Fejlfinding vedr. din Xbox Live-forbindelse

Mange Xbox Live®-spillere bruger et hjemmenetværk for at tilslutte deres Xbox 360™-konsol til bredbåndsinternetforbindelser.De fleste hjemmenetværk består af en separat router, en hjemme-gateway (kombineret kabel-/DSL-modem og router) eller en pc med adgang til og/eller deling af en enkelt bredbåndsforbindelse til internettet. Netværksenheder skal konfigureres ordentligt for at fungere korrekt.

Hvis du bruger specifikt Xbox Live-kompatibelt netværksudstyr og etablerer forbindelse via en Xbox Live-kompatibel internetudbyder, burde du ikke få problemer med at konfigurere dit udstyr og etablere adgang til Xbox Live.

Hvis du kommer ud for vanskeligheder – uanset om der er tale om Xbox Live-kompatibelt udstyr eller ej – kan du bruge de seneste Xbox 360 Dashboard-værktøjer i din Xbox 360-konsol som en hjælp til at løse Xbox Live-forbindelsesproblemer.

Sådan udfører du fejlfinding på din Xbox Live-forbindelse via Xbox 360 Dashboard:

1.Gå til området System  i Xbox 360 Dashboard.

2.Vælg Netværksindstillinger.

3.Vælg Test Xbox Live-forbindelse.

Systemet udfører en række diagnosetests, hvis resultater kan være en hjælp ved konfigurationen af dit netværk med henblik på adgang til Xbox Live.

4.Når systemet har gennemført testprogrammet, skal du vælge Mere info for at få mere at vide om dit netværk. Vær særligt opmærksom på, om dele af testen er mislykket.

I hvert enkelt tilfælde giver afsnittet Mere info tips til udbedring af de forhold, der forhindrer adgang til Xbox Live.