01 ¿Xbox One requiere de una conexión permanente a Internet? Ir arriba IR ARRIBA La consola necesitará conectarse a Internet una única vez, después de esto podrás disfrutar de tus juegos favoritos en disco sin que sea obligatorio conectarte otra vez. Sin embargo, al conectar tu consola a Internet, tendrás acceso a todos los beneficios de Xbox One.
01 ¿Qué beneficios obtendré al conectar mi consola a la nube? Ir arriba IR ARRIBA La nube logrará que todas tus experiencias con la consola sean mejores y más accesibles.
  • Será posible crear Nuevo gameplay, mundos persistentes y experiencias de juego más profundas.
  • Tu sistema y tus juegos pueden actualizarse automáticamente, de manera que no tendrás que esperar a que termine tu descarga o alguna actualización.
  • Tus juegos y entretenimiento están guardados en la nube, de manera que puedes accesar a ellos cuando quieras y desde cualquier Xbox One*
  • Comenzar un juego, una película o un programa de televisión en una consola y poder terminarlo exactamente donde lo dejaste en otra Xbox One.
  • Podrás disfrutar de juegos multijugador con tus amigos, ver películas o programas de TV en el momento y disfrutar de la comunidad y los componentes sociales de Xbox LIVE.
  • Xbox One puede reconocerte y de esta manera mostrarte una pantalla de inicio diseñada especialmente para ti.
  • Puedes descubrir lo que tus amigos están jugando, mirando o escuchando si ellos eligen compartirlo.
Estos son sólo algunos ejemplos de cómo los usuarios pueden beneficiarse con la conexión a nuestra plataforma a Internet. Lo anterior, permitirá traer el futuro del entretenimiento y los juegos a nuestros usuarios, además de estar diseñado para el presente y la siguiente década. *Sujeto a restricciones geográficas de contenido
01 ¿Puedo usar mi actual Gamertag en Xbox One y mi Gamerscore
y Logros se transferirán?
Ir arriba IR ARRIBA Sí, tu Gamertag actual se quedará contigo en tu Xbox One si eliges así hacerlo, y el Gamerscore y los logros que tanto trabajo te costó obtener se transferirán desde tu Xbox 360.
01¿Xbox One será retrocompatible con los juegos que tengo ahora? Ir arriba IR ARRIBA El hardware de Xbox One no es compatible con los juegos de Xbox 360. Diseñamos Xbox One para reproducir una generación de juegos completamente nueva, juegos cuya arquitectura está diseñada para tomar ventaja de los procesadores con tecnología de punta y el infinito poder de la nube. Nos preocupa mucho la inversión que has hecho en tu Xbox 360 por lo que seguiremos actualizándola con nuevos juegos y aplicaciones que llegarán en el futuro cercano.
01¿Xbox One permitirá que los jugadores intercambien, compren y utilicen juegos usados? Ir arriba IR ARRIBA No existirán limitantes en el uso y la manera de compartir tus juegos en disco; funcionará de la misma manera en que lo hace hoy con tu Xbox 360
01¿Mi actual membresía Gold funcionará con Xbox One o tendré que adquirir una nueva? Ir arriba IR ARRIBA No es necesario que compres una nueva membresía Gold, tu actual membresía funcionará tanto en tu Xbox 360 como en Xbox One.
01¿Necesito tener un proveedor de cable o televisión satelitalespecífico para ver televisión en vivo desde mi Xbox? Ir arriba IR ARRIBA Nuestra meta es permitir televisión en vivo a través de Xbox One de cualquier manera que ésta sea provista en el mundo, ya sea a través de una antena aérea, Internet o de un decodificador. Lograrlo es complejo y estamos trabajando con muchas tecnologías y políticas alrededor del mundo para hacer que la televisión en vivo esté disponible donde sea que Xbox One esté disponible también.
01¿Con la llegada de Xbox One se dejará de dar soporte a Xbox 360 con nuevos juegos y aplicaciones? Ir arriba IR ARRIBA Para nosotros es muy importante que los usuarios que aún conservan su Xbox 360 puedan seguir disfrutando de nuevos e increíbles juegos así como aplicaciones. Muchos juegos aún están en desarrollo y podemos asegurar que tu querida Xbox 360 no será abandonada.
01¿Qué incluirá el paquete de lanzamiento de Xbox One? Ir arriba IR ARRIBA Aquí podrás encontrar toda la información que necesitas sobre lo que incluirá: http://www.xbox.com/es-co/Xbox-One/pre-order-xbox-one/Home
01¿Dónde puedo reservar mi Xbox One? Ir arriba IR ARRIBA Podrás encontrar la reserva de Xbox One con cualquiera de estos distribuidores recomendados: http://bit.ly/12MhWju
01Cuando fue anunciado Xbox One escuché que Kinect tenía que estar conectado a la consola para que ésta funcionara. ¿Ha cambiado este requerimiento? Ir arriba IR ARRIBA Cuando anunciamos Xbox One nuestra intención era que Kinect necesitara estar conectado para que la consola funcionara. Conforme avanzó el ciclo de desarrollo cambiamos nuestro enfoque, por lo que la consola continuará funcionando aún si Kinect no se encuentra conectado; sin embargo Xbox One está diseñado para ofrecer la mejor experiencia al tener Kinect conectado.
01¿Por qué cambiar el requerimiento de mantener Kinect conectado para que Xbox One funcione? Ir arriba IR ARRIBA Hubo varios factores que consideramos cuando tomamos esta decisión, pero la más importante es que de esta manera tú puedes decidir cuándo quieres conectar Kinect a tu Xbox One y cuándo no. Siempre hemos ofrecido la opción de encender o apagar tu Kinect y creemos que una vez que pruebes el nuevo Kinect junto con las experiencias de juego y entretenimiento que éste mejora o permite, no querrás usar tu Xbox One sin él.
01¿A qué se refieren con “varios factores”? Ir arriba IR ARRIBA Mencionamos el deseo de dar a los consumidores una opción más, pero otro factor que tomamos en cuenta se relaciona con el servicio al cliente. Por ejemplo, tuvimos que considerar lo que pasaría si tu Kinect necesita alguna reparación, no quisiéramos que no pudas usar tu Xbox One durante el tiempo que dure dicha reparación.
01¿Es ésta una respuesta a los comentarios relacionados con la preocupación de la comunidad con respecto a la privacidad con Kinect? Ir arriba IR ARRIBA Sabemos que la privacidad es muy importante y nuestra prioridad ha sido construir robustos controles de privacidad para Kinect y Xbox One desde el primer día. Además, está diseñado para que tú controles qué tan responsivo y personalizado es Xbox One para ti y tu familia. Estarás siempre en control cuando el sensor Kinect se encuentre encendido o apagado sin tener que desconectarlo.
01¿Es este otro ejemplo del “Xbox 180” y cambiaron sólo porque los usuarios se quejaron? Ir arriba IR ARRIBA Mientras nos preparamos para salir al mercado, hemos evaluado cuidadosamente todas nuestras políticas de uso. Esta es una práctica de negocio común para nosotros y es algo que siempre haremos con nuestros productos con la intención de traer los mejores productos y experiencias que cumplan con las necesidades siempre en evolución de los usuarios.
01¿Qué tan “apagado” puede estar Kinect cuando el sistema está en uso? Ir arriba IR ARRIBA Sabemos que puede haber ocasiones en que no quieres que Kinect responda, hemos desarrollado distintas opciones para que siempre tengas el control. • Puedes poner a Kinect en un estado de espera al decir, “Kinect Off”. Esto quiere decir que sólo responderá a dos simples palabras, “Kinect On”.* • Además puedes elegir apagar el sensor por completo dentro de la configuración del sistema. Una vez hecho esto, Kinect no responderá a comandos de voz. Necesitarás encender el sensor Kinect de manera manual en la configuración del sistema para poder usarlo otra vez. • También tienes la opción de desconectar el sensor por completo. Sin importar la configuración que elijas, tu Xbox One aún funcionará. Algunas aplicaciones o juegos te pedirán que ajustes tu configuración de Kinect en caso de ser necesario. Sabemos que el nuevo Kinect te permitirá disfrutar nuevos y mágicos momentos haciendo tu experiencia de juego y entretenimiento mucho mejor.