El auricular y micrófono Xbox Communicator no están funcionando correctamente
Para resolver este tema:
Asegúrese que el conector del Xbox Communicator fue insertado corréctamente en la toma en el lateral de la unidad base.
Si el Communicator está insertado corréctamente en el control Xbox y la Xbox está encendida, pero las luces del Communicator no están encendidas, el Communicator no funciona. Si este es el caso, el Communicator debe ser reemplazado. Para hacer esto, contacte al soporte de Xbox acerca de cambiar su Communicator si todavía está vigente la garantía.
Si hay un jugador al que no puede oir durante una sesión de juego, determine si ese jugador no obtuvo una restricción de voz (voice banned). Para hacer esto, pregunte al jugador si ha recivido un mensaje cuando se registró en el juego. Si así fue, el mensaje puede haber sido una notificación de que se le aplicó voice banned. Si aún no ha leído el mensaje, pídale que lo envíe y lea el mensaje en la pizarra de Xbox para determinar si se aplicó el voice banned.
En la pizarra de Xbox, verifique si la voz ha sido desactivada. Por defecto, esta opción está activada. Esta configuración, sin embargo, puede haber cambiado.
