Vilkår for anvendelse og erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Xbox Live
Senest opdateret: november 2005
1. DETTE ER EN KONTRAKT MELLEM DEM OG MICROSOFT Dette er en kontrakt mellem Dem og Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20, Rue Eugene Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L – 2543, Luxembourg 2453, Luxembourg. Vi benævner os selv i denne kontrakt som ”Microsoft”, ”vi” eller ”vores”. De er en fysisk person. De skal være mindst 18 år gammel og have nået myndighedsalderen i den provins, den stat eller det land, hvor De bor. De oplysninger, De giver os, skal være fuldstændige og korrekte. På Xbox-webstedet (http://www.xbox.com/live) finder De den nyeste udgave af denne kontrakt i en version, der kan udskrives. Denne kontrakt dækker Deres anvendelse af denne tjeneste og omfatter enhver anden relateret tjeneste, som De vælger at tilmelde Dem (f.eks. specifikke spilabonnementer), indhold og andre medier (f.eks. elementer, der er hentet fra Xbox Live Marketplace) software, maskiner, support, papirer, opdateringer eller opgraderinger. Dette benævner vi samlet som "Tjenesten". Tjenesten er et tilbud til Dem, såfremt De ubetinget accepterer disse vilkår, betingelser og meddelelser, som er indeholdt heri. Hvis De vælger "ACCEPT" nedenfor, føjes Deres elektroniske signatur til kontrakten, og De accepterer denne. De har forstået, at hvis De ikke accepterer denne kontrakt, skal De vælge "DECLINE", afbryde registreringen og afholde Dem fra at bruge Xbox Live. Bemærk, at denne kontrakt begrænser vores ansvar, og at vi ikke yder garanti for Tjenesten. Denne kontrakt begrænser også Deres misligholdelsesbeføjelser.Disse vilkår er beskrevet i afsnit 15 og 16, og vi anbefaler, at De læser dem nøje igennem. 2. YDERLIGERE BETINGELSER Visse spil, funktioner eller begivenheder, der er tilgængelige gennem Tjenesten, indeholder muligvis yderligere betingelser, ordensregler eller retningslinjer, der regulerer brugen af disse spil eller funktioner eller deltagelsen i disse begivenheder (f.eks. sweepstakes og turneringer). Hvis betingelserne i denne kontrakt ikke stemmer overens med betingelser, der er indeholdt i et spil, en funktion eller en begivenhed, så er det betingelserne i denne kontrakt, der er gældende. Enhver aftale med tredjeparter eller deltagelse i reklamer, sweepstakes og turneringer, og enhver anden bestemmelse, betingelse, garanti eller oplysning, der har forbindelse med sådanne aftaler, foretages udelukkende mellem Dem og tredjeparten. Vi påtegner ikke sådanne aftaler, og vi er ikke ansvarlige eller erstatningspligtige for noget aspekt i sådanne aftaler. Nogle Tjeneste-funktioner og relaterede tjenester er muligvis også tilgængelig på http://www.xbox.com/live eller på websteder for Xbox Live-spil og er omfattet af vilkårene for det pågældende websted. 3. HVORDAN OG HVORNÅR DE MÅ BRUGE TJENESTEN. Vi leverer Tjenesten til Deres personlige brug. De må ikke anvende Tjenesten til kommercielle formål eller på en måde, der strider mod loven. De må heller ikke bruge den på en måde, der skader os eller vores associerede selskaber, forhandlere, distributører, tjenesteudbydere, partnere og/eller leverandører (samlet benævnt ”Microsoft-parterne”) eller en kunde til en Microsoft-part. Eksempler på ulovlig aktiviteter, som vi ikke tillader: (i) forsøg på uden autorisation at få adgang til konti, computere, hardware eller netværk, der har relation til Tjenesten.(ii) afbrydelse af konti, computere, hardware eller netværk, der har relation til Tjenesten. (iii) hente eller forsøg på at hente enhver type data på enhver måde gennem Tjenesten, med undtagelse af hvis vi forsyner Dem med det, eller gør det tilgængelig for Dem. (iv) anvendelse af Tjenesten eller tilhørende hardware til at få adgang til enhver type data til at udvikle eller opdatere uautoriseret software, som De anvender eller forsyner andre med i forbindelse med Tjenesten. (v) opkrævning for anvendelsen af Tjenesten enten direkte eller indirekte. (vi) anvendelse eller distribuering af uautoriserede snydekoder, makroer eller scripts. (vii) udnyttelsen af enhver fejl eller udarbejdelsen af uautoriserede ændringer af software eller data i Tjenesten eller bestemte spil med det formål at opnå en unfair fordel i et spil. Vi vil muligvis i ordensreglerne eller via andre meddelelser, som er tilgængelig via Tjenesten, underrette Dem om bestemte skadelige måder at bruge Tjenesten på. Vi er dog ikke forpligtet til at gøre dette. De vil overholde de ordensregler eller andre meddelelser, vi udsender. De må starte med at bruge Tjenesten, så snart De har tilmeldt Dem. Der gælder ingen fortrydelsesret eller fortrydelsesperiode for Tjenesten, medmindre loven kræver en fortrydelsesperiode. Dette gælder også, når Deres brug af en tjeneste starter med det samme. 4. DE ER ANSVARLIG FOR DERES TJENESTE-KONTO De er ansvarlig for alle aktiviteter på Deres Tjeneste-konto. De er ansvarlig for at beskytte enhver adgangskode til Deres Tjeneste-konto. Vi kan give tilladelse til, at andre personer bruger Deres Tjeneste-konto, og/eller at yderligere medlemskonti knyttes til Deres Tjeneste-konto. Vi benævner disse konti som "tilknyttede konti". Vi kan begrænse, hvem der har ret til at bruge Deres Tjeneste-konto eller eventuelle tilknyttede konti. De skal straks underrette os, hvis nogen anvender Deres konto uden Deres samtykke, eller hvis der sker sikkerhedsbrud, som har forbindelse til Tjenesten. 5. TILKNYTTEDE KONTOBRUGERE Hvis De er bruger af en tilknyttet konto, har ejeren af Tjeneste-kontoen fuld kontrol over Deres tilknyttede konto. Denne kontrol omfatter retten til når som helst at opsige Tjenesten, lukke eller ændre Deres tilknyttede konto samt til at forespørge om eller modtage anvendelsesoplysninger i forbindelse med den tilknyttede konto. Data med relation til Deres tilknyttede konto indsamles og leveres til ejeren af Tjeneste-kontoen og Microsoft. Som tilknyttet kontobruger gælder denne kontrakt for Dem med undtagelse af følgende afsnit: Afsnit 4 (De er ansvarlig for Deres Tjeneste-konto), afsnit 6 (Priser og fakturering), afsnit 18 (Deres opsigelse af Tjenesten) og afsnit 24 (Vores meddelelser til Dem. Accept af elektroniske oplysninger). De erklærer, at De er forælder til eller lovmæssig værge for alle mindreårige, som De tillader at bruge Deres Tjeneste-konto eller tilknyttede konto. De anerkender, at De er klar over, at nogle funktioner på Tjenesten og noget af det indhold, der er tilgængelig gennem Tjenesten, kan indeholde eller udsætte brugerne for materiale, der er uegnet for mindreårige, og De accepterer at overvåge, hvordan mindreårige, som De har givet tilladelse til at anvende Tjenesten, bruger Tjenesten. Microsoft tilbyder familieindstillinger på Xbox 360, der hjælper Dem med at begrænse adgangen til materiale, der muligvis ikke er passende for mindreårige. Ved at anvende familieindstillingerne på en tilknyttet konto ved tilmeldingen, kan De bl.a. forhindre alle brugere af en tilknyttet konto i at foretage ekstra køb og forhindre alle brugere i at få adgang til voice- og videochat, hvilket udelukker, at sådanne brugere kommunikerer med andre brugere. De kan få vist eller rette Deres familieindstillinger i Xbox Dashboard i systemområdet. Yderligere oplysninger om familieindstillinger findes på http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm. De er stadig ansvarlig for alt materiale, som en bruger af Deres abonnement enten får adgang til eller nægtes adgang til som et resultat af Deres brug eller manglende brug af familieindstillingerne. 