Xbox LIVE Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung

Stand: November 2007

1. DIES IST EIN VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND MICROSOFT

Dies ist ein Vertrag zwischen Ihnen und Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20, Rue Eugene Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L - 2543, Luxembourg 2453, Luxembourg. Wir bezeichnen uns in diesem Vertrag entweder als „Microsoft", „wir" oder „uns". Sie sind eine Einzelperson. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und gemäß dem an Ihrem Wohnsitz geltenden Rechtssystem volljährig sein. Die Angaben, die Sie machen, müssen vollständig sein und der Wahrheit entsprechen. Eine druckbare Version der aktuellsten Fassung dieses Vertrags wird auf der Xbox.com-Website veröffentlicht.

Dieser Vertrag deckt Ihre Nutzung dieses Dienstes über eine Original Xbox Konsole, eine Xbox 360 Konsole oder einen PC, wie zutreffend, ab und umfasst alle anderen damit verbundenen Dienste, für die Sie sich anmelden (beispielsweise bestimmte Spielabonnements), Inhalte und andere Medien (beispielsweise vom Xbox Live-Marktplatz heruntergeladene Inhalte), Software, Maschinen, Support, Dokumente, Updates oder Upgrades. Wir bezeichnen diese insgesamt als den „Dienst".

Der Dienst wird Ihnen unter Voraussetzung der Annahme dieser Bedingungen und der hierin enthaltenen Hinweise ohne Änderung durch Sie angeboten. Indem Sie „ANNEHMEN" weiter unten akzeptieren, fügen Sie Ihre elektronische Signatur diesem Vertrag hinzu und akzeptieren ihn. Sie wissen, dass Sie, wenn Sie sich mit diesem Vertrag nicht einverstanden erklären, „ABLEHNEN" wählen müssen, Ihre Registrierung nicht weiterführen und Xbox Live nicht mehr nutzen dürfen.

Bitte beachten Sie, dass dieser Vertrag unsere Haftung beschränkt und wir keine Garantien für den Dienst übernehmen. Außerdem beschränkt der Vertrag Ihre Ansprüche. Die entsprechenden Bestimmungen befinden sich in den Ziffern 15 und 16, und wir empfehlen Ihnen dringend, diese Bestimmungen gründlich durchzulesen.

2. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN

Bestimmte Spiele, Inhaltsangebote, Funktionen oder Veranstaltungen, die über diesen Dienst verfügbar sind, können zusätzliche Bedingungen, Verhaltenskodexe oder Richtlinien enthalten, die die Nutzung dieser Spiele oder Funktionen oder die Teilnahme an diesen Veranstaltungen (beispielsweise Preisausschreiben und Wettkämpfe) regeln. Falls eine Bedingung in diesem Vertrag in Konflikt mit Bedingungen eines bestimmten Spiels, eines Inhaltsangebots, einer Funktion oder einer Veranstaltung steht, sind die Bedingungen in diesem Vertrag maßgeblich. Jeglicher Handel mit Dritten oder die Teilnahme an Promotions, Preisausschreiben oder Wettkämpfen und alle anderen Bedingungen, Garantien oder Erklärungen, die mit einem solchen Handel verbunden sind, erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und der dritten Partei. Wir unterstützen und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Aspekte eines solchen Handels.

Einige Dienstfunktionen und damit verbundene Dienste können Ihnen auch auf http://www.xbox.com/live oder auf mit Spielen verbundenen Xbox Live-Websites zur Verfügung gestellt werden. Diese unterliegen ebenfalls den Bedingungen der jeweiligen Website.

3. WIE UND WANN SIE DEN DIENST NUTZEN DÜRFEN

Wir stellen den Dienst für Ihre persönliche Verwendung bereit. Sie sind nicht berechtigt, den Dienst zu kommerziellen Zwecken oder auf eine Weise zu verwenden, die gegen das Gesetz verstößt/verstoßen. Außerdem sind Sie nicht berechtigt, ihn auf eine Weise zu verwenden, die uns oder unseren verbundenen Unternehmen, Wiederverkäufern, Distributoren, Dienstanbietern und/oder Lieferanten (zusammengefasst die „Microsoft-Parteien") oder einem Kunden einer Microsoft-Partei schadet. Einige Beispiele für schädliche Aktivität, die wir nicht erlauben, sind beispielsweise: (i) der Versuch, ohne Erlaubnis Zugang zu einem Konto, Computer, Hardware oder Netzwerken zu erlangen, die mit diesem Dienst verbunden sind; (ii) die Unterbrechung von Konten, Computer, Hardware oder Netzwerken, die mit dem Dienst verbunden sind; (iii) der Erhalt oder der Versuch des Erhalts von Daten über den Dienst, außer wir beabsichtigen, diese Ihnen zu liefern oder zur Verfügung zu stellen; (iv) die Nutzung des Dienstes oder damit verbundener Hardware, um Daten zum Entwurf, zur Entwicklung oder zur Aktualisierung nicht autorisierter Software zu erhalten, die Sie nutzen oder anderen liefern, um auf den Dienst zuzugreifen oder in Verbindung mit dem Dienst zu nutzen; (v) Anderen die Nutzung des Dienstes anderen, ob direkt oder indirekt, in Rechnung zu stellen; (vi) die Nutzung oder Verteilung nicht autorisierter Cheats, Makros oder Skripte; (vii) die Verwertung von Bugs oder die Erstellung nicht autorisierter Änderungen an Software oder Daten, im Dienst oder einem bestimmten Spiel, um einen unfairen Vorteil in einem Spiel zu erhalten.

Ggf. unterrichten wir Sie über bestimmte schädigende Handlungsweisen in einem Verhaltenskodex, der diese Handlungsweisen untersagt, oder einem anderen Hinweis, der über den Dienst verfügbar ist. Wir sind hierzu jedoch nicht verpflichtet. Sie verpflichten sich, alle Verhaltenskodexe oder anderen Hinweise, die wir bereitstellen, zu befolgen.
Sie sind berechtigt, mit der Nutzung des Dienstes zu beginnen, sobald Sie den Anmeldevorgang abgeschlossen haben. Es gilt kein Widerrufsrecht und keine Testphase für den Dienst, es sei denn, dies ist trotz Ihres Verzichts gesetzlich vorgeschrieben, und sogar dann, wenn ein Dienst sofort genutzt wird.

4. SIE SIND FÜR IHR DIENSTKONTO VERANTWORTLICH

Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Dienstkonto verantwortlich. Sie tragen die Verantwortung für die Geheimhaltung des für Ihr Dienstkonto vergebenen Kennworts. Wir können Ihnen das Recht einräumen, Ihr Dienstkonto von weiteren Personen nutzen zu lassen und/oder Ihrem Dienstkonto weitere Mitgliederkonten anzugliedern. Wir bezeichnen diese als „Unterkonten". Wir sind berechtigt, den Personenkreis einzuschränken, der Ihr Dienstkonto oder Unterkonten nutzen darf. Sie sind verpflichtet, uns umgehend mitzuteilen, wenn jemand Ihr Konto ohne Ihre Zustimmung verwendet oder wenn ein Sicherheitsrisiko in Verbindung mit dem Dienst auftritt.

5. BENUTZER VON UNTERKONTEN

Wenn Sie der Benutzer eines Unterkontos sind, besitzt der Inhaber des Dienstkontos die uneingeschränkte Kontrolle über Ihr Unterkonto. Dazu gehören das Recht zur Beendigung des Dienstes und zur Schließung oder Änderung Ihres Unterkontos zu jeder Zeit sowie das Recht zum Anfordern und Empfangen von Nutzungsdaten in Bezug auf Ihr Unterkonto. Alle Daten in Verbindung mit Ihrem Unterkonto werden erfasst und an den Inhaber des Dienstkontos sowie an Microsoft geliefert. Als Benutzer eines Unterkontos gilt dieser Vertrag für Sie, mit Ausnahme der folgenden Ziffern: Ziffer 4 (Sie sind für Ihr Dienstkonto verantwortlich), Ziffer 6 (Gebühren und Abrechnung), Ziffer 18 (Ihre Kündigung des Dienstes) und Ziffer 24 (Unsere Mitteilungen an Sie; Zustimmung bezüglich elektronischer Informationen).

Sie erklären, dass Sie ein Elternteil oder der rechtliche Vertreter jedes Minderjährigen sind, dem Sie die Nutzung Ihres Dienstkontos oder Unterkontos erlauben. Sie erklären, dass Sie sich bewusst sind, dass einige Funktionen des Dienstes und einige über den Dienst erhältliche Inhalte Material enthalten oder Benutzer diesem aussetzen können, das für Minderjährige nicht geeignet ist, und Sie erklären sich damit einverstanden, die Nutzung durch Minderjährige zu überwachen, denen Sie die Nutzung des Dienstes erlauben. Microsoft bietet Jugendschutz auf Xbox 360, der Ihnen hilft, den Zugang zu Material zu beschränken, das für Minderjährige ungeeignet sein kann. Durch die Anwendung des Jugendschutzes auf ein Unterkonto beim Anmelden, können Sie u. a. verhindern, dass ein Benutzer eines Unterkontos zusätzliche Käufe tätigt, und dass ein Benutzer Zugang zum Sprach- und Video-Chat erhält. Der Benutzer kann dann nicht mehr mit anderen Benutzern kommunizieren. Sie können Ihre Jugendschutzeinstellungen in der Xbox Steuerung im Systembereich anzeigen oder überarbeiten. Wenn Sie mehr über den Jugendschutz erfahren möchten, finden Sie Informationen unter http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm. Sie sind verantwortlich für alle Materialien, auf die ein Benutzer Ihres Abonnement aufgrund Ihrer Nutzung oder Nicht-Nutzung des Jugendschutzes Zugang erlangt oder nicht.

6. GEBÜHREN UND RECHNUNGSLEGUNG

6.1 Gilt nicht für einige Situationen. Wenn Sie uns für den Dienst (entweder zurzeit oder in der Zukunft) und/oder für zusätzliche Inhalte und Dienste (z. B. Spiele, Downloads, Dienstaktualisierungen oder andere Premium-Funktionen) bezahlen, die zum Kauf über den Dienst verfügbar sind (zusammen für den Zweck dieses Abschnitts 6 „Sonstige Inhalte"), und Sie mit einem bestimmten Zahlungsinstrument, beispielsweise einer Kreditkarte („Zahlungsmittel"), bezahlen, gelten die Bedingungen dieses Abschnitts 6 für Sie. Dieser Abschnitt gilt auch für Sie, wenn Ihr Dienst nach Ablauf einer aktuellen Dienstlaufzeit mit Ihrem Zahlungsmittel erneuert wird. In einigen Fällen ist eine Zuweisung eines Zahlungsmittels erforderlich, wenn Sie sich für den Dienst oder andere Inhalte anmelden. Bestimmte andere Inhalte können gegen eine Gebühr geliefert werden, die an ein anderes Unternehmen als Microsoft bezahlt wird. In diesem Fall werden die für Gebühren und Rechnungslegung geltenden Bedingungen vom anderen Unternehmen festgelegt.

6.2 Zahlung. Durch die Eingabe eines bestimmten Zahlungsmittels beim Anmelden oder danach erstellen Sie ein Online-Konto (Ihr „Abrechnungskonto"). Sie bestätigen, dass Sie zur Nutzung des Zahlungsmittels berechtigt sind. Sie bezahlen Microsoft alle Gebühren zu den jeweils gültigen Preisen für alle Käufe, die mit Hilfe Ihres Abrechnungskontos erfolgen, und Sie autorisieren Microsoft, diese mit Hilfe Ihres bestimmten Zahlungsmittels zu berechnen, und Sie erklären sich damit einverstanden, sie damit zu bezahlen. Sie zahlen für alle Käufe im Voraus.

Möglicherweise berechnen wir Ihnen einen anderen als den von Ihnen genehmigten Betrag. Ist dies der Fall, werden wir Ihnen den Betrag und das Datum der Belastung mindestens 10 Tage vor Ausführung mitteilen. Wenn Ihr Kauf aus einem Abonnement besteht, sind wir berechtigt, Ihnen mehr als eine Gebühr pro Rechnungszeitraum zusammengefasst in Rechnung zu stellen. Wir werden höchstens eine Rechnung pro Rechnungszeitraum für jedes von Ihnen gekaufte Abonnement für Sie erstellen. Andere Käufe (beispielsweise ein einmaliger Download) werden in Rechnung gestellt, wenn der Kauf erfolgt.

Sie sind berechtigt, uns durch Anruf des Xbox-Kundensupports mitzuteilen, dass wir die Verwendung Ihres Zahlungsmittels einstellen sollen. Wenn Sie dies tun, können wir jedoch Ihren Dienst und/oder alle anderen Inhalte stornieren, die Sie abonniert haben. Ihre Mitteilung an uns hat keinen Einfluss auf Gebühren, die wir an Ihr Abrechnungskonto übermitteln, bevor wir in angemessener Frist auf Ihre Bitte hin handeln konnten. Sie sind verpflichtet, sämtliche Informationen Ihres Abrechnungskontos genau und auf dem neuesten Stand zu halten. Sie sind jederzeit berechtigt, Ihr Zahlungsmittel zu ändern. Sie können auf Ihr Abrechnungskonto im Abschnitt „Kontoverwaltung" der Xbox Steuerung zugreifen und dort Änderungen vornehmen, oder Sie gehen über eine Xbox 360 Konsole unter https://billing.microsoft.com zu Ihrem Dienst.

6.3 Probezeitangebote. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit der kostenlosen Nutzung des Dienstes für eine bestimmte Zeit oder ein anderes Probezeitangebot für andere Inhalte erhalten. Wenn Sie an einem solchem Test teilnehmen, müssen Sie, außer die Bedingungen des jeweiligen Abonnements geben dies anders an, den entsprechenden Dienst oder den anderen Inhalt am Ende des Probezeitraums kündigen, um das Entstehen von Kosten für Ihr Zahlungsmittel zu vermeiden. Wenn Sie den jeweiligen Dienst oder sonstigen Inhalt nicht am Ende des Probezeitraums kündigen, autorisieren Sie hiermit Microsoft, Ihr Zahlungsmittel zu belasten. Wenn Sie kein Abrechnungskonto haben, läuft das jeweilige Abonnement am Ende des Probezeitraums aus. Wenn Sie jedoch an einem Xbox Live Gold-Mitgliedschafts-Probenzeitraum auf einer Xbox 360 Konsole teilnehmen, läuft Ihr Abonnement nach dem Ende des Gold-Mitgliedschafts-Probenzeitraum weiter, jedoch nur als kostenlose Xbox Live Silber-Mitgliedschaft, unabhängig davon, ob Sie ein Abrechnungskonto haben. Um in diesem Fall die Gold-Mitgliedschaft zu behalten, müssen Sie entweder Ihre Gold-Mitgliedschaft so einrichten, dass sie mit Belastung Ihres Zahlungsmittels verlängert wird, oder Sie müssen eine neue Xbox Live-Prepaid-Karte eingeben.

6.4 Preise und Preiserhöhungen. Preise für den Dienst und andere Inhalte sind ohne Steuern und Telekommunikationsgebühren, außer dies ist anders angegeben. Die Zahlung dieser Steuern und Gebühren liegt in Ihrer Verantwortung, soweit durch das Gesetz gestattet. Regelungen zum Währungsumtausch beruhen auf Ihrem Vertrag mit dem Anbieter Ihres Zahlungsmittels. Wir können die Preise des Dienstes oder anderer Inhalte von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie vor jeder Änderung informieren. Wenn für Ihr Dienstangebot oder den anderen Inhalt eine bestimmte Zeitdauer und ein bestimmter Preis vereinbart ist, bleibt dieser Preis für diesen Zeitraum in Kraft. Ihre Verwendung des Dienstes oder des anderen Inhalts nach diesem Zeitraum wird jedoch zu dem neuen Preis berechnet. Wenn Sie den Dienst oder anderen Inhalt unbefristet nutzen, treten Preisänderungen gemäß unseren Vorgaben in Kraft. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes oder anderen Inhalts kündigen und stoppen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wenn Sie Ihren Dienst oder anderen Inhalt kündigen, endet Ihr Dienst oder anderer Inhalt sofort, außer die Bedingungen Ihres Abonnements geben etwas anderes an.

6.5 Verlängerung des Abonnements. Wenn Sie sich für einen Dienst oder anderen Inhalt anmelden, der ein monatliches Abonnement ist, wird Ihr Abonnement automatisch und ständig von Monat zu Monat verlängert, außer die Bedingungen dieses Abonnements geben etwas anderes an. Wenn es sich um ein Abonnement handelt, das die Bezahlung einer Gebühr erfordert, wird Ihr Zahlungsmittel belastet, außer Sie kündigen Ihr Abonnement vor Ende des Monats. Wenn Sie ein Abonnement für einen längeren Zeitraum (z. B. 3, 6 oder 12 Monate) abschließen, wird Ihr Abonnement automatisch und ständig für diesen Zeitraum verlängert, außer die Bedingungen dieses Abonnements geben etwas anderes an. Wenn es sich um ein Abonnement handelt, das die Bezahlung einer Gebühr erfordert, wird Ihr Zahlungsmittel mit dem jeweils gültigen Preis belastet. In einigen Fällen haben Sie bei Dienstangeboten oder anderen Inhalten, die auf Xbox 360 Konsolen verfügbar sind, die Möglichkeit, ein Abonnement mit einer Prepaid-Karte statt mit Ihrem Zahlungsmittel zu erstellen oder zu verlängern. Ihr Dienst kann am Ende Ihrer Abonnementdauer gekündigt werden, wenn Sie kein Abrechnungskonto haben oder keine automatische Verlängerung Ihres Abonnement mit Belastung Ihres Zahlungsmittels ausgewählt haben und/oder Sie keine Prepaid-Karte für die Verlängerung Ihres Dienstes eingegeben haben. Wenn Sie sich für eine Xbox Live Gold-Mitgliedschaft auf einer Xbox 360 Konsole mit Hilfe einer Prepaid-Karte anmelden, läuft Ihr Abonnement am Ende des Prepaid-Zeitraums Ihrer Gold-Mitgliedschaft weiter, jedoch nur als kostenlose Xbox Live Silber-Mitgliedschaft, unabhängig davon, ob Sie ein Abrechnungskonto haben. Um in diesem Fall die Gold-Mitgliedschaft zu behalten, müssen Sie entweder Ihr Konto so einrichten, dass es mit Belastung Ihres Zahlungsmittels automatisch verlängert wird, oder Sie müssen eine neue Prepaid-Karte eingeben. Wenn Sie Ihren Dienst von einer Original-Xbox Konsole zu einer Xbox 360 Konsole ändern, wird Ihr Dienst jährlich automatisch zum jeweils gültigen jährlichen Abonnementpreis nach Ende der aktuellen Dienstlaufzeit verlängert (unabhängig davon, ob diese aktuelle Dienstlaufzeit jährlich oder monatlich ist).

6.6 Keine Rückerstattung. Außer anders angegeben oder durch das Gesetz anderweitig geregelt, können Gebühren nicht zurückerstattet werden. Wenn Sie sich für einen jährlichen Dienst angemeldet und die Jahresgebühr mit Ihrem Zahlungsmittel bezahlt haben, können wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung der Jahresgebühr gewähren, wenn Sie innerhalb der ersten 60 Tage Ihres Dienstes kündigen. Weitere Informationen über Rückerstattungen finden Sie unter http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm.

6.7 Kontoauszüge. Belastungen Ihres Abrechnungskontos werden für Sie in E-Mail-Belegen zusammengefasst, die an die von Ihnen bei der erstmaligen Dienstanmeldung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass solche E-Mail-Belege die einzigen Kontoauszüge Ihres Abrechnungskontos sind, die Ihnen Microsoft liefern muss. SIE SIND DAFÜR VERANTWORTLICH, EINE KOPIE JEDES E-MAIL-BELEGS AUSZUDRUCKEN ODER ZU SPEICHERN UND KOPIEN FÜR IHRE AKTEN AUFZUBEWAHREN. Wenn Sie eine gedruckte Kopie anfordern, können wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Um eine gedruckte Kopie eines E-Mail-Belegs anzufordern, wenden Sie sich an den Xbox-Kundensupport. Wir stellen gedruckte Kopien nur für die jeweils letzten 120 Tage bereit. Die Unmöglichkeit, E-Mails anzusehen oder zu empfangen (beispielsweise aufgrund Ihrer E-Mail-Filtereinstellungen), verlängert oder befreit Sie nicht von der Verpflichtung, geschuldete Beträge an Microsoft zu bezahlen.
Wenn Sie sich über eine Xbox 360 Konsole oder einen PC beim Dienst anmelden oder Ihren Dienst von einer Original-Xbox Konsole zu einer Xbox 360 Konsole ändern, liefern wir Ihnen ebenfalls einen Online-Kontoauszug. Besuchen Sie die Webseite https://billing.microsoft.com, um diesen Kontoauszug abzurufen, zu drucken oder eine gedruckte Kopie anzufordern. Wenn Sie eine gedruckte Kopie anfordern, können wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Wir stellen gedruckte Kopien nur für die jeweils letzten 120 Tage bereit.

6.8 Fehler. Wenn uns auf Ihrer Abrechnung ein Fehler unterlaufen ist, werden wir ihn unverzüglich korrigieren, nachdem Sie uns informiert und wir die Angaben überprüft haben. Sie sind verpflichtet, uns innerhalb von 120 Tagen nach dem ersten Auftreten eines Fehlers auf Ihrer Abrechnung zu informieren. Sie stellen uns von der Haftung und allen Ansprüchen für Verluste vollumfänglich frei, die aus einem Fehler entstehen, den Sie uns nicht innerhalb von 120 Tagen nach dem ersten Erscheinen des Fehlers auf Ihrem Onlinekontoauszug melden. Wenn Sie uns nicht innerhalb dieses Zeitraums informieren, sind wir nicht verpflichtet, den Fehler zu korrigieren. Wir können Abrechnungsfehler auf eigene Veranlassung hin jederzeit korrigieren.

6.9 Verspätete Zahlungen. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen, wenn Sie nicht pünktlich zahlen. Sie sind verpflichtet, diese Verzugszinsen zu zahlen, sobald wir sie Ihnen in Rechnung stellen. Die Verzugszinsen betragen entweder 1 % des unbezahlten Betrags für jeden Monat oder den höchsten vom Gesetz gestatteten Zinssatz, wobei der niedrigere Betrag maßgebend ist. Wir sind berechtigt, überfällige Beträge über eine Drittpartei einzufordern. Zu diesen Kosten gehören angemessene Anwaltsgebühren sowie andere rechtliche Gebühren und Kosten. Wir sind berechtigt, die Erbringung des Dienstes auszusetzen oder den Dienst zu kündigen, wenn Sie fällige Beträge nicht pünktlich zahlen.

6.10 Dienste für den Internetzugang. Sie sind für die Bezahlung von Gebühren verantwortlich, die Ihnen von Ihrem Internetprovider in Rechnung gestellt werden. Diese Gebühren fallen zusätzlich zu den Gebühren an, die Sie uns für den Dienst bezahlen.

7. MICROSOFT POINTS

Wenn Sie den Dienst auf einer Xbox 360 Konsole oder einem PC nutzen, können Sie am Microsoft Points-Dienst teilnehmen. Microsoft Points ist ein Dienst, bei dem Sie Points erwerben und diese gegen bestimmte Onlinedienste und digitale Produkte eintauschen können. Ihren Punktestand erfahren Sie unter https://billing.microsoft.com. Wir bieten Ihnen ausgewählte Dienste und digitale Produkte, gegen die Sie Ihre Points eintauschen können. Lösen Sie dazu Ihre Points, wie im Text zum entsprechenden Angebot angegeben, ein.

Points können Sie auf verschiedene Arten sammeln. Sie können Points beispielsweise kaufen. Auch können Sie Points für die Benutzung eines bestimmten Dienstes oder spezieller Features des Dienstes erhalten. Diese Points werden auch „Prämienpunkte" genannt. Prämienpunkte erhalten Sie nur für Aktionen, die Sie auch abschließen. Sie sind für sämtliche steuerrechtliche Konsequenzen verantwortlich, die sich aus Ihrer Teilnahme am Points-Dienst ergeben.

Wenn Sie Points erhalten, haben Sie damit eine beschränkte Lizenz für ein digitales Produkt erworben. Points stellen keinen Geldwert dar. Sie können Points nicht in Bargeld oder in anderweitige geldwerte Mittel umtauschen, unabhängig davon, wie Sie diese Points erworben haben. Points sind nicht Ihr persönliches Eigentum. Ihr einziger Anspruch besteht in der Verwendung der Points zum Eintauschen gegen die bestimmten Onlinedienste bzw. digitalen Produkte, die wir zum Einlösen der Points anbieten. Wir behalten uns vor, das Angebot für das Einlösen der Points je nach Ihrem Wohnort zu beschränken. Sie sollten die Points einlösen. Ein bestimmtes Angebot zur Punkteeinlösung bedeutet keine Verpflichtung unsererseits, auch in Zukunft solche Angebote bereitzustellen. Umfang, Ausgestaltung und Art der Onlinedienste und digitalen Produkte, die Sie für Points erhalten können, können jederzeit geändert werden. Wir sind nicht verpflichtet, fortwährend Angebote zum Einlösen der Points zur Verfügung zu stellen.

Prämienpunkte können, wie im Text zu diesem Prämienpunktangebot beschrieben, jederzeit ablaufen. Wir können Ihren Zugriff auf Ihr Punktekonto beenden, aussetzen oder anderweitig einschränken, wenn wir den Verdacht haben, dass das Punktekonto für betrügerische, missbräuchliche oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten verwendet wird. Wenn wir Points aus dem Punktekonto gelöscht haben, werden sie nicht wieder zurückgebucht außer in besonderen gemäß unserem eigenen Ermessen zu bestimmenden Ausnahmefällen. Wenn wir Ihren Zugriff auf Ihr Punktekonto beenden, aussetzen oder anderweitig einschränken, erlischt Ihr Recht zur Verwendung des Punktekontos unverzüglich. Zugriffseinschränkungen von Punktekonten werden von uns geprüft und unverzüglich einer abschließenden Entscheidung unterworfen. Zusätzlich können wir Ihre Verwendung des Points-Dienstes einschränken. Dies beinhaltet auch Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Points, die Ihrem Punktekonto auf einmal gutgeschrieben werden können, der Anzahl der Points, die Sie innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums (z. B. ein Tag) einlösen können, und der Anzahl der Prämienpunkte, die Sie pro Angebot erhalten können.

Wenn wir Ihrem Punktekonto Points für eine Aktivität gutschreiben, die danach für nichtig erklärt oder abgebrochen wird bzw. einen zurückgegebenen Artikel beinhaltet, löschen wir diese Points wieder vom Konto. Sie müssen sich vergewissern, dass wir die Points Ihrem Punktekonto fehlerfrei gutschreiben. Wenn Sie der Meinung sind, Points rechtmäßig erworben zu haben, die wir Ihrem Konto nicht gutgeschrieben haben, müssen Sie sich innerhalb von 12 Monaten nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese Points angeblich erworben haben, an uns wenden. Zur Überprüfung Ihrer Angaben haben Sie uns ggf. Nachweise vorzulegen.

8. NUTZUNG VON KOMMUNIKATIONSEINRICHTUNGEN

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt dem Verhaltenskodex. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen, während Sie mit dem Dienst verbunden sind:

• Andere zu defamieren, zu beleidigen, zu belästigen, „Stalking" zu betreiben, zu bedrohen oder die Gesetze zu verletzen (beispielsweise Datenschutz- und Öffentlichkeitsrechte).
• Unangemessene, beleidigende, verleumderische, verletzende, obszöne, anstößige oder ungesetzliche Themen, Namen, Materialien, Dateien oder Informationen zu veröffentlichen, zu verteilen oder zu verbreiten.
• Themen, Namen, Materialien, Dateien oder Informationen zu veröffentlichen, zu verteilen oder zu verbreiten, die zu Kinderpornographie, Beleidigungen, Hass, Intoleranz, Rassismus, Konsum illegaler Drogen, unnötiger oder anschaulicher Gewalt oder krimineller oder betrügerischer Aktivität anstiftet, solches befürwortet, fördert, beschreibt, darstellt oder ausdrückt.
• Einen Gamertag zu erstellen oder Text in anderen Profilfeldern zu verwenden, der andere Mitglieder beleidigen kann. Dazu gehören Kommentare, die wie Folgendes aussehen oder klingen, dafür stehen, darauf hinweisen, es abkürzen oder andeuten: beleidigende Wörter/Sätze, sexuell eindeutige Sprache oder sexuelle Anspielungen, Hassausdrücke (einschließlich, aber nicht begrenzt auf rassistische, ethnische oder religiöse Beleidigungen), illegale Drogen/chemische Wirkstoffe oder illegale Aktivitäten.
• Den Dienst oder Materialien oder Informationen, die durch den Dienst zur Verfügung gestellt werden, in einer Art und Weise zu nutzen, die Urheber-, Marken-, Patent-, Handelsgeheimnis oder andere proprietäre Rechte einer Partei verletzt.
• Dateien hochzuladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Cancelbots, korrupte Dateien oder ähnliche Software oder Programme enthalten, die den Betrieb der Original-Xbox oder Xbox 360 Konsole oder das Eigentum eines anderen beschädigen können.
• Material herunterzuladen oder zu verwenden, das von einem anderen Nutzer des Service gesendet oder geliefert wurde, und von dem Sie wissen oder angemesserweise wissen sollten, dass es auf diese Weise nicht legal verteilt werden kann.
• Für Waren oder Dienste für nicht persönliche Zwecke zu werben oder diese anzubieten.
• Den Dienst zu nutzen, um unaufgeforderte Massenmitteilungen oder unaufgeforderte kommerzielle Kommunikation, ob direkt oder indirekt, zu senden.
• Den Dienst zu nutzen, um an Pyramidenspielen oder Kettenbriefen teilzunehmen.
• Informationen über andere, beispielsweise E-Mail-Adressen, ohne deren Genehmigung zu sammeln.
• Eine falsche Identität zu erschaffen, um andere zu täuschen.
• Autorenzuschreibungen, rechtliche oder andere rechtmäßige Hinweise oder proprietäre Kennzeichnungen oder Schilder der Herkunft oder Quelle der Software oder anderer Materialien zu fälschen oder zu löschen, die in einer Datei enthalten sind, die übertragen wird.
• Falsche Beschwerden einzureichen oder falsches Feedback über andere Benutzer des Dienstes zu liefern.
• (i) ein Verzeichnis der Nutzer des Dienstes, (ii) Informationen über Nutzer des Dienstes oder (iii) Dienstnutzungsinformationen zu verwenden, herunterzuladen oder sonst zu kopieren oder einem Dritten zu liefern (ob für eine Gebühr oder ohne).
• Netzwerke, die mit dem Dienst verbunden sind, zu stören oder zu unterbrechen, oder die Bestimmungen, Richtlinien oder Verfahren solcher Netzwerke zu verletzen.
• Private Kommunikation, die nicht für Sie gedacht ist, anzusehen, abzufangen oder zu versuchen diese abzufangen.
• Geltende Gesetze oder veröffentlichte Richtlinien oder Kodexe bezüglich der Nutzung des Dienstes zu verletzen.
• Dienste für die Lieferung von Glücksspielen oder Wetten anzubieten oder zu liefern.

9. MATERIALIEN, DIE SIE VERÖFFENTLICHEN ODER LIEFERN; KOMMUNIKATIONSÜBERWACHUNG

Sie können uns oder anderen Nutzern Bilder oder andere Materialien für die Verwendung in Verbindung mit dem Dienst senden, veröffentlichen, übertragen und mitteilen (jeweils eine „Beitrag"). Wir beanspruchen kein Eigentum an diesen Beiträgen. Indem Sie Ihren Beitrag bereitstellen oder anderweitig zur Verfügung stellen, erteilen Sie jedoch der Öffentlichkeit die Genehmigung, Ihren Beitrag jeweils für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch in Verbindung mit dem Dienst zu verwenden, zu kopieren, weiterzugeben, anzuzeigen, vorzuführen und zu ändern sowie Ihren Namen, Gamertag und andere Informationen, die Sie in mit Ihrem Beitrag liefern, zu veröffentlichen. Außerdem erteilen Sie der Öffentlichkeit die Genehmigung, anderen Personen diese Genehmigung zu erteilen. Wenn der Beitrag ein Foto oder ein anderes Digitalbild ist, verzichten Sie ausdrücklich auf alle Rechte des Datenschutzes und der Veröffentlichung in Bezug auf das Bild. Diese Ziffer gilt nur für rechtlich zulässige und autorisierte Inhalte und insoweit die Verwendung und Veröffentlichung der rechtmäßigen Inhalte nicht gegen das Gesetz verstößt. Wir zahlen Ihnen kein Honorar für Ihren Beitrag. Wir sind berechtigt, die Veröffentlichung Ihres Beitrags zu verweigern, und wir sind berechtigt, Ihren Beitrag jederzeit zu entfernen. Für jeden Beitrag müssen Sie über alle Rechte verfügen, die erforderlich sind, damit Sie die in dieser Ziffer genannten Genehmigungen erteilen können.

Sie sollten keine Datenschutz bezüglich Ihrer Nutzung der Live-Kommunikationsfunktionen des Dienstes erwarten. Diese Kommunikation kann überwacht werden, wir können jedoch nicht den gesamten Dienst überwachen und versuchen dies auch nicht. Sie wissen, dass diese Kommunikation von anderen aufgezeichnet und verwendet werden kann. Einige Spiele können Spiel-Manager und Hosts verwenden. Spiel-Manager und Hosts sind nicht autorisierte Microsoft-Sprecher und ihre Ansichten spiegeln nicht notwendigerweise die von Microsoft wider.

Wir überwachen Ihre Nutzung der Mitteilungsfunktionen des Dienstes nicht routinemäßig. Wir sind jedoch im größtmöglichen durch das Gesetz gestatteten Umfang berechtigt, Ihre Kommunikation zu überwachen und Informationen über Sie, einschließlich der Inhalte der Kommunikation, offen zu legen, wenn wir dies für erforderlich halten, um: (1) gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder auf ein Gerichtsverfahren zu reagieren; (2) Ihre Einhaltung dieses Vertrags zu gewährleisten oder (3) die Rechte, das Eigentum oder die Interessen von Microsoft, seiner Angestellten, seiner Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen.

10. SOFTWARE; GEISTIGES EIGENTUM

Wir und unsere Lieferanten gewähren Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche, widerrufbare Lizenz für die Nutzung der Software und der damit verbundenen Inhalte (z. B. Text, Bilder, Video, Grafik, Musik, Ton), die Ihnen auf diesem Dienst nur für und während der autorisierten Nutzung dieses Dienstes und/oder Spiels oder anderer Produkte zur Verfügung gestellt werden, mit denen die Software und die Inhalte zusammenhängen. Sie dürfen die Software oder damit verbundene Inhalte nicht kopieren, herunterladen, ändern oder abgeleitete Werke davon erstellen, veröffentlichen, übertragen, verkaufen oder den Verkauf oder die Übertragung versuchen, oder sonst nutzen oder verwerten, außer wir oder unsere Lieferanten haben Ihnen dies ausdrücklich erlaubt. Einige Software und damit verbunden Inhalte, die Sie möglicherweise herunterladen, können von einem Endbenutzerlizenzvertrag („EULA") begleitet sein oder bestimmte autorisierte Nutzungen oder Einschränkungen angeben. In diesem Fall gelten die EULA oder diese anderen Rechte und Einschränkungen.

Das Urheberrecht sowie andere Gesetze und Abkommen über geistiges Eigentum schützen die Software und den mit diesem Dienst verbundenen Inhalt. Uns oder unseren Lieferanten gehören Eigentumsrecht, Urheberrecht und andere gewerbliche Schutzrechte an der Software und den Inhalten. Diese Software und Inhalte werden lizenziert und nicht verkauft und wir und unsere Lieferanten behalten uns alle anderen Rechte an der Software und den Inhalten vor, die hierin gewährt werden. Sie haben keine Eigentumsrechte an Software oder anderen Inhalten, die auf dem Dienst zur Verfügung gestellt werden oder zugänglich sind, unabhängig davon, wie solche Software oder Inhalte verwendet oder heruntergeladen werden.
Außer wenn hierin anders angegeben, endet die Ihnen unter diesem Abschnitt gewährte Lizenz an dem Datum, an dem Ihr Dienst endet. Wir sind berechtigt, die Software nach Beendigung des Dienstes zu deaktivieren. Wir können Ihre Version der Software automatisch überprüfen und Aktualisierungen für solche Software automatisch auf Ihren Computer herunterladen, um den Dienst zu aktualisieren, zu verbessern und weiter zu entwickeln.
Die Software unterliegt den Exportgesetzen und -regelungen der USA. Sie sind verpflichtet, alle nationalen und internationalen Exportgesetze und -regelungen einzuhalten, die für die Software gelten. Zu diesen Gesetzen gehören Einschränkungen im Hinblick auf Bestimmungsorte, Endbenutzer und Endbenutzung. Weitere Informationen finden Sie unter www.microsoft.com/exporting.

11. MICROSOFT-AUTHENTIFIZIERUNGSNETZWERK

Möglicherweise stellen wir Ihnen Anmeldeinformationen für das Authentifizierungsnetzwerk zur Verwendung mit dem Dienst bereit. Bei unserem Authentifizierungsnetzwerk handelt es sich um einen Mehrzweck-Webdienst für die Authentifizierung, der Ihnen die Anmeldung bei Websites erleichtert. Sie sind nicht berechtigt, Software oder Hardware zu verwenden, durch welche die Anzahl der direkt auf das Authentifizierungsnetzwerk zugreifenden Benutzer reduziert wird (auch als „Multiplexing"- oder „Pooling"-Software oder -Hardware bezeichnet). Sie sind für jegliche Geschäfte mit Drittanbietern (einschließlich Werbekunden), die unser Authentifizierungsnetzwerk verwenden, einschließlich Lieferung und Zahlung von Waren und Dienstleistungen, allein verantwortlich. Dieser Vertrag gilt für Sie immer dann, wenn Sie auf die Anmeldeinformationen, die Sie mit dem Dienst erhalten haben, zugreifen oder sie verwenden. Wenn Sie das Authentifizierungsnetzwerk verwenden, um Zugriff auf eine Website oder einen Dienst zu erlangen, gelten für Sie möglicherweise auch die Bestimmungen der jeweiligen Website bzw. des jeweiligen Dienstes. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen für jede Website bzw. jeden Dienst, die bzw. den Sie besuchen, durch. Wir sind berechtigt, Ihren Zugriff auf das Authentifizierungsnetzwerk wegen Inaktivität zu kündigen oder auszusetzen. Inaktivität definieren wir als Nichtanmelden beim Authentifizierungsnetzwerk über einen längeren Zeitraum, der von uns bestimmt wird. Wenn wir Ihre Anmeldeinformationen kündigen, endet Ihr Recht zur Verwendung des Authentifizierungsnetzwerks unverzüglich, und wir können außerdem Ihren Dienst kündigen.

12. LEISTUNGS- UND NUTZUNGSINFORMATIONEN

12.1 Leistungsdaten. Wir sind berechtigt, automatisch Leistungsdaten für die Bewertung des Dienstes und der zum Dienst gehörigen Software und/oder der von Ihnen zur Verbindung mit dem Dienst verwendeten Konsole automatisch hochladen. Solche Daten können Daten zur Konsolenhardware und Betriebsleistung und Daten zur Netzwerkleistung und Servicequalität umfassen. Alle Software- oder Hardwarefehler, die offline, oder während Sie mit Xbox LIVE verbunden sind, auftreten können, können hochgeladen und gemeldet werden. Alle solche Daten können mit dem eindeutigen Identifizierungskennzeichen der Konsole gespeichert und außerdem mit anderen persönlich identifizierbaren Daten verbunden werden. Diese Daten werden nur verwendet, um das Xbox und Xbox LIVE-Benutzererlebnis zu verbessern.

12.2 Nutzungsdaten. Außerdem gewähren Sie Microsoft-Parteien das Recht, Ihre Spielpunkte, Ihre Spielsitzungen, die Präsenz im Dienst, Einstufungen, Statistiken, Spielerprofil, Ihre Beiträge und andere Nutzungsinformationen mit oder ohne Zuschreibung zu Ihrem Gamertag und ohne Ankündigung oder Vergütung Ihnen gegenüber jeglicher Art zu verwenden, zu verfolgen, zu speichern, zu kopieren, zu verteilen, zu verbreiten, zu übertragen, öffentlich auszustellen, vorzuführen und zu reproduzieren, um die Features und Funktionen des Xbox Live-Dienstes wie Leaderboards, Erfolge, Wettkämpfe und Spielerprofil-Freigabe auszuwerten und zu ermöglichen.

13. DIENSTBETRIEB UND GERÄTE

Auf den Dienst kann nur mit einer Original Xbox, einer Xbox 360 Konsole, einem PC oder durch Anmeldung an Ihrem Konto über Xbox.com zugegriffen werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie autorisierte Software und Hardware für den Zugriff auf den Dienst verwenden und dass Ihre Software und Hardware nicht auf nicht autorisierte Weise geändert wurde (z. B. autorisierte Reparaturen, Aktualisierungen, Downloads). Jeder Versuch, die mit einer Original-Xbox oder Xbox 360 Konsole oder dem Dienst verbundene Hardware oder Software zu disassemblieren, zu dekompilieren, abgeleitete Werke davon zu erstellen, zurückzuentwickeln, zu ändern, weiter zu unterlizenzieren, zu verteilen oder für andere Zwecke zu nutzen, ist streng verboten und kann zu einer Kündigung Ihres Kontos und/oder Ihrer Fähigkeit führen, auf den Dienst zuzugreifen, und zu Verfolgung weiterer rechtlicher Mittel durch Microsoft. Microsoft kann gegen Nutzer, die die Systeme oder die Netzwerksicherheit von Microsoft oder diesen Vertrag oder zusätzliche Bedingungen wie in Abschnitt 2 oben beschrieben verletzen, die rechtlichen Maßnahmen ergreifen, die es für angemessen hält, und solche Nutzer können einer straf- und/oder zivilrechtlichen Haftung unterliegen.

Microsoft behält sich komplette und einzige Verfügungsfreiheit in Bezug auf den Betrieb des Dienstes vor. Microsoft kann unter Anderem: (a) den Zugang zum Dienst einschränken oder begrenzen; (b) Informationen von der Original Xbox, Xbox 360 Konsole, vom PC und allen angeschlossenen Peripheriegeräten abfragen, die zur Anmeldung beim Dienst verwendet werden, wenn dies für den Betrieb und den Schutz der Sicherheit des Dienstes und zur Durchsetzung dieser Vereinbarung erforderlich ist; und (c) jede Funktionalität oder Funktion des Dienstes oder eines Spiels von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung aktualisieren, ändern, zurückziehen, aussetzen oder beenden; dies kann das automatische Herunterladen damit verbundener Software direkt auf Ihre Original Xbox, Xbox 360 Konsole oder Ihren PC umfassen. Die Software kann dann verhindern, dass Sie auf den Dienst zugreifen, Raubkopien von Spielen abspielen oder nicht autorisierte Peripheriegeräte verwenden.

14. SO KÖNNEN WIR DIESEN VERTRAG ÄNDERN

Wenn wir diesen Vertrag ändern, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten der Änderung. Wir werden Sie über die Änderung per E-Mail oder Onlinebereitstellung informieren. Wir sind auch berechtigt, andere Methoden zu verwenden, von denen wir glauben, dass Sie die Mitteilung dadurch erreicht. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, sind Sie verpflichtet, den Dienst zu kündigen und seine Nutzung einzustellen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wenn Sie die Nutzung des Dienstes nicht einstellen, wird das Nutzungsverhältnis zu den geänderten Bedingungen fortgesetzt.

15. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE

Wir stellen den Dienst „wie besehen", „ohne Garantie auf Fehlerfreiheit" und „wie verfügbar" bereit. Die Microsoft-Parteien gewähren keine ausdrücklichen Garantien oder Gewährleistungen. Möglicherweise verfügen Sie unter dem örtlich anwendbaren Recht über zusätzliche Verbraucherrechte, die von diesem Vertrag nicht geändert werden können. Im durch das Gesetz gestatteten Umfang schließen wir alle konkludenten Garantien der Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, fachmännischer Handhabung und Nichtverletzung von Rechten Dritter aus.

16. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG; IHR AUSSCHLIESSLICHER ANSPRUCH

Sie können von den Microsoft-Parteien nur einen Ersatz für direkte Schäden bis zu einem Betrag, der Ihrer Dienstgebühr für einen Monat entspricht, erhalten. Sie können keinen Ersatz für andere Schäden erhalten, beispielsweise für Folgeschäden, entgangene Gewinne, spezielle, indirekte oder Nebenschäden.

Diese Beschränkung gilt für:

• alle Angelegenheiten in Verbindung mit dem Dienst,
• alle Angelegenheiten in Verbindung mit Inhalt (einschließlich Code) auf Internetwebsites Dritter, Drittanbieterprogrammen oder dem Verhalten Dritter,
• alle Angelegenheiten in Verbindung mit Viren oder anderen schädlichen Features, die Ihren Zugriff auf den Dienst oder Ihre Verwendung des Dienstes beeinträchtigen,
• alle Angelegenheiten in Verbindung mit einer Inkompatibilität des Dienstes mit anderen Diensten, anderer Software und anderer Hardware,
• alle Angelegenheiten in Verbindung mit Verzögerungen oder Fehlern, die möglicherweise beim genauen oder pünktlichen Einleiten, Durchführen oder Abschließen von Übertragungen oder Transaktionen in Verbindung mit dem Dienst auftreten, und
• Ansprüche aufgrund von Vertragsverletzungen, Verletzungen der Garantie oder Gewährleistung, verschuldensunabhängiger Haftung, Fahrlässigkeit oder anderen unerlaubten Handlungen im durch das anwendbare Recht gestatteten Umfang.

Sie gilt selbst dann, wenn:

• dieser Anspruch Sie nicht vollständig für Verluste entschädigt oder seinen wesentlichen Zweck verfehlt oder
• Microsoft von der Möglichkeit der Schäden wusste oder hätte wissen müssen.

Manche Staaten lassen den Ausschluss oder die Beschränkung von Entschädigungen für zufällig entstandene oder Folgeschäden nicht zu, so dass die oben genannten Einschränkungs- oder Ausschlussklauseln für Sie möglicherweise nicht relevant sind. Sie sind möglicherweise auch deshalb nicht relevant für Sie, weil Ihr Land den Ausschluss oder die Beschränkung von Entschädigungen für zufällig entstandene, Folge- oder andere Schäden möglicherweise nicht zulässt.

17. ÄNDERUNGEN AM DIENST; UNSERE KÜNDIGUNG DES DIENSTES

Wir können den Dienst ändern oder Funktionen, Spiele oder andere Inhalte jederzeit und aus beliebigem Grund löschen oder einstellen. Wir sind berechtigt, Ihren Dienst jederzeit zu kündigen oder die Erbringung des Dienstes auszusetzen. Unsere Kündigung oder das Aussetzen des Dienstes kann ohne besonderen Grund und/oder fristlos erfolgen. Bei der Kündigung des Dienstes endet Ihr Recht zur Verwendung des Dienstes sofort. Sobald der Dienst gekündigt oder ausgesetzt wurde, können Daten, die Sie im Dienst gespeichert haben, später möglicherweise nicht mehr abgerufen werden. Unsere Kündigung des Dienstes ändert nicht Ihre Verpflichtung zur Zahlung aller Kosten, die Ihrem Abrechnungskonto berechnet worden sind. Wenn wir den Dienst insgesamt ohne besonderen Grund kündigen, erstatten wir Ihnen anteilsmäßig den Betrag Ihrer Zahlung an Microsoft zurück, der dem verbleibenden Anteil Ihres Dienstes unmittelbar vor der Kündigung entspricht.

18. IHRE KÜNDIGUNG DES DIENSTES

Sie können den Dienst jederzeit, mit oder ohne Grund, durch telefonische Mitteilung an den Xbox Live-Kundenservice kündigen. Kontaktinformationen für Ihre Region finden Sie unter http://www.xbox.com/support/contact. Wenn Sie an einem Testzeitraumangebot teilnehmen, sind Sie verpflichtet, den Dienst zum Ende des Testzeitraums zu kündigen, um das Entstehen von Kosten zu vermeiden. Für bestimmte Dienstangebote werden möglicherweise Kündigungsgebühren verlangt. Sie verpflichten sich, alle Kündigungsgebühren zu zahlen, die in den Unterlagen, in denen das entsprechende Angebot beschrieben ist, angegeben sind. Eine Kündigung des Dienstes durch Sie ändert nichts an Ihrer Verpflichtung zur Zahlung aller Gebühren, die Ihrem Abrechnungskonto berechnet worden sind.

19. WAHL DES RECHTS UND ORTES ZUR BEILEGUNG VON RECHTSSTREITIGKEITEN

Wurde dieser Vertrag mit der Microsoft Corporation abgeschlossen, unterliegen Ansprüche für eine Verletzung dieses Vertrags den Gesetzen des Staates Washington, USA, ungeachtet der Grundsätze zur Handhabung von Gesetzeskollisionen. Wurde dieser Vertrag mit einem verbundenen Unternehmen von Microsoft abgeschlossen, unterliegen Ansprüche für eine Verletzung dieses Vertrags den Gesetzen des Niederlassungsortes des verbundenen Unternehmens von Microsoft, ungeachtet der Grundsätze zur Handhabung von Gesetzeskollisionen. Alle anderen Ansprüche, einschließlich Ansprüche im Hinblick auf Verbraucherschutzgesetze, Gesetze betreffend unlauteren Wettbewerb und Deliktsansprüche, unterliegen dem Recht Ihres Wohnsitzstaates in den Vereinigten Staaten oder, wenn sich Ihr Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten befindet, den Gesetzen des Landes, auf das der Dienst ausgerichtet ist.
Wurde dieser Vertrag mit Microsoft Corporation abgeschlossen, erklären Sie hiermit Ihr Einverständnis, dass Rechtsstreitigkeiten im Hinblick auf diesen Vertrag oder den Dienst ausschließlich vor den Staats- und Bundesgerichten in King County, Washington, USA, ausgetragen werden. Wurde dieser Vertrag mit einem verbundenen Unternehmen von Microsoft abgeschlossen, erklären Sie hiermit Ihr Einverständnis, dass Rechtsstreitigkeiten im Hinblick auf diesen Vertrag oder den Dienst ausschließlich vor den Gerichten am Ort der Niederlassung des entsprechenden verbundenen Unternehmens von Microsoft ausgetragen werden. Sie können dieses Einverständnis nicht widerrufen.

20. AUSLEGUNG DES VERTRAGS

Alle Teile dieses Vertrags gelten im größtmöglichen durch das Gesetz gestatteten Umfang. Möglicherweise entscheidet ein Gericht, dass wir einen Teil dieses Vertrags nicht so durchsetzen können, wie er festgelegt wurde. Wenn dies geschieht, wird der entsprechende Teil durch Bestimmungen ersetzt, die der Absicht des Teils, den wir nicht durchsetzen können, möglichst nahe kommt. Der Rest dieses Vertrags wird nicht geändert. Außer dies ist hierin anders angegeben, ist dies der vollständige Vertrag zwischen uns im Hinblick auf Ihre Nutzung des Dienstes und er hat Vorrang vor allen früheren Verträgen und Erklärungen in Hinblick auf Ihre Nutzung des Dienstes. Wenn Sie Vertraulichkeitsverpflichtungen im Hinblick auf den Dienst eingegangen sind, bleiben diese Verpflichtungen in Kraft (z. B. waren Sie möglicherweise ein Betatester). Die Ziffernüberschriften im Vertrag beschränken nicht die anderen Bestimmungen dieses Vertrags.

21. ABTRETUNG

Wir sind berechtigt, diesen Vertrag ganz oder teilweise jederzeit, mit oder ohne Ankündigung an Sie, abzutreten. Sie sind nicht berechtigt, diesen Vertrag oder irgendeinen Teil desselben an eine andere Partei abzutreten. Jeder entsprechende Versuch von Ihnen ist nichtig. Stattdessen sind Sie berechtigt, Ihren Dienst zu kündigen. Die andere Partei kann dann ein Dienstkonto einrichten und einen Vertrag mit uns abschließen.

22. ANSPRÜCHE MÜSSEN INNERHALB EINES JAHRES EINGEREICHT WERDEN

Alle Ansprüche in Verbindung mit diesem Vertrag oder dem Dienst müssen innerhalb eines Jahres vorgebracht werden. Der Einjahreszeitraum beginnt zu dem Datum, zu dem der Anspruch zum ersten Mal eingereicht werden konnte. Wird er nicht eingereicht, ist dieser Anspruch dauerhaft ausgeschlossen. Dies gilt für Sie und Ihre Nachfolger. Es gilt auch für uns und unsere Nachfolger und Abtretungsempfänger.

23. IHRE MITTEILUNGEN AN UNS

Sie können uns per Post benachrichtigen. Senden Sie Mitteilungen an Microsoft per Post an Microsoft Corporation Attention: Xbox Live Customer Service, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

24. UNSERE MITTEILUNGEN AN SIE; ZUSTIMMUNG BEZÜGLICH ELEKTRONISCHER INFORMATIONEN

Dieser Vertrag liegt in elektronischer Form vor. Möglicherweise gibt es andere Informationen in Verbindung mit dem Dienst, die wir Ihnen gemäß gesetzlicher Vorschriften senden müssen. Wir sind berechtigt, Ihnen diese Informationen in elektronischer Form zu senden. Sie haben das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen, aber wenn Sie dies tun, sind wir berechtigt, Ihren Dienst zu kündigen. Wir sind berechtigt, Ihnen erforderliche Informationen wie folgt zu senden: (1) per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für Ihren Dienst angegeben haben, (2) durch Zugriff auf eine Microsoft-Website, die in einer E-Mail-Nachricht benannt wird, die wir Ihnen zu dem Zeitpunkt senden, an dem die Informationen verfügbar sind, oder (3) durch Zugriff auf eine Microsoft-Website, die allgemein im Voraus für diesen Zweck benannt wird. Mitteilungen, die Ihnen per E-Mail bereitgestellt werden, gelten als am Übermittlungsdatum der E-Mail erteilt und empfangen. Wenn Sie eine Kopie dieser Informationen oder dieses Vertrags in gedruckter Form wünschen, können Sie diese bei uns anfordern. Rufen Sie hierzu oder zum Widerrufen Ihrer Zustimmung den Xbox-Kundensupport an. Sie sind verpflichtet, die gedruckte Kopie innerhalb von 120 Tagen nach dem Datum der Erstbereitstellung des entsprechenden Dokuments an Sie anzufordern. Wenn Sie dies nicht tun, stellen wir Ihnen möglicherweise keine gedruckte Kopie bereit. Wir sind berechtigt, für die Bereitstellung von gedruckten Kopien eine angemessene Gebühr zu verlangen.
Solange Sie diesen Dienst nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie über die notwendige Software und Hardware verfügen oder darauf Zugriff haben, um diese Mitteilungen erhalten zu können. Falls Sie solche elektronischen Nachrichten nicht bekommen möchten, müssen Sie die Nutzung des Dienstes beenden.

25. URHEBERRECHT UND MARKENHINWEISE

Für alle Inhalte von Xbox Live gilt: Copyright © 2005 Microsoft Corporation und/oder seine Lieferanten, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 U.S.A. Alle Rechte vorbehalten.

Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, die Logos von Xbox und/oder andere hierin erwähnte Produkte und Dienste von Microsoft können Marken oder eingetragene Marken von Microsoft sein. Die Namen der hier erwähnten Unternehmen und Produkte können Marken der jeweiligen Inhaber sein.

26. HINWEISE UND VERFAHREN FÜR ANSPRÜCHE BEI URHEBERRECHTSVERLETZUNGEN

Gemäß Kapitel 17 des United States Code, Abschnitt 512(c)(2), müssen Benachrichtigungen über Urheberrechtsansprüche an den benannten Agenten des Dienstanbieters gesendet werden. ANFRAGEN, BEI DENEN DAS FOLGENDE VERFAHREN NICHT EINGEHALTEN WIRD, WERDEN NICHT BEANTWORTET. Unter Hinweise und Verfahren für Ansprüche bei Urheberrechtsverletzung unter www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm finden Sie weitere Informationen.

Onlinedatenschutzbestimmungen von Microsoft

(Letzte Aktualisierung: Januar 2006)

Auszüge aus den Datenschutzbestimmungen anzeigen
Microsoft ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen. Lesen Sie die folgenden Onlinedatenschutzbestimmungen von Microsoft sowie die auf der rechten Seite aufgeführten ergänzenden Informationen mit zusätzlichen Details zu den Websites und Diensten von Microsoft, die Sie möglicherweise nutzen.

Diese Onlinedatenschutzbestimmungen von Microsoft gelten für die meisten Websites und Dienste von Microsoft, durch die Daten erfasst werden, sowie für die Offlinedienste des Produktsupports. Sie gelten nicht für die Websites, Dienste und Produkte von Microsoft, die diese Bestimmungen nicht anzeigen, nicht mit ihnen verknüpft sind oder über eigene Datenschutzbestimmungen verfügen.

Erfassung persönlicher Daten
Für einige Dienste von Microsoft werden Sie aufgefordert, sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Kennwort anzumelden. Diese Daten bezeichnen wir als Anmeldeinformationen. In den meisten Fällen sind die Anmeldeinformationen Teil des Microsoft Passport-Netzwerks. Sie können sich mit denselben Anmeldeinformationen an vielen verschiedenen Websites und Diensten von Microsoft sowie bei ausgewählten Microsoft-Partnern anmelden. Wenn Sie sich bei einer Website oder einem Dienst von Microsoft anmelden, werden Sie möglicherweise auch bei anderen Websites und Diensten von Microsoft automatisch angemeldet. Wenn Sie über ein Mobiltelefon auf unsere Dienste zugreifen, können Sie anstelle eines Benutzernamens und Kennworts Ihre Telefonnummer und Ihre PIN als Anmeldeinformationen verwenden. Im Rahmen der Erstellung Ihrer Anmeldeinformationen werden Sie möglicherweise auch aufgefordert, eine alternative E-Mail-Adresse sowie Fragen und geheime Antworten anzugeben, die zur Bestätigung Ihrer Identität und zum Zurücksetzen Ihres Kennworts erforderlich sein können. Für einige Dienste sind möglicherweise zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich. In diesen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, einen zusätzlichen Sicherheitsschlüssel zu erstellen. Ihren Anmeldeinformationen wird eine eindeutige ID-Nummer zugewiesen, um Ihre Anmeldeinformationen und die dazugehörigen Daten zu identifizieren.

Auf einigen Websites von Microsoft erheben wir persönliche Daten, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihre private oder geschäftliche Adresse bzw. Telefonnummer. Wir erfassen möglicherweise auch demografische Informationen, wie Postleitzahl, Alter, Geschlecht, Präferenzen, Interessen und Favoriten. Wenn Sie einen Kauf tätigen oder einen gebührenpflichtigen Dienst abonnieren, werden weitere Informationen erfasst, z. B. Ihre Kreditkartennummer und Rechnungsadresse, um ein Abrechnungskonto bei Microsoft zu erstellen.

Wir erfassen möglicherweise Informationen über Ihren Besuch, wie die von Ihnen angezeigten Seiten, die verwendeten Hyperlinks sowie andere Aktionen, die Sie in Verbindung mit Websites und Diensten von Microsoft durchführen. Wir erfassen außerdem einige Standarddaten, die Ihr Browser an die von Ihnen besuchten Websites sendet, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und -sprache, Zugriffszeiten sowie die Adressen der Websites, durch die Sie auf diese Websites weitergeleitet wurden.

Wenn Sie Newsletter oder Werbe-E-Mails von Microsoft erhalten, verwenden wir möglicherweise Webbeacons (für eine Erklärung s. unten), angepasste Links oder ähnliche Technologien, um zu verfolgen, ob Sie die E-Mail geöffnet haben und auf welche Links Sie klicken, um Ihnen E-Mails und andere Informationen bereitstellen zu können, die auf Ihre Bedürfnissen angepasst sind.

Um Ihnen konsistente und personalisierte Interaktionen mit Microsoft zu ermöglichen, werden die über einen Microsoft-Dienst erfassten Daten möglicherweise mit Daten kombiniert, die durch andere Dienste von Microsoft erfasst wurden. Möglicherweise werden die erfassten Daten durch Informationen ergänzt, die wir von anderen Unternehmen erhalten haben. Wir verwenden z. B. möglicherweise Dienste anderer Unternehmen, mit deren Hilfe wir auf der Basis Ihrer IP-Adresse ein allgemeines geografisches Gebiet ableiten können, um bestimmte Dienste auf dieses geografische Gebiet anzupassen.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Die von Microsoft erfassten und verwendeten persönlichen Daten werden für den Betrieb und die Verbesserung seiner Websites und zur Bereitstellung der Dienste oder Durchführung der Transaktionen verwendet, die von Ihnen angefordert wurden. Die Verwendung umfasst möglicherweise das Bereitstellen eines effizienteren Kundenservices; die Vereinfachung der Nutzung der Websites oder Dienste, indem wir dafür sorgen, dass dieselben Informationen nicht wiederholt eingegeben werden müssen; die Durchführung von Untersuchungen und Analysen, die auf die Optimierung unserer Produkte, Dienste und Technologien abzielen; und das Anzeigen von Inhalten und Werbeinformationen, die auf Ihre Interessen und Präferenzen abgestimmt sind.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten möglicherweise auch, um mit Ihnen zu kommunizieren. Wir senden Ihnen möglicherweise notwendige Servicenachrichten, wie Begrüßungsanschreiben, Zahlungserinnerungen, Informationen zu technischen Servicefragen sowie Sicherheitsmeldungen. Einige Dienste von Microsoft, wie z. B. MSN Hotmail, senden möglicherweise regelmäßig Newsletter an die Mitglieder, die als Teil der Dienstleistung betrachtet werden. Es werden möglicherweise auch gelegentlich Produktumfragen oder Werbe-E-Mails versendet, um Sie über andere verfügbare Produkte oder Dienste von Microsoft oder seinen Partnern zu informieren.

Die über Websites und Dienste von Microsoft erfassten persönlichen Daten können in den USA sowie in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Microsoft, seine verbundenen Unternehmen, seine Niederlassungen oder seine Agenten Einrichtungen unterhalten. Mit der Nutzung einer Website oder eines Dienstes von Microsoft erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten auch in ein anderes Land übertragen werden dürfen. Microsoft respektiert das Safe Harbor Framework des U.S. Department of Commerce bezüglich der Erfassung, Verwendung und Aufbewahrung von Daten aus der Europäischen Union.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Unternehmen außerhalb von Microsoft oder seiner Niederlassungen und verbundenen Unternehmen weitergegeben, es sei denn, dies wird in diesen Datenschutzbestimmungen ausdrücklich anders angegeben. Einige Websites von Microsoft ermöglichen Ihnen, Ihre persönlichen Daten für ausgewählte Microsoft-Partner freizugeben, damit sich diese mit Informationen über Produkte, Dienste oder Angebote an Sie wenden können. Andere Websites, wie z. B. MSN, geben Ihre persönlichen Daten nicht an Drittanbieter zu Marketingzwecken weiter, sondern bieten Ihnen stattdessen möglicherweise an, im Auftrag externer Geschäftspartner Informationen von Microsoft zu bestimmten Angeboten dieser Partner zu erhalten (ohne Ihre persönlichen Daten an den Drittanbieter weiterzugeben). Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Kommunikationspräferenzen.

Einige Dienste von Microsoft weisen möglicherweise ein Cobranding auf und werden in Verbindung mit einem anderen Unternehmen angeboten. Wenn Sie sich bei einem solchen Dienst registrieren oder einen solchen Dienst nutzen, erhalten in der Regel sowohl Microsoft als auch das andere Unternehmen die Informationen, die in Zusammenhang mit diesem Dienst erfasst werden.

Wir beauftragen gelegentlich andere Firmen, in begrenztem Umfang Dienste bereitzustellen, z. B. das Verarbeiten und Verschicken von Direktwerbungen, das Beantworten von Kundenanfragen, das Hosting von Websites, das Bearbeiten von Transaktionen oder das Erstellen einer statistischen Analyse über unsere Dienste. Diesen Firmen werden nur die persönlichen Daten übermittelt, die für die Bereitstellung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind. Diese Firmen verpflichten sich, die Daten vertraulich zu behandeln. Es wird den Firmen ausdrücklich untersagt, die Informationen auch für andere Zwecke zu nutzen.

Microsoft kann auf persönliche Informationen zugreifen und/oder diese weitergeben, wenn die begründete Annahme besteht, dass solche Aktionen notwendig sind: (a) um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder gesetzliche Ansprüche gegen Microsoft abzuwehren; (b) um die Eigentumsrechte von Microsoft (einschließlich der Durchsetzung unserer Vereinbarungen) zu wahren und zu schützen; oder (c) um die persönliche Sicherheit der Nutzer von Microsoft-Diensten und der Öffentlichkeit in dringenden Fällen zu schützen.

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

Sie können Ihre persönlichen Daten möglicherweise online anzeigen oder bearbeiten. Damit Ihre persönlichen Daten nicht von Dritten angezeigt werden können, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihren Anmeldeinformationen (E-Mail-Adresse und Kennwort) anzumelden. Die geeigneten Verfahren für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten sind von der verwendeten Website oder den verwendeten Diensten abhängig.

Microsoft.com - Sie können auf Microsoft.com auf Ihr Profil zugreifen und dieses aktualisieren, indem Sie das Microsoft.com Profile Center besuchen.

Abrechnungs- und Kontodienste von Microsoft - Wenn Sie über ein Abrechnungskonto bei Microsoft verfügen, können Sie über die Microsoft-Website für die Abrechnungs- und Kontoverwaltung Daten hinzufügen oder aktualisieren, indem Sie auf die Links für persönliche Daten oder Abrechnungsinformationen klicken.

Microsoft Connect - Wenn Sie registrierter Benutzer von Microsoft Connect sind, können Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese bearbeiten, indem Sie auf der Microsoft Connect-Website auf den Link für die Verwaltung Ihres Verbindungsprofils klicken.

MSN & Windows Live - Wenn Sie Dienste von MSN oder Windows Live genutzt haben, können Sie Ihre Profildaten aktualisieren, Ihr Kennwort ändern, die Ihren Anmeldeinformationen zugeordnete eindeutige ID anzeigen oder bestimmte Konten schließen, indem Sie die Kontoverwaltung von MSN/Windows Live besuchen.

Öffentliches MSN-Profil - Wenn Sie auf MSN ein öffentliches Profil erstellt haben, können Sie die Daten im öffentlichen Profil bearbeiten oder löschen, indem Sie zum MSN-Mitgliederverzeichnis wechseln.

MSN-Keyword-Werbung - Wenn Sie MSN-Keyword-Werbung kaufen, können Sie Ihre persönlichen Daten über die MSN adCenter-Website überprüfen und bearbeiten.
Microsoft-Partner-Programm - Wenn Sie für das Microsoft-Partner-Programm registriert sind, können Sie Ihr Profil überprüfen und bearbeiten, indem Sie auf der Partner-Programm-Website auf den Link für die Verwaltung Ihres Kontos klicken.

Xbox - Wenn Sie Benutzer von Xbox Live oder Xbox.com sind, können Sie über die Seite Meine Xbox auf Xbox.com oder auf Ihrer Konsole auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese bearbeiten, indem Sie auf der Xbox 360 in Ihrem Profil die Datenschutzeinstellungen oder auf der Original Xbox Live-Instrumententafel in der Kontoverwaltung die Option für die gemeinsame Nutzung von Informationen auswählen.

Einige Websites oder Dienste von Microsoft erfassen möglicherweise persönliche Daten, auf die nicht über die oben genannten Links zugegriffen werden kann. In diesen Fällen können Sie jedoch möglicherweise mithilfe anderer Verfahren, die von diesem Dienst beschrieben werden, auf die Daten zugreifen. Sie können uns auch unter Verwendung unseres Webformulars schreiben. Wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten.

Kommunikationspräferenzen

Sie können die Zustellung von Werbe-E-Mails von Microsoft-Websites und -Diensten beenden, indem Sie die Anweisungen in der empfangenen E-Mail befolgen.

Sie können möglicherweise die Informationen, die Sie von bestimmten Microsoft-Websites oder -Diensten empfangen möchten, auch proaktiv auswählen, indem Sie die folgenden Seiten besuchen und sich dort anmelden:

Das Microsoft.com Profile Center ermöglicht Ihnen auszuwählen, ob Sie Marketinginformationen von Microsoft.com erhalten möchten, und ob Microsoft.com Ihre Kontaktinformationen an ausgewählte Dritte weitergeben darf. Außerdem können Sie Newsletter zu unseren Produkten und Diensten abonnieren oder abbestellen.

Die Seite MSN & Windows Live - Kommunikationspräferenzen ermöglicht Ihnen auszuwählen, ob Sie Marketingmaterialien von MSN oder Windows Live erhalten möchten. Sie können die MSN Newsletter abonnieren oder abbestellen, indem Sie zur MSN Newsletter-Website wechseln.

Wenn Sie über ein Xbox.com- oder Xbox Live-Konto verfügen, können Sie auf der Seite Meine Xbox auf Xbox.com auf Ihrer Konsole Ihre Kontaktpräferenzen festlegen und auswählen, ob Ihre persönlichen Daten an Xbox-Partner weitergegeben werden dürfen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Profil auf der Xbox 360 oder die Option für die gemeinsame Nutzung von Informationen auswählen.

Wenn Sie für die Microsoft-Partner-Programme registriert sind, können Sie Ihre Kontaktpräferenzen festlegen oder auswählen, ob Ihre persönlichen Daten an andere Microsoft-Partner weitergegeben werden dürfen, indem Sie auf der Partner-Programm-Website auf den Link für die Verwaltung Ihres Kontos klicken.

Diese Auswahlmöglichkeiten für die Kommunikation gelten nicht für notwendige Mitteilungen, die als Bestandteil bestimmter Microsoft-Dienste betrachtet werden und die Sie möglicherweise regelmäßig erhalten, wenn Sie den Dienst nicht kündigen.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Microsoft ist bestrebt, Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden eine Reihe unterschiedlicher Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Ihre persönlichen Daten werden auf Computersystemen an streng kontrollierten Standorten gespeichert, für die nur wenige Personen Zugriffsberechtigungen besitzen. Vertrauliche persönliche Daten (wie Kreditkartennummern oder Kennwörter), die über das Internet übertragen werden, schützen wir darüber hinaus durch Verschlüsselungstechniken wie das Secure-Socket-Layer-Protokoll (SSL-Protokoll).

Wenn Sie zum Schutz Ihrer Konten und persönlichen Daten ein Kennwort verwenden, liegt es in Ihrer Verantwortung, das Kennwort geheim zu halten. Geben Sie diese Informationen nicht an andere Personen weiter. Wenn Sie einen Computer gemeinsam mit anderen Personen verwenden, sollten Sie sich stets abmelden, bevor Sie eine Website oder einen Dienst verlassen, um den Zugriff auf Ihre Daten durch nachfolgende Benutzer zu vermeiden.

Erfassung und Nutzung persönlicher Daten von Kindern

Wenn Sie über ein Konto bei MSN Premium, MSN Plus oder einem ähnlichen Dienst verfügen, können Sie für die anderen Benutzer dieses Kontos eine MSN-Kindersicherung einrichten. Weitere Informationen erhalten Sie auf MSN Premium. Wir bieten auch einen speziellen Bereich für Kinder an, den Sie unter http://kids.msn.com/ finden. Dieser Bereich enthält eine eigene Datenschutzerklärung, die Kinder und Erziehungsberechtigte über den Bereich MSN Kids informiert, die zusätzlichen Sicherheitsbestimmungen für diesen Bereich beschreibt und Kindern außerdem Tipps zu ihrer eigenen Onlinesicherheit bereitstellt.

Wir empfehlen Ihnen, mit Ihren Kindern über die Kommunikation mit Fremden und die Onlineweitergabe von persönlichen Daten zu sprechen. Sie und Ihre Kinder können unsere Website mit Ressourcen für die Onlinesicherheit besuchen, um weitere Informationen zur sicheren Verwendung des Internets zu erhalten.

Verwendung von Cookies

Microsoft-Websites verwenden Cookies, um Ihnen die Anmeldung bei unseren Diensten zu ermöglichen und die Personalisierung Ihres Onlinebesuchs zu unterstützen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihre Festplatte kopiert wird. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domäne gelesen werden können, in der das Cookie an Sie vergeben wurde. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer platzieren.

Microsoft-Websites verwenden Cookies, um Ihre Einstellungen und andere Informationen auf Ihrem Computer zu speichern, damit Sie Zeit sparen, indem die Notwendigkeit zur wiederholten Eingabe der gleichen Informationen beseitigt wird und Ihnen personalisierte Inhalte sowie geeignete Werbungen bei späteren Besuchen dieser Websites angezeigt werden können.

Wenn Sie sich unter Verwendung Ihrer Anmeldeinformationen bei einer Website anmelden, speichert das Microsoft Passport-Netzwerk Ihre individuelle ID-Nummer sowie die Uhrzeit Ihrer Anmeldung in einem verschlüsselten Cookie auf Ihrer Festplatte. Dieses Cookie ermöglicht Ihnen, auf der Website verschiedene Seiten aufzurufen, ohne sich auf jeder Seite erneut anmelden zu müssen. Wenn Sie sich abmelden, werden die Cookies von Ihrem Computer gelöscht. Das Passport-Netzwerk verwendet außerdem Cookies, um den Anmeldevorgang zu beschleunigen. Beispielsweise kann Ihre E-Mail-Adresse in einem Cookie gespeichert werden, das nach der Abmeldung auf Ihrem Computer verbleibt. Mithilfe dieses Cookies bleibt Ihre E-Mail-Adresse verfügbar, so dass Sie bei der nächsten Anmeldung lediglich Ihr Kennwort eingeben müssen. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden oder aus anderen Gründen nicht möchten, dass die Informationen gespeichert werden, können Sie auf der Anmeldeseite über das entsprechende Optionsfeld festlegen, dass das Cookie nicht verwendet werden soll.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies anzunehmen und abzulehnen. Die Mehrzahl der Webbrowser nimmt Cookies automatisch an. Sie können jedoch in der Regel über die Browsereinstellungen festlegen, dass Cookies abgelehnt werden. Wenn Cookies abgelehnt werden, können Sie sich möglicherweise nicht bei den Microsoft-Websites oder -Diensten, die von Cookies abhängig sind, anmelden oder andere interaktive Features dieser Websites oder Dienste nutzen.

Verwendung von Webbeacons

Microsoft-Webseiten enthalten möglicherweise elektronische Bilder, bekannt als Webbeacons oder Einpixel-Gifs, die dabei helfen, Cookies zuzustellen, die Anzahl der Benutzer der Seiten zu ermitteln und Cobrandingdienste bereitzustellen. Microsoft fügt Webbeacons möglicherweise in E-Mail-Werbesendungen oder in Newsletter ein, um zu ermitteln, ob die Nachrichten geöffnet werden und zu Reaktionen führen.

Microsoft verwendet möglicherweise auch Webbeacons von Drittanbietern, um aggregierte Statistiken zusammenzustellen und den Erfolg von Werbeaktionen auswerten zu können. Auf unseren Websites ist die Nutzung von Webbeacons durch Drittanbieter zum Erfassen persönlicher Daten und zum Zugriff auf persönliche Daten untersagt.

Microsoft arbeitet möglicherweise mit anderen Unternehmen, die auf Microsoft-Websites werben, zusammen, um Webbeacons auf diesen Websites zu platzieren und uns so die Entwicklung von Statistiken zu ermöglichen, wie oft das Klicken auf eine Werbung auf einer Microsoft-Website zu einem Kauf oder einer anderen Aktion auf der Website des werbenden Unternehmens führt.

Verwendung von "Ad-Networks"

Die Mehrzahl der Online-Bannerwerbungen, die auf Microsoft-Websites angezeigt werden, stammen von Microsoft. Wir ermöglichen jedoch auch anderen Firmen, die "Ad-Server" oder "Ad-Networks" genannt werden, ihre Werbung auf Microsoft-Websites zu schalten. Einige dieser Ad-Networks platzieren gegebenenfalls ein dauerhaftes Cookie auf Ihrem Computer, um Ihren Computer stets erkennen zu können, wenn sie Ihnen eine Onlinewerbung senden. Auf diese Weise können Ad-Networks Daten darüber zusammenstellen, wo Sie bzw. andere Personen, die Ihren Computer verwenden, ihre Werbung gesehen haben und ermitteln, auf welche Werbungen geklickt wurde. Diese Daten helfen Ad-Networks, gezielt diejenigen Werbungen bereitzustellen, die ihrer Meinung nach für Sie am interessantesten sind. Microsoft hat keinen Zugriff auf die Cookies, die möglicherweise von diesen Ad-Servern oder Ad-Networks platziert werden.

Microsoft pflegt zurzeit Geschäftsbeziehungen mit einer Vielzahl von Ad-Networks. Hierzu gehören: Avenue A, BlueStreak, DoubleClick, Mediaplex, Pointroll, RealMedia, TangoZebra und Unicast. Ad-Networks, die Cookies dauerhaft platzieren, fragen Sie nach Ihrer Einwilligung, bevor Sie Werbesendungen erhalten.

Kontrolle von Spam oder unerwünschter E-Mail

Microsoft ist bestrebt, die Zahl unerwünschter kommerzieller E-Mails (oder "Spam") zu minimieren. Microsoft verfolgt eine strenge Anti-Spam-Richtlinie, die die Verwendung eines Hotmail- oder eines anderen E-Mail-Kontos von MSN zum Senden von Spam-E-Mails verbietet. Microsoft verkauft, verleast oder vermietet keine Adressen von E-Mail-Abonnenten an Drittanbieter in irgendeiner Form. Obwohl Microsoft ständig die verwendeten Technologien überprüft und neue Technologien implementiert, wie z. B. erweiterte Filtermethoden, gibt es derzeit keine Technologie, die das Senden und Empfangen unerwünschter E-Mails vollkommen verhindern kann. Wenn Sie Tools wie den Posteingangsschutz verwenden und sich im Onlinebetrieb vorsichtig bei der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse verhalten, können Sie die Anzahl unerwünschter E-Mails wesentlich reduzieren.
TRUSTe-Zertifizierung
Microsoft ist Mitglied des TRUSTe-Programms zum Schutz der Privatsphäre. TRUSTe ist eine unabhängige und gemeinnützige Organisation, die sich zum Ziel gesetzt hat, das Vertrauen der Benutzer in das Internet durch die Förderung einer transparenten Informationspolitik zu fördern. Da wir unseren Einsatz für die Sicherheit Ihrer Daten zeigen möchten, haben wir uns bereit erklärt, unsere Informationspolitik offen zu legen und unsere Datenschutzbestimmungen von TRUSTe auf Übereinstimmung mit den Vorgaben überprüfen zu lassen. Das TRUSTe-Programm bezieht sich nur auf die Informationen, die über die Websites von Microsoft erfasst werden, und nicht auf Informationen, die möglicherweise über Software erfasst werden, die von den Websites herunter geladen wird.
Durchsetzung dieser Datenschutzbestimmungen
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich zunächst an uns über unser Webformular. Falls Sie keine Bestätigung auf Ihre Anfrage erhalten, oder die Anfrage nicht zufrieden stellend beantwortet wurde, wenden Sie sich bitte per E-Mail direkt an TRUSTe unter http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe wird sich dann in Zusammenarbeit mit Microsoft um die Lösung Ihres Problems bemühen.
Änderungen an diesen Datenschutzbestimmungen
Diese Datenschutzbestimmungen werden von uns entsprechend der Änderungen in unseren Diensten und des Feedbacks unsere Partner und Kunden von Zeit zu Zeit aktualisiert. Wenn wir in den Bestimmungen Änderungen durchgeführt haben, wird der Eintrag in "Letzte Aktualisierung" am Anfang der Datenschutzbestimmungen geändert. Bei grundlegenden Änderungen oder bei Änderungen in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Microsoft wird entweder vor der Implementierung dieser Änderungen an hervorgehobener Stelle ein Hinweis angezeigt, oder Sie erhalten von uns eine direkte Benachrichtigung. Wir empfehlen daher, diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig zu überprüfen, damit Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten durch Microsoft stets aktuell informiert sind.
Kontaktinformationen
Microsoft legt großen Wert auf Ihr Feedback zu diesen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie Fragen zu diesen Bestimmungen haben, oder wenn Sie der Ansicht sind, dass diese nicht eingehalten werden, können Sie sich unter Verwendung unseres Webformulars an uns wenden.

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 - 425-882-8080

Informationen zu den Microsoft-Niederlassungen in Ihrem Land oder in Ihrer Region finden Sie unter http://www.microsoft.com/worldwide/.

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Diese Seite stellt eine Ergänzung der Microsoft Online-Datenschutzerklärung dar. Sie sollten sowohl die Microsoft Online-Datenschutzerklärung als auch alle geltenden Ergänzungen durchlesen, damit Sie die Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken kennen, die für eine bestimmte Site oder einen bestimmten Dienst gelten.

Datenschutzergänzung zu Xbox LIVE, Spiele Windows - LIVE und Xbox.com
Stand: März 2007

Gamertags und Spitznamen

Wenn Sie ein LIVE-Konto für die Verwendung mit Xbox oder Spiele für Windows anlegen, werden Sie aufgefordert, einen Gamertag zu erstellen. Für Spiele besteht gegebenenfalls die Möglichkeit, Spitznamen zu verwenden. Diese Gamertags und Spitznamen sind während der Teilnahme des Nutzers an LIVE-Diensten für die Verwendung mit Xbox oder Spiele für Windows (der „Dienst") für die anderen Spieler sichtbar und können mit dem Spielstand und dem Anwesenheitsstatus während des laufenden Spiels bzw. im Internet angezeigt werden. Da diese Namen gegebenenfalls der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden, sollten bei der Einrichtung der Gamertags und Spitznamen keine personenbezogenen Daten verwendet werden. Unter Umständen besteht auch die Möglichkeit, Fotos, Grafiken, Text oder Audiodateien als Anlage an den Spielstand anzufügen. Wenn Sie dies tun, kann die Anlage von anderen Nutzern des Dienstes angezeigt oder angehört werden.

Dienststatistiken

Wir können außerdem Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes erheben. Diese Informationen umfassen beispielsweise folgende Daten: An- und Abmeldezeiten beim Dienst, ausgewählte Spiele oder erworbene Inhalte und Spielstandstatistiken. Wenn Sie eine Xbox 360 Konsole mit einem Speichergerät (Festplatte oder Memory Unit) verwenden und wenn Sie offline spielen oder sich nie beim Dienst angemeldet haben, werden Nutzungsdaten auf dem Speichergerät Ihrer Xbox Konsole gespeichert und an Microsoft gesendet, wenn Sie sich beim Dienst anmelden. Sie können jedoch diese Informationen in der Xbox LIVE-Steuerung von Ihrem Speichergeräte löschen, bevor Sie eine Verbindung mit dem Dienst aufbauen, oder die Anzeige der Informationen durch andere Nutzer sperren. Wenn Ihre Xbox mit dem Internet verbunden ist, kann Microsoft feststellen, welche Xbox Konsole and welche Version der Xbox Steuerung ein Nutzer verwendet. Wenn Sie über einen PC auf den Dienst zugreifen, erhebt Microsoft außerdem Informationen über die von Ihnen verwendete LIVE-Softwareversion. Diese Informationen werden insbesondere dafür verwendet, Microsoft daran zu erinnern, Ihnen die jeweiligen automatischen Aktualisierungen zu liefern und die Sicherheit des Dienstes zu schützen.

Verhindern von Schummeln

Um allen Nutzern durch das Aufdecken von Schummeln ein faires Spielerlebnis zu bieten, erhebt Microsoft regelmäßig die folgenden Informationen über Ihren Computern, wenn Sie sich über einen PC für Spiele für Windows am Dienst anmelden: Ihre IP-Adresse, die Betriebssystem- und LIVE-Softwareversion und weitere nicht persönlich identifizierbare Informationen zum Betriebssystem- und Treiberzustand. Daneben kann Microsoft auch Informationen über weitere Software erheben, die auf Ihrem Computer ausgeführt wird, wenn Microsoft aufgrund seiner Analysen vermutet, dass diese Software für das Schummeln verwendet wird, außerdem von der LIVE-Software erstellte Schummel-Berichte, die aus der Identifizierung der vermutlichen Schummel-Software bestehen, den Produktschlüssel Ihrer LIVE-fähigen Spielsoftware, Netzwerkperformancedaten, die mit Ihrer Nutzung des Dienstes und der Nutzung zwischen Ihnen und anderen Nutzern LIVE-fähiger Spiele verbunden sind, und Crash-Informationen über die LIVE-Software. Microsoft nutzt diese Informationen, um die Sicherheit des Dienstes zu schützen, und kann Maßnahmen gegen Ihre LIVE-Konto ergreifen. Wir nutzen diese Informationen aber nicht, um andere Software zu deaktivieren, die auf Ihrem Computer ausgeführt wird.

Online-Präsenz

Wenn Sie ein Abonnent des Dienstes sind, sind Ihr Gamertag, Ihre Spitznamen und Statistiken wie Highscores für andere Abonnenten über den Dienst, den Windows Live Messenger und auf der Xbox.com-Website sichtbar. Andere Daten wie Ihr Spielerbild, Motto, Land, zusätzliche Statistiken wie die Spiele, die Sie spielen, und Ihre Online-Präsenz können für andere Abonnenten verfügbar sein, Sie können sich jedoch gegen die Mitteilung dieser Daten entscheiden oder sie auf diejenigen beschränken, die sich auf Ihrer Freundesliste befinden. Wenn Sie die Xbox 360 oder Ihren PC verwenden, wird Ihr Gamertag automatisch mit Ihren Netzwerkauthentifizierungsberechtigungen verknüpft, so dass Ihr Erlebnis bei der Anmeldung bei Xbox.com, Bungie.net oder anderen verbunden Spielsites personalisiert ist und Sie Zugriff auf zusätzliche Funktionen haben. Wenn Sie die Original Xbox verwenden, haben Sie im My Xbox-Bereich der Website die Möglichkeit, Ihren Gamertag manuell mit Ihren Netzwerkauthentifizierungsberechtigungen zu verknüpfen. Die Verknüpfung zwischen Ihrem Gamertag und der Windows LIVE-ID kann anderen Spielsites von Dritten mitgeteilt werden, damit diese Sites Ihnen ein personalisiertes Erlebnis liefern können, wenn Sie sich dort anmelden.

Zugriff auf Ihre Daten

Wenn Sie von einer Xbox Konsole oder über Ihren PC auf den Dienst zugreifen, können Sie Ihre persönlichen Daten anzeigen oder bearbeiten, oder Ihre Kontakt- und Datenfreigabevoreinstellungen jederzeit auf der Seite My Xbox oder auf Xbox.com ändern. Sie können Ihre Daten auch aktualisieren, indem Sie bei einer Xbox 360 „Datenschutz" unter „Spielerprofil bearbeiten", oder bei einer Original Xbox LIVE-Steuerung die Option „Info-Freigabe" unter „Kontoverwaltung auswählen. Das Konto beim Dienst kann telefonisch beim Kundendienst unter der Telefonnummer 0800 281 360 gekündigt werden.

Jugendschutz und Erlaubnis der Eltern

Wenn Sie Kinder haben, die den Dienst nutzen, können Sie während der Kontoerstellung Kinderkonten mit Hilfe der Jugendschutzfunktion einrichten. Nutzungsinformationen von Kindern, wie gespielte Spiele, Download-Verlauf und Freundesliste können dem Inhaber des Elternkontos für dieses Kind verfügbar gemacht werden. Inhaber der verbundenen Elternkonten können die Voreinstellungen für Kinderkonten verwenden oder den Grad der Einschränkungen für das jeweilige Kinderkonto anpassen.

Kinder unter 13 Jahren können ohne Erlaubnis der Eltern kein Konto für den Dienst erstellen. Für die Kontoerstellung, die die Nutzung des Dienstes und bestimmter Xbox.com-Funktionen ermöglicht, muss der Inhaber des verbundenen Elternkontos der Erhebung von Informationen über das Kind zustimmen. Dazu gehören die Erhebung und Verifizierung der Kreditkartennummer, um festzustellen, dass der Inhaber des Elternkontos ein Erwachsener ist. Unter „Jugendschutz" in der Xbox LIVE-Steuerung oder über Xbox.com für den PC können Eltern die vorher gegebene Erlaubnis ändern oder widerrufen und die Löschung der personenbezogenen Daten ihres Kindes ansehen, bearbeiten oder fordern. Wir werden nicht wissentlich Kinder unter 13 Jahren auffordern, mehr Informationen anzugeben, als für die Lieferung unseres Dienstes angemessenerweise nötig ist. Wenn wir diese Datenschutzerklärung so ändern, dass die Sammlung, Nutzung oder Offenlegung der personenbezogenen Daten des Kindes erweitert wird, zu der ein Elternteil vorher seine Zustimmung gegeben hat, wird der Elternteil benachrichtigt und wir müssen die zusätzliche Erlaubnis des Elternteils in Bezug auf dieses Kind erhalten, bevor wir die Änderung implementieren.

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