Vigtige ændringer på Zune Markedsplads

Det er ikke længere muligt at leje og købe på Zune Markedsplads. Xbox Music og Xbox Video er nu Microsofts musik- og videobutikker.



Spørgsmål og svar om Zune

Formålet med disse spørgsmål og svar er at oplyse Zune-brugerne om, hvor de kan finde oplysninger og support vedrørende deres Zune-produkter og -tjenester, samt hvordan de bedst kan udnytte Xbox Music og Xbox Video Store.

Hvad ændrer sig ved Zune Markedsplads?
Zune Markedsplads vil ikke længere understøtte leje eller køb af indhold samt mulighed for at søge efter film og tv-serier.
Vil dette påvirke min mulighed for at benytte mit Zune Music Pass?
Nej. Du vil stadig have mulighed for at streame eller downloade sange med dit Zune Music Pass. Hvis du benytter det oprindelige Zune Music Pass, vil du også fortsat kunne indløse dine 10 månedlige sangpoint via Zune Markedsplads.
Vil jeg stadig kunne bruge Zune til at høre musik?
Du kan stadig bruge Zune-software til din pc til at afspille sange og album, som du har downloadet allerede, downloade tidligere købt musik og streame musik med dit Music Pass.
Vil jeg stadig kunne bruge Zune til at se film og tv-serier?
Du vil ikke længere kunne bruge Zune-software til din pc til at downloade eller streame tidligere købte film og tv-serier fra den 3. april 2014. Du kan afspille videoindhold, der er downloadet til Zune-software til din pc før denne dato.
Hvad sker der med den musik og de film og tv-serier, jeg tidligere har købt?
Hvis du tidligere har købt musik, film og tv-serier på Zune Markedsplads, er det tilgængeligt via Xbox Music-appen eller Xbox Video-appen og online på xbox.com/da-DK/Music eller xbox.com/da-DK/video, når du logger på med din Microsoft-konto. Xbox Music-appen og Xbox Video-appen findes på Xbox One, Xbox 360, en Windows 8.1-tablet eller -pc eller Windows Phone 8.
Hvad med mine Microsoft Points?
Microsoft Points udgår, og du vil ikke længere kunne foretage køb med point. Dette omfatter køb via Zune-software til din pc. Hvis du har nogle Microsoft Points tilbage, når denne ændring træder i kraft, vil de blive omregnet til din lokale valuta, og et beløb, der svarer til eller er større end værdien af dine Microsoft Points, vil blive føjet til din Microsoft-konto. Denne tilbudsværdi vil blive på din Microsoft-konto til den 1. juni 2015. Den valuta, som du køber og føjer til din konto efter denne overgang, vil dog ikke udløbe.
Du kan bruge disse midler til at købe den nyeste musik samt de nyeste film, tv-serier og spil med mere på din Xbox One, Xbox 360, Windows Store på en Windows 8.1-tablet eller -pc, Windows Phone Store på en Windows Phone 8 og online på xbox.com/da-dk. Tilgængeligheden af indhold, der kan købes, afhænger af enhed og område. Saldoen på din Microsoft-konto kan ses på http://commerce.microsoft.com/PaymentHub. Du kan få flere oplysninger ved at gå til http://support.xbox.com/da-DK/billing/microsoft-points/microsoft-points-retire-faq.
Hvor kan jeg købe musik?
Xbox Music giver dig også mulighed for at streame millionvis af sange helt gratis på xbox.com/da-DK/Music, eller du kan tilmelde dig Xbox Music Pass for at streame sange og afspille dem på en Windows 8.1-tablet eller -pc, Xbox One, Xbox 360 eller på internettet. Du kan også købe dine yndlingssange og -album, inklusive de nyeste udgivelser, via Xbox Music-appen på en Windows 8.1-tablet eller -pc og Windows Phone 8. Tilgængeligheden af indhold, der kan købes, afhænger af enhed og område.
Hvor kan jeg købe film og tv-serier?
Du kan nu købe eller leje de nyeste hitfilm og tv-serier på xbox.com/da-DK/video eller via Xbox Video-appen på din Xbox One, Xbox 360, en Windows 8.1-tablet eller -pc eller Windows Phone 8. Tilgængeligheden af indhold, der kan købes, afhænger af enhed og område.
Hvor kan jeg finde flere oplysninger om, at Microsoft Points udgår?
Få flere oplysninger på support.xbox.com/da-DK/billing/microsoft-points/microsoft-points-retire-faq.

Hvis du har flere spørgsmål vedrørende dine Microsoft Points, kan du kontakte kundesupport.

Du kan få flere oplysninger og detaljer om opgradering til Xbox Music og Xbox Video ved at gå til xbox.com/da-DK/Music og xbox.com/da-DK/video