6. PRISER OG FAKTURERING 6.1 Gælder ikke i visse situationer. Hvis De betaler os for Tjenesten (enten nu eller i fremtiden) og/eller for yderligere elementer og tjenester (f.eks. spil, overførsler, opgraderinger af Tjenesten eller andre premium-funktioner), der kan købes via Tjenesten (i dette afsnit 6 samlet benævnt "Andre elementer"), og De betaler med et angivet betalingsmiddel, f.eks. et kreditkort ("Betalingsmåde"), gælder betingelserne i afsnit 6 for dem. Dette afsnit gælder også, hvis De fornyer Deres Tjeneste med Deres Betalingsmåde i forbindelse med udløbet af en af de aktuelle Tjeneste-betingelser. I nogle tilfælde kræves det, at Betalingsmåden angives, når De tilmelder Dem Tjenesten eller andre elementer. Visse af de andre elementer leveres muligvis mod betaling til en anden virksomhed end Microsoft, i dette tilfælde gælder de priser og vilkår, som den pågældende virksomhed anfører. 6.2 Betaling. Når De indtaster en angivet Betalingsmåde i forbindelse med tilmeldingen eller senere, opretter De en online-konto (Deres "Faktureringskonto"). De bekræfter, at De har tilladelse til at bruge Betalingsmåden. De betaler Microsoft for alle køb, der er foretaget ved brug af Deres Faktureringskonto, til de priser, der var gældende på købstidspunktet, og De giver Microsoft ret til opkræve beløbet, og De accepterer at betale ved hjælp af den angivne Betalingsmåde. Betalingen for alle køb sker forud. Vi kan muligvis opkræve et andet beløb end det, De har godkendt. Hvis vi gør det, vil vi mindst 10 dage før, vi foretager opkrævningen, underrette Dem om beløbet og opkrævningsdatoen. Hvis Deres køb består af et abonnement, kan vi vælge at udsende en samlet faktura for mere end én tidligere faktureringsperiode. Vi vil ikke fakturere mere end én gang pr. faktureringsperiode for hvert abonnement, De har købt. Andre køb (f.eks. engangsoverførsler) faktureres, når købet er foretaget. De kan bede os om at stoppe med at anvende Deres Betalingsmåde ved at ringe til Xbox Kundesupport. I så fald forbeholder vi os dog retten til at annullere Deres Tjeneste og/eller Andre elementer, som De har abonnement på. Deres meddelelse til os påvirker ikke den opkrævning, vi sender til Deres Faktureringskonto, før vi med rimelighed kan reagere på Deres anmodning. De skal sørge for, at oplysningerne på Deres Faktureringskonto er korrekte og opdaterede. De kan når som helst ændre Deres Betalingsmåde. De kan få adgang til og rette i Deres Faktureringskonto i afsnittet Account Management i Xbox Dashboard, eller hvis De har adgang Deres Tjeneste via en Xbox 360-konsol på https://billing.microsoft.com. 6.3 Tilbud om prøveperioder. De kan have modtaget Tjenesten gratis i en begrænset periode eller have modtaget et andet prøvetilbud på Andre elementer. Hvis De gør brug af et sådant prøvetilbud, skal De, medmindre betingelserne for det pågældende abonnement angiver noget andet, opsige den pågældende Tjeneste eller Andet element ved udløbet af prøveperioden, hvis De vil undgå, at der overføres betaling for den pågældende ydelse via Deres Betalingsmåde. Hvis De ikke opsiger den pågældende Tjeneste eller det Andet element ved udløbet af prøveperioden, bemyndiger De hermed Microsoft til at debitere Deres Betalingsmåde. Hvis De ikke har en Faktureringskonto, vil det pågældende abonnement udløbe ved afslutningen af Deres prøveperiode. Men, hvis De deltager i en prøveperiode på et Xbox Live Gold-medlemskab for en Xbox 360-konsol, vil Deres abonnement fortsætte, men det vil blive nedgraderet til et gratis Xbox Live Silver-medlemskab ved afslutningen af prøveperioden for Deres Gold-medlemskab, uanset om De har en Faktureringskonto. Hvis De ønsker at beholde Deres Gold-medlemskabsniveau, skal De enten angive, at Deres Gold-medlemskab skal fornyes med betaling via Deres Betalingsmåde, eller De skal indtaste et nyt forudbetalt Xbox Live-kort. 6.4 Priser og prisstigninger. Priserne på Tjenesten og Andre elementer er eksklusive alle skatter og afgifter samt kommunikationsgebyrer, medmindre andet udtrykkeligt er anført. I det omfang gældende lovgivning gør det muligt, påhviler disse afgifter, skatter og gebyrer Dem. Valutakursafregning er baseret på aftaler mellem Dem og Deres Betalingsmåde-udbyder. Vi kan til enhver tid ændre prisen på Tjenesten og Andre elementer. Vi giver Dem besked inden en sådan ændring. Hvis der er fastsat en bestemt varighed og pris på tilbuddet på Tjenesten eller Andre elementer, vil prisen forblive i kraft i denne periode. Hvis De anvender Tjenesten eller det Andet element efter denne periode, bliver det til den nye pris. Hvis Deres Tjeneste eller Andet element løber i perioder (f.eks. i perioder af en måneds varighed), hvis antal ikke er bestemt på forhånd, vil prisændringen træde i kraft på den dato, vi angiver. Hvis De ikke kan acceptere disse ændringer, skal De opsige og stoppe med at anvende Tjenesten og det Andet element, inden ændringerne træder i kraft. Hvis De opsiger Deres Tjeneste eller Andet element, vil Deres Tjeneste eller Andet element stoppe omgående, uanset om betingelserne i Deres abonnement angiver noget andet. 6.5 Fornyelse af abonnement. Hvis De tilmelder Dem en Tjeneste eller et Andet element, der er et månedligt abonnement, vil Deres abonnement automatisk og kontinuerligt blive fornyet fra måned til måned, medmindre betingelserne for abonnementet angiver noget andet, og hvis der er tale om et abonnement, der kræver betaling, trækkes betalingen via Deres Betalingsmåde, medmindre De annullerer Deres abonnement før slutningen af måneden. Hvis De abonnerer for længere perioder (f.eks. 3, 6 eller 12 måneder). vil Deres abonnement automatisk og kontinuerligt blive fornyet for en tilsvarende periode, og hvis der er tale om et abonnement, der kræver betaling, trækkes betalingen via Deres Betalingsmåde med de priser, der er gældende på det pågældende tidspunkt. I nogle tilfælde har De mulighed for at oprette eller forny et abonnement på Tjenestetilbud eller Andre elementer til Xbox 360-konsoller med et forudbetalt kort i stedet for via Deres Betalingsmåde. Deres Tjeneste bliver muligvis annulleret ved slutningen af Deres abonnementsaftale, hvis De ikke har en Faktureringskonto, eller hvis De ikke har valgt at forny Deres abonnement automatisk med en betaling fra Deres Betalingsmåde, og/eller hvis De ikke har indtastet et forudbetalt kort med det formål at forny Deres Tjeneste. Hvis De abonnerer på et Xbox Live Gold-medlemskab for en Xbox 360-konsol ved hjælp af et forudbetalt kort, vil Deres abonnement fortsætte, men det vil blive nedgraderet til et gratis Xbox Live Silver-medlemskab ved afslutningen af prøveperioden for Deres Gold-medlemskab, uanset om De har en Faktureringskonto. Hvis De ønsker at beholde Deres Gold-medlemskab, skal De enten indstille Deres konto til automatisk fornyelse med betaling via Deres Betalingsmåde, eller De skal indtaste et nyt forudbetalt kort. Hvis De ændrer Deres Tjeneste fra en original Xbox-konsol til en Xbox 360-konsol, bliver Deres Tjeneste automatisk fornyet for et år ad gangen til den gældende abonnementspris i forbindelse med afslutningen af Deres aktuelle Tjeneste-aftale (uanset om den aktuelle Tjeneste-aftale er en årlig eller en månedlig aftale). 6.6 Refusion. Der ydes ikke refusion af betalinger, medmindre andet er angivet, eller det er fastsat ved lov. Hvis De har tilmeldt Dem en årlig Tjeneste og betalt den årlige afgift via Deres Betalingsmåde, kan vi refundere det fulde beløb af den årlige afgift, hvis De annullerer Tjenesten i løbet af de første 60 dage. De kan finde yderligere oplysninger om refusion på http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm. 6.7 Faktureringsopgørelser. Gebyrer, der posteres på Deres Faktureringskonto, opsummeres i en e-mail-kvittering, der sendes til den e-mail-adresse, De opgav i forbindelse med den oprindelige tilmelding til Tjenesten. De accepterer, at sådanne e-mail-kvitteringer er de eneste oversigter over Deres Faktureringskonto, som Microsoft behøver at sende Dem DET ER DERES ANSVAR AT UDSKRIVE ELLER GEMME EN KOPI AF HVER E-MAIL-KVITTERING OG AT OPBEVARE KOPIER TIL DERES REGNSKAB. Hvis De ønsker en udskrift, kan vi kræve særskilt betaling herfor. De kan bestille en udskrift ved at ringe til Xbox Kundesupport. Vi leverer kun udskrifter for de seneste 120 dage. Deres manglende mulighed for at se eller modtage e-mail (f.eks. på grund af Deres e-mail-filterindstillinger) udskyder ikke fristen for og fritager Dem ikke for Deres forpligtelse til at betale alle beløb, De skylder Microsoft. Hvis De tilmelder Dem Tjenesten via en Xbox 360-konsol eller ændrer Deres Tjeneste fra en original Xbox-konsol til en Xbox 360-konsol, vil vi også sende Dem en onlinefaktureringsopgørelse. Gå til https://billing.microsoft.com for at få vist, udskrive eller anmode om en udskrift af opgørelsen. Hvis De ønsker en udskrift, kan vi kræve særskilt betaling herfor. Vi leverer kun udskrifter for de seneste 120 dage. 6.8 Fejl. Hvis vi har begået en fejl i fakturaen, retter vi den, så snart De har gjort os opmærksom på fejlen. Vi vil i så fald undersøge sagen nærmere. De skal underrette os inden for 120 dage fra den dato, hvor fejlen optræder i fakturaen. Vi hæfter ikke for eventuelle tab, der skyldes fejl, som ikke meddeles os inden for 120 dage efter den dato, hvor fejlen optræder i onlineopgørelsen. Hvis De ikke underretter os inden for tidsfristen, kan De ikke kræve, at vi retter fejlen. Vi kan når som helst rette faktureringsfejl. 6.9 Ikke rettidig betaling. Vi kan beregne rente, hvis De ikke betaler rettidigt. De skal betale disse renter, når vi fakturerer dem. Renten ved ikke rettidig betaling udgør den mindste af følgende: 1% af det skyldige beløb pr. måned eller den højeste rente, som loven tillader. Vi kan gøre brug af tredjemand til at inddrive beløb, hvor forfaldsdatoen er overskredet. Disse omkostninger inkluderer rimelige advokathonorarer samt øvrige juridiske omkostninger. Vi kan afbryde eller annullere Deres Tjeneste, hvis De ikke betaler alle beløb rettidigt. 6.9 Internetadgang. De er ansvarlig for at betale de gebyrer, der opkræves af Deres internetudbyder. Disse gebyrer kommer oven i de gebyrer, De betaler til os for Tjenesten. 7. MICROSOFT POINTS Hvis De anvender Tjenesten på en Xbox 360-konsol, kan De deltage i tjenesten Microsoft Points. Microsoft Points er en tjeneste, hvor De kan samle Point og indløse disse Point for visse onlinetjenester og digitale varer. De kan se, hvor mange Point De har samlet, ved at kontrollere Deres Pointkonto på https://billing.microsoft.com. De kan modtage udvalgte tjenester eller digitale varer, som vi vælger at udbyde i bytte for Point. De kan gøre dette ved at indløse Deres Point som angivet i den specifikke meddelelse, som De kan se for sådanne tilbud. De kan samle Point på forskellige måder. De kan f.eks. købe Point, eller visse tjenester giver Point, når De benytter tjenesten eller visse funktioner under tjenesten (også kaldet "Bonuspoint"). De kan kun optjene Bonuspoint for handlinger, som De fuldfører. De har ansvaret for alle skattemæssige forpligtelser, som Deres deltagelse i tjenesten Points medfører. Når De optjener Point, har De opnået en begrænset licens til en digital vare. Point har ingen pengeværdi. De kan ikke ombytte Point til kontanter eller penge, uanset hvordan De har optjent disse Point. Point er ikke Deres personlige ejendom. Deres eneste mulighed for at bruge Point er at modtage de bestemte onlinetjenester eller digitale varer, som vi udbyder i bytte for Point. Vi kan desuden begrænse tilbuddene om indløsning af Point afhængigt af det land, De bor i. Vi opfordrer Dem til at indløse Deres Point. Det, at vi gør et bestemt tilbud tilgængeligt for indløsning af Point, udgør ikke en forpligtelse for os til at bevare eller fortsat at gøre sådanne tilbud tilgængelige i fremtiden. Omfanget, udvalget og typen af onlinetjenester og digitale varer, som De kan modtage ved at indløse Point, kan ændres til enhver tid. Vi påtager os ingen forpligtelse til fortsat at gøre tilbud tilgængelige til indløsning af Point. Bonuspoint kan til enhver tid udløbe som angivet i den meddelelse, der er relateret til den pågældende kampagne om Bonuspoint. Vi kan opsige, afbryde eller på anden måde begrænse Deres adgang til Deres Pointkonto, hvis vi har mistanke om svindel, misbrug eller ulovlig aktivitet i forbindelse med Pointkontoen. Hvis vi sletter Point fra en konto, genindsætter vi dem ikke undtagen efter vores valg. Når vi opsiger, afbryder eller på anden måde begrænser adgangen til Deres Pointkonto, ophører Deres ret til at benytte Deres Point med det samme. Vi vil anvende rimelige ressourcer for hurtigt at undersøge Pointkonti, der er underlagt adgangsbegrænsning, og træffe en endelig beslutning vedrørende begrænsningerne. Vi kan desuden begrænse Deres adgang til at bruge tjenesten Points, herunder begrænsning af: Det antal Point, De kan have stående på Pointkontoen på én gang, det antal Point, De kan indløse inden for en bestemt tidsperiode (f.eks. én dag), og det antal Bonuspoint, De kan optjene pr. kampagne. Hvis vi indsætter Point på Deres konto for en aktivitet, som efterfølgende findes ugyldig, annulleres eller involverer en returneret vare, slettes disse Point fra Deres konto. De skal kontrollere, at vi indsætter Deres Point korrekt på Deres Pointkonto. Hvis De mener, at De på gyldig vis har optjent Point, som vi ikke har indsat på Pointkontoen, skal De kontakte os inden for 12 måneder efter den dato, hvor De har optjent disse Point, og vi kan kræve rimelig dokumentation for at efterkomme Deres krav. 8. BRUG AF KOMMUNIKATIONSFACILITETER Deres brug af Tjenesten er underlagt Adfærdskodekset. De indvilger også i, at De ikke vil foretage nogen af følgende handlinger, mens De er tilsluttet Tjenesten:
9. MATERIALE DE UDSENDER ELLER LEVERER. KOMMUNIKATIONSOVERVÅGNING De kan sende, postere, transmittere og dele billeder og andre materialer med os og andre brugere i forbindelse med Tjenesten (hver transaktion kaldes en "udgivelse"). Vi påberåber os ikke ejendomsretten til disse udgivelser. Men ved at sende Deres udgivelse eller på anden måde stille den til rådighed, giver De offentligheden tilladelse til at bruge, kopiere, distribuere, vise, anvende og ændre Deres udgivelse, alt sammen til personlig og ikke-kommerciel brug og alt sammen i forbindelse med Tjenesten, og tilladelse til at opgive Deres navn, gamertag og andre oplysninger, De har givet i forbindelse med udgivelsen. De giver også offentligheden tilladelse til at videregive denne tilladelse til andre personer. Hvis udgivelsen er et fotografi eller et andet digitalt billede, giver De også udtrykkelig afkald på alle rettigheder til privatlivets fred og til offentliggørelse med hensyn til billedet. Dette afsnit gælder kun for indhold, der er juridisk tilladeligt og autoriseret, og i det omfang brug og udgivelse af det lovlige indhold ikke strider mod loven. Vi betaler ikke for Deres udgivelse. Vi kan til enhver tid nægte at overføre, eller vi kan vælge at fjerne Deres udgivelse. For hver udgivelse skal De have alle nødvendige rettigheder for at kunne give tilladelserne i dette afsnit. De skal ikke forvente nogen form for beskyttelse af privatlivets fred, hvad angår Deres brug af Tjenestens funktioner til live-kommunikation. Disse kommunikationer overvåges muligvis, men vi kan ikke overvåge hele Tjenesten og forsøger heller ikke at gøre det. De har forstået, at disse kommunikationer kan blive optaget og brugt af andre. Nogle spil benytter muligvis spilstyrere og -værter. Spilstyrere og -værter er ikke autoriserede talsmænd for Microsoft, og deres synspunkter afspejler ikke nødvendigvis Microsofts synspunkter. Vi overvåger ikke rutinemæssigt Deres anvendelse af meddelelsesfunktionen i Tjenesten. Men i det omfang det er muligt i henhold til gældende lovgivning, kan vi overvåge Deres meddelelser og offentliggøre oplysninger om Dem, herunder indholdet af meddelelserne, hvis vi skønner det nødvendigt, for at: (1) overholde loven eller reagere på retslige skridt, (2) sikre Deres overholdelse af denne kontrakt eller (3) beskytte Microsofts, Microsofts ansattes, Microsofts kunders eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller interesser. 10. SOFTWARE. IMMATERIELLE RETTIGHEDER Vi og vore leverandører giver Dem en personlig, ikke-eksklusiv genkaldelig licens til at bruge softwaren og det tilhørende indhold (f.eks. tekst, billeder, video, grafik, musik og lyde), der er gjort tilgængelig for Dem på Tjenesten, men kun til brug sammen med og under den autoriserede brug af denne Tjeneste og/eller det spil eller andet produkt, som softwaren og indholdet har sammenhæng med. De må ikke kopiere, overføre, ændre eller fremstille afledte produkter, offentliggøre, transmittere, sælge eller forsøge at sælge eller overføre eller på anden måde udnytte software eller tilhørende indhold, medmindre vi eller vores leverandører udtrykkeligt har givet Dem ret til det. Noget af den software og det tilhørende indhold, som De vælger at overføre, er muligvis forsynet med en slutbrugerlicensaftale ("EULA") eller angiver specifikke, autoriserede anvendelser og restriktioner. I disse tilfælde er slutbrugerlicensaftalen eller disse andre rettigheder og restriktioner gældende. Softwaren og indholdet, der er tilknyttet denne Tjeneste, er beskyttet af ophavsretlige love og andre love og traktater om immaterialret. Ejendomsretten, ophavsrettighederne og andre immaterielle rettigheder til softwaren og indholdet tilhører Microsoft eller Microsofts leverandører. Denne software og dette indhold er givet i licens og ikke solgt, og vi og vores leverandører forbeholder os alle andre rettigheder til softwaren og indholdet, der ikke er tildelt i nærværende. De har ingen ejendomsrettigheder til software eller andet indhold, der findes på eller er gjort tilgængelig på Tjenesten, uanset hvordan denne software eller dette indhold bruges eller overføres. Medmindre andet er angivet heri, vil de licenser, der er tildelt Dem i henhold til dette afsnit, ophøre på den dato, Deres Tjeneste ophører. Vi deaktiverer muligvis softwaren efter den dato, hvor Tjenesten ophører. Vi kontrollerer muligvis automatisk Deres version af softwaren og overfører muligvis automatisk opgraderinger af softwaren til Deres computer for at opdatere, forbedre eller udvikle Tjenesten. Softwaren er underlagt lovgivning om eksport i USA. De skal overholde al national og international lovgivning om eksport, der gælder for softwaren. Disse love omfatter begrænsninger vedrørende destination, slutbrugere og slutbrug. Yderligere oplysninger finder De på www.microsoft.com/exporting. 11. MICROSOFT PASSPORT-NETVÆRK Vi leverer muligvis identitetsoplysninger til Microsoft Passport-netværket, der skal bruges sammen med Tjenesten. Microsoft Passport-netværket er en webbaseret identifikationstjeneste, der anvendes til mange formål og gør det nemt at logge på forskellige websteder. De må ikke bruge software eller hardware, der begrænser det antal brugere, der har direkte adgang til eller kan bruge Microsoft Passport-netværket (dette kaldes nogle gange "multiplexing"- eller "pooling"-software eller -hardware). De har det fulde ansvar for alle aftaler med tredjemand (herunder annoncører), som understøtter Microsoft Passport-netværket, herunder for levering af og betaling for varer og tjenesteydelser. Denne kontrakt gælder for Dem, når De har adgang til eller bruger de identitetsoplysninger til Microsoft Passport-netværket, som De har fået via Tjenesten. Når De bruger Microsoft Passport-netværket til at få adgang til websteder eller tjenester på Microsoft Passport-netværket, gælder vilkårene for disse websteder eller tjenester muligvis også for Dem. Se de gældende vilkår for websteder eller tjenester, De besøger. Vi kan annullere eller afbryde Deres adgang til Microsoft Passport-netværket på grund af inaktivitet, hvis vi konstaterer, at De i en længere periode, som vi definerer, undlader at logge på Microsoft Passport-netværket. Når vi annullerer Deres Microsoft Passport-netværksidentitetsoplysninger, ophører Deres ret til at bruge Microsoft Passport-netværket straks, og vi annullerer muligvis også Deres Tjeneste. 12. OPLYSNINGER OM YDELSE OG ANVENDELSE Vi kan automatisk overføre data om ydelse og anvendelse til brug for evaluering af Tjenesten og den software, der følger med Tjenesten. Disse data vil ikke identificere Dem personligt. Hvis funktionerne i Xbox Live-tjenesten skal aktiveres, f.eks. scoringstavler, resultater, turneringer og deling af gamerprofil, giver De derudover Microsoft-parter tilladelse til at anvende, spore, lagre, kopiere, distribuere, udsende, transmittere, fremvise offentligt og anvende og reproducere Deres spilscore, Deres spilsessioner, tilstedeværelse på Tjenesten, rangorden, statistikker, gamerprofil, Deres udgivelser og andre anvendelsesoplysninger med eller uden henvisning til Deres gamertag og uden besked eller kompensation til Dem af nogen art. 13. BRUG AF TJENESTEN OG UDSTYR Der er kun adgang til Tjenesten med en original Xbox eller en Xbox 360-konsol, eller ved at De logger på via Xbox.com. Hvis De bruger en original Xbox eller en Xbox 360-konsol til at få adgang til Tjenesten, accepterer De, at De bruger autoriseret software og hardware, og at Deres software og hardware ikke er blevet ændret på nogen uautoriseret måde (f.eks. ved uautoriserede reparationer, opgraderinger og overførsler). Ethvert forsøg på at disassemblere, dekompilere, oprette afledte produkter af, foretage reverse engineering af, ændre, viderelicensere eller distribuere den hardware eller software, der er knyttet til en original Xbox, en Xbox 360-konsol eller Tjenesten eller forsøg på anvendelse til andre formål er strengt forbudt og kan resultere i ophævelse af Deres konto og/eller Deres mulighed for at få adgang til Tjenesten via Deres originale Xbox eller Xbox 360-konsol, og i at Microsoft foretager yderligere retsforfølgelse. Microsoft kan anlægge de søgsmål, de finder passende, mod de brugere, der overtræder Microsofts systemer eller netværkssikkerhed eller denne kontrakt eller enhver yderligere betingelse, der er beskrevet i afsnit 2 ovenfor, og disse brugere kan også pådrage sig et strafferetligt ansvar og/eller et civilretligt ansvar. Microsoft forbeholder sig den fulde ret til efter eget skøn at regulere driften af Tjenesten. Microsoft kan bl.a.: (a) indskrænke eller begrænse adgangen til Tjenesten, (b) hente oplysninger fra den originale Xbox eller Xbox 360-konsolen og enhver ekstern enhed, der bruges til at logge på Tjenesten, der er nødvendige for at drive Tjenesten og for at beskytte dens sikkerhed og for at håndhæve denne aftale og (c) opgradere, ændre, tilbagekalde eller afbryde enhver funktionalitet eller funktion i Tjenesten eller ethvert spil til enhver tid uden varsel. Dette kan omfatte automatisk overførsel af tilhørende software direkte til Deres originale Xbox eller Xbox 360-konsol, og denne software kan forhindre Deres originale Xbox eller Xbox 360-konsol i at få adgang til Tjenesten, i at afspille piratspil eller i at anvende uautoriserede eksterne enheder. 14. SÅDAN KAN VI ÆNDRE DENNE KONTRAKT Hvis vi ændrer denne kontrakt, vil vi underrette Dem senest 30 dage før, ændringen træder i kraft. Vi vil informere om ændringen via e-mail eller onlinemeddelelse. Vi kan også give Dem besked på anden måde, som vi påregner vil komme frem til Dem. Hvis De ikke kan acceptere sådanne ændringer, skal De opsige og stoppe med at anvende Tjenesten, inden ændringerne træder i kraft. Hvis De ikke ophører med at bruge Tjenesten, vil Deres anvendelse af Tjenesten fortsætte i henhold til den ændrede kontrakt. 15. VI YDER INGEN GARANTI Vi leverer Tjenesten, som den er og forefindes og med alle fejl og mangler. Microsoft-parterne giver ingen udtrykkelige garantier eller betingelser. De kan have yderligere forbrugerrettigheder i henhold til lokale love, som denne kontrakt ikke kan ændre. I det omfang gældende lovgivning gør det muligt, fraskriver vi os den stiltiende garanti for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, håndværksmæssig udførelse og ikke-krænkelse af immaterielle rettigheder. 16. ANSVARSBEGRÆNSNING. DERES ENESTE MISLIGHOLDELSESBEFØJELSE Den maksimale direkte erstatning, De kan modtage fra Microsoft-parterne, svarer til én måneds betaling for Tjenesten. De ikke modtage anden erstatning, herunder for tabt fortjeneste, for specielle, indirekte eller hændelige skader eller for følgeskader.
Denne begrænsning gælder for:
Den gælder også, hvis:
Da nogle stater ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af erstatningsansvar for hændelige skader eller følgeskader, gælder ovennævnte begrænsninger muligvis ikke for Dem. De gælder muligvis heller ikke for Dem, fordi Deres provins eller land ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af hændelige skader, følgeskader eller andre skader. 17. ÆNDRINGER AF TJENESTEN. VORES ANNULLERING AF TJENESTEN. Vi kan til enhver tid og uanset årsag ændre Tjenesten eller fjerne eller afbryde funktioner, spil og andet indhold. Vi kan til enhver tid annullere eller ophæve Deres Tjeneste. Vores annullering eller ophævelse kan ske uden begrundelse og/eller uden varsel og/eller meddelelse. Ved annullering eller ophævelse stopper Deres ret til at bruge Tjenesten øjeblikkeligt. Når Tjenesten er annulleret eller ophævet, vil eventuelle data, De har lagret på Tjenesten, muligvis ikke kunne hentes på et senere tidspunkt. Vores annullering af Tjenesten ændrer ikke Deres forpligtelse til at betale alle skyldige beløb på Deres Faktureringskonto. Hvis vi annullerer eller ophæver Tjenesten i sin helhed uden årsag, vil vi tilbagebetale Dem den del af det indbetalte beløb til Microsoft, der svarer til den del af Tjenesten, der resterede lige før annulleringen/ophævelsen. 18. DERES OPSIGELSE AF TJENESTEN De kan til enhver tid, med eller uden begrundelse, opsige Tjenesten ved at ringe til Xbox Live Kundeservice på 1-800-4-MYXBOX. Kontaktoplysninger for Deres område findes på adressen http://www.xbox.com/support/contact. Hvis De gør brug af et prøvetilbud, skal De opsige Tjenesten senest på den dato, hvor prøveperioden udløber, hvis De vil undgå at foretage betaling. Der skal foretages særskilt betaling for opsigelse af visse Tjeneste tilbud, og De accepterer at betale samtlige omkostninger forbundet med opsigelsen som angivet i det materiale, der beskriver tilbuddet. Selvom De har opsagt Tjenesten, er De stadig forpligtet til at betale alle skyldige beløb på Faktureringskontoen. 19. LOVVALG OG KONFLIKTLØSNING Hvis denne kontrakt er indgået med Microsoft Corporation, vil krav vedrørende brud på denne kontrakt være underlagt lovgivningen i staten Washington, USA, uanset hvilken lovgivning lovvalgsprincipperne måtte henvise til. Hvis denne kontrakt er indgået med et associeret Microsoft selskab, vil krav vedrørende brud på denne kontrakt være underlagt lovgivningen i det land, hvor det Microsoft associerede selskab er stiftet, uanset hvilken lovgivning lovvalgsprincipperne måtte henvise til. Alle øvrige krav, herunder krav i henhold til forbrugerbeskyttelseslovgivningen, konkurrenceretten og erstatningsretten, er underlagt den gældende lovgivning i den stat i USA, hvor De har bopæl, eller lovgivningen i det land, som Deres anvendelse af Tjenesten er rettet mod, hvis De har bopæl uden for USA. Hvis denne kontrakt er indgået med Microsoft Corporation, erklærer De Dem indforstået med og anerkender de føderale domstole i King County, Washington, USA, som eneste jurisdiktion og værneting i alle tvister vedrørende denne kontrakt eller Tjenesten. Hvis denne kontrakt er indgået med et associeret Microsoft selskab, erklærer De Dem indforstået med og anerkender domstolene i det land, hvor det Microsoft associerede selskab er stiftet, som eneste jurisdiktion og værneting i alle tvister vedrørende denne kontrakt eller Tjenesten. Dette samtykke er uigenkaldeligt. 20. FORTOLKNING AF DENNE KONTRAKT Alle dele af denne kontrakt gælder i det omfang, gældende lovgivning gør det muligt. En domstol kan fastslå, at en del af denne kontrakt ikke kan håndhæves ifølge sin ordlyd. I så fald vil vi erstatte den del med bestemmelser, der i videst muligt omfang svarer til hensigten i den del, der ikke kan håndhæves. Den øvrige del af denne kontrakt skal ikke ændres. Medmindre andet udtrykkeligt er nævnt heri, udgør dette hele kontrakten mellem os vedrørende Deres anvendelse af Tjenesten, og den erstatter og tilsidesætter alle tidligere kontrakter eller erklæringer vedrørende Deres anvendelse af Tjenesten. Hvis De har pligt til at iagttage fortrolighed i forbindelse med Tjenesten, forbliver forpligtelsen uændret gældende, f.eks. hvis De har været betatester. Overskrifterne til de enkelte afsnit i denne kontrakt begrænser ikke de øvrige vilkår i denne kontrakt. 21. OVERDRAGELSE Vi kan til enhver tid helt eller delvist overdrage denne kontrakt uden varsel eller meddelelse til Dem. De kan ikke overdrage denne kontrakt eller dele deraf til en anden part. Ethvert forsøg herpå er ugyldigt. I stedet kan De opsige Deres Tjeneste. Den anden part kan derefter oprette en Tjeneste-konto og indgå en kontrakt med os. 22. KRAV SKAL FREMSÆTTES INDEN FOR ÉT ÅR Ethvert krav vedrørende denne kontrakt eller Tjenesten skal fremsættes inden for ét år. Den etårige periode starter på den dato, hvor kravet først kunne gøres gældende. Hvis kravet ikke er gjort gældende inden for ét års fristen, bortfalder kravet. Dette gælder for Dem og Deres aftaleerhververe, successorer og arvinger. Det gælder også for os og vores aftaleerhververe og successorer. 23. DERES MEDDELELSER TIL OS De kan give os meddelelser via almindelig post. Send almindelig post til Microsoft til Microsoft Corporation Attention: Xbox Live Customer Service, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. 24. VORES MEDDELELSER TIL DEM. ACCEPT AF ELEKTRONISKE OPLYSNINGER Denne kontrakt er i elektronisk format. Der kan være andre oplysninger vedrørende Tjenesten, som loven kræver, at vi sender til Dem. Vi sender Dem muligvis disse oplysninger i elektronisk format. De har ret til at tilbagekalde dette samtykke, men i så fald annullerer vi muligvis Deres Tjeneste. Vi kan levere nødvendige oplysninger til Dem (1) via e-mail til den e-mail-adresse, De angav, da De tilmeldte Dem Tjenesten, (2) gennem adgang til et Microsoft-websted, som angives i en e-mail, der sendes på det tidspunkt, hvor oplysningerne er tilgængelige, eller (3) gennem adgang til et Microsoft-websted, som forud generelt udpeges til dette formål. E-mail-meddelelser anses for sendt og modtaget på afsendelsesdatoen. Hvis De vil have en udskrift af disse oplysninger eller af denne kontrakt i papirformat, kan den rekvireres hos os. Hvis de ønsker dette, eller hvis De vil tilbagekalde Deres samtykke, skal De ringe til Xbox Kundesupport. De skal anmode om en udskrift inden for 120 dage fra den dato, hvor vi først leverede oplysningerne til Dem. Ellers kan vi muligvis ikke levere en udskrift. Vi kan kræve særskilt rimelig betaling for sådanne udskrifter. Så længe De logger på og anvender Tjenesten, anerkender De, at De har den nødvendige software og hardware, der kræves for at modtage disse meddelelser. Hvis De ikke giver Deres samtykke til at modtage meddelelser elektronisk, skal De ophøre med at anvende Tjenesten. 25. COPYRIGHT- OG VAREMÆRKEMEDDELELSER Alt indhold i Xbox Live er: Copyright © 2005 Microsoft Corporation og/eller Microsofts leverandører, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 U.S.A. Alle rettigheder forbeholdes. Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, Xbox-logoerne og/eller andre Microsoft-produkter og -tjenester, der omtales heri, kan også være enten varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Microsoft. Navnene på virkelige produkter og virksomheder, der omtales heri, kan være varemærker tilhørende de respektive ejere. 26. MEDDELELSER OG PROCEDURER FOR FREMSÆTTELSE AF PÅSTANDE OM KRÆNKELSE AF COPYRIGHT I henhold til Afsnit 17 i United States Code, paragraf 512(c)(2), skal meddelelser om påstået krænkelse af copyright sendes til tjenesteudbyderens udpegede agent. ALLE FORESPØRGSLER, DER IKKE ER RELEVANTE FOR DEN EFTERFØLGENDE PROCEDURE, VIL IKKE BLIVE BESVARET. De kan finde flere oplysninger under Notice and Procedure for Making Claims of Copyright Infringement påwww.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm. Xbox – Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for data, der er indsamlet af Microsoft via Xbox Live-tjenesten og webstedet Xbox.com.Den gælder ikke for andre Microsoft-online- eller offlinewebsteder, -produkter eller -tjenester eller for andre spilrelaterede websteder, der betjenes af Microsoft eller andre udbydere. Indsamling af dine personlige oplysninger Når du opretter en konto på Xbox.com eller Xbox Live, bliver du bedt om at angive visse personlige oplysninger, f.eks. navn og e-mail-adresse.Hvis du registrerer dine Microsoft Xbox-produkter via Xbox.com, bliver du bedt om at angive yderligere oplysninger, f.eks. navn og adresse. Hvis du vil oprette et Xbox Live-abonnement eller købe noget på Xbox.com, kræver det, at du angiver yderligere oplysninger, f.eks. fakturerings- og forsendelsesoplysninger. Når du opretter en Xbox Live-konto, bliver du bedt om at oprette et gamertag. Du får også mulighed for at vælge separate øgenavne, der skal bruges i spillet. Disse gamertags og øgenavne vises for andre spillere, når du logger på Xbox Live, og de vises muligvis også sammen med din spillestatistik og deltagelsesstatus, mens der spilles og/eller på webstedet. Da disse navne kan blive vist offentligt, bør du ikke benytte dine personlige oplysninger, når du opretter dem. Du har mulighed for at vedhæfte billeder, grafik, tekst eller lyd til dine statistikoplysninger. Hvis du vælger at gøre dette, kan de andre brugere af tjenesten få vist eller høre de vedhæftede oplysninger. Når du skal have adgang til Xbox Live og nogle områder på Xbox.com, bliver du bedt om at logge på med en e-mail-adresse og adgangskode, som vi refererer til som dine legitimationsoplysninger. Disse legitimationsoplysninger er en del af Microsoft Passport Network, hvilket betyder, at du kan bruge de samme legitimationsoplysninger til at logge på mange forskellige Microsoft-websteder og -tjenester samt på websteder og tjenester fra udvalgte Microsoft-partnere. Under oprettelsen af dine legitimationsoplysninger kan du også blive bedt om at angive en alternativ e-mail-adresse samt spørgsmål og hemmelige svar, som vi bruger til at bekræfte din identitet og til at nulstille din adgangskode. Til slut knyttes et entydigt id-nummer til dine legitimationsoplysninger, som bruges til at identificere dine legitimationsoplysninger og tilhørende oplysninger. Vi kan indhente oplysninger om din brug af Xbox Live. Disse oplysninger omfatter bl.a. aktiviteter af følgende type: de tider, du logger på og af Xbox Live, de spil, du har spillet på Xbox Live, indholdet af dine køb på Xbox Live og statistik vedrørende din spillescore. Hvis du benytter en Xbox 360-konsol, der indeholder en lagerenhed (harddisk eller hukommelsesenhed), og hvis du spiller offline eller aldrig har logget på Xbox Live, gemmes forbrugsdata på Xbox-konsollens lagerenhed, og disse data sendes til Microsoft, næste gang du logger på Xbox Live-tjenesten. Men du kan slette disse oplysninger fra lagerenheden, inden du opretter forbindelse til Xbox Live, eller blokere dem, så de ikke vises til andre brugere, i Xbox Live Dashboard. Vi kan også indsamle de sider, du får vist på Xbox.com, de hyperlinks, du klikker på samt andre handlinger, du foretager. Vi indhenter også bestemte standardoplysninger på Xbox.com, som browseren sender til alle de websteder, du besøger, f.eks. din IP-adresse, browsertype og sprog, adgangstidspunkter samt adresser på websteder, der henvises til. Microsoft er i stand til at identificere den Xbox-konsol og den version af Xbox Dashboard, du benytter. Disse oplysninger benyttes udelukkende til at sørge for, at du modtager de relevante automatiske opdateringer fra Xbox Live til Xbox Dashboard og til at beskytte sikkerheden af Xbox Live. Når du modtager nyhedsbreve eller reklame-e-mails fra Microsoft, kan vi benytte webbeacons (beskrevet nedenfor ), tilpassede hyperlinks eller lignende teknologier til at bestemme, om e-mailen har været åbnet, og hvilke hyperlinks du har klikket på, så vi er i stand til at sende dig mere målrettede e-mails eller andre oplysninger. For at kunne give dig en mere ensartet og personlig oplevelse, når du kommunikerer med Microsoft, kan oplysninger, der indsamles via én Microsoft-tjeneste, kombineres med oplysninger, der indsamles via andre Microsoft-tjenester.Vi kan også supplere de oplysninger, vi indsamler, med oplysninger fra andre virksomheder. Vi kan f.eks. bruge tjenester fra andre virksomheder, der gør os i stand til at differentiere et generelt geografisk område på baggrund af din IP-adresse, så vi kan tilpasse visse tjenester til din placering. Brug af dine personlige oplysninger Microsoft indsamler og bruger dine personlige oplysninger til at drive Xbox.com og Xbox Live og til at levere de tjenester eller udføre de transaktioner, du har anmodet om. Disse anvendelser kan omfatte tilbydelse af en mere effektiv kundeservice, forbedring af webstederne og relaterede Microsoft-produkter eller -tjenester, mere brugervenlige websteder på grund af eliminering af behovet for gentagne gange at indtaste de samme oplysninger samt visning af tilpasset indhold og målrettede reklamer på baggrund af de oplysninger, vi har indsamlet om dine interesser og præferencer. Vi bruger også dine personlige oplysninger til at kommunikere med dig. Vi kan sende visse obligatoriske tjenesteoplysninger, f.eks. velkomstbreve, betalingspåmindelser, oplysninger om tekniske tjenesteproblemer og sikkerhedsmeddelelser. Fra tid til anden kan vi også sende dig produktundersøgelser, reklame-e-mails eller nyhedsbreve, som du kan vælge, om du vil modtage. Personlige oplysninger, der indsamles på Microsoft-websteder og -tjenester, kan gemmes og behandles i USA eller i et hvilket som helst andet land, hvor Microsoft eller selskabets associerede selskaber, datterselskaber eller agenter har faciliteter, og når du benytter et Microsoft-websted eller en Microsoft-tjeneste, giver du dit samtykke til sådanne overførsler af oplysninger uden for det land, du bor i. Microsoft overholder det "safe harbor"-grundlag, som er anført af det amerikanske handelsministerium, hvad angår indsamling, brug og opbevaring af data fra EU. Deling af dine personlige oplysninger Undtagen som beskrevet i denne erklæring, videregiver vi ikke dine personlige oplysninger til personer uden for Microsoft og selskabets kontrollerede datterselskaber og associerede selskaber uden dit samtykke. Du kan vælge, om dine kontaktoplysninger og forbrugsdata må gøres tilgængelige for andre udvalgte selskaber, så de kan kontakte dig vedrørende deres produkter, tjenester eller tilbud. Se afsnittet nedenfor på Oprettelse af adgang til og styring af dine personlige oplysninger for at få yderligere oplysninger. Hvis du abonnerer på Xbox Live-tjenesten, er dit gamertag, dine øgenavne og dine statistiske oplysninger, f.eks. maks. spillescore, tilgængelige for andre abonnenter af Xbox Live via Xbox Live og på webstedet Xbox.com. Andre data såsom dit billede, motto, land, yderligere statistiske oplysninger, f.eks. hvilke spil du spiller og din onlinedeltagelse, kan være tilgængelige for andre abonnenter. Du kan dog fravælge delingen af disse data eller begrænse den til de personer, der findes på din Xbox Live-venneliste. Hvis du benytter Xbox 360, kædes dit gamertag automatisk sammen med dine legitimationsoplysninger til Passport Network, og når du logger på Xbox.com, vil du få en personlig oplevelse, og du vil have adgang til yderligere funktioner. Hvis du benytter den oprindelige Xbox, har du mulighed for manuelt at kæde dit Xbox Live-gamertag til dine legitimationsoplysninger til Passport Network i Xbox Live-afsnittet på webstedet. Denne sammenkædning mellem dit gamertag og Passport kan deles med andre Microsoft- og tredjepartsspillesteder, så du får en personlig oplevelse, når du logger på disse websteder. Visse Xbox-tjenester markedsføres og tilbydes muligvis sammen med et andet selskab. Hvis du lader dig registrere til eller benytter andre tjenester, kan både Microsoft og det andet selskab modtage oplysninger, der indsamles i forbindelse med de tjenester, der markedsføres i fællesskab. Du kan også bruge hyperlinks til at tilmelde dig tjenester fra spiludgivere eller andre tredjeparter i et spil, eller du kan følge et hyperlink fra Xbox.com, hvor oplysningerne indsamles og udelukkende benyttes af tredjeparten og ikke opbevares af Microsoft. Vi opfordrer dig til at gennemgå disse tredjeparters erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, så du forstår, hvordan de indsamler, bruger og deler dine oplysninger. Vi er ikke ansvarlige for erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger eller andet indhold på websteder eller tjenester, der drives af andre selskaber. En gang imellem ansætter vi andre selskaber til at udføre begrænsede tjenester på vores vegne, f.eks. håndtere behandling og afsendelse af e-mails, yde kundesupport, behandle transaktioner eller udføre statistiske analyser af vores tjenester. Vi videregiver kun de personlige oplysninger, der er nødvendige for at kunne udføre den pågældende tjeneste, til disse selskaber. De er forpligtet til at behandle oplysningerne fortroligt og må ikke anvende dem til andre formål. Vi kan få adgang til og/eller fremlægge dine personlige oplysninger, hvis vi mener, at en sådan handling er nødvendig for: (a) at efterkomme loven eller et retsligt skridt, forkyndt over for Microsoft, (b) at beskytte og forsvare rettigheder eller ejendom tilhørende Microsoft (herunder håndhævelse af vores aftaler) eller (c) at beskytte den personlige sikkerhed hos brugerne af Microsofts tjenester eller offentligheden, når det er påtrængende nødvendigt. Oprettelse af adgang til og styring af dine personlige oplysninger Du har mulighed for at få vist eller redigere dine personlige oplysninger online på siden Min konto på Xbox.com eller i afsnittet Account Management i Xbox Dashboard. Hvis du har oprettet en Microsoft-faktureringskonto på en Xbox 360, kan du også tilføje oplysninger til eller opdatere faktureringsoplysningerne ved at klikke på betalingsmådens link under "betalingstype" på https://billing.microsoft.com. Du bliver bedt om at logge på med dine legitimationsoplysninger (e-mail-adresse og adgangskode) for derved at forhindre, at andre brugere kan se dine personlige oplysninger. Du kan også skrive til os ved at sende os en e-mail, og vi vil kontakte dig inden for 30 dage vedrørende din henvendelse. Under kontooprettelsesprocessen har du mulighed for at angive, om du ønsker at modtage marketingoplysninger vedrørende Xbox, Xbox Live og andre Microsoft-produkter og -tjenester, og om dine kontaktoplysninger og forbrugsdata må gøres tilgængelige for andre udvalgte selskaber med henblik på markedsføring af disse selskabers produkter. Du kan til enhver tid ændre disse kontakt- og datadelingspræferencer på siden Min konto på Xbox.com eller i afsnittet Account Management i Xbox Dashboard. Du kan også vælge ikke at modtage marketing-e-mails ved at klikke på linket til ophævelse af abonnement nederst i e-mailen. Sikkerhed i forbindelse med dine personlige oplysninger Microsoft er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi benytter en lang række sikkerhedsteknologier og -procedurer med henblik på at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vi gemmer f.eks. dine personlige oplysninger på computersystemer med begrænset adgang, der er placeret i kontrollerede faciliteter. Når vi overfører meget fortrolige oplysninger (f.eks. kreditkortnummer eller adgangskode) via internettet, beskytter vi oplysningerne ved hjælp af kryptering, f.eks. SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Hvis der benyttes en adgangskode til at beskytte dine konti og personlige oplysninger, er det dit ansvar at sørge for, at adgangskoden forbliver fortrolig. Du må ikke videregive oplysningerne til nogen. Hvis du deler en computer eller Xbox-konsol med andre, skal du altid vælge at logge af, inden du forlader computeren eller konsollen for at forhindre efterfølgende brugere i at få adgang til dine oplysninger. Familieindstillinger og forældresamtykke Hvis du benytter Xbox Live, kan du vælge at angive indstillinger for forældrekontrol for de andre brugere af den pågældende konto via funktionerne til familieindstillinger. Børns forbrugsoplysninger, f.eks. hvilke spil der er blevet spillet, overførselshistorik og venneliste, kan gøres tilgængelige for ejeren af den forældrekonto, der er tilknyttet barnet. Brugere af Xbox.com, der identificeres som børn, har ikke tilladelse til at oprette en konto på webstedet, medmindre de allerede har en Xbox Live-konto. Børn under 13 kan ikke oprette en Xbox Live-konto uden forældresamtykke. Kontooprettelse, der aktiverer brugen af Xbox Live og visse funktioner i Xbox.com, kræver, at den, der giver forældresamtykket, skal acceptere, at der indhentes oplysninger om barnet. Dette omfatter indsamling og bekræftelse af et kreditkortnummer med henblik på at fastslå, at ejeren af den pågældende forældrekonto er en voksen person. Under Familieindstillinger i Xbox Live Dashboard kan forældre ændre eller tilbagekalde de tilladelsesvalg, der tidligere er foretaget, samt gennemse, redigere eller anmode om sletning af deres børns personlige oplysninger.Vi beder ikke bevidst børn under 13 om at videregive flere oplysninger, end der er nødvendigt for at tilbyde vores tjenester. Hvis vi ændrer erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger på en måde, der udvider den indsamling, anvendelse eller videregivelse af børns personlige oplysninger, som en forældre tidligere har givet sit samtykke til, vil den pågældende forældre blive underrettet, og vi er forpligtet til at indhente endnu et samtykke fra denne forældre. Vi opfordrer dig til at snakke med dit barn om kommunikation med fremmede personer og om videregivelse af personlige oplysninger online. Du kan besøge vores websted om sikkerhed for børn, hvor du kan finde yderligere oplysninger om sikker brug af internettet. Grupper og forummer Nogle Xbox-funktioner, f.eks. Xbox-grupper og Xbox-forummer, tillader interaktion med andre brugere. Vær opmærksom på, at hvis du videregiver personlige oplysninger via offentlige onlineforummer, kan disse oplysninger indsamles og anvendes af andre – evt. til ulovlige eller skadelige formål. Vi anbefaler, at du er forsigtig med at videregive personlige oplysninger til andre i disse offentlige onlineforummer. Anvendelse af dine legitimationsoplysninger på websteder på Passport Network Dine legitimationsoplysninger (e-mail-adresse og adgangskode) er en del af Microsoft Passport Network, hvilket betyder, at du også kan bruge dine legitimationsoplysninger til at logge på andre websteder eller tjenester, der er en del af Passport Network. Når du bruger dine legitimationsoplysninger til at logge på et websted på Passport Network, logføres det pågældende logon midlertidigt med det formål at sikre effektiviteten og sikkerheden i forbindelse med Passport Network. Disse oplysninger i logfilerne identificeres kun af din kontos entydige id-nummer, og de kædes ikke sammen med personlige oplysninger, medmindre du ringer og beder om assistance. Visse oplysninger deles med websteder og tjenester, som du vælger at logge på på Passport Network. Det entydige id-nummer, der er tilknyttet dine legitimationsoplysninger, deles med det websted eller den tjeneste, når du logger på, så det kan fastslås, om du er den samme person fra én logonsession til den næste. Følgende "driftsorienterede" oplysninger deles med websteder, når du logger på: din kontos tildelte versionsnummer (der tildeles et nyt nummer, hver gang du ændrer dine logonoplysninger), om din e-mail-adresse er blevet bekræftet, og om din konto er blevet deaktiveret. Derudover kræver visse websteder og tjenester på Passport Network, at du oplyser din e-mail-adresse for at kunne få adgang til deres tjenester. I disse tilfælde oplyses din e-mail-adresse, når du logger på disse tjenester. Din adgangskode deles ikke som en del af logon. Men det websted, hvor du har oprettet dine legitimationsoplysninger, kan have begrænset adgang til legitimationsoplysninger med henblik på at hjælpe dig med at nulstille din adgangskode eller tilbyde andre supporttjenester. Vær opmærksom på, at websteder og tjenester på Passport Network kan bruge eller dele din e-mail-adresse eller andre personlige oplysninger, du har oplyst til dem, som beskrevet i deres erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger. Men de må kun dele dit entydige id-nummer med tredjeparter for at imødekomme en tjeneste eller transaktion, du har anmodet om. Alle websteder eller tjenester på Passport Network skal have en offentliggjort erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, men vi kontrollerer eller overvåger ikke de forskellige fremgangsmåder for beskyttelse af personlige oplysninger på webstederne på Passport Network, og fremgangsmåderne på disse websteder vil variere. Du bør grundigt gennemgå erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger på hvert websted, du logger på, for at fastslå, hvordan det enkelte websted eller den enkelte tjeneste anvender de indsamlede oplysninger. Yderligere oplysninger om Microsoft Passport Network er tilgængelige på http://www.passport.net. Brug af cookies Xbox.com bruger "cookies" for at gøre dig i stand til at logge på vores tjenester og for at give dig en personlig onlineoplevelse. En cookie er en lille tekstfil, der placeres på din harddisk af en websideserver. Cookies indeholder oplysninger, der senere kan læses af en webserver i det domæne, der har udstedt en cookie til dig. Cookies kan ikke bruges til at køre programmer eller inficere computeren med virus. Vi bruger cookies til at gemme dine præferencer og andre oplysninger på din computer for at spare dig tid ved at eliminere behovet for gentagne gange at skulle indtaste de samme oplysninger. Vi bruger også cookies til at vise dit personlige indhold og relevante reklamer, når du på et senere tidspunkt besøger disse websteder. Når du logger på et websted ved hjælp af dine legitimationsoplysninger, gemmer Microsoft Passport Network dit entydige id-nummer samt logontidspunktet i en krypteret cookie på din harddisk. Ved hjælp af denne cookie kan du flytte fra side til side på webstedet uden at skulle logge på hver side. Når du logger af, slettes disse cookies på din computer. Passport Network bruger også cookies for at forbedre logonoplevelsen. Din e-mail-adresse kan f.eks. gemmes i en cookie, der bliver på din computer, efter at du har logget af. Denne cookie gør det muligt at indsætte din e-mail-adresse automatisk, så du kun behøver at skrive din adgangskode, næste gang du logger på.Hvis du benytter en offentlig computer eller af anden grund ikke ønsker at gemme disse oplysninger, kan du vælge den relevante alternativknap på logonsiden, hvorefter den pågældende cookie vil ikke blive benyttet. Du har mulighed for at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer cookies, men normalt kan du ændre browserindstillingerne, så browseren ikke accepterer cookies, hvis du ønsker det. Hvis du vælger at afvise cookies, kan du muligvis ikke logge på eller bruge andre interaktive funktioner på Microsoft-websteder og -tjenester, der er afhængige af cookies. Brug af webbeacons Visse sider på Xbox.com indeholder elektroniske billeder, der kaldes webbeacons eller enkeltpixel-gif-billeder, og der hjælper med at levere cookies på vores websteder og gør os i stand til at tælle antallet af brugere, som har besøgt disse websteder, samt at tilbyde tjenester, der markedsføres i fællesskab med andre selskaber. Vi kan medtage webbeacons i reklame-e-mails eller nyhedsbreve for at fastslå, om meddelelserne er blevet åbnet, og om du har foretaget nogen handlinger. Microsoft benytter også webbeacons fra tredjeparter til at kompilere aggregerede statistiske oplysninger og bestemme, hvor effektive vores reklamekampagner er. Vi tillader ikke, at webbeacons på vores websteder anvendes af tredjeparter til at indsamle eller oprette adgang til dine personlige oplysninger. TRUSTe-certificering Microsoft er medlem af TRUSTe-programmet til beskyttelse af personlige oplysninger. TRUSTe er en uafhængig, non-profit organisation, hvis opgave er at skabe tillid til og tryghed ved internettet ved at støtte brugen af rimelig oplysningspraksis. Da vi ønsker at vise, at vi er interesseret i at beskytte dine personlige oplysninger, har vi valgt at fremlægge vores oplysningspraksis og få vores fremgangsmåder i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger gennemgået for at sikre, at de er i overensstemmelse med TRUSTe. TRUSTe-programmet omfatter kun oplysninger, der indsamles via Microsofts websteder , og ikke oplysninger, der indsamles via software, der hentes fra sådanne websteder. Håndhævelse af nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger Hvis du har spørgsmål til nærværende erklæring, skal du først kontakte os ved at klikke her. Hvis du ikke modtager en bekræftelse på din forespørgsel, eller hvis din forespørgsel ikke er blevet behandlet tilfredsstillende, skal du kontakte TRUSTe på http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe vil samarbejde med Microsoft om at afhjælpe dine problemer. Ændringer af denne erklæring Vi vil løbende opdatere denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, så den afspejler ændringerne i vores tjenester og kundefeedback. Når vi foretager ændringer af denne erklæring, ændres datoen ud for "Senest opdateret" øverst på erklæringen. Hvis der foretages grundlæggende ændringer af denne erklæring eller af hvordan, Microsoft anvender dine personlige oplysninger, vil du blive underrettet, enten ved at vi tydeligt offentliggører en meddelelse om sådanne ændringer forud for implementeringen af ændringerne, eller ved at vi sender dig en direkte meddelelse. Det anbefales, at du læser denne erklæring fra tid til anden for at være orienteret om, hvordan Microsoft beskytter dine oplysninger. Kontakt os Har du kommentarer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte Microsoft. Hvis du har spørgsmål til denne erklæring eller mener, at vi ikke overholder den, bedes du kontakte os via e-mail. Xbox Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA • 425-882-8080
Brugervilkår for Xbox Live samt Erklæring om beskyttelse af personlige oplysningerSenest opdateret: Oktober 2003 1. DETTE ER EN AFTALE MELLEM DEM OG MICROSOFT Der udbydes eventuelt andre tjenester i tilknytning til denne Tjeneste på www.xbox.com/da-DK/live eller på Xbox Live spilrelaterede websteder. Sådanne tjenester vil være underlagt vilkårene og betingelserne for de pågældende websteder. DENNE AFTALE INDEHOLDER GARANTI- OG ANSVARSFRASKRIVELSER (se afsnit 5.5, 5.7, 11, 12, 13 og 18) SAMT EN BESTEMMELSE OM DERES ENESTE BEFØJELSE (se afsnit 12). DISSE BESTEMMELSER UDGØR EN AFGØRENDE FORUDSÆTNING FOR VORES AFTALE. 4. DE ER ANSVARLIG FOR DERES SERVICEKONTO De erklærer hermed, at De er forælder til eller værge for mindreårige, som De lader benytte Deres abonnement. De anerkender, at De er opmærksom på, at nogle af Xbox Lives funktioner kan indeholde eller udsætte brugerne for materiale, som er uegnet for mindreårige, og De indvilliger i at overvåge mindreårige, som De har givet lov til at benytte Xbox Live, når disse benytter Xbox Live. Ved at benytte Kontoindstillinger på Xbox-betjeningspanelet kan De bl.a. forhindre, at andre brugere af Deres abonnement foretager yderligere køb, samt at brugere får adgang til voice chat, hvilket vil forhindre sådanne brugere i at kommunikere med andre brugere. De er ansvarlig for alt materiale, som en bruger af Deres abonnement enten får eller nægtes adgang til som følge af Deres brug eller manglende brug af Kontoindstillinger. 5. OPKRÆVNINGER OG FAKTURERING
6. BRUG AF KOMMUNIKATIONSFACILITETER Komme med ærekrænkende udtalelser, misbruge, chikanere, overvåge, true, eller på anden vis overtræde andres rettigheder (såsom ret til privatlivets fred og ret til eget navn ("publicity")). De bør altid være forsigtig, når De videregiver personidentificerbare oplysninger om Dem eller Deres børn. Deres meddelelser er ikke private og kan således gemmes og benyttes af andre. Microsoft forbeholder sig samtlige rettigheder til selv at bestemme over driften af Tjenesten. Microsoft har bl.a. ret til (a) at begrænse adgangen til Tjenesten, (b) at indsamle oplysninger fra den Xbox, der benyttes til at logge sig på Tjenesten, som måtte være nødvendige for at varetage driften af og beskytte sikkerheden i Tjenesten, samt at håndhæve denne Aftale, og (c) til enhver tid og uden varsel at opgradere, modificere, trække tilbage, midlertidigt indstille eller ophøre med at tilbyde eventuelle funktionaliteter eller funktioner i Tjenesten eller noget spil hvilket kan medføre, at der automatisk downloades relateret software direkte til Deres Xbox som kan forhindre Deres Xbox i at få adgang til Tjenesten.
13. ÆNDRINGER AF TJENESTEN |