pero será bajada de nivel a Xbox Live Silver Membership que es gratis, al final del tiempo de prueba de la membrecía de oro, tenga o no una cuenta de facturación. En este caso, para mantener su nivel de Gold membership, usted debe de poner en renovación automática su membrecía Gold con cargo a su método de pago o debe ingresar una nueva tarjeta pre-pagada para el Servicio. e. Precios e incrementos en precios. Los precios por el servicio excluyen todos los impuestos y cargos de telecomunicación, a menos que se exprese de otra manera. Usted es responsable por cualquier impuesto que tenga que pagar obligatoriamente o que le cobremos. Usted es responsable por todos los demás cargos (por ejemplo, cargos de telecomunicaciones). Los acuerdos de cambio de divisa están basados en su acuerdo con su proveedor de método de pago. Podemos cambiar el precio del Servicio de manera periódica mediante aviso a usted. Además, el precio que ponemos para ciertas características o funciones en el Servicio puede variar dependiendo si los rasgos o funciones son accesadas a través Xbox LIVE desde juegos para Windows LIVE, y nos reservamos el derecho de poner a disponibilidad varias características o funciones, a nuestra sola discreción, con o sin cargo desde Xbox LIVE, Juegos para Windows LIVE, o ambos.
Si usted no está de acuerdo con estos cambios, entonces aplicarán las disposiciones de terminación de la Sección 17 y entonces debe usted cancelar y dejar de usar el Servicio. Si usted cancela su Servicio, entonces (a no ser que los términos dicten otra cosa) su suscripción de Servicio se terminará inmediatamente. f. Políticas de Reembolso. A no ser que la ley disponga lo contrario o en relación con cualquier oferta de Servicio particular, todos los gastos son no reembolsables y los gastos de cualquier devolución serán a su costo. Hay, sin embargo, ciertas circunstancias bajo las cuales usted puede tener derecho a un reembolso por ciertos Servicios. La información adicional sobre reembolsos está disponible en www.xbox.com/en-US/live/about/accounts-refunds.htm. g. Estado de cuenta; Errores. Los gastos sobre su Cuenta de Facturación serán resumidos para usted a través de estados en línea o de recepción por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico que usted proporcionó en la suscripción inicial del Servicio. Usted conviene que ese estado de cuenta en línea o recibos por correo electrónico son el único estado de su Cuenta de Facturación que tenemos que proveerle. ES SU RESPONSABILIDAD IMPRIMIR O GUARDAR UNA COPIA DE CADA UNO DE LOS ESTADOS DE CUENTA EN LINEA O RECIBOS POR CORREO ELECTRÓNICO Y MANTENER COPIAS PARA SUS ARCHIVOS. Si usted se suscribe al Servicio vía una consola Xbox 360 o computadora personal, o modifica su Servicio desde una consola original Xbox a una consola Xbox 360, entonces podemos proveerle un estado de cuenta en línea. Vaya a https://billing.microsoft.com para ver, imprimir o solicitar una copia en papel de este estado de cuenta. Si solicita una copia en papel del estado de cuenta en línea, podremos cobrarle una cuota de recuperación. Para solicitar una copia en papel del recibo de correo electrónico, llame al Soporte al Cliente de Xbox. Solo proporcionaremos copias en papel por los 120 días anteriores. Si cometemos algún error en su cuenta, lo corregiremos pronto después de que nos lo informe e investiguemos el cargo. Debe decirnos dentro de los 120 días después de que aparezca un error por primera vez en su cuenta. Nos libera de cualquier responsabilidad y de reclamaciones por pérdida que resulten de cualquier error que no nos reporte dentro de los 120 días después de que el error aparezca por primera vez en su recibo de correo electrónico o estado de cuenta en línea. Si no nos avisa en este tiempo, no se nos requerirá corregir el error. Podemos, pero no estamos obligados a corregir errores de facturación en cualquier momento. h. Cancelar el servicio. Usted puede cancelar el Servicio en cualquier momento, con o sin causa. Vaya a http://www.xbox.com/en-US/support/para obtener información sobre la cancelación del servicio. Ciertas ofertas de servicio pueden requerir cargos de cancelación, y usted pagará los cargos de cancelación como se especifique en los materiales que describan la oferta. La cancelación del servicio por parte de usted no alterará la obligación que usted tiene de pagar todos los cargos hechos a su cuenta de facturación. i. Pagos retrasados. Excepto de la manera prevista en la ley, podremos cargarle un recargo por retraso si no paga usted a tiempo. Usted debe pagar estos recargos por retraso cuando le facturemos los mismos. El recargo será la cantidad menor de entre el 1% de la cantidad no pagada cada mes o la tasa máxima obligatoria que permita la ley. Podremos hacer uso de un tercero para cobrar las cantidades vencidas. Usted debe pagar todos los costos razonables en que incurramos para cobrar cualquier cantidad vencida. Estos costos incluyen honorarios razonables de abogados y otros honorarios y costos legales. Podremos suspender o cancelar su Servicio si no hace el pago oportuno de las cantidades debidas. j. Servicio de acceso a internet. Usted es responsable de pagar las cuotas que le cobre su proveedor de servicio de internet. Esas cuotas serán además de las que usted nos pague por el Servicio. 