Xbox – Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajůposlední aktualizace:listopad 2005
Toto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů se vztahuje na údaje shromážděné společností Microsoft prostřednictvím služby Xbox Live a internetové stránky Xbox.com.Nevztahuje se na jiné stránky, produkty nebo služby společnosti Microsoft, on-line, nebo off-line, ani na jakékoli jiné stránky zaměřené na hry provozované společností Microsoft nebo jinými vydavateli. Shromažďování vašich osobních údajů Při zakládání účtu na Xbox.com nebo Xbox Live budete požádáni o poskytnutí určitých osobních údajů, jako je vaše jméno a e-mailová adresa. Pokud registrujete svůj produkt(y) Microsoft Xbox prostřednictvím Xbox.com, budete požádáni o poskytnutí dalších údajů, jako je vaše jméno apoštovní adresa. Zřízení předplatného Xbox Live nebo nakupování na Xbox.com bude vyžadovat shromáždění dalších údajů, jako jsou informace potřebné pro fakturaci a doručovací adresa. Při zakládání účtu Xbox Live budete požádáni o zadání „gamertagu“. Může vám být také umožněno vybrat si samostatné přezdívky pro použití ve hře. Tyto gamertagy a přezdívky budou zobrazeny dalším hráčům po vašem přihlášení k Xbox Live a mohou být zobrazeny ve statistice vaší hry a stavu přítomnosti, které jsou zobrazovány ve hře a na internetu. Vzhledem ktomu, žetato jména mohou být zobrazovány veřejně, neměli byste při jejich vytváření používat vaše osobní informace. Můžete mít také příležitost kvašim statistickým údajům připojit přílohu vpodobě fotografie, grafiky, textu nebo zvuku. Pokud tak učiníte, budou moci tuto přílohu vidět nebo slyšet další uživatelé služby. Abyste mohli vstoupit do Xbox Live a některých oblastí Xbox.com, budete požádáni o přihlášení prostřednictvím vaší e-mailové adresy a hesla, které označujeme jako vaše přihlašovací údaje.Tyto přihlašovací údaje jsou součástí Windows Live ID, což znamená, že stejné přihlašovací údaje můžete používat pro mnoho různých stránek a služeb společnosti Microsoft ajejích vybraných partnerů.Jako součást vytváření vašich přihlašovacích údajů můžete být také požádáni o zadání alternativní e-mailové adresy a otázek a tajných odpovědí, které používáme pro ověření vaší identity a pomáhají při novém nastavení vašeho hesla. Na závěr bude vašim přihlašovacím údajům přiděleno jedineční ID číslo, které bude použito pro identifikaci vašich přihlašovacích údajů a souvisejících údajů. Můžeme shromažďovat informace o vašem používání Xbox Live. Tyto informace mohou zahrnovat činnosti jako jsou: počet přihlášení a odhlášení z Xbox Live, jaké hry jste na Xbox Live hráli, jaký obsah jste nakupovali na Xbox Live a statistiku herních skóre. Pokud používáte konzolu Xbox 360, která obsahuje zařízení pro ukládání dat (pevný disk nebo paměťovou jednotku) a pokud hrajete off-line nebo jste se nikdy nepřihlásili k Xbox Live, budou se údaje opoužívání ukládat na ukládacím zařízení vaší konzoly Xbox a zaslány společnosti Microsoft při vašem nejbližším přihlášení ke službě Xbox Live. Můžete však tyto informace před připojením kXbox Live zukládacího zařízení vymazat, nebo je zablokovat před zobrazením jiným uživatelům, a to vovládacím panelu Xbox Live Dashboard. Můžeme také shromažďovat informace o stránkách, které na Xbox.com navštívíte, o odkazech, na které kliknete a o dalších podniknutých krocích.Shromažďujeme také určité standardní informace o Xbox.com, které váš prohlížeč zasílá na každou stránku, kterou navštívíte, jako jevaše IP adresa, typ prohlížeče a jazyk, přístupové doby a adresy odkazujících stránek. Microsoft dokáže identifikovat kterou konzolu Xbox a kterou verzi panelu Xbox Dashboard zrovna používáte.Tyto informace slouží výslovně k upozornění služby Xbox Live, aby vám poskytla příslušné automatické aktualizace panelu Xbox Dashboard a kzabezpečení služby Xbox Live. Když obdržíte informační zpravodaje nebo propagační e-mailové zprávy od společnosti Microsoft, můžeme používat elektronické obrázky, tzv. webové majáky (web beacons) (popsané níže), zákaznické odkazy nebo podobné technologie pro zjištění, zda byla e-mailová zpráva otevřena a na které odkazy klepnete, abychom vám mohli poskytovat lépe zacílenou e-mailovou komunikaci nebo další informace. Abychom vám nabídli jednotnější a na míru přizpůsobenou interakci se společností Microsoft, mohou být informace shromážděné jednou službou Microsoft kombinovány sinformacemi získanými prostřednictvím jiných služeb Microsoft. Informace, které shromažďujeme můžeme také doplnit informacemi získanými od jiných společností.Můžeme například používat služby jiných firem, které nám umožní odvodit obecnou zeměpisnou oblast na základě vaší IP adresy, abychom mohli přizpůsobit určité služby vašemu umístění. Použití vašich osobních údajů Microsoft shromažďuje a používá vaše osobní informace kprovozování Xbox.com a Xbox Live akposkytování služeb nebo provádění transakcí, které požadujete.Ktěmto použitím může patřit poskytování efektivnějších zákaznických služeb, zlepšování stránek a souvisejících produktů aslužeb společnosti Microsoft, usnadňování použití těchto stránek omezováním nutnosti neustálého zadávání stejných údajů zvaší strany a zobrazování přizpůsobeného obsahu areklamy na základě údajů, které jsme shromáždili o vašich zájmech a preferencích. Vaše osobní informace používáme také pro komunikaci s vámi. Můžeme zasílat určitá nezbytná sdělení související se službou, jako jsou uvítací dopisy, upomínky zaplacení, informace týkající se otázek technických služeb a bezpečnostní oznámení. Můžeme vám také příležitostně zasílat průzkumy ohledně produktů, propagační e-maily nebo informační zpravodaje, jejichž přijímání sizvolíte. Osobní údaje shromážděné na stránkách a vrámci služeb společnosti Microsoft mohou být uloženy a zpracovány v USA nebo v jiné zemi, kde má sídlo společnost Microsoft, její pobočky, přidružené organizace nebo zástupci, a používáním stránky nebo služby společnosti Microsoft dáváte souhlas k takovému přenosu údajů mimo vaši zemi. Společnost Microsoft dodržuje pravidla Safe Harbor Framework stanovená americkým ministerstvem obchodu, která se týkají shromažďování, používání a uchovávání dat z Evropské unie. Sdílení vašich osobních údajů Pokud není v tomto prohlášení uvedeno jinak, společnost Microsoft nebude bez vašeho svolení vaše osobní údaje sdílet s dalšími stranami mimo společnost Microsoft a jí řízené pobočky afiliálky. Můžete se rozhodnout sdílet vaše kontaktní údaje a informace o používání s dalšími vybranými společnostmi, aby vám i oni mohli posílat informace o svých produktech, službách nebo nabídkách. Více informací viz níže v části Přístup a řízení vašich osobních údajů. Jste-li předplatitelem služby Xbox Live, váš gamertag, přezdívky a statistické údaje, jako jsou nejvyšší dosažená skóre budou viditelné pro ostatní předplatitele Xbox Live prostřednictvím Xbox Live a na internetové stránce Xbox.com. Další údaje, jako je váš hráčský obrázek, motto, země, doplňková statistika, jako je druh her, které jste hráli, a vaše přítomnost on-line, mohou být přístupné dalším předplatitelům, avšak můžete zakázat sdílení těchto dat nebo je omezit naseznam vašich přátel vrámci Xbox Live. Pokud