Ved brug af dette site godkendes brug af cookies til analyse, personalisering af indhold og annoncer.

Ofte stillede spørgsmål: Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) på internettet

Xbox Live® Markedsplads (Xbox Live Marketplace) på internettet er en webbaseret udvidelse af markedspladserne for spil og avatarer på Xbox 360-konsollen. Med denne funktion kan du søge efter, gennemse og købe spil, spiludvidelser og avatar-tilbehør, også selv om du ikke lige sidder ved din konsol.

Hvad krævers af computeren og Xbox-konsollen, for at man kan købe ind via internettet?

  • En computer med internetadgang og internetbrowser (cookies og JavaScript skal være aktiveret).
  • En Xbox 360-konsol med internetadgang.
  • En lagerenhed til din Xbox 360-konsol. Det kunne f.eks. være et 512 MB hukommelseskort eller en 20 GB harddisk.
  • En Xbox Live Silver- eller Gold-konto. Hvis du ikke har en Xbox Live-konto, kan du tilmelde dig og få en gratis konto her.

Bemærk: Kontoindehaveren skal være over 18 år gammel for at kunne købe via internettet.

Spil efter behov

Hvordan får jeg adgang til spilhåndbøgerne til disse titler?

Spilhåndbøgerne til Spil efter behov-titler kan læses, hentes og udskrives via Web Markedsplads på Xbox.com. Find Spil efter behov-titlen på Web Markedsplads, og vælg Download Game Manual (Hent spilhåndbog) på produktsiden.

Avatar Markedsplads

Hvordan kan jeg købe elementer til min avatar?

Gå til Avatar Markedsplads på Xbox.com for at finde ting, der udtrykker dig selv og din stil. Når du har fundet et eller andet, du synes om, skal du vælge knappen "Køb" for at købe det. Det nye avatar-element føjes til Avatar-redigeringsværktøjet, og din download-kø. Du kan vælge at bære elementet på Xbox.com, eller overføre det til din konsol. Tænd blot din konsol, og log på med den samme Xbox Live-konto, som du brugte til at købe elementet med.

Hvordan giver jeg min avatar et element på, når jeg har købt det?

Når du har købt et avatar-element, bliver du spurgt, om du vil have det på. Hvis du vælger "Ja", vises elementet på magisk vis på din avatar. Hvis du vil have det på senere, kan du enten gå til Avatar-redigeringsværktøjet på Xbox.com, eller hente avatar-elementet til din konsol, hvor kan du finde det og tage det på ved at vælge din profil i kanalen My Xbox (Min Xbox) og derefter vælge Customize Avatar (Tilpas avatar) og til sidst Change My Style (Rediger min stil) i Avatar-redigeringsværktøjet.

Kan jeg købe et kvindeelement, hvis jeg har en herre-avatar? Og omvendt?

Nogle avatar-elementer er kun udviklet til én kropstype. En herreskjorte passer f.eks. kun på en herre-avatars krop. Under dine indkøb kontrollerer Web Markedsplads, at avatar-elementet passer på din avatars kropstype.

Download-kø

Hvad er download-køen?

Download-køen er en webbaseret oversigt over elementer, der hentes til din Xbox 360-konsol. Den svarer til funktionen Active Downloads (Aktive downloads) på din konsols dashboard. Hver enkelt Xbox Live-konto har sin egen download-kø. Elementerne, du køber på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace), placeres automatisk i din download-kø. Du kan udføre andre handlinger som f.eks. at kontrollere status på dine downloads, flytte elementer til toppen af download-køen eller fjerne elementer.

Hvordan kan jeg fjerne elementer fra min download-kø?

Du kan fjerne elementer fra din download-kø ved at vælge linket Remove (Fjern) ved siden af elementet. Der vises en besked, som beder dig bekræfte denne handling. Fjernelse af et element fra din download-kø medfører ikke fjernelse af elementet fra Xbox 360-konsollen, hvis elementet allerede er hentet.

Hvad betyder statussen "Download Pending (Afventende overførsel)" i download-køen?

Dette betyder, at det øverste element i din download-kø venter på at blive hentet til din Xbox 360-konsol. Hentningen begynder, næste gang du tænder din konsol og logger på Xbox Live.

Hvad betyder statussen "Download in Progress (Overførsel i gang)" i download-køen?

Dette betyder, at det øverste element i din download-kø er ved at blive hentet til din Xbox 360-konsol. Hvis du er i gang med at bruge konsollen, kan du få vist elementets fremskridt ved at gå til Guide-knappen > Marketplace (Markedsplads) > Active Downloads (Aktive downloads).

Hvad betyder statussen "Not Enough Space (Utilstrækkelig plads)" i download-køen?

Dette betyder, at det øverste element i din download-kø er for stort til at kunne hentes til din Xbox 360-konsol. Du kan rydde plads eller få vist den tilgængelige plads på din Xbox 360-konsol ved at gå til System Settings (Systemindstillinger) i området My Xbox (Min Xbox) og vælge Memory (Hukommelse). Følg trinene på skærmen for af vælge en lagerenhed og fjerne de elementer, du ikke længere har brug for på din Xbox 360-konsol.

Overførsel til Xbox 360

Hvordan henter jeg det, jeg har købt, til min Xbox 360?

Når du har bekræftet købet af et element på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) på internettet, føjes det til din download-kø. Tænd derefter din konsol, og log på med den samme Xbox Live-konto, som du brugte til at købe elementet med. Elementerne hentes automatisk til konsollen i den rækkefølge, de er angivet i din download-kø.

Hvor lang tid tager det at hente elementer til min Xbox 360-konsol?

Download-tiden afhænger primært af elementets størrelse og af hastigheden på din internetforbindelse. Ved bestemte forbindelsestyper kan lokal netværkstrafik også påvirke overførselstiderne.

Lagres hentede elementer på min pc?

Alle elementer, der købes på Live Markedsplads på internettet, hentes til din Xbox 360-konsol. Avatar-elementer fås også på Xbox.com, og det betyder, at du kan få adgang til dem fra en vilkårlig pc eller mobil enhed med browser.

Jeg spiller på flere konsoller. Hvor kommer de ting, jeg henter, hen?

Indholdet hentes automatisk til den første konsol, du logger på fra, når du har gennemført et køb på internettet. Hvis du logger på fra en anden konsol, og du har indhold i download-køen, fremkommer elementerne under konsollens funktion Active Downloads (Aktive downloads), og du kan vælge, om indholdet skal hentes til den anden konsol. Hvis du vælger ikke at hente indholdet til den anden konsol, forbliver det i download-køen, indtil du logger på den første konsol.

Indhold, du har købt og hentet til den anden konsol, kan hentes igen til den første konsol ved hjælp af funktionen Download History (Download-historik).

Bemærk!Ændring af download-lokalitet ændrer ikke eventuelle brugsrestriktioner på indholdet. Brugsrestriktioner er gældende for den første konsol, indholdet startes eller spilles på.

Kan jeg bruge mine indkøb på min computer?

Med undtagelse af avatar-elementer er alt andet indhold, der købes på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) udelukkende udviklet til brug på Xbox 360-konsoller.

Download-historik

Hvor kan jeg se de elementer, jeg har købt?

Alle elementer, du har købt på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) (inkl. gratis elementer og elementer, du har købt via din konsol), fremgår af din download-historik Dine køb er grupperet i tre kategorier: Games (Spil), Game Demos (Spildemoer) og Avatars (Avatarer).

Hvordan hente jeg elementer, jeg tidligere har købt via internettet?

Gå til din Download History (Download-historik), og vælg knappen Add to Queue (Tilføj til kø) ved siden af elementet, du vil hente igen. Du kan også finde elementer, du ejer, på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) og klikke på knappen Download to Xbox 360 (Hent til Xbox 360) for at føje elementet til din download-kø.

Hvordan kan jeg returnere et element, jeg har købt på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) via internettet?

Elementer, der købes eller lejes på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) – det være sig via internettet eller din Xbox 360-konsol – kan ikke refunderes.

Spørgsmål om Gold Exclusives m.m.

Hvad er Gold Exclusive-elementer?

Gold-medlemmer får tidlig adgang til udvalgte downloads, trailere, videoer m.v. Hvis du i øjeblikket har et gratis Live-medlemskab, kan du opgradere til Gold og få disse fordele.

Hvordan sender jeg et link til en ven?

Hvis du vil fortælle en ven om et specifikt element, kan du vælge fanen "Share this (Del dette)" for det pågældende element. Dette åbner en URL- eller internetadresse, som du kan kopiere og indsætte i en e-mail eller onlinemeddelelse.

Kan det samme indhold hentes i alle lande?

Det tilgængelige indhold varierer fra land til land. Indholdet er skræddersyet til den enkelte Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace), og de fleste indholdsudbydere sætter grænser for, hvilke lande deres indhold må distribueres i. Derfor vil noget indhold og nogle tjenester kun kunne købes og hentes til konsoller i specifikke lande. Se kataloget på Xbox Live Markedsplads (Xbox Live Marketplace) for dit land for at finde ud af, hvad der kan hentes, hvor du bor.