9. Pagos a usted. Su derecho de pago a cualquier cantidad que se le deba a usted por un Servicio está condicionado a que usted nos proporcione toda la información que requiramos para realizar el pago de manera adecuada (por ejemplo, información de cuenta bancaria para recepción de pago). Realizaremos esfuerzos razonables para decirle la información que requerimos antes de que usted use el Servicio aplicable. Aún si no le informamos de manera anticipada, deberá usted proporcionarnos la información que le requiramos previamente a su derecho de recibir los pagos acumulados. Usted es responsable por la precisión de la información que nos proporcione y por los impuestos en que usted incurra como consecuencia de haber recibido algún pago. También debe cumplir con cualquier condición aplicable según la ley que podamos fijarle sobre su derecho por cualquier pago. Si recibe un pago que no se le deba a usted, podremos revertir o procurar la devolución del pago, y usted está de acuerdo en cooperar con nosotros en nuestros esfuerzos para actuar de esta manera. 10. Sus materiales
Usted podrá presentar materiales para uso en relación con el Servicio. El Servicio incluye áreas accesibles de manera pública (“áreas públicas del Servicio”) y áreas en las que puede controlar el acceso de otros (“áreas compartidas y privadas del Servicio”). Usted entiende que Microsoft no controla o endosa el contenido que usted u otros coloquen o proporcionen en el Servicio. Sin embargo, en relación con el contenido que coloque o proporcione, usted otorga a los miembros del público a los que usted haya dado acceso (para contenidos colocados en áreas de Servicio compartidas y privadas) o al público (para contenido colocado en áreas públicas del Servicio), y en uno u otro caso, a nosotros nos otorga permiso gratuito, ilimitado, mundial, no exclusivo, perpetuo e irrevocable para: · Usar, modificar, copiar, distribuir y mostrar el contenido en relación con el Servicio y otros productos y servicios de Microsoft; · Publicar su nombre, Gamertag u otra información que usted proporcione con el contenido; · Otorgar estos derechos a otros Si la entrega es una fotografía u otra imagen digital, renuncia usted también de manera expresa a cualquier derecho de privacidad y publicidad en relación con la imagen. Entendemos que tal vez necesite hacer copias, cambiar el formato, transformar el código o procesar de otra manera un contenido que se coloque en el Servicio, incluyendo en áreas compartidas y privadas del servicio, para: · Guardar y recuperar el contenido; · Poner el contenido a disposición de usted y de los miembros del público a los que usted haya dado acceso; · Para adecuar a los requerimientos técnicos de redes de conexión; · Adecuación a los límites y términos del Servicio Esta sección solo aplica a contenidos legalmente permitidos y solo en la medida en que el uso y publicación de contenido legal permitido no viole la ley. Usted entiende que los contenidos para compartir que violen la propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, viola lo dispuesto en este contrato. Usted declara y garantiza que posee los derechos necesarios para que usted otorgue los derechos de esta Sección 10 y que el uso y publicación del contenido no viola ley alguna. No le pagaremos por su contenido. Podremos negarnos a publicar su contenido, y podremos remover su contenido del Servicio en cualquier momento. 11.- Privacidad
Para operar y proveer el Servicio, podremos obtener cierta información acerca de usted. Usamos y protegemos esa información como se describe en el Aviso de privacidad en línea de Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184,y sus sucesores). En particular podremos acceder a, o revelar información sobre usted, incluyendo el contenido de sus comunicaciones para: (a) cumplir con la ley o responder a solicitudes legales o a un proceso legal; (b) proteger los derechos o propiedad de Microsoft o de nuestros clientes, incluyendo la ejecución forzosa de nuestros contratos o políticas, el uso que usted haga del Servicio; o (c) actuar de buena fe creyendo que ese acceso o revelación es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados de Microsoft, clientes o el público. Podremos usar tecnología u otros medios para proteger el Servicio, a nuestros clientes o evitar que usted incumpla con este contrato. Estos medios pueden incluir, por ejemplo, el filtrado para detener spam o aumentar la seguridad. Estos medios podrán obstaculizar o interrumpir el uso que usted haga del Servicio. Para proporcionarle el Servicio podremos obtener cierta información sobre el desempeño del Servicio, su máquina y el uso que haga usted del Servicio. Podremos subir automáticamente esta información desde su máquina. Esa información podrá incluir hardware de consola y datos de desempeño operativo, así como datos de desempeño de red y calidad de servicio. Podrán subirse y reportarse los errores del