• Conexión inalámbrica a Xbox Live
  ¡Tira los cables! Ya está aquí el nuevo Adaptador inalámbrico compatible con Xbox.
• Guía para instalar una red doméstica
  Sigue estos pasos sencillos para instalar tu propia red doméstica.
• Xbox Live y los routers
  Comprueba cuál es la mejor forma de conectarte a XboxLive.
• Líbrate del lag
  Consulta nuestros consejos sobre la banda ancha y cómo actuar como host para mejorar tus partidas.
• Glosario
  ¿Confundes ICS con ISP? Consulta nuestro glosario.
  
  

Auna

Información de Contacto

Para obtener más información de cómo utilizar Xbox Live con AUNA, contactar:

• Nuevos usuarios y usuarios actuales:
  Cable  Módem: AUNA Cable Módem
  ADSL: AUNA ADSL
  Teléfono: 015 
• Atención técnica: Teléfonos
  Cable Módem:
  Andalucía: 901 22 21 20
  Canarias: 1541
  Cataluña: 900 85 98 59
  Huesca: 974 70 70 70
  Madrid: 222 / 91 234 52 22
  Zaragoza: 976 06 06 06
  ADSL: 060
• Información de facturación: Teléfonos
  Cable Módem:
  Andalucía: 1491
  Canarias: 1541
  Cataluña: 902 50 12 50
  Huesca: 974 70 70 70
  Madrid: 222 / 91 234 52 22
  Zaragoza: 976 06 06 06
  ADSL: 060

Cobertura ADSL/Cable

Los productos y servicios disponibles varían en función de la zona.

Consulte la siguiente dirección para verificar la disponibilidad de servicios de Cable en su área: http://www.distribuidores.AUNAcable.es/servlet/DCallesCL

Y esta otra para verificar la disponibilidad de servicios ADSL en su área: http://www.AUNA.es/weblogic/webco/wc/adsl/cobertura_adsl.jsp

Configurando la conexión

Elija su tipo de conexión

Si tiene contratado el servicio ADSL o el servicio de Cable de AUNA el modo de conexión dependerá del ADSL MODEM, Cable MODEM o MODEM/ROUTER utilizado para acceder al servicio.

Nota   Si tiene contratado el servicio Net 128 de AUNA le recomendamos que, para obtener un mejor rendimiento y extraer el máximo partido de Xbox Live, contrate el servicio Net 300.

Antes de continuar con los pasos aquí recogidos, por favor, imprima o guarde esta página ya que puede ser necesario que desconecte su PC de Internet.

Antes de continuar, consulte el Manual de Instrucciones de su Xbox para obtener información de Seguridad importante.

Si dispone de un MODEM USB (por ejemplo 3COM USB) o de un Cable MODEM conectado con USB a su ordenador (por ejemplo el MOTOROLA SB4200 o el COM21 DOXPort 1110) para conectar su Xbox a Xbox Live deberá utilizar el modo de conexión compartida con un PC en el que se configure Windows ICS. Por el contrario, si dispone de un MODEM ETHERNET o de un Cable MODEM conectado con ETHERNET  (por ejemplo el MOTOROLA SB4200 o el COM21 DOXPort 1110) deberá utilizar el modo de conexión directa y, por último, si dispone de un ROUTER ADSL (por ejemplo el COMTREND CT500 o los Zyxtel 642/643/645)  utilice el modo de conexión mediante router.

Para más información, seleccione la forma de conexión deseada.

Conexión a AUNA compartida con PC (recomendada para módems ADSL USB y Cable Módems USB)

Para conectar sus dispositivos:

1. Antes de conectar cualquier cable apague todos los aparatos (la consola Xbox, el MODEM y el PC).
   
   Si el MODEM es externo y no dispone de interruptor de Encendido/Apagado, desconéctelo de la corriente eléctrica.
2. Conectar la salida USB del MODEM a un puerto USB libre del PC utilizando para ello el cable USB. 
3. Conectar la salida de red Ethernet de la tarjeta de Red del PC a la toma de red de la consola Xbox localizada en la parte posterior utilizando para ello un cable de red Cruzado.
4. Encienda los dispositivos, primero el MODEM USB y luego el PC. 
5. Configure ICS (Conexión Compartida a Internet) de Windows. Puede consultar los siguientes artículos para obtener información acerca de ICS en artículo "237254: Cómo habilitar Conexión compartida a Internet en una conexión de red"  (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;237254) o en el artículo "Q306126: How to configure Internet Connection Sharing in Windows XP" (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q306126). Si encuentras problemas a la hora de configurar ICS, consulte el artículo "238135: Cómo solucionar problemas de conexión compartida a internet" (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;238135) o el artículo "Q308021: Resources for Troubleshooting ICS in Windows XP" (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q308021). 
6. Tras configurar ICS verifique que su PC puede acceder a internet. Si no accede a Internet consulte Localización de problemas de conexión con AUNA. 
7. Encienda su consola Xbox (asegurase de no tener ningún disco en el lector). 
8. Del menú de su Xbox (Dashboard), seleccione Xbox Live.

Si aparece la pantalla de Xbox Live ("Administración de Cuentas, Cuenta Nueva, Configuración de Red") ¡enhorabuena! Estas conectado a Xbox Live. Para crear una cuenta de Xbox Live, o para obtener más información acerca de cómo administrar tu cuenta de usuarios, consulta.

Si tu consola Xbox no se conecta automáticamente a Xbox Live, recibirás el siguiente mensaje: "No se pudo crear una conexión de Red" para obtener más información del problema y los pasos a seguir para solucionarlo consulta Localización de problemas de conexión con AUNA. 

Conexión directa con AUNA (Sólo módems Ethernet)

Para conectar directamente la consola Xbox:

1. Antes de conectar los cables apague todos los dispositivos (Consola Xbox, MODEM, y el PC si dispone de uno).  Si el MODEM es externo y no dispone de interruptor de Encendido/Apagado, desconéctelo de la corriente eléctrica.
2. Desconecte su ordenador del MODEM si este está conectado (desconecte el cable de Red de la tarjeta de red de su ordenador)
3. Conecte el puerto de red Ethernet del MODEM al puerto Ethernet de la consola XBox, localizado en su parte posterior, utilizando un cable de red Ethernet normal/directo.
4. Encienda el MODEM. 
5. Encienda la consola Xbox sin disco en el lector.
6. Del menú de la XBox (Dashboard), seleccione Xbox Live. 

Si aparece la pantalla de Xbox Live ("Administración de Cuentas, Cuenta Nueva, Configuración de Red") ¡enhorabuena! Estas conectado a Xbox Live. Para crear una cuenta de Xbox Live, o para obtener más información acerca de cómo administrar tu cuenta de usuarios, consulta.

Si tu consola Xbox no se conecta automáticamente a Xbox Live, recibirás el siguiente mensaje: "No se pudo crear una conexión de Red" para obtener más información del problema y los pasos a seguir para solucionarlo consulte Localización de problemas de conexión con AUNA.

Conexión con AUNA utilizando un MODEM y un router

Para compartir la conexión a Internet de AUNA utilizando un MODEM y un router:

1. Antes de conectar los cables apague todos los dispositivos (Consola Xbox, MODEM, router, y el PC).  Si el MODEM o router no disponen de interruptor de Encendido/Apagado, desconéctelos de la corriente eléctrica.
2. Desconecte la toma de red del ordenador si la tiene conectada a la toma Ethernet del MODEM.
3. Conecte la salida Ethernet del MODEM a la entrada Ethernet del router utilizando un cable de red Ethernet normal/directo.
4. Conecte una de las tomas Ethernet del router a la toma de red Ethernet del ordenador utilizando un cable de red Ethernet normal/directo. 
5. Conecte otra toma Ethernet del router a la toma de red Ethernet de la consola Xbox utilizando un cable de red Ethernet normal/directo.  
6. Encienda los dispositivos, primero el MODEM, después el router y luego el PC.
7. Verifique que puede acceder a Internet desde el PC. Si no, consulte Localización de problemas de conexión con AUNA. 
8. Encienda la consola Xbox sin disco en el lector.
9. Del menú de la XBox (Dashboard), seleccione Xbox Live. 

Si aparece la pantalla de Xbox Live ("Administración de Cuentas, Cuenta Nueva, Configuración de Red") ¡enhorabuena! Estas conectado a Xbox Live. Para crear una cuenta de Xbox Live, o para obtener más información acerca de cómo administrar tu cuenta de usuarios, consulta Signing Up for Xbox Live.

Si tu consola Xbox no se conecta automáticamente a Xbox Live, recibirás el siguiente mensaje: "No se pudo crear una conexión de Red" para obtener más información del problema y los pasos a seguir para solucionarlo consulte Localización de problemas de conexión con AUNA.

Nota   Cuando utiliza un router no es necesario tener el PC encendido para acceder a Xbox Live desde la consola Xbox.

Conexión con AUNA utilizando un MODEM/router ADSL.

Para compartir la conexión a Internet de AUNA utilizando un MODEM/router:

1. Antes de conectar los cables apague todos los dispositivos (Consola Xbox, modem&router, y el PC).  Si el modem&router no dispone de interruptor de Encendido/Apagado, desconéctelo de la corriente eléctrica.
2. Conecte el cable telefónico (RJ11) de la toma ADSL de la pared a la toma ADSL del modem&router.
3. Conecte una de las tomas Ethernet del modem&router a la toma de red Ethernet del ordenador utilizando un cable de red Ethernet normal/directo. 
4. Conecte otra toma Ethernet del modem&router a la toma de red Ethernet de la consola Xbox utilizando un cable de red Ethernet normal/directo.  
5. Encienda los dispositivos, primero el modem&router y luego el PC.
6. Verifique que puede acceder a Internet desde el PC. Si no, consulte Localización de problemas de conexión con AUNA. 
7. Encienda la consola Xbox sin disco en el lector.
8. Del menú de la XBox (Dashboard), seleccione Xbox Live. 

Si aparece la pantalla de Xbox Live ("Administración de Cuentas, Cuenta Nueva, Configuración de Red") ¡enhorabuena! Estas conectado a Xbox Live. Para crear una cuenta de Xbox Live, o para obtener más información acerca de cómo administrar tu cuenta de usuarios, consulta.

Si tu consola Xbox no se conecta automáticamente a Xbox Live, recibirás el siguiente mensaje: "No se pudo crear una conexión de Red" para obtener más información del problema y los pasos a seguir para solucionarlo consulte Localización de problemas de conexión con AUNA.

Nota   Cuando utiliza un router no es necesario tener el PC encendido para acceder a Xbox Live desde la consola Xbox.

Configurando la Xbox para conectarte a Xbox Live

Para conectar tu Xbox al servicio Xbox Live será necesario configurarla. La configuración dependerá de los requerimientos de tu proveedor ISP, por favor, verifica tu contrato de suscripción para obtener los datos de configuración.

El lugar dónde deberemos configurar los parámetros de conexión dependerá del entorno de red local y del tipo de conexión utilizado:

• Conexión Compartida con PC:
  En este escenario, todos los parámetros de Red y DNS deberán estar configurados en Automático y los datos de PPPoE deberán estar Desactivados (todos los parámetros de comunicación son tratados por Windows).
• Conexión Directa:
  En este escenario será necesario configurar los parámetros de Red, DNS y/o PPPoE en el Dashboard de la Xbox según los requerimientos de tu proveedor ISP. 
• Conexión con Router y Modem:
  Si el Router está configurado como servidor DHCP, deberemos configurar todos los parámetros de Red, DNS en modo Automático.
  
  Si el Router no está configurado en modo servidor DHCP, será necesario que asignes una dirección de red local a la Xbox, configurar la Puerta de Enlace con la dirección IP asignada al Router y configurar el parámetro Servidores DNS de la Xbox con los servidores DNS proporcionados por tu proveedor ISP.
  
  En cualquiera de los dos casos, necesitarás configurar los parámetros de PPPoE en la Xbox según los requerimientos de tu proveedor ISP.
  
  Para obtener información de cómo está trabajando el router (Servidor DHCP o no Servidor DHCP) consulta la documentación del router.
• Conexión Router&Modem:
  Si el Router está configurado como servidor DHCP, deberemos configurar todos los parámetros de Red, DNS en modo Automático.
  
  Si el Router no está configurado en modo servidor DHCP, será necesario que: asignes una dirección de red local a la Xbox, configures la Puerta de Enlace con la dirección IP asignada al Router y configurar el parámetro Servidores DNS de la Xbox con los servidores DNS proporcionados por tu proveedor ISP.
  
  Si el router está configurado en modo Bridge (Puente) y tu proveedor ISP requiere una conexión PPPoE, necesitarás configurar los parámetros PPPoE en el Dashboard de la Xbox.
  
  Si el router no está en modo Bridge, los parámetros de conexión PPPoE deberán ser configurados en el propio router.
  
  Para obtener información de cómo está trabajando el router (Servidor DHCP, en modo Bridge,…) consulta la documentación del router.

Localización de Problemas de conexión con AUNA

Si accedes a Xbox Live utilizando una Conexión Compartida con PC, para obtener información más detallada del posible error consulta  Localizando el problema en nuestra Conexión Compartida con PC.

Si accedes a Xbox Live utilizando una Conexión Directa consulta Localizando el problema en nuestra Conexión Directa para obtener información detallada del posible error.

Si accedes a Xbox Live utilizando una conexión con Router o con Router y MODEM ADSL consulta Localizando el problema en nuestra Conexión con Router para obtener información detallada del posible error.

Nota En el caso de que experimentes problemas con tu enrutador Zyxel 643 ó 645 necesitarás actualizar la versión del firmware del enrutador a la 2.50 o superior, alternativamente puedes configurar un filtro para evitar los Paquetes ICMP de Destino Inalcanzable (ICMP Destination Unreachable Packets). Lee más sobre esto en http://www.zyxel.com/support/xbox.htm (disponible sólo en inglés).

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