používáte Xbox 360, váš gamertag bude automaticky propojen svašimi přihlašovacími údaji ve Windows Live ID, takže když se přihlásíte do Xbox.com, vaše zkušenosti budou personalizovány a budete mít přístup kdoplňkovým funkcím. Pokud používáte původní Xbox, budete mít možnost ručně propojit váš gamertag pro Xbox Live spřihlašovacími údaji ve Windows Live ID v části Xbox Live na internetové stránce. Propojení mezi vaším gamertagem a Windows Live ID můžete sdílet sdalšími stránkami společnosti Microsoft a jiných společností nabízejících hry a získat tak po přihlášení personalizovaný profil. Některé služby Xbox mohou používat sdílenou značku a být nabízeny ve spojení sjinou společností. Pokud se zaregistrujete pro používání těchto služeb, může jak Microsoft, tak tato jiná společnost získávat informace shromážděné vsouvislosti se společně nabízenými službami.Alternativně mohou být ve hře nebo na Xbox.com uvedeny odkazy na přihlášení ke službám vydavatelů her nebo jiných třetích stran, kde se shromažďují informace a používá je výhradně třetí strana a společnost Microsoft je neuchovává.Doporučujeme vám, abyste si přečetli Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů těchto třetích stran a měli tak přehled o tom, jakým způsobem mohou shromažďovat, používat a sdílet vaše informace.Nejsme odpovědní zaProhlášení o zásadách ochrany osobních údajů nebo jiný obsah na internetových stránkách nebo službách provozovaných jinými společnostmi. Příležitostně najímáme jiné společnosti, které našim jménem dodávají služby vomezeném rozsahu, jako je zpracování a doručování informačních zásilek, poskytování zákaznické podpory, zpracování transakcí nebo provádění statistických analýz našich služeb.Těmto společnostem budeme poskytovat pouze ty osobní údaje, které potřebují kposkytování služby.Jsou zapotřebí pro udržení důvěrného charakteru údajů a je zakázáno jejich použití kjakémukoli jinému účelu. Můžeme dát vaše osobní údaje k dispozici v dobré víře, že je takový postup nutný: (a) v případě, že bude nutné vyhovět soudnímu výnosu nebo soudnímu sporu, jehož účastníkem je společnost Microsoft, (b) z důvodu ochrany a obhajoby práv nebo majetku společnosti Microsoft (včetně vymáhání našich smluv) nebo (c) v případě nutnosti učinit za naléhavých okolností kroky kochraně osobní bezpečnosti uživatelů produktů společnosti Microsoft nebo veřejnosti. Přístup k osobním údajům a jejich řízení Své osobní informace můžete prohlížet nebo upravovat on-line na stránce Můj účet v rámci Xbox.com nebo včásti Správa účtu (Account Management) vpanelu Xbox Dashboard. Pokud máte účet Microsoft Billing account vytvořený na konzole Xbox 360, můžete také přidat nebo aktualizovat fakturační údaje klepnutím na odkaz způsobu platby pod položkou „payment type“ na adrese https://billing.microsoft.com. Abychom ochránili vaše osobní údaje před prohlížením ostatními, budete požádán o přihlášení pomocí vašich přihlašovacích údajů (e-mailová adresa a heslo). Nebo nám můžete napsat pomocí našeho Webového formuláře a my vás budeme kontaktovat do 30 dnů ohledně vaší otázky. Jako součást procesu zakládání účtu si budete moci vybrat, zda chcete dostávat marketingové informace týkající se konzol Xbox, Xbox Live a dalších produktů a služeb společnosti Microsoft azda chcete sdílet vaše kontaktní informace a údaje o používání sdalšími vybranými společnostmi pro jejich vlastní marketingové účely. Toto nastavení týkající se sdílení kontaktních údajů a dat můžete kdykoli prohlížet nebo upravovat on-line na stránce Můj účet v rámci Xbox.com nebo včásti Správa účtu (Account Management) vpanelu