software o hardware que ocurran mientras esté conectado o desconectado de Xbox Live. Esos datos podrán guardarse en el identificador único de la consola y podrán asociarse con otra información personal identificable. Podrá leer sobre la obtención de estos datos en mayor detalle en el aviso de privacidad en línea de Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184). Adicionalmente, para evaluar y habilitar las características y funciones del Servicio, tales como tablas guía, juegos patrocinados en vivo, logros, torneos y el compartir perfiles de jugadores, le otorga usted a Microsoft y a cada una de nuestras filiales, revendedores, distribuidores, proveedores de servicio, socios y/o proveedores (cada uno de ellos, una “parte Microsoft”), el permiso para usar, rastrear, guardar, copiar, distribuir, emitir, transmitir, mostrar y presentar públicamente y reproducir sus marcadores de juegos, sus sesiones de juego, su presencia en el Servicio, el tiempo que pasa en o dentro de ciertas porciones del Servicio, porciones del Servicio que se muestran en su monitor o pantalla y la duración de esa demostración, clasificaciones, estadísticas, perfiles de jugadores, avatars, sin aviso o compensación de tipo alguno para usted. Para evitar confusión, tenemos derecho de poner a disposición la información relativa a su uso y juego en Xbox Live a través de Juegos Windows LIVE y viceversa. No debe esperar nivel alguno de privacidad en relación con el uso que usted haga de las características de comunicación en vivo (por ejemplo, diálogo de voz, video y comunicaciones en sesiones de juego patrocinadas en vivo) que se le ofrezcan a través del Servicio. Estas comunicaciones podrán ser vigiladas, sin embargo no podremos vigilar la totalidad del Servicio y no intentar hacerlo. Usted entiende que estas comunicaciones pueden ser grabadas y usadas por otros y que las sesiones de juego patrocinadas en vivo pueden ser emitidas a otros. Algunos juegos podrán usar administradores y anfitriones de juego. Los administradores y patrocinadores de juego no son interlocutores autorizados de Microsoft, y sus opiniones no reflejan necesariamente las de Microsoft. No monitoreamos de manera rutinaria el uso que usted haga de las características de comunicación del servicio. Sin embargo, de la manera más amplia permitida por la ley podremos monitorear sus comunicaciones y podremos revelar información relacionada con usted como se establece en esta sección 11. 12.- Propiedad Intelectual
Si usted recibe software o contenido de nosotros (por ejemplo, texto, imágenes, videos, gráficas, música, sonido, juegos) asociados con el Servicio (en relación con lo previsto en esta sección 12 nos referimos a todos ellos, según sea aplicable, como “software”), el uso que usted haga de ese software será en los términos de la licencia (incluyendo declaraciones de usos o restricciones específicos autorizados, como el Contenido Especial de Video descrito en la sección 13 más adelante) que se presente a usted por la aceptación de ese software. Si no se le ha presentado licencia alguna, o si se prevé otra cosa en este contrato entonces otorgamos a usted una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable para usar el software solo por y durante el uso autorizado de este servicio y/o del juego u otro producto al que se relacione el software. No podrá usted copiar, bajar, modificar o crear trabajos derivados, publicar, transmitir, vender o pretender vender o transferir o usar o explotar de otra manera software alguno, a menos que nosotros o nuestros proveedores lo hayan autorizado así de manera expresa. El software y los demás aspectos del Servicio están protegidos por leyes y tratados de derechos de autor y propiedad intelectual. Nosotros o nuestros proveedores somos titulares de los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual y el Servicio, y el software y Servicio solo se otorgan en licencia mas no son vendidos. Nosotros y nuestros proveedores nos reservamos todos los demás derechos sobre el software y el servicio que no estén otorgados expresamente en este contrato. Usted no tiene derechos de propiedad sobre software alguno que se proporcione o se dé acceso con base en o en relación con el Servicio, o cualquier otro aspecto del Servicio (a menos que sea usted propietario de sus propias presentaciones), independientemente de cómo se use, ingrese, descargue o se ponga a disposición de usted, el software y el Servicio. Podremos verificar automáticamente su versión del software. Podremos bajar automáticamente mejoras al software en su máquina o consola para actualizar, mejorar y dar mayor desarrollo al Servicio. A menos que le comuniquemos otra cosa, su licencia de uso de software terminará el día que termine el Servicio, y usted deberá desinstalar y borrar el software puntualmente. Podremos deshabilitar el software después de la fecha en que termine el Servicio. Usted no podrá desarmar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa en software alguno incluido en el Servicio, excepto y solo de la manera en que la ley permita esta actividad de manera expresa. El software está sujeto a las leyes y reglamentos de exportación de los Estados Unidos. Usted debe cumplir con todas las leyes y reglamentos de exportación nacionales e internacionales que apliquen al software. Estas leyes incluyen restricciones en destinos, usuarios finales y uso final. Para información adicional vea www.microsoft.com/exporting. Si usa el software para ingresar a contenido que ha sido protegido con administración de derechos digitales de Microsoft (digital rights, management, ”DRM” ), para dejarle jugar con el contenido, el software podrá solicitar automáticamente de usos de medios de un servidor de derechos en el internet y bajar e instalar las actualizaciones disponibles de DRM. Para mayor información, vea www.microsoft.com/silverlight/resources/privacy.aspx?v=2.0.3022 y sus páginas sucesoras. 13 Contenido Especial de Video
(a) Contenido Especial de Video- términos generales. Podremos ofrecer cierto contenido de video (“Contenido Especial de Video”) en el Servicio: (i) una base de Video Sobre Demanda por tiempo limitado (“Contenido VOD”), o (ii) una base de licencia retenida por tiempo ilimitado (“Contenido Derechos Retenidos”) para uso exclusivo de usted a través de las consolas Xbox 360. Los puntos de precios y formatos para todo Contenido Especial de Video se sujetan a lo dispuesto en las áreas aplicables del Servicio a partir de las cuales se podrá a disposición el Contenido Especial de Video (las “Páginas Especiales de Contenido de Video”). Cada licencia de Contenido Especial de Video obtenida a través del Servicio está sujeta a los términos y condiciones adicionales de esta sección 13. En la medida en que los términos contenidos en las demás secciones de este contrato estén en conflicto con los términos de esta sección 13, los términos de esta sección 13 prevalecerán en relación con cualquier licencia que usted obtenga por el Contenido Especial de Video. El Contenido Especial de Video podrá no estar disponible en todos los territorios en que esté disponible el Servicio. Nos reservamos el derecho de no ofrecer Contenido VOD o Contenido de Derechos Retenidos o ambos, en ese territorio. A menos que se disponga expresamente en esta sección 13, no podrá usted reproducir, distribuir, ejecutar mostrar, ni crear trabajos derivados ni usar de otra manera el Contenido Especial de Video. No podrá usted modificar, usar ingeniería en reversa, compilar en reversa, descompilar o intentar de otra manera de derivar el código de fuente de elemento alguno del Contenido Especial de Video. No podrá usted intentar evadir tecnología alguna de protección de derechos de autor o alterar o remover información alguna de administración de derechos de autor contenida en cualquier Contenido Especial de Video. Los derechos de Contenido Especial de Video no otorgados expresamente en esta sección 13 están reservados específicamente a Microsoft y/o sus licenciantes. Cualquier licencia que usted obtenga por Contenido Especial de Video está sujeta a terminación en el momento de cancelación del Servicio de la manera prevista en la sección 20 de este documento. b. Contenido VOD. Al momento de pago de las cuotas requeridas, otorgamos a Usted un derecho y licencia personal, no exclusiva, no transferible y limitada sujeta a los términos de este contrato, para ver y mostrar de manera privada en su residencia cualquier Contenido VOD que obtenga usted a través del Servicio, para uso no comercial y solo a través de una consola Xbox 360. La licencia inicial para cada artículo de contenido VOD está limitada en su término y duración a catorce (14) días a partir de su fecha y hora original de descarga o veinticuatro (24) horas a partir del comienzo de su exhibición y vista, la que ocurra primero, a menos que se disponga lo contrario sobre estar limitada a un período más corto al momento de compra (el “Tiempo de Vista VOD”). Una vez que se obtenga una licencia para un artículo de Contenido VOD, se guardará una copia de ese Contenido VOD en su consola Xbox 360 para el Tiempo de Vista VOD. Al terminar el Tiempo de Vista VOD, no le será posible ver el Contenido VOD sin obtener una licencia adicional (la cual podremos poner a su disposición a nuestra discreción en ese momento). No podrá usted copiar o mover el Contenido VOD de su ubicación de almacenaje original. c. Contenido de Derechos Retenidos. Al momento de pago de las cuotas requeridas, otorgamos a Usted un derecho y licencia personal, no exclusiva, no transferible y limitada sujeta a los términos de este contrato, para ver y mostrar de manera privada en su residencia cualquier Contenido de Derechos Retenidos que obtenga usted a través del Servicio, para uso no comercial y solo a través de una consola Xbox 360, solo durante su uso autorizado del Servicio. Una vez que se obtenga una licencia para un artículo de Contenido de Derechos Retenidos, se guardará una copia de ese Contenido de Derechos Retenidos en su consola Xbox 360. No podrá copiar o mover el Contenido de Derechos Retenidos de su ubicación original de almacenaje, pero podrá descargar del Servicio cualquier Contenido de Derechos Retenidos obtenido con anterioridad a otra consola Xbox 360 (una “consola Xbox 360 Roaming”), sin costo adicional, entrando al servicio, confirmando su licencia válida por el Contenido de Derechos Retenidos, y siguiendo las instrucciones adicionales que le proporcionemos para descargarla a una consola Roaming de Xbox 360. Usted solo podrá descargar y ejecutar el Contenido de Derechos Retenidos a una Consola Roaming de Xbox 360 a la que haya sido descargado. 