Bortfald af tjenester til originale Xbox-konsoller, hvor garantien er udløbet
Fra og med den 2. marts 2009 vil servicereparationer af originale Xbox-videospilsystemer, hvor garantien er udløbet, ikke længere være tilgængelige. Al anden teknisk support, dokumenter og indhold vil dog fortsat være tilgængelig for alle vores kunder. Selvom Microsoft ophører med reparationstjenester til den originale Xbox, opretholdes der et opgraderingsprogram og support til originale Xbox-konsoller, som stadig er omfattet af garantien.
Supportdokumenter, indhold og tjenester er tilgængelige online
Fra den 2. marts 2009 vil tekniske supportdokumenter og indhold være tilgængelige online. På vores websteder vil du kunne finde et væld af tidligere og nye vejledninger samt indhold vedrørende fejlfinding og konfiguration, der er revideret og opdateret for at opfylde kundernes behov og vores nuværende supportmodel.
Hvis du har en original Xbox-konsol, som stadig er omfattet af garantien, og som skal repareres, kan du indsende en ombytningsanmodning om en opgradering til Xbox 360 online.
Indhold og onlinereparationstjenester er tilgængelige via webstedet for Xbox Support:
