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Soporte de hardware para Xbox:

Para cuestiones relacionadas al hardware de tu consola, por favor ten preparado el número de serie de su consola.

Para Xbox LIVE y Facturación:

Para cuestiones relacionadas con Xbox LIVE, facturación, o con tu gamertag, por favor asegúrate de tener tu gamertag, tu Windows LIVE ID, y de haber configurado una pregunta secreta en tu Windows LIVE ID. Por favor te opresente que ¡nosotros nunca le solicitaremos su contraseña!

Para establecer una pregunta y respuesta secreta en tu Windows LIVE ID:

  1. Iniciar sesión en la página principal de cuentas de Windows LIVE ID con tu Windows LIVE ID.
  2. A continuación de Pregunta, pincha Agregar o Modificar.
  3. Ingresa tu actual contraseña.
  4. Selecciona una Pregunta de la lista.
  5. Escribe en la casilla la Respuesta secreta a la pregunta.
  6. En la sección Información personal, completa los detalles de localidad.
  7. Pincha Guardar.

Más infromación en perfiles de jugador y gamertags.

WennSi ya tienes la información solicitada, por favor llama:

34 914534025

o 900 94 8952

Deficiencia auditiva (dispositivo TTY): 

900 94 8953

Horario de atención:

De lunes a viernes: 09:00-22:00
Sábado: 09:00-20:00
Domingo: 09:00-17:00

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