14. Red de autentificación de Microsoft. Podremos proporcionarle credenciales de nuestra red de autentificación para usarlas con el Servicio. Solo usted es responsable de los tratos que haga con terceros (incluyendo anunciantes) que usen nuestra red de autentificación, incluyendo el envío y pago por productos y servicios. Este contrato aplica a usted en todo momento en que ingrese o use las credenciales que obtuvo con el Servicio. Cuando use nuestra red de autentificación para ingresar a una página o servicio de red, los términos y condiciones de esa página o servicio podrán aplicar, de ser distintos a este contrato, durante el uso que usted haga de esa página o servicio. Por favor remítase a los términos de uso de cada página web que visite o servicio al que ingrese. Podremos cancelar o suspender su ingreso a nuestra red de autentificación por inactividad, la cual definimos como la falta de ingreso a nuestra red de autentificación por un período largo de tiempo, de la manera en que nosotros determinemos. Si cancelamos sus credenciales, cesará su derecho de usar nuestra red de autentificación de manera inmediata. 15. Puntos Microsoft. Si está usando el Servicio a través de una consola Xbox 360 o de una computadora personal, puede usted participar en el servicio de Puntos de Microsoft. Los Puntos Microsoft son un servicio por medio del cual puede adquirir Puntos y redimir los Puntos por ciertos servicios en línea o productos digitales. Puede ver cuántos puntos tiene, verificando su saldo de Puntos en https://billing.microsoft.com.Puede obtener servicios selectos o productos digitales que elijamos ofrecer a cambio de Puntos. Puede hacer esto redimiendo sus Puntos de la manera indicada en el mensaje particular que vea para esas ofertas. Puede adquirir Puntos de varias maneras. Por ejemplo, puede comprar Puntos o ciertos servicios pueden darle Puntos por usar el Servicio o características especiales del Servicio (también conocidos como “Puntos de promoción”). Puede ganar Puntos de promoción solo por acciones que verdaderamente complete. Es responsable usted por las consecuencias fiscales que pudieren resultar por su participación en el servicio de Puntos. Cuando reciba puntos, habrá obtenido una licencia limitada a un producto digital. Los Puntos no tienen valor monetario. No puede obtener efectivo o dinero a cambio de los Puntos, independientemente de cómo haya obtenido esos Puntos. Los Puntos no son propiedad personal suya. Su único recurso para usar Puntos es obteniendo servicios específicos o productos digitales en línea que ofrezcamos para redimir los Puntos. Podremos además restringir sus ofertas de redención de puntos con base en su país de residencia. Lo exhortamos a redimir sus Puntos. La existencia de una oferta particular disponible para redención de Puntos no es un compromiso de nosotros de mantener o continuar haciendo la oferta en el futuro. El alcance, variedad, y tipo de servicios en línea y de productos digitales que puede obtener al redimir Puntos puede cambiar en cualquier momento. No tenemos obligación alguna de hacer disponibles ofertas para la redención de Puntos. Los Puntos de promoción pueden terminar en cualquier momento, como se establezca en el mensaje relativo a esa promoción. Podremos cancelar, suspender o limitar de otra manera el acceso a sus Puntos, si sospechamos de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal en relación con su saldo de Puntos. Una vez que borremos puntos del saldo, no los devolveremos, salvo a nuestra discreción. Cuando cancelemos, suspendamos o limitemos de otra forma el acceso a su balance de Puntos, cesará inmediatamente su derecho de uso de su saldo de Puntos. Usaremos esfuerzos razonables para investigar saldos de Puntos sujetos a límites de acceso y para llegar a una decisión pronta y final sobre los límites. Además, podremos limitar su uso del servicio de Puntos, el número de Puntos que puede redimir dentro de un período determinado de tiempo (por ejemplo, un día), y el número de Puntos de promoción que pueda obtener en un solo evento. Si colocamos Puntos en su saldo por una actividad que posteriormente sea anulada, cancelada, o que involucre un artículo devuelto, retiraremos esos Puntos de su saldo. Debe asegurarse que coloquemos adecuadamente sus Puntos en su saldo de Puntos. Si cree que ha adquirido Puntos de manera válida y que no hayamos colocado en su saldo de Puntos, no consideraremos colocar esos Puntos a menos que se comunique con nosotros dentro de los 12 meses siguientes a la fecha en que reclame haber adquirido esos Puntos. Podremos solicitar documentación razonable para soportar su reclamación. 16. Operación del Servicio y Equipo.
Solo puede ingresarse al Servicio con un Xbox original, una consola original Xbox, una computadora personal, u otro aparato autorizado por nosotros o entrando a su cuenta a través de Xbox.com. Usted está de acuerdo en que solo está usando software y hardware autorizado para ingresar al Servicio, que no se han modificado ni su software ni su hardware de una manera no autorizada (por ejemplo, a través de reparaciones no autorizadas, mejoras no autorizadas, o descargas no autorizadas), y que tenemos el derecho de enviar datos, aplicaciones u otro contenido a cualquier software o hardware que esté usando para ingresar al Servicio para el propósito expreso de detectar una modificación no autorizada. Está estrictamente prohibido cualquier intento de desarmar, descompilar, crear trabajos derivados, usar ingeniería en reversa, modificar, otorgar sub-licencias, distribuir, o usar el Servicio, algún juego, aplicación u otro contenido disponible o accesible a través del Servicio con otros propósitos, o cualquier hardware o software asociado con el Servicio o con un Xbox original o consola Xbox 360, y podrá resultar en la cancelación de su cuenta y/o su facultad para ingresar al Servicio, así como el ejercicio de otros derechos por parte de Microsoft. Microsoft podrá ejercer cualquier acción legal que considere adecuada contra los usuarios que violen los sistemas de Microsoft o la seguridad de red, este contrato o cualquier término incorporado o referido en este contrato, y esos usuarios podrán asimismo incurrir en responsabilidad penal o civil. Microsoft se reserva completa y única discreción en relación con la operación del Servicio. Microsoft podrá, entre otras cosas: (a) restringir o limitar el acceso al Servicio; (b) recuperar información del Xbox original, de la consola Xbox 360, computadora personal, y de cualquier equipo periférico usado para ingresar al Servicio como se requiera para operar y proteger la seguridad del Servicio y para hacer cumplir este contrato; y (c) mejorar, modificar, retirar, suspender o descontinuar cualquier función o característica del Servicio, cualquier juego u otro contenido disponible o accesible a través del Servicio, o cualquier hardware o software asociado con el Servicio o con un Xbox original o consola Xbox 360, o computadora personal, de manera periódica sin aviso, lo cual puede resultar en la descarga automática de software relacionado directamente en su Xbox original, consola Xbox 360, o computadora personal, incluyendo software que le impida ingresar al Servicio, usar juegos piratas, o equipo periférico de hardware no autorizado. Si no está de acuerdo con el Ejercicio por parte de Microsoft de sus derechos previstos en este contrato, aplicará la disposición de terminación de la Sección 17. 17. Cómo podemos cambiar el contrato y Terminación de Contrato. Si cambiamos este contrato y cualquiera de sus disposiciones, entonces le requeriremos que acceda al cambio o a un nuevo contrato que incluya tales cambios, si desea continuar recibiendo el Servicio. Si no desea acceder al cambio o al nuevo contrato, puede terminar usted este contrato y de manera simultánea cancelar el Servicio, dándonos un aviso con 30 días de anticipación, así como pagando simultáneamente el pago de la cantidad debida conforme al contrato. El uso continuado que usted haga del Servicio después de pasados los 30 días se considerará como aceptación y acuerdo con el nuevo contrato. 18. NO HACEMOS GARANTÍA ALGUNA.
Proporcionamos el Servicio “como está”, “con todas las fallas” y “como esté disponible”. No garantizamos la precisión u oportunidad de la información disponible a partir del Servicio. Las partes de Microsoft no dan garantías o condiciones bajo, o relativas al Servicio, a este contrato o a este asunto. Usted podrá tener derechos de protección al consumidor obligatorios de conformidad con sus leyes locales que este contrato no puede cambiar. Excluimos las garantías implícitas, incluyendo las de mercantibilidad, adecuación para un propósito determinado, esfuerzo mayor y no violación.
19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
En la medida permitida por la ley, solo podrá recuperar de las partes Microsoft en lo relativo a reclamaciones, daños directos hasta por un total equivalente a su cuota de Servicio por un mes. No puede recuperar otros daños, incluyendo daños consecuenciales, ganancias perdidas, daños especiales, indirectos, incidentales o punitivos. Esta limitación aplica a cualquier asunto relativo: · Al Servicio; · Contenido de terceros (incluyendo código), programas de terceros, conducta de terceros; · Virus u otras características que afecten su acceso a, o al uso del Servicio; · Incompatibilidad entre el Servicio y otros servicios, software y hardware; · Retrasos o fallas que pueda tener al iniciar, conducir o completar las transmisiones o transacciones en relación con el Servicio de manera precisa u oportuna; y · Reclamaciones por incumplimiento de contrato; incumplimiento de garantía o condición; responsabilidad objetiva; negligencia; u otro acto ilícito. También aplica aún cuando: · Este remedio no le compense en su totalidad por pérdidas, o falle con respecto a su propósito esencial; o · Microsoft supiere o debiera haber sabido de la posibilidad de daño. Algunos Estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales, consecuenciales o de otro tipo, por lo que la limitación anterior o exclusión tal vez no le aplique. Tampoco pudieren aplicar debido a que su provincia o país puedieren no permitir la exclusión o limitación de daños incidentales, consecuenciales o de otro tipo.
20. Cambios al Servicio; si cancelamos el Servicio.
Podremos cambiar el Servicio o borrar o descontinuar las características, juegos u otro contenido en cualquier momento y por cualquier razón (o sin razón) mediante aviso a Usted. Si no está de acuerdo con esa disposición de cambio, aplicará la Sección 17 de terminación y se cancelará su suscripción y dejará de usar el Servicio. Su uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de dicho cambio, constituye su aceptación de y acuerdo con ese cambio. Podremos cancelar o suspender su Servicio en cualquier momento. Nuestra cancelación o suspensión puede ser sin causa y sin notificación. Al momento de cancelación del Servicio, termina inmediatamente su derecho de uso del Servicio. Al momento de cancelación o suspensión del Servicio, no podrá recuperarse la información que haya usted guardado en el Servicio. Nuestra cancelación del Servicio no alterará su obligación de pagar los cargos hechos a su cuenta de facturación. Si cancelamos el Servicio en su totalidad sin causa, le reembolsaremos de manera prorrateada la cantidad de pago que haya hecho y que corresponda a la porción de su Servicio restante en el momento de cancelación. 21. Interpretando el Contrato.
Todas las partes de este contrato aplican en la máxima extensión permitida por la ley. Puede suceder que un tribunal determine que no podemos hacer cumplir alguna parte de este contrato. Si esto sucede, entonces sustituiremos esa parte con los términos que más se aproximen a la intención de la parte que no podamos hacer cumplir. El resto del contrato no cambiará. Este es el contrato total entre usted y nosotros en relación con su uso del Servicio. Deja sin efecto cualquier contrato anterior o declaraciones relativas al uso del Servicio. Si usted tiene obligaciones de confidencialidad relacionadas con el Servicio, esas obligaciones quedan en vigor aún después de la terminación o cancelación del Servicio (por ejemplo, pudo usted haber sido un probador beta). Los títulos de secciones del contrato no limitan los demás términos del mismo. 22. Cesión Podremos ceder este contrato, en todo o en parte, en cualquier momento y sin aviso a usted. No podrá usted ceder este contrato o parte alguna del mismo a persona alguna. Cualquier intento que haga será nulo. No podrá transferir a otra persona ni temporal ni permanentemente, los derechos de uso del Servicio o de cualquier parte del Servicio. 23. Ausencia de terceros beneficiarios. Este contrato es solo para usted y su beneficio. No es para beneficio de otra persona, excepto para los sucesores y cesionarios permitidos en este contrato. 24. Toda reclamación deberá ser presentada en un año.
Conforme a la aplicación máxima permitida por la ley, cualquier reclamación relacionada con este contrato o el Servicio no podrá ser presentada a menos que se presente dentro de un año después de que surja la acción. Si no se presenta en ese tiempo, entonces esa reclamación queda permanentemente excluida. Esto aplica para usted y sus sucesores. También aplica a nosotros y a nuestros sucesores y cesionarios.
25. Sus avisos a nosotros.
Podrá notificarnos como lo establece el área de apoyo al cliente o de “ayuda” (en su caso) para el Servicio. Si no existe esa área de apoyo o “ayuda”, puede notificarnos por correo (no aceptamos avisos por correo electrónico). Envíe avisos postales por correo de la siguiente forma: Microsoft Corporation Attention: Xbox Live Customer Service One Microsoft Way Redmond, Washington 98052-6399 USA
26. Avisos que le enviemos; consentimiento en relación con información electrónica.
El contrato está en forma electrónica. Hemos prometido enviarle cierta información relativa al Servicio y tenemos el derecho de enviarle cierta información adicional. Puede haber otra información relativa al Servicio que la ley nos requiera enviarle. Podremos enviarles esta (y cualquier otra) información de manera electrónica. Tiene el derecho de retirar este consentimiento, pero si lo hace, podremos cancelar su Servicio. Podremos entregarle información requerida:
· Por correo electrónico en la dirección electrónica que especifique cuando se suscribió al Servicio; · Accediendo a la página de Microsoft en la red que será designada en una aviso por correo electrónico enviado a usted en el momento en que esté disponible la información; o · Accediendo a la página de Microsoft en la red que esté generalmente designada de manera anticipada con este propósito.
Los avisos entregados a usted por correo electrónico se considerarán entregados y recibidos en la fecha de transmisión del correo electrónico. Mientras usted ingrese y use el Servicio, está de acuerdo en que tendrá o tiene acceso al software y hardware necesarios para recibir esos avisos. Si no está de acuerdo en recibir avisos de manera electrónica, debe dejar de usar el Servicio. 27. Jurisdicción y lugar de solución de controversias. Si este contrato es con Microsoft Corporation, las reclamaciones por incumplimiento de este contrato estarán sujetas a las leyes del Estado de Washington sin referencia a principios de conflicto de leyes. Si este contrato es con una filial de Microsoft, las reclamaciones por incumplimiento de este contrato estarán sujetas a las leyes del lugar de constitución de esa filial de Microsoft, sin referirse a principios de conflicto de leyes. Todas las demás reclamaciones, incluyendo reclamaciones relativas a leyes de protección al consumidor, leyes de competencia desleal, y actos ilícitos, se sujetarán a las leyes de su Estado de residencia en los Estados Unidos de América, o, si reside fuera de los Estados Unidos de América, a las leyes del país al que dirijamos su Servicio. Si este contrato es con Microsoft Corporation, usted está de acuerdo con la jurisdicción exclusiva y la competencia del Estado o tribunales federales del condado de King, Washington, EUA para todas las controversias relativas a este contrato o al Servicio. Si este contrato es con una filial de Microsoft, usted está de acuerdo con la jurisdicción exclusiva y competencia de los tribunales ubicados en el lugar de constitución de esa filial de Microsoft para todas las controversias relativas a este contrato o al Servicio. No puede revocar este consentimiento. 28. AVISOS
Avisos de derechos de autor y marcas El contenido del Servicio es derecho de autor © 2008 Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399, EUA. Todos los derechos reservados. Los derechos de autor y otras leyes y tratados de propiedad intelectual protegen el software y contenido previsto como parte del Servicio. Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, los logos Xbox y/o otros productos y servicios Microsoft aquí referidos pueden ser ya sea marcas o marcas registradas de Microsoft en los Estados Unidos de América y/u otros países. Los nombres de las verdaderas compañías y productos mencionados en este contrato pueden ser marcas de sus respectivos dueños. Los derechos no otorgados expresamente en este contrato están reservados. Cierto software usado en ciertos servidores de página de red de Microsoft pueden estar en parte basados en el trabajo del Grupo Independiente JPEG. Derecho de autor Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Todos los derechos reservados. El software ”gnuplot” que puede usarse en ciertos servidores de red de Microsoft es derecho de autor copyright © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Todos los derechos reservados. Avisos y procedimiento para realizar reclamaciones de violaciones de derechos de autor Conforme al artículo 17 del Código de los Estados Unidos de América, Sección 512(c)(2), los avisos de violaciones reclamadas de derechos de autor deberían enviarse al representante designado del proveedor de servicios. NO RECIBIRÁN RESPUESTA LAS SOLICITUDES NO RELEVANTES PARA EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO. Véase Avisos y Procedimiento para realizar reclamaciones de violaciones de derechos de autor en www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm.
Respete los derechos de autor
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