Xbox Dashboard. Můžete rovněž zakázat zasílání marketingových e-mailů klepnutím na odkaz pro zrušení zasílání na konci e-mailu. Zabezpečení osobních údajů Společnost Microsoft je zavázána chránit bezpečnost vašich osobních údajů. Používáme různé zabezpečovací technologie a postupy, které nám pomáhají chránit vaše osobní informace před neoprávněným přístupem, použitím nebo odhalením. Osobní informace máme například uloženy na serverech s omezeným přístupem, které jsou umístěny v kontrolovaných provozech. Při přenosu pomocí Internetu chráníme citlivé osobní informace (například číslo platební karty nebo heslo) šifrováním, např. pomocí protokolu SSL (Secure Socket Layer). Pokud se pro ochranu vašich účtů a osobních údajů používá heslo, je naší odpovědností uchovávat vaše heslo důvěrné. Tyto údaje nikomu nesdělujte. Pokud skýmkoli sdílíte počítač nebo konzolu Xbox, měli byste se vždy před odchodem odhlásit, abyste chránili přístup kvašim informacím před následujícími uživateli. Rodičovské nastavení a souhlas rodičů Pokud používáte Xbox Live, můžete využít rodičovských nastavení pro další uživatele tohoto účtu pomocí funkcí rodičovských nastavení (Family Settings).Informace u způsobu používání konzoly dětmi, jako je typ hraných her, historie stahování a seznam přátel mohou být zpřístupněny majiteli rodičovského účtu spojeného stímto dítětem. Uživatelé Xbox.com, kteří jsou identifikováni jako děti, nemají přístup kvytvoření účtu na internetové stránce, nemají-li již zřízený účet Xbox Live. Děti mladší 13ti let nemohou vytvořit účet Xbox Live bez souhlasu rodičů. Vytvoření účtu, které umožňuje použití Xbox Live a určité funkce Xbox.com bude vyžadovat souhlas majitele souvisejícího rodičovského účtu se shromažďováním informací o dítěti. Bude to zahrnovat zadání a ověření čísla kreditní karty, aby bylo možné určit, že vlastníkem tohoto rodičovského účtu jedospělý. Vrodičovských nastaveních v panelu Xbox Live Dashboard mohou rodiče odvolat dříve podaný souhlas a prohlížet, upravovat nebo požádat o vymazání osobních informací ojejich dítěti. Nebudeme vědomě žádat děti mladší 13ti let, aby poskytovali více informací, než jepřiměřeně potřeba pro poskytování našich služeb. Pokud toto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů změníme tak, že se rozšíří shromažďování, používání nebo zveřejňování osobních údajů dětí snimiž rodič původně souhlasil, rodiče upozorníme a bude nezbytné, abychom obdrželi jeho dodatečný souhlas. Doporučujeme, abyste si sdětmi promluvili o komunikaci scizími osobami a o zveřejňování osobních informací on-line. Pro další informace týkající se bezpečného používání Internetu můžete navštívit naši stránku pro bezpečnost dětí. Chaty a fóra Některé funkce konzoly Xbox, jako jsou chat a fóra Xbox, vám umožňují interakci sdalšími uživateli.Mějte, prosím, na paměti, že pokud zveřejníte své osobní informace prostřednictvím internetových fór, tyto informace mohou shromažďovat a používat ostatní uživatelé – není vyloučeno že i kilegálním nebo škodlivým účelům. Doporučujeme, abyste byli opatrní při poskytování osobních informací ostatním na těchto veřejných internetových fórech. Používání vašich přihlašovacích údajů na stránkách využívajících Windows Live ID Vaše přihlašovací údaje (vaše e-mailová adresa a heslo) jsou součástí Windows Live ID, což znamená, že můžete snadno využívat vaše přihlašovací údaje kpřihlašování kdalším stránkám aslužbám, které jsou součástí rodiny Windows Live ID. Když používáte vaše přihlašovací údaje pro přihlašování ke stránce Windows Live ID, bude toto přihlášení dočasně zaprotokolováno pro zajištění efektivity a zabezpečení Windows Live ID. Tyto údaje vprotokolech jsou identifikovány pouze pomocí vašeho jedinečného čísla ID pro váš účet anejsou spojena sosobními údaji, pokud nevoláte za účelem poskytnutí pomoci. Určité údaje se budou vrámci Windows Live ID sdílet se stránkami a službami ke kterým serozhodnete přihlásit. Jedinečné číslo ID spojené svašimi přihlašovacími údaji je sdíleno sestránkou nebo službou při vašem přihlášení, takže může vrámci jednotlivých relací určit, zda jste stejná osoba. Při vašem přihlášení se budou se stránkami sdílet následující „provozní“ údaje: Číslo verze přiřazené vašemu účtu (nové číslo je přiřazováno vždy, když změníte své přihlašovací údaje), informace, zda je vaše e-mailová adresa potvrzená a zda byl či nebyl váš účet deaktivován. Navíc některé stránky a služby používající Windows Live ID vyžadují vaši e-mailovou adresu pro to, aby vám mohly poskytovat své služby. Vtakových případech bude při přihlášení ktěmto službám poskytnuta vaše e-mailová adresa.Vaše heslo není sdíleno jako součást přihlášení, avšak stránka, kde jste vytvořili své přihlašovací údaje může mít omezený přístup kpřihlašovacím údajům, vzájmu toho aby vám pomohla změnit vaše heslo nebo poskytovat jiné podpůrné služby. Upozorňujeme, že stránku a služby vrámci rodiny Windows Live ID mohou používat nebo sdílet vaši e-mailovou adresu nebo další osobní údaje, kterou jim poskytnete, v souladu stím, jak jepopsáno vjejich Prohlášeních o zásadách ochrany osobních údajů. Avšak se třetími stranami mohou sdílet pouze vaše jedinečné číslo ID, aby mohly poskytovat službu nebo transakci, kterou případně požadujete. Všechny stránky nebo služby využívající Windows Live ID jsou povinny zveřejnit svá Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů, avšak my nekontrolujeme ani nesledujeme praxi voblasti ochrany osobních údajů u stránek využívajících Windows Live ID atato praxe se u těchto stránek může lišit. Měli byste si pečlivě přečíst Prohlášení ozásadách ochrany osobních údajů u každé stránky, kníž se přihlašujete, abyste mohli posoudit, jak bude každá stránka nebo služba používat údaje, které shromažďuje. Více informací o Windows Live ID je kdispozici na stránce http://support.live.com/ Použití souborů cookie Stránka Xbox.com používá soubory „cookies“, aby vám umožnila přihlásit se knašim službám apro personalizaci vaší práce on-line. Soubor cookie je malý textový soubor, který je webovým serverem uložen na váš pevný disk. Soubory cookie obsahují údaje, které může číst webový server v doméně, ve které byl tento soubor vytvořen. Soubory cookie nelze zneužít ke spuštění programů či přenesení virů do počítače. Soubory cookie používáme kuložení vašich nastavení a dalších informací na vašem počítači, abychom vám ušetřili čas potřebný pro opakované zadávání stejných informací a zobrazení vašeho vlastního přizpůsobeného obsahu a odpovídající reklamy při vašich dalších návštěvách těchto stránek. Když se přihlásíte na stránku pomocí vašich přihlašovacích údajů, Windows Live ID uloží vaše jedinečné číslo ID a čas vašeho přihlášení do šifrovaného souboru cookie na váš pevný disk.Tento soubor cookie vám umožňuje přecházet mezi různými stranami na internetové stránce bez nutnosti přihlašování na každé straně. Při odhlašování jsou tyto soubory cookie vymazány zvašeho počítače. Windows Live ID také využívá soubory cookie pro zlepšení procesu přihlašování. Například vaše e-mailová adresa může být uložena vsouboru cookie, které zůstane na vašem počítači po odhlášení. Tento soubor cookie umožňuje automatické načtení vaší e-mailové adresy, takže při příštím přihlašování budete moci zadat pouze vaše heslo. Používáte-li veřejný počítač nebo zjiného důvodu nechcete, aby tato informace byla uložena, můžete zvolit příslušný přepínač na přihlašovací stránce a tento soubor cookie se nebude využívat. Máte možnost přijímat nebo odmítat soubory cookie. Většina internetových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, avšak pokud si přejete, můžete obvykle změnit nastavení vašeho prohlížeče, aby soubory cookie odmítal. Pokud nastavíte odmítání souborů cookie, jemožné že se nebudete moci přihlásit nebo používat jiné interaktivní funkce stránek a služeb společnosti Microsoft, které závisí na využívání souborů cookie. Použití webových majáků Stránky Xbox.com obsahují elektronické obrázky označované jako webové majáky (web beacons) nebo také jednopixelové obrázky, které pomáhají doručovat soubory cookie na naše stránky a umožňují zjistit, kolik uživatelů stránky navštívilo a poskytovat společně nabízené služby. Webové majáky můžeme vložit do reklamních nebo informačních e-mailových zpráv, abychom zjistili, zda jste zprávu otevřeli a reagovali na ni. Společnost Microsoft může také využívat webové majáky třetích stran, abychom mohli sestavit souhrnné statistické údaje a určit efektivitu našich propagačních kampaní. Zabraňujeme tomu, aby webové majáky na našich stránkách používaly třetí strany pro shromažďování vašich osobních údajů nebo pro přístup k nim. Certifikát TRUSTe Společnost Microsoft je členem program na ochranu osobních údajů TRUSTe. TRUSTe jenezávislou, nevýdělečnou organizací, jejíž posláním je budovat důvěru v Internetu pomocí propagace poctivé praxe zacházení s informacemi.Protože chceme demonstrovat náš závazek kochraně vašich osobních údajů, zavázali jsme se ke zveřejnění naší praxe zacházení sosobními údaji a nechali jsme tuto praxi přezkoumat organizací TRUSTe. Program TRUSTe zahrnuje pouze údaje shromažďované prostřednictvím internetových stránek společnosti Microsoft, nezahrnuje informace, které mohou být shromažďovány prostřednictvím softwaru stáhnutého ztěchto stránek. Vymáhání tohoto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů Máte-li otázky, týkající se tohoto prohlášení, kontaktuje nás nejprve klepnutím zde.Pokud neobdržíte potvrzení přijetí vašeho dotazu nebo vaše otázka nebyla uspokojivě odpovězena, kontaktujte organizaci TRUSTe na adrese http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe bude vystupovat jako prostředník se společností Microsoft při řešení vašich problémů. Změny tohoto prohlášení Toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů může být příležitostně aktualizováno, aby odráželo změny služeb a zpětnou vazbu od zákazníků.Při zveřejnění změn tohoto prohlášení sezmění také datum „poslední aktualizace“ v horní části prohlášení. Pokud dojde kpodstatným změnám tohoto prohlášení nebo způsobu,jakým společnost Microsoft bude používat vaše osobní údaje, upozorníme vás buď nápadným oznámením o těchto změnách před jejich zavedením nebo vám zašleme upozornění přímo. Doporučujeme vám, abyste toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali a byli tak průběžně informováni o tom, jak společnost Microsoft chrání vaše údaje. Kontakty Společnost Microsoft uvítá veškeré připomínky v souvislosti s tímto prohlášením o zásadách ochrany osobních údajů. Pokud máte otázky týkající se tohoto prohlášení, nebo se domníváte, žese jím společnost Microsoft neřídí, obraťte se na nás prostřednictvím našeho Webového formuláře. Xbox Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 • 425-882-8080 |
