Alice
Kontaktinformationen
Wenn ihr weitere Informationen über die Verwendung von XboxLive über Alice benötigt, wendet euch an:
Prüfen der Verfügbarkeit
Produktpakete und Dienstleistungen sind von Region zu Region verschieden. Welche Breitbanddienste in eurer Region verfügbar sind, erfahrt ihr unter [www.alice-dsl.de].
Einrichten der Verbindung
Wählen der Verbindungsart
Bevor ihr die unten aufgeführten Schritte zur Verbindungsherstellung durchführt, speichert oder druckt eine Offline-Version dieser Seite, da ihr euren PC vom Internet trennen müsst.
Lest euch außerdem zuerst die Sicherheitsinformationen in eurem Xbox-Benutzerhandbuch durch.
Direktverbindung mit Alice (nur Ethernet-Modems)
So verbindet ihr eure Hardware direkt:
- Schaltet eure Geräte (Xbox, Modem und gegebenenfalls den PC) aus, bevor ihr die Verkabelung vornehmt. Zum Ausschalten müsst ihr das Modem eventuell vom Stromnetz trennen.
- Wenn die Netzschnittstellenkarte des PC bereits mit dem Modem verbunden ist, müsst ihr das Ethernet-Kabel von der Netzschnittstellenkarte des PC trennen.
- Verbindet mithilfe des Ethernet-Kabels den Ethernet-Ausgangsanschluss des Kabel-/DSL-Modems mit dem Ethernet-Anschluss an der Rückseite der Xbox.
- Schaltet das Modem ein.
- Schaltet eure Xbox ein, ohne dass sich ein Datenträger im Laufwerk befindet.
- Wählt in der Xbox-Steuerung Einstellungen und anschließend Netzwerkeinstellungen.
- Konfiguriert eure Xbox entsprechend den von Alice bereitgestellten PPPoE-Einstellungen. Detaillierte Informationen zur Fehlerbehebung für die Direktverbindung mit Alice findet ihr im entsprechenden Abschnitt weiter unten auf dieser Seite.
- Wählt dann aus dem Menü Netzwerkeinstellungendie OptionVerbinden.
Wenn der Xbox Live-Bildschirm ("Kontoverwaltung, Neues Konto, Netzwerkeinrichtung") angezeigt wird, habt ihr es geschafft! Ihr seid jetzt mit Xbox Live verbunden. Informationen über das Erstellen eures Xbox Live-Kontos sowie dessen Verwaltung findet ihr unter Anmelden bei XboxLive.
Falls eure Xbox nicht automatisch die Verbindung mit XboxLive herstellen kann, werdet ihr darüber informiert, dass keine Verbindung mit Xbox Live möglich ist. Detailliertere Informationen über das Problem und Schritte zur Problemlösung findet ihr unter Fehlerbehebung für die Verbindung mit Alice.
Router-Verbindung mit Alice
So gebt ihr mithilfe eines DSL-Modems und eines Routers eure Alice-Internetverbindung mit eurem PC frei:
- Schaltet alle Geräte aus (Xbox, Router, Modem und PC), bevor ihr irgendwelche Kabel anschließt.
Zum Ausschalten müsst ihr das Modem eventuell vom Stromnetz trennen. - Wenn die Netzschnittstellenkarte des PC bereits mit dem Modem verbunden ist, müsst ihr das Ethernet-Kabel von der Netzschnittstellenkarte des PC trennen.
- Verbindet mithilfe eines Ethernet-Kabels den Ethernet-Ausgangsanschluss des Modems mit dem Ethernet-Eingangsanschluss am Router.
- Verbindet mithilfe eines Ethernet-Kabels einen der Ethernet-Ausgangsanschlüsse des Routers mit dem Ethernet-Eingangsanschluss der PC-Netzschnittstellenkarte.
- Verbindet mithilfe eines Ethernet-Kabels einen anderen Ethernet-Ausgangsanschluss des Routers mit dem Ethernet-Anschluss an der Rückseite der Xbox.
- Schaltet eure Geräte ein. Beachtet dabei folgende Reihenfolge: Schaltet zuerst das Modem, danach den Router und schließlich den PC ein.
- Prüft, ob der PC auf das Internet zugreifen kann. Ist dies nicht der Fall, lest den Abschnitt Fehlerbehebung für die Verbindung mit Alice.
- Schaltet eure Xbox ein, ohne dass sich ein Datenträger im Laufwerk befindet. Wählt in der Xbox-Steuerung die OptionXbox Live.
Wenn der Xbox Live-Bildschirm ("Kontoverwaltung, Neues Konto, Netzwerkeinrichtung") angezeigt wird, habt ihr es geschafft! Ihr seid jetzt mit Xbox Live verbunden. Informationen über das Erstellen eures Xbox Live-Kontos sowie dessen Verwaltung findet ihr unter Anmelden bei XboxLive.
Falls eure Xbox nicht automatisch die Verbindung mit XboxLive herstellen kann, werdet ihr darüber informiert, dass keine Verbindung mit Xbox Live möglich ist. Detailliertere Informationen über das Problem und Schritte zur Problemlösung findet ihr unter Fehlerbehebung für die Verbindung mit Alice.
Hinweis: Bei einer Router-Verbindung muss der PC nicht eingeschaltet sein, um von der Xbox aus auf XboxLive zugreifen zu können.
Fehlerbehebung für die Verbindung mit Alice
So konfiguriert ihr die PPPoE-Einstellungen
Um eine Direktverbindung zu Xbox Live herzustellen, müsst ihr die PPPoE-Einstellungen in der Xbox-Steuerung entsprechend den Angaben von Alice konfigurieren.
- Schaltet eure Xbox ein, ohne dass sich ein Datenträger im Laufwerk befindet.
- Wählt in der Xbox-Steuerung Einstellungen und anschließend Netzwerkeinstellungen.
Diese Vorgehensweise basiert auf der Annahme, dass keine Verbindung zu Xbox Live hergestellt werden kann, bevor ihr eure Xbox nicht entsprechend den PPPoE-Einstellungen von Alice konfiguriert habt. - Wählt dann aus dem MenüNetzwerkeinstellungendie OptionPPPoE-Einstellungen.
- Tragt nun die PPPoE-Daten von Alice ein.
- Um eine Verbindung zu Xbox Live mittels der neuen PPPoE-Einstellungen herzustellen, ruft über die Zurück-Taste das Menü Netzwerkeinstellungen auf und wählt dortVerbinden.
Weitere Informationen zur Verbindung mit Xbox Live findet ihr unter Fehlersuche.
So konfiguriert ihr die PPPoE-Einstellungen für einen vorhandenen Router
Um eine Routerverbindung zu verwenden, müsst ihr den Router zunächst entsprechend den PPPoE-Einstellungen konfigurieren. Informationen dazu findet ihr im Handbuch eures Routers. Aufgrund der großen Anzahl unterschiedlicher Router auf dem Markt kann Alice keinerlei Hilfestellung bei der Routerkonfiguration leisten; konsultiert in diesem Fall bitte das Handbuch oder den Hersteller eures Routers.
