Kontaktinformationen
Wenn ihr weitere Informationen über die Verwendung von Xbox Live mit chello
benötigt, habt ihr folgende Kontaktierungsmöglichkeiten:
Prüfen der Verfügbarkeit
Verpackungen und Dienstleistungen sind von Region zu Region verschieden. Welche Dienstleistungen in eurem Land verfügbar sind, findet ihr unter chello. Detaillierte Informationen zum Verbinden der XBOX mit chello findet ihr hier: http://www.chello.at.
Einrichten der Verbindung
Wählen der Verbindungsart
chello bietet drei Abonnementtypen: chello classic, chello plus und - für Studenten - chello student connect. Bei chello könnt ihr nur ein Gerät direkt mit dem Kabelmodem verbinden. Es ist also nicht möglich, sofort zwischen PC und Xbox umzuschalten. Weitere Informationen sind den folgenden Anweisungen zu entnehmen. Bei chello plus könnt ihr bis zu drei Geräte über einen Hub an das Kabelmodem anschließen.
Wenn Ihr chello broadband Internet über UPC Telekabel abonniert, erhaltet ihr von chello ein Kabelmodem. Weitere Informationen über das Anschließen der Xbox an Xbox live findet ihr bei choose unter dem jeweiligen für euer Abonnement geltenden Verbindungstyp.
Bevor ihr die unten aufgeführten Schritte zur Verbindungsherstellung durchführt, speichert oder druckt eine Offline-Version dieser Seite, da ihr euren PC vom Internet trennen müsst.
Lest euch außerdem zuerst die Sicherheitsinformationen in eurem Xbox-Benutzerhandbuch durch.
Direktverbindung bei einem chello-Abonnement
Wenn ihr lediglich eine Xbox anschließen möchtet, geht wie folgt vor:
1. Schaltet alle Geräte aus, bevor ihr irgendwelche Kabel anschließt. Zum Ausschalten müsst ihr das Modem eventuell vom Stromnetz trennen.
2. Wenn die Netzschnittstellenkarte des PC bereits mit dem Modem verbunden ist, schaltet den PC aus und zieht das Ethernet-Kabel ab. Wartet dann 15 Minuten, bevor ihr zu Schritt 3 wechselt.
3. Verbindet mithilfe des Ethernet-Kabels den Ethernet-Ausgangsanschluss des Kabelmodems mit dem Ethernet-Anschluss an der Rückseite der Xbox.
4. Schaltet das Modem ein.
5. Schaltet eure Xbox ein, ohne dass sich ein Datenträger im Laufwerk befindet.
6. Wählt in der Xbox-Steuerung die Option Xbox Live.
7. Wählt Neues Konto, und drückt A, um die Begrüssungsmeldung zu akzeptieren.
Wenn der Auswahlbildschirm mit der Billing-Region angezeigt wird, habt ihr es geschafft! Ihr seid jetzt mit Xbox Live verbunden. Informationen über das Erstellen eures Xbox Live-Kontos sowie dessen Verwaltung findet ihr unter Anmelden bei Xbox Live.
Falls eure Xbox nicht die Verbindung mit Xbox Live herstellen kann, werdet ihr darüber informiert, dass keine Verbindung mit Xbox Live möglich ist. Wählt "Ja", um zum Bildschirm "Verbindungsstatus" zu wechseln. Dort startet eure Xbox eine Reihe von Tests, um die Ursache des Problems zu erkennen. Lesen Sie in der Bildschirmhilfe den Punkt Fehlerbehebung für die Verbindung mit chello, um Informationen über das Problem sowie die zur Problemlösung durchzuführenden Maßnahmen zu erhalten.
Direktverbindung mit chello plus
1. Schaltet eure Geräte (Xbox, Modem und gegebenenfalls den PC) aus, bevor ihr die Verkabelung vornehmt. Zum Ausschalten müsst ihr das Modem eventuell vom Stromnetz trennen.
2. Wenn die Netzschnittstellenkarte des PC bereits mit dem Modem verbunden ist, müsst ihr das Ethernet-Kabel von der Netzschnittstellenkarte des PC trennen.
3. Verbindet mithilfe des Ethernet-Kabels den Ethernet-Ausgangsanschluss des Kabelmodems mit dem Ethernet-Anschluss an der Rückseite der Xbox.
4. Schaltet das Modem ein.
5. Schaltet eure Xbox ein, ohne dass sich ein Datenträger im Laufwerk befindet.
6. Wählt in der Xbox-Steuerung die Option Xbox Live.
7. Wählt Neues Konto, und drückt A, um die Begrüssungsmeldung zu akzeptieren.
Wenn der Auswahlbildschirm mit der Billing-Region angezeigt wird, habt ihr es geschafft! Ihr seid jetzt mit Xbox Live verbunden. Informationen über das Erstellen eures Xbox Live-Kontos sowie dessen Verwaltung findet ihr unter Anmelden bei Xbox Live.
Falls eure Xbox nicht die Verbindung mit Xbox Live herstellen kann, werdet ihr darüber informiert, dass keine Verbindung mit Xbox Live möglich ist. Wählt "Ja", um zum Bildschirm "Verbindungsstatus" zu wechseln. Dort startet eure Xbox eine Reihe von Tests, um die Ursache des Problems zu erkennen. Lesen Sie in der Bildschirmhilfe den Punkt Fehlerbehebung für die Verbindung mit chello, um Informationen über das Problem sowie die zur Problemlösung durchzuführenden Maßnahmen zu erhalten.
Hub-Verbindung mit chello plus
So gebt ihr mithilfe eines Hub eure chello-Internetverbindung mit eurem oder euren PC(s) frei:
1. Schaltet alle Geräte aus (Xbox, Router, KABEL-Modem und PC), bevor ihr irgendwelche Kabel anschließt. Zum Ausschalten müsst ihr das Modem eventuell vom Stromnetz trennen.
2. Wenn die Netzschnittstellenkarte des PC bereits mit dem Modem verbunden ist, müsst ihr das Ethernet-Kabel von der Netzschnittstellenkarte des PC trennen.
3. Verbindet mithilfe eines Ethernet-Kabels den Ethernet-Ausgangsanschluss des KABEL-Modems mit einem der Ethernet-Anschlüsse am Hub.
4. Verbindet mithilfe eines Ethernet-Kabels einen der Ethernet-Anschlüsse des Hub mit dem Ethernet-Eingangsanschluss der PC-Netzschnittstellenkarte.
5. Verbindet mithilfe eines Ethernet-Kabels einen anderen Ethernet-Anschluss des Hub mit dem Ethernet-Anschluss an der Rückseite der Xbox.
6. Schaltet eure Geräte ein. Beachtet dabei folgende Reihenfolge: Schaltet zuerst das Modem, danach den Hub und schließlich den PC ein.
7. Prüft, ob der PC auf das Internet zugreifen kann. Ist dies nicht der Fall, lest die Informationen unter Troubleshooting your connection with chello.
8. Schaltet eure Xbox ein, ohne dass sich ein Datenträger im Laufwerk befindet.
9. Wählt in der Xbox-Steuerung die Option Xbox Live.
10. Wählt Neues Konto, und drückt A, um die Begrüssungsmeldung zu akzeptieren.
Wenn der Auswahlbildschirm mit der Billing-Region angezeigt wird, habt ihr es geschafft! Ihr seid jetzt mit Xbox Live verbunden. Informationen über das Erstellen eures Xbox Live-Kontos sowie dessen Verwaltung findet ihr unter Anmelden bei Xbox Live.
Falls eure Xbox nicht die Verbindung mit Xbox Live herstellen kann, werdet ihr darüber informiert, dass keine Verbindung mit Xbox Live möglich ist. Wählt "Ja", um zum Bildschirm "Verbindungsstatus" zu wechseln. Dort startet eure Xbox eine Reihe von Tests, um die Ursache des Problems zu erkennen. Lesen Sie in der Bildschirmhilfe den Punkt Fehlerbehebung für die Verbindung mit chello, um Informationen über das Problem sowie die zur Problemlösung durchzuführenden Maßnahmen zu erhalten.
Fehlerbehebung für die Verbindung mit chello
Direkte Verbindung, IP/DNS-Adresse nicht bestätigt: Stellt sicher, dass die IP/DNS-Einstellungen eurer Xbox auf "automatisch" gesetzt sind.
Wählt im Bildschirm Verbindungsstatus die Option Einstellungen, um das Menü Netzwerkeinstellungen aufzurufen. Zum Aufrufen des Menüs mit den IP-Einstellungen wählt die Option IP-Adressen. Ändert die Konfiguration auf "manuell" um. Abschließend drückt B, um wieder zum Bildschirm Netzwerkeinstellungen zu wechseln. Wählt DNS-Server, und ändert die Einstellung auf "automatisch". Drückt B, um wieder zum vorherigen Bildschirm zu wechseln, und überprüft eure neuen Einstellungen.
Direkte Verbindung, IP/DNS-Adresse nicht bestätigt: Wenn ihr chello (1 IP) abonniert habt, müsst ihr nach dem Umschalten zwischen PC und Xbox mindestens 15 Minuten warten, bevor ihr versucht, eine erneute Verbindung aufzubauen. Anderenfalls erhaltet ihr keine IP-